【環球旅訊】(本文編譯自Tnooz)旅(lv)游搜索引擎Trivago近日宣布創立一家名為trivago Hotel Relations的子(zi)公(gong)司,旨在幫助酒店經營者提升線上(shang)直銷。
該(gai)子公司(si)將打造銷(xiao)售團隊,從而(er)深化與獨立酒店的(de)合作關(guan)系。
該公司的一份聲明稱,“過去(qu)兩年(nian)Trivago在幫助酒店提升直(zhi)銷業務方面取(qu)得了(le)巨大成功。”
Trivago董事(shi)總經理兼首(shou)席(xi)營收官Johannes Thomas說:“與此同(tong)時,我們認(ren)識到(dao),相比(bi)一(yi)家技術公司(si),銷售隊伍的(de)(de)規(gui)模化(hua)需(xu)要不同(tong)的(de)(de)文化(hua)、運營模式和人才(cai)結構。我們認(ren)為(wei)作為(wei)一(yi)家專注(zhu)的(de)(de)公司(si),它應該有(you)一(yi)定的(de)(de)自由度去塑造自身(shen)的(de)(de)品牌(pai)識別度。”
Trivago希望Hotel Relations能夠幫助更多獨立酒店(dian)擁抱數(shu)字技術(shu),實現直銷增(zeng)長。

Trivago在其今年8月初第二季度財報會議中(zhong)談及廣(guang)告合(he)作關(guan)系(xi)的重要性(xing),以及清晰簡單(dan)地展(zhan)示(shi)(shi)價格的必要性(xing)時(shi),也對此舉做出過暗示(shi)(shi)。
Trivago發(fa)布的(de)研究顯示(shi),50%的(de)在(zai)線(xian)預(yu)訂用戶正(zheng)使(shi)用元(yuan)搜索引擎。Trivago表示(shi),隨著更多的(de)消費者(zhe)在(zai)網上預(yu)訂酒(jiu)店,元(yuan)搜索引擎的(de)用戶將持續增(zeng)長。
這家子公司的(de)總部將設立(li)在(zai)德國杜塞爾(er)多夫,目前(qian)已(yi)擁有160名員工,并計劃在(zai)明年繼續擴充(chong)團(tuan)隊。
該(gai)公司已(yi)有很多現成的系(xi)統(tong)可以幫助酒(jiu)店經營商提升酒(jiu)店直銷(xiao),包括其酒(jiu)店營銷(xiao)平臺(tai)Hotel Manager和酒(jiu)店管理系(xi)統(tong)Base7。
Trivago不是唯一一家嘗試進入酒店直銷領域的公司。今年6月,Expedia也已開始推廣針對連鎖酒店的工具和服務,使其可以受(shou)益于Expedia的(de)技術能力。
同時,也在進行這一方面的努力,通過發展酒店IT業務Booking Suite(基礎產(chan)品免費),與酒店進(jin)行合作,并通過酒店預(yu)訂交(jiao)易(yi)收(shou)取傭金。
今年9月底,Trivago收購了德國人工智能推薦平臺Tripl來推動個性化應用。Tripl已開發出一個可以“模仿推薦酒店體驗旅行”的AI平臺。Tripl算法基于用戶的社交媒體活動和App內志趣相投用戶的數據向用戶提供推薦信息。
(Nic編譯)
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