2020 环球旅讯年终特别策划

2020年(nian)，即(ji)將翻篇，無法重啟。對(dui)全(quan)人類來(lai)說(shuo)，這是(shi)(shi)魔幻的一年(nian)；對(dui)旅游人來(lai)說(shuo)，更(geng)是(shi)(shi)如此(ci)。

若要提取(qu)2020年度關(guan)鍵字(zi)，非「疫」字(zi)莫屬。疫情讓(rang)旅游產業永遠地回不到過去，停運、關(guan)門、破產、裁(cai)員(yuan)等(deng)字(zi)眼屢(lv)見(jian)報端，產業重(zhong)構勢在必行；疫情也讓(rang)旅游業練就了更強的(de)韌性，如今疫苗臨床(chuang)應用的(de)利好不斷(duan)傳來(lai)，全(quan)球(qiu)旅游業逆境(jing)重(zhong)生，未來(lai)可期。

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五(wu) 個一

釋義

民航(hang)局通知自3月29日起(qi)，1家航(hang)司在(zai)1個國(guo)家保留1條(tiao)航(hang)線，1周至多1個航(hang)班，簡稱為「五個一(yi)(yi)」；在(zai)抵/離(li)中國(guo)的航(hang)班上(shang)采取嚴格(ge)的防控措(cuo)施，確保客座率不高于75%。隨著國(guo)際航(hang)班的收緊，「天價機票」亂象頻發，民航(hang)局要求航(hang)司在(zai)「五個一(yi)(yi)」期間對國(guo)際機票全(quan)部(bu)采取直(zhi)銷(xiao)模(mo)式。

隨心飛(fei)

釋義

疫情后(hou)第(di)一(yi)個現象級產(chan)品，出自航(hang)(hang)空(kong)公(gong)司。東航(hang)(hang)首吃螃蟹(xie)，推出「周末隨心(xin)飛」，隨后(hou)各大航(hang)(hang)積極跟進，成為疫情之后(hou)國內民航(hang)(hang)積極自救(jiu)的(de)一(yi)道(dao)亮眼的(de)風景線。

預(yu) 售

釋義

直(zhi)播和預售，構成了(le)疫(yi)情之后旅(lv)游(you)(you)營(ying)銷的(de)經緯線。大規模預售給(gei)眾多旅(lv)游(you)(you)企(qi)業帶來了(le)可觀的(de)現(xian)金流補給(gei)，但也帶來了(le)預售的(de)后遺癥。

旅行泡泡

釋義

國際(ji)旅(lv)游被疫情(qing)封禁(jin)，全球旅(lv)游業(ye)面臨(lin)巨量虧損，“旅(lv)行泡(pao)泡(pao)”成為(wei)緩解(jie)虧損的一線(xian)生(sheng)機(ji)。旅(lv)行泡(pao)泡(pao)，又稱為(wei)“旅(lv)行橋梁(liang)”或(huo)“旅(lv)行走廊”，針對那些來(lai)自疫情(qing)已經受到控制的國家(jia)的旅(lv)客，可以免除入(ru)境等(deng)待(dai)期。在“旅(lv)行泡(pao)泡(pao)”計劃中，一部分國家(jia)同意對部分國家(jia)開放邊境，其余國家(jia)的旅(lv)行者仍被禁(jin)止入(ru)境。

海(hai) 南(nan)

釋義

2020年的(de)文(wen)旅(lv)市場，海南(nan)無疑是當紅炸子雞。從離島免稅政策升級(ji)到稅收優惠(hui)，利(li)好政策頻出，已(yi)經讓海南(nan)成(cheng)為旅(lv)游(you)企業積極奔赴的(de)熱(re)土。

國內游

釋義

疫情讓出境游(you)需(xu)求回(hui)流至(zhi)國內，從周(zhou)(zhou)邊游(you)到跨省游(you)，從海岸風光到大漠風情，高端度假、定制(zhi)游(you)、小眾游(you)開始興起。2020年(nian)國慶黃(huang)金周(zhou)(zhou)，全國共(gong)接待國內游(you)客(ke)6.37億人次，實現國內旅游(you)收入4665.6億元，按可比(bi)口徑同(tong)比(bi)恢復接近8成和7成。

對話陳白羽：廣之旅正深度布局國內市場，廣東省外會考慮開放加盟 > 對話孫潔：國內市場將是攜程的糧倉，旅游業經歷起伏將是常態 > 出境游受限，十一黃金周能接住洶涌的國內旅游需求嗎？ >

重組

釋義

疫情(qing)限制了旅游出行需求(qiu)，大(da)量企業陷入了虧(kui)損、加劇了虧(kui)損甚至走(zou)向(xiang)破產，這(zhe)勢必帶(dai)來(lai)行業的洗(xi)牌和企業的重組(zu)。旅游數據公(gong)(gong)司(si)(si)Cirium指出今(jin)年全球已經有43家商業航空(kong)公(gong)(gong)司(si)(si)倒閉；回到國(guo)內市場，明星創業公(gong)(gong)司(si)(si)百程、世界邦走(zou)向(xiang)終(zhong)局(ju)，數萬單(dan)體酒店(dian)關閉門(men)店(dian)。也有一些企業借疫情(qing)之勢優化組(zu)織結構(gou)，形成更(geng)(geng)清(qing)晰、更(geng)(geng)強大(da)的管理架構(gou)和品牌矩陣。

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旅(lv) 游(you) 直播(bo)

釋義

3月(yue)23日，攜程(cheng)創始人梁建章開啟了(le)人生第一場(chang)直(zhi)播，拉開了(le)攜程(cheng)Boss直(zhi)播的(de)大幕。直(zhi)播帶貨，已經(jing)成了(le)OTA抗疫的(de)新(xin)標(biao)配，同時社交(jiao)媒體(ti)平臺也沒有放過「云旅游」的(de)機會(hui)。旅游直(zhi)播的(de)火熱，背后是對(dui)旅游內容價值和流量價值的(de)重視(shi)。

梁建章的網紅路：旅游抗疫的下半場和OTA內容的新戰場 > 陳罡請回答：人人都在布局旅游內容，馬蜂窩如何守住高地？ > 小紅書直連訂單來了，會動了誰的奶酪？ >

數字(zi) 化

釋義

在(zai)數字化浪潮推(tui)動(dong)下，以5G、人工智能、大數據為代表(biao)的(de)創新(xin)技術將帶給(gei)旅(lv)游(you)行業無限(xian)的(de)想象空間，大大提升運(yun)營效率和用戶(hu)體驗，一(yi)系(xi)列消(xiao)費新(xin)場景應運(yun)而生(sheng)，從而在(zai)旅(lv)游(you)消(xiao)費內容形態、購(gou)買方式等(deng)領域產生(sheng)革命性的(de)影響。

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下沉(chen)

釋義

疫情之后，巨頭(tou)對(dui)下(xia)沉(chen)市場(chang)的興(xing)趣只增不減，下(xia)沉(chen)市場(chang)的旅(lv)游消費潛力也正在被激發。拼(pin)多多正在加碼(ma)布局酒旅(lv)業務，快(kuai)手(shou)拉上同(tong)程旅(lv)行(xing)講述新(xin)的流量故事(shi)。酒店業對(dui)下(xia)沉(chen)市場(chang)的尤(you)其(qi)熱情，OYO敗走之后，下(xia)一(yi)個占領下(xia)沉(chen)市場(chang)酒店招牌的巨頭(tou)會(hui)是誰？