【環球旅訊】盡(jin)管全球(qiu)旅游業仍(reng)在擔憂未來的(de)市(shi)場(chang)需求，中國(guo)酒店業已經率(lv)先復蘇，預計最快明年(nian)就能恢(hui)復到2019年(nian)疫情前的(de)營收水平。

萬豪(hao)酒(jiu)店集團CEO Arne Sorenson曾反(fan)復提到(dao)，新冠(guan)疫情(qing)對酒(jiu)店業(ye)的摧殘，甚于911事(shi)件和08金(jin)融危機(ji)之(zhi)和。但疫情(qing)后(hou)，中國市(shi)(shi)場的迅速(su)復元，卻給萬豪(hao)的全球市(shi)(shi)場慘淡(dan)境況，帶來(lai)了一絲的微光。

上周在(zai)接受NPR采訪時，Sorenson提及，萬豪全球業務(wu)的(de)完全復(fu)蘇，很(hen)可能(neng)還(huan)得(de)3年的(de)時間。Sorenson預期(qi)，明年集團的(de)業績相比疫情前的(de)水平，仍將下挫三分(fen)之一。之后，還(huan)要再經過2年的(de)調整(zheng)，才能(neng)恢復(fu)到(dao)2019年的(de)業務(wu)水平。

萬豪近期對其總部實施了永久裁員，裁員人數達673，約占總部員工數的17%。

Sorenson說(shuo)，目前(qian)中(zhong)國市場是萬豪全球酒店(dian)業務中(zhong)，最接近于(yu)正常狀(zhuang)態的地區(qu)板(ban)塊。

中國市場最接近『全面復蘇』

今年第二季度，全球最大的酒店集團萬豪錄得了近9年來的首次季度虧損。

萬豪(hao)在中國市(shi)場大(da)約有350家酒店，在疫情影響最嚴(yan)重的期間，這些酒店的平均入住(zhu)率降(jiang)到(dao)不足10%，不過隨(sui)著該地區業(ye)務的持(chi)續復(fu)蘇，入住(zhu)率已經達到(dao)60%。

這(zhe)讓Sorenson對萬豪中國市場營收的(de)迅速復蘇，產生了樂觀的(de)看法。

“我(wo)們認(ren)為營收最快在明(ming)年(nian)就能恢復(fu)到2019年(nian)的水(shui)平(ping)。”Sorenson上個月在一次Cvent在線研討會上說(shuo)。

認為(wei)中國酒店市場將迅速復蘇、而歐美(mei)市場還(huan)得好幾年才(cai)能恢復的(de)，不只(zhi)是萬豪(hao)CEO。STR數據顯(xian)示(shi)，今年８月底中國大(da)陸(lu)地(di)區酒店的(de)入住率(lv)已將近(jin)60%，和2019年同期的(de)數據已經(jing)相差不遠。RevPAR同比只(zhi)下降了10%。

中國地區中高檔酒店和奢華酒店的入住率在8月中旬甚至超過了86%。

“中(zhong)國(guo)地區仍有病(bing)毒感染案例，部分地區仍有旅游出行限(xian)制，同時(shi)國(guo)際旅游需求(qiu)也幾乎(hu)為零，但該地區已經能讓(rang)酒(jiu)店入住率恢(hui)復到(dao)去年水平。”STR國(guo)際業務(wu)總經理Robin Rossman上周在一場在線研討會上說道。

“這打消了人(ren)們對(dui)于全球酒店(dian)業究(jiu)竟能否(fou)恢復的疑慮，因為中國在今(jin)年內，就已做到(dao)了。”

酒店集團紛紛寄望中國市場

Skift報(bao)道認為，有明顯的跡(ji)象表明，萬(wan)豪、希爾頓(dun)、凱悅和等(deng)酒店集(ji)團(tuan)(tuan)，都寄希望于中國市場的復蘇，來引(yin)領其全球業務度過今年新冠疫情(qing)的危機。從各家酒店集(ji)團(tuan)(tuan)8月份(fen)的財報(bao)電話會議(yi)，就可以看(kan)出來。

在今年第二季度的財報電話會議上，透露，其(qi)(qi)中國地(di)區(qu)(qu)(qu)酒(jiu)店(dian)的入住率(lv)在(zai)8月初為60%，其(qi)(qi)次是雅高在(zai)法國的入住率(lv)，為56%；其(qi)(qi)他地(di)區(qu)(qu)(qu)的入住率(lv)則并不樂觀(guan)，德國地(di)區(qu)(qu)(qu)入住率(lv)39%，英國地(di)區(qu)(qu)(qu)35%。

