【環球旅訊】3月25日，在(zai)其微信公眾號宣布(bu)直連(lian)小紅書(shu)，并開啟對民(min)宿商家入駐(zhu)小紅書(shu)的招募。

民宿商家們入(ru)駐后可獲專屬(shu)小(xiao)程序(xu)預訂入(ru)口(kou)，并能直(zhi)接在小(xiao)紅書App內(nei)完(wan)成交(jiao)易閉環。據了解，目(mu)前通過小(xiao)紅書產(chan)生(sheng)的訂單(dan)限時免(mian)傭(yong)，僅收取(qu)(qu)千分之6交(jiao)易手續費(fei)。而(er)這一(yi)費(fei)用也與去年(nian)9月(yue)采取(qu)(qu)同樣(yang)姿勢入(ru)局的抖音相差無幾。

據了解，首批(pi)將會有200家民(min)宿(su)入駐小紅書并直(zhi)接(jie)開(kai)通預訂功能，預計未來3個月內上線1000家民(min)宿(su)。

小紅書上的預訂入口

根據官方(fang)信息，民(min)宿要想(xiang)直(zhi)連小(xiao)紅(hong)書，需要有小(xiao)紅(hong)書企業號、百度小(xiao)程序賬號，并簽約使用訂單來了系統。上(shang)述三(san)方(fang)賬號關聯后，民(min)宿商家在小(xiao)紅(hong)書內的(de)房態與訂單來了PMS實時同(tong)步。

目前在小紅書內還(huan)沒(mei)有專(zhuan)門的民宿預訂頻道，在民宿商家直(zhi)連(lian)小紅書后(hou)，其主(zhu)頁(ye)能(neng)見(jian)預訂入口(kou)。

早在(zai)直連訂單來(lai)了(le)之前，小(xiao)紅書內已經可以(yi)預訂酒店、民宿和門票(piao)類旅游產(chan)品(pin)，但(dan)大多(duo)是通過、這類第三方平臺完成預訂。而此次小(xiao)紅書直連訂單來(lai)了(le)后，則意味著上線的民宿商家們在(zai)小(xiao)紅書上多(duo)了(le)一個直銷渠道。

具體來看，小(xiao)紅書通(tong)過(guo)(guo)、等第(di)三方平臺預(yu)訂(ding)(ding)的(de)模(mo)式可(ke)分為兩(liang)種：一類在具體的(de)酒(jiu)店(dian)/民(min)宿(su)的(de)POI頁面通(tong)過(guo)(guo)攜(xie)程(cheng)預(yu)訂(ding)(ding)該酒(jiu)店(dian)；另一類是通(tong)過(guo)(guo)如攜(xie)程(cheng)酒(jiu)店(dian)精選、美團(tuan)民(min)宿(su)等企業賬號下的(de)預(yu)訂(ding)(ding)，直(zhi)接(jie)在小(xiao)紅書內(nei)通(tong)過(guo)(guo)攜(xie)程(cheng)、美團(tuan)民(min)宿(su)的(de)小(xiao)程(cheng)序完成預(yu)訂(ding)(ding)。

記者發現，目前攜(xie)程已經(jing)在(zai)小紅書上注冊了攜(xie)程親(qin)子酒店(dian)、攜(xie)程酒店(dian)精(jing)選、海(hai)島酒店(dian)等賬號，其賬號主(zhu)頁都(dou)具(ju)有(you)預(yu)訂入(ru)口(kou)。

觀察此次在小紅書上線的(de)民(min)宿(su)能發現(xian)，這也(ye)正(zheng)是最初上線抖音直連的(de)那一(yi)批民(min)宿(su)，品(pin)牌知(zhi)名度(du)頗高，在社(she)交媒體上也(ye)早有一(yi)定(ding)的(de)傳播(bo)量，都沉淀下了自己的(de)一(yi)批忠(zhong)實(shi)粉絲。

除了通(tong)過(guo)筆記(ji)中的POI發(fa)現酒(jiu)店/民(min)宿，目前(qian)小(xiao)紅書內也有對旅游產品的集(ji)中性展示和預訂(ding)，但是(shi)隱藏入口頗深。

