【環球旅訊】（本文編譯自Skift）商旅預訂服務平臺日前宣布獲得由光速創投和Zeev Ventures領投的5100萬美元B輪融資。該公司還曾于去年1月和10月分別融資1460萬美元和1250萬美元，截至目前的(de)融資總額接近(jin)8000萬美(mei)元(yuan)。

TripActions幫助企業(ye)管(guan)理旅游項目，在企業(ye)客(ke)戶的(de)(de)員(yuan)工出差前，TripAction通過分析此趟(tang)旅行所需的(de)(de)航(hang)班、酒店等費(fei)用，制定(ding)出一個(ge)大致的(de)(de)收費(fei)標準，若是所花費(fei)用少于此標準，省下(xia)來(lai)的(de)(de)錢會以(yi)代金卡的(de)(de)形式發放到員(yuan)工的(de)(de)Lyft、Uber、Airbnb或(huo)亞馬遜賬戶中。

TripActions成立于(yu)2015年(nian)，總(zong)部位于(yu)加州帕羅奧(ao)圖（Palo Alto），擁(yong)有120名員工。該公司將把此輪融資的資金用于(yu)在倫敦開(kai)設辦事處，以及(ji)擴大技術和客(ke)戶支持團隊的規(gui)模——在今年(nian)第一季度平均每(mei)周新招5名相關員工。

光速(su)(su)創投合伙人Arif Janmohamed表示：“我們驚訝于TripActions的成長速(su)(su)度，他們的服務迅速(su)(su)被中小型企業(ye)使用。”

TripActions自2016年推出其(qi)服務以來，一直聲稱業務上取(qu)得(de)了成功，其(qi)中最引人注目(mu)的是，其(qi)號(hao)稱在過去18個月中從未(wei)流失過客戶。

該(gai)公(gong)司稱(cheng)，2017年其每(mei)個季度管理的客戶和(he)旅行者數量都翻了一倍(bei)，而且(qie)在采用其解決方案(an)的企業(ye)客戶的員工中有97%至少會個人預訂一些旅游產(chan)品，比例遠(yuan)高于商旅行業(ye)的平均水平。

幫助商務(wu)旅客預訂較(jiao)實惠(hui)旅行、為(wei)其雇(gu)主(zhu)公司節省差旅費用(yong)的(de)創業公司不只有TripActions。

紐約創業公司Rocketrip成立于2013年，2016年獲得900萬美元B輪融資，迄今融資總額約1710萬美(mei)元。但(dan)和TripActions不同的是(shi)，Rocketrip的客戶(hu)(hu)主要是(shi)大(da)中型企業(ye)。據(ju)稱，Rocketrip在(zai)2017年企業(ye)客戶(hu)(hu)數量(liang)接近翻倍，其中包(bao)括不少財富(fu)雜志(zhi)500強的全(quan)球(qiu)企業(ye)，但(dan)去(qu)年Rocketrip也流失(shi)了(le)重要客戶(hu)(hu)通用電(dian)氣（General Electric）。

另一家差旅管理創業公司是由Priceline創始人Jay Walker創辦的Upside。Upside通過給商務旅客提供禮品卡獎勵的形式，鼓勵差旅出行人士靈活安排旅行，預訂由Upside提供的優惠打包差旅產品。Upside去年6月份融資1億美元。

有(you)(you)一些商務(wu)旅(lv)行(xing)領域的創(chuang)業公(gong)司，采(cai)用類似(si)“忠誠度變(bian)現”（loyalty monetization）的方(fang)式進(jin)行(xing)創(chuang)新，他們獎勵(li)差(cha)旅(lv)出行(xing)人士(shi)預(yu)訂特定酒(jiu)店以獲得特定航司忠誠度積(ji)分。已被(bei)收(shou)購的創(chuang)業公(gong)司Rocketmiles、還有(you)(you)創(chuang)業公(gong)司Points.com、Switchfly和(he)TravelBank都嘗試做類似(si)的事情(qing)。

然(ran)而這些直接面(mian)向C端服務(wu)的(de)(de)(de)創(chuang)業(ye)公司在市(shi)場營銷層(ceng)面(mian)面(mian)臨挑(tiao)戰：如何將客(ke)戶(hu)習慣從原先僅(jin)僅(jin)預訂差旅(lv)(lv)住宿的(de)(de)(de)酒(jiu)店客(ke)房，轉變成為(wei)了賺取(qu)忠(zhong)誠度里程或積分而選訂特定的(de)(de)(de)酒(jiu)店客(ke)房。相(xiang)比(bi)上述幾家(jia)創(chuang)業(ye)公司，TripActions和Rocketrip的(de)(de)(de)優勢在于他們(men)能從差旅(lv)(lv)企業(ye)的(de)(de)(de)管理層(ceng)獲(huo)得支持，以鼓(gu)勵差旅(lv)(lv)出行員工使用他們(men)的(de)(de)(de)產品(pin)。

在傳統(tong)的(de)差旅管理領(ling)域(yu)，美國(guo)運通商旅和(he)等巨頭已經見識過太多試圖顛覆業(ye)界的(de)創業(ye)公司，成功(gong)概(gai)率并不高。而(er)從公司實(shi)力來看，TripActions這類創業(ye)公司遠遠不及差旅巨頭公司。

2008年，OTA巨頭Expedia推出了Egencia差(cha)(cha)(cha)旅服(fu)務品牌，想(xiang)要挑戰差(cha)(cha)(cha)旅巨頭，然而10年過去(qu)了，目(mu)前多數全球500強企(qi)業由于各自需求復雜，仍然傾向(xiang)選擇(ze)差(cha)(cha)(cha)旅巨頭提供解決(jue)方案(an)。

TripActions也許還需要更加注意成本管理，吸取旅游人工智能公司Lola的教訓。Lola由機票預訂平臺Kayak的創始人Paul English所創辦，去年2月份獲得千萬美元融資。Lola從去年底開始，正式為商旅客提供移動預訂服務，目前正在研發更先進的軟件幫助管理差旅出行員工的位置追蹤，這項研發也將幫助Lola在競爭獲客的層面，避免為直接服務C端而燒錢。（Nic編譯）