【環球旅訊】Skift獲悉，的主席Gillian Tans出人(ren)意料(liao)地(di)將其工作合(he)同(tong)延(yan)長至2021年(nian)，任期比原先計劃多了(le)一年(nian)。

總部(bu)位于(yu)阿姆斯(si)特丹的最近放棄了向荷蘭政(zheng)府申請進一(yi)步(bu)救助，這也可能(neng)意味(wei)著公(gong)司將進行(xing)裁(cai)員。

今年4月Booking.com的母公司Booking Holdings表示，已經分別在英國和荷蘭申請了政府援助。按照(zhao)當地(di)政(zheng)(zheng)府救助的規定，Booking.com在荷蘭(lan)的員(yuan)工可(ke)照(zhao)常工作，員(yuan)工薪資(zi)將由政(zheng)(zheng)府全資(zi)支付；但是(shi)，援(yuan)助的條(tiao)件是(shi)在此期間，Booking.com不可(ke)以進(jin)行大規模的裁員(yuan)或重組。

Booking Holdings的發言人Leslie Cafferty說:“我(wo)(wo)們決定不向荷(he)蘭(lan)政府(fu)申請進一(yi)(yi)步的援助，是因為我(wo)(wo)們一(yi)(yi)直在考慮該采取什么行動來度(du)過這(zhe)場危機。如今，旅行需求大幅下降，如果僅靠短(duan)期調整，我(wo)(wo)們的業務規模(mo)和結(jie)構可(ke)能(neng)不足(zu)以(yi)適應這(zhe)一(yi)(yi)新態勢。”

其實早在今年4月份，Booking Holdings的CEO Glenn Fogel就在一次內部溝通會上說，Booking.com很可能要裁員。

Booking.com目前是Booking Holdings旗下最大的品牌。4月份，姐妹公司Kayak和OpenTable實施了強制休假和裁員，影響涉及400名員工。總部位于亞洲的Agoda在5月份解雇了約(yue)1500名(ming)員工。

荷蘭媒體Nrc.nl上個月報道稱，Booking.com及其(qi)內部工會(hui)正在討論一項(xiang)針(zhen)對被解雇員(yuan)工的“社會(hui)計(ji)劃”，而(er)且“最近(jin)幾(ji)周，有數百名(ming)Booking員(yuan)工加入了FNV工會(hui)”。

目前Booking.com在荷蘭的員工大約有5500人。

Tans本該今年卸任

去年6月，Booking Holdings宣布Booking.com原CEO Gillian Tans被改(gai)任(ren)命為(wei)Booking.com主(zhu)席，由集團(tuan)CEO Glenn Fogel兼任(ren)Booking.com的(de)(de)CEO職(zhi)位(wei)。按照原本(ben)的(de)(de)計劃，今年夏季，Tans與Booking.com簽訂的(de)(de)為(wei)期一(yi)年的(de)(de)合約便會到期。

但一直在負(fu)責公(gong)司(si)項(xiang)目的Tans，與Booking達成了(le)協議，將繼續擔任Booking.com主席，直到2021年。她的合同延期條(tiao)款尚未公(gong)布(bu)。

2019年，Tans在Booking.com擔(dan)任了(le)半(ban)年的(de)CEO和半(ban)年的(de)主席(xi)，她的(de)總(zong)薪(xin)酬接近1200萬(wan)美(mei)(mei)元(yuan)(yuan)。她的(de)過渡協(xie)議要求年薪(xin)5萬(wan)歐元(yuan)(yuan)（5.58萬(wan)美(mei)(mei)元(yuan)(yuan)），獎金100萬(