希爾頓中國地區酒店的入住率則超過了60%，相比之下，美洲地區入(ru)住率為(wei)45%。

洲(zhou)際在中國(guo)市(shi)場(chang)也(ye)看到了積極的(de)(de)恢復跡象。洲(zhou)際大中華區CEO Jolyon Bulley說(shuo)，自今(jin)年(nian)3月(yue)以來，中國(guo)市(shi)場(chang)業績就持續穩定(ding)上(shang)升，洲(zhou)際在7月(yue)8月(yue)的(de)(de)暑假旺季錄得了疫情(qing)以來的(de)(de)最高入住(zhu)率。同時，中國(guo)一線城市(shi)的(de)(de)商(shang)旅(lv)客人入住(zhu)也(ye)有所恢復。

“我們對(dui)中國市場的長期前景充滿信心(xin)，期待下一階段的進(jin)一步(bu)復蘇。”

匯聚市場需求

和全(quan)球各地的其(qi)他地區一樣(yang)，中國酒店市場的恢復也從國內休閑游開始。

在今年(nian)的(de)多數時間(jian)里(li)，中(zhong)國的(de)國境都未能對海外開放，但是中(zhong)國市場(chang)旺盛的(de)國內游需求(qiu)，彌補了出入境旅(lv)游活(huo)動的(de)不足。

Bulley透露，洲際酒(jiu)店(dian)(dian)今年(nian)暑(shu)期在中國市場的強勁表現，主要依靠了(le)四川、云南、海南等地的風景區和度假(jia)目的地。STR數(shu)據顯示，今年(nian)三亞(ya)整體的酒(jiu)店(dian)(dian)入(ru)住率甚至超過了(le)去年(nian)。今年(nian)7月，三亞(ya)的整體入(ru)住率為79%，去年(nian)7月只是64%。

Skift報道(dao)認為，如果中國酒店(dian)業營收想要(yao)在明年就(jiu)實現(xian)全面恢復，差(cha)旅散(san)客和會展活(huo)動也(ye)需(xu)要(yao)加快復蘇(su)。而這些業務板塊已經呈(cheng)現(xian)出強勁的恢復勢(shi)頭。五月初，2020湖南車展6天的時間，觀展人數超過6.2萬(wan)人次。

凱悅還在中國區酒店，陸續為BMW、沃爾沃、Gucci等品牌舉行了產(chan)品發布(bu)會。

“即便在新冠病毒(du)醫治技術和疫苗尚未有長足進展的(de)(de)情(qing)況(kuang)下，只要采取(qu)有組(zu)織(zhi)、有效的(de)(de)防(fang)控措施，旅游業(ye)仍(reng)然可以(yi)實現(xian)復蘇，中國(guo)市場的(de)(de)情(qing)況(kuang)，就是很好的(de)(de)案例。”凱悅酒店(dian)集團(tuan)CEO Mark Hoplamazian在8月(yue)初的(de)(de)投資(zi)者(zhe)電話會議上說道(dao)。

『中國式復蘇』難復制

中國酒店業在(zai)疫情(qing)后(hou)的復蘇(su)，也經(jing)歷(li)過(guo)挫(cuo)折與(yu)反(fan)復。

目前，北(bei)京等大城(cheng)市的(de)度假區和休閑旅游(you)目的(de)地(di)的(de)酒(jiu)店(dian)入(ru)住(zhu)率(lv)仍然不高。STR數據顯(xian)示，6月份北(bei)京出現小范圍的(de)疫情反彈，致使酒(jiu)店(dian)入(ru)住(zhu)率(lv)在一周之內從50%降到20%。但(dan)中央(yang)政(zheng)府對疫情防(fang)控的(de)迅速反應(ying)，為酒(jiu)店(dian)業復蘇打下了堅實的(de)基礎。

“由于目前中(zhong)國市(shi)場恢復(fu)進度良好，酒店(dian)業(ye)實(shi)現全面復(fu)蘇(su)的可(ke)能(neng)性(xing)很(hen)大。”紐約大學Jonathan M. Tisch酒店(dian)服務業(ye)中(zhong)心(xin)的助理(li)教授Jing Yang說。“如果說行業(ye)狀(zhuang)況將實(shi)現迅速的改善(shan)，那肯定(ding)是(shi)先從(cong)中(zhong)國市(shi)場開始。”

中國內地酒店的(de)入住率已從(cong)7月(yue)初(chu)的(de)45%上升(sheng)到(dao)8月(yue)初(chu)的(de)將近62%。STR分析認(ren)為，這主(zhu)要歸功于國內疫情防控措施迅速，有效地控制住了酒店業所受到(dao)的(de)影(ying)響。

Skift報道認為，中國(guo)酒店(dian)業的(de)(de)迅速恢復，得(de)益于中央對疫情的(de)(de)快(kuai)速響應(ying)和嚴格的(de)(de)控制(zhi)措施，但這些條件在美(mei)國(guo)等其他國(guo)家地區很難(nan)復制(zhi)。

盡管中國(guo)市(shi)場打造了一個(ge)極佳的復蘇案(an)例，但是其他國(guo)家和(he)地(di)區的酒店(dian)業復蘇很可能仍將繼續(xu)停滯，除(chu)非疫苗和(he)有效(xiao)醫治方式(shi)得以廣泛傳播。

* 本文綜合編譯自和NPR