一(yi)種是在(zai)通過POI對周邊的酒店、景(jing)點(dian)進(jin)行推(tui)薦。在(zai)達人的筆(bi)記分(fen)享頁面下拉(la)至(zhi)底部，則有“周邊地點(dian)”的推(tui)薦和引(yin)導類目。

另一種則是(shi)(shi)從城(cheng)市(shi)的(de)同城(cheng)入口(kou)進入，則有此城(cheng)市(shi)的(de)酒店(dian)、景點(dian)集中展示。目前分類邏輯是(shi)(shi)：大類目下包含(han)拍照地、餐廳、玩樂、景點(dian)與(yu)周邊游(you)；在拍照地的(de)子(zi)類目中設有酒店(dian)一欄。

以廣州為例，在此分(fen)類(lei)中匯(hui)聚了顏值頗高的酒店(dian)與民宿(su)列表，部分(fen)支持(chi)在小紅書(shu)內跳轉預(yu)訂的酒店(dian)還有“訂”標簽，也均是通過攜程預(yu)訂，不(bu)過目前并不(bu)清楚其排序(xu)規則是什(shen)么。

以廣州愛群酒(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)為(wei)例，點進主頁(ye)后，除了顯示酒(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)的位置、簡介等基(ji)礎信息外，還(huan)附(fu)加了其(qi)(qi)它(ta)(ta)用戶對此酒(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)的筆(bi)記分享(xiang)。在該頁(ye)面末(mo)尾對周邊地(di)點的分類(lei)中(zhong)，也依然有對其(qi)(qi)它(ta)(ta)酒(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)的推(tui)薦。其(qi)(qi)中(zhong)酒(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)類(lei)共(gong)(gong)有237個(ge)(ge)推(tui)薦，景點共(gong)(gong)有559個(ge)(ge)推(tui)薦。

在民宿內容的生態沉淀上，小紅書最佳？

同為UGC平(ping)臺，也同樣都選擇了與民宿進(jin)行(xing)直(zhi)連的，不止抖音、小紅書兩家，還可能會有快(kuai)手。據行(xing)業人(ren)士透露，目前快(kuai)手直(zhi)連訂(ding)單來了的合作(zuo)也在敲定中，預計5月上(shang)線。

而在4月10-19日，快(kuai)(kuai)手上就已經進行了(le)一波民(min)宿(su)的(de)宣傳預熱(re)。不(bu)僅(jin)聯(lian)合(he)了(le)超過30+民(min)宿(su)門(men)店(dian)參與預售，快(kuai)(kuai)手官方也配合(he)挑戰賽、專屬(shu)話題(ti)、民(min)宿(su)直播等環節來(lai)導流，譬如在話題(ti)#快(kuai)(kuai)看美好民(min)宿(su)季(ji)#下引導用戶互(hu)動，目前共有1453個作品參與其中，總播放量(liang)達到3726.4w。

這種(zhong)傳(chuan)播路(lu)徑也讓人想起去年(nian)抖音民宿季的活動，同樣是在抖音直連(lian)訂單來(lai)了前開展一波預售(shou)宣(xuan)傳(chuan)活動。但不過參與(yu)其中的合作方小(xiao)S（化名）告訴環球旅訊，快(kuai)手此(ci)次活動以曝光為主，預售(shou)效(xiao)果不很突出。

其一是因疫情影響，其二則是因為此次官方曝光和導(dao)流上，不及之前抖音的(de)支(zhi)持力度。小S表示，她個人認為此次快手(shou)的(de)預(yu)售時(shi)間點切入稍晚，在疫情的(de)倒(dao)逼下，旅游業(ye)的(de)線(xian)上預(yu)售早(zao)在2月份就(jiu)開始(shi)，直播(bo)也如火如荼，“此時(shi)可能消(xiao)費者手(shou)里已經(jing)囤(dun)了(le)很多券，就(jiu)不會再去買了(le)。”

但小S認為，從傳播(bo)效果來看(kan)，此次活動結果是能夠(gou)讓商家、快(kuai)手(shou)(shou)雙方均接受的(de)。她強調，首先商家在快(kuai)手(shou)(shou)上(shang)得到了(le)足夠(gou)的(de)曝光(guang)量(liang)(liang)，民宿相關視頻的(de)播(bo)放量(liang)(liang)超過100w+也常見，部分商家的(de)幾天(tian)內(nei)粉絲數(shu)量(liang)(liang)過萬(wan)，而快(kuai)手(shou)(shou)也在內(nei)容生(sheng)態積淀(dian)上(shang)也蓄了(le)一番力。

事(shi)實(shi)上(shang)，就內(nei)容(rong)來看，包括小S在內(nei)的多位旅(lv)游從業(ye)人士都(dou)認為，小紅書(shu)上(shang)旅(lv)游出行相關(guan)的內(nei)容(rong)積(ji)淀最多，對于小紅書(shu)的民(min)宿“帶(dai)貨”都(dou)表示(shi)看好(hao)。有(you)一(yi)位民(min)宿商家表示(shi)，小紅書(shu)的用(yong)戶群和(he)民(min)宿的用(yong)戶群重合度最高。“小紅書(shu)上(shang)許多民(min)宿的關(guan)聯筆記(ji)達到1000+，但是抖音上(shang)關(guan)聯視(shi)頻數量1000+的真沒(mei)幾個。”

根據小紅書(shu)官方發布的《2019年小紅書(shu)社(she)區趨(qu)勢報告》顯示，旅游(you)出行內(nei)容數量位列小紅書(shu)社(she)區內(nei)容生態的第(di)二(er)名，僅此于美妝。

用(yong)戶(hu)(hu)畫像上，根據(ju)(ju)艾瑞(rui)數據(ju)(ju)，小紅書的(de)用(yong)戶(hu)(hu)主力(li)是女性，占比達到80%；用(yong)戶(hu)(hu)年齡(ling)分布在85、90后，其(qi)中(zhong)24-35歲(sui)最多；主要(yao)分布在一(yi)二線城市。

從(cong)海淘、美妝(zhuang)這條小眾賽道起步的(de)(de)小紅(hong)(hong)書雖然(ran)目(mu)前在三者(zhe)中(zhong)的(de)(de)流量是最(zui)小的(de)(de)：根據(ju)抖音(yin)和快手(shou)今年各自的(de)(de)大數(shu)據(ju)報告，抖音(yin)日活已經破(po)4億，快手(shou)日活破(po)3億；QuestMobile的(de)(de)數(shu)據(ju)顯(xian)示，小紅(hong)(hong)書2019年7月的(de)(de)日活達(da)到歷(li)史最(zui)高，也僅有2577萬，但是這并不影響小紅(hong)(hong)書對“網(wang)紅(hong)(hong)風”、“高顏值”的(de)(de)民宿產品中(zhong)的(de)(de)滲透(tou)力。

而且，就圖文、短視頻和(he)直播(bo)三種形式(shi)來看，一(yi)位(wei)民(min)宿從業(ye)者(zhe)表(biao)示(shi)，圖文內容可能對民(min)宿產品更加友好，不(bu)僅易于(yu)KOL制作和(he)傳(chuan)播(bo)，留(liu)給消費者(zhe)的“想(xiang)象空間”也更大(da)。

當站在交易擂臺上，多方勢力錯綜復雜

環球(qiu)旅訊獲悉，目前抖音(yin)已經接(jie)入(ru)(ru)了酒(jiu)店(dian)分銷平臺商好巧網和，正準備(bei)接(jie)入(ru)(ru)。未來(lai)在抖音(yin)內(nei)的酒(jiu)店(dian)預訂渠(qu)道(dao)除了攜程，還會接(jie)入(ru)(ru)更多供應商，這也意味(wei)著用(yong)戶能夠享受到一家酒(jiu)店(dian)的多個預訂價格(ge)。

據了解(jie)，此前(qian)在抖(dou)音(yin)上酒店跳轉(zhuan)攜程預訂(ding)的(de)合(he)(he)作在中途曾經(jing)掉線(xian)過(guo)一陣子，據一位接近抖(dou)音(yin)的(de)人士透露(lu)，之前(qian)的(de)廣告合(he)(he)作屬于CPC模式，點擊預訂(ding)后是(shi)跳轉(zhuan)到(dao)H5頁面，用(yong)(yong)戶(hu)在抖(dou)音(yin)內查看(kan)不(bu)了訂(ding)單，用(yong)(yong)戶(hu)體驗不(bu)佳(jia)；而重新上線(xian)后的(de)模式采用(yong)(yong)小程序，用(yong)(yong)戶(hu)可(ke)以直接在抖(dou)音(yin)內預訂(ding)、付款、查看(kan)訂(ding)單，服務流程更加完整。

該人士還透露，抖音目前對(dui)所(suo)有旅(lv)游產品的預訂都沒有抽取傭金，無論是(shi)跳轉到攜程這類第三(san)方(fang)平臺還是(shi)民宿商家們在(zai)抖音上的直連訂單。“現在(zai)沒必要掙(zheng)傭金錢，抖音眼(yan)下主要目的還是(shi)想先把盤子做大。”

事實(shi)上(shang)，在(zai)環球(qiu)旅訊此(ci)前對(dui)抖音(yin)直(zhi)連的報道中就曾有(you)專業人士分享，抖音(yin)切入預訂(ding)但不為預訂(ding)，而是為了(le)形成交易閉環，鞏(gong)固商家(jia)也(ye)增強(qiang)黏性、激勵(li)商家(jia)在(zai)抖音(yin)上(shang)創造更多(duo)(duo)的作品。對(dui)于小(xiao)紅書(shu)、快手等UGC平臺來說(shuo)，產生(sheng)更多(duo)(duo)更豐富(fu)、更有(you)價(jia)值的內容，吸引更多(duo)(duo)的用(yong)戶，保持生(sheng)態(tai)活躍始終是最基本的需求。

即便現在(zai)已(yi)經踏入了(le)旅(lv)游預訂(ding)，小(xiao)紅書(shu)們也未必(bi)想要真的(de)(de)和(he)攜程(cheng)等OTA發(fa)起一(yi)場競爭(zheng)。旅(lv)游交易(yi)的(de)(de)護城(cheng)河建立(li)并(bing)非(fei)一(yi)日之功(gong)，號稱“水泥+鼠標”的(de)(de)攜程(cheng)也是在(zai)線下(xia)做了(le)大量的(de)(de)供應鏈(lian)運營，而(er)這條路并(bing)不會被互聯網玩(wan)家們去輕易(yi)嘗試。

但無論如何，目前旅游內容-交易的(de)勢力分(fen)布因(yin)為(wei)這(zhe)些跨界玩(wan)家的(de)加(jia)入(ru)、風(feng)口(kou)的(de)遷移和(he)互聯(lian)網流量(liang)增長(chang)見絀而變得更加(jia)復(fu)雜。

從旅(lv)游內(nei)容(rong)(rong)(rong)切入交易(yi)的(de)(de)典型代表其(qi)實是(shi)、窮游，而(er)現(xian)在(zai)撮合(he)交易(yi)端成(cheng)熟(shu)的(de)(de)玩家(jia)們如攜程(cheng)(cheng)、、等(deng)也(ye)開始押寶內(nei)容(rong)(rong)(rong)，從風口大(da)熱(re)的(de)(de)短視(shi)頻到直播都(dou)(dou)大(da)張旗鼓入局。無(wu)論方(fang)(fang)向如何，內(nei)容(rong)(rong)(rong)化(hua)都(dou)(dou)是(shi)大(da)家(jia)未來的(de)(de)一個(ge)重要戰略(lve)方(fang)(fang)向。而(er)到底這其(qi)中的(de)(de)哪一方(fang)(fang)能(neng)夠用怎樣(yang)的(de)(de)方(fang)(fang)式走(zou)出一條光明的(de)(de)路(lu)仍然值得關注，畢竟無(wu)論是(shi)內(nei)容(rong)(rong)(rong)生態運營還是(shi)培養預訂習慣，都(dou)(dou)不是(shi)容(rong)(rong)(rong)易(yi)的(de)(de)事情。各玩家(jia)均有(you)自身(shen)所擅長(chang)，但要去走(zou)對方(fang)(fang)的(de)(de)路(lu)，也(ye)都(dou)(dou)是(shi)一個(ge)從零開始磨合(he)的(de)(de)過程(cheng)(cheng)。

回到目前抖音們的預訂轉化來看，抖音上線直連已經有7個月。據部分商家透露，現在抖音上轉化的情況還是差距很大，轉化效果好的能夠達到60%，而轉化低的占比不到1%，商家在抖音這類新媒體上的運營仍然需要一段時間的學習和摸索，而抖音們如何才能夠給到旅游產品精準的用戶推薦、流量曝光也仍然是一個問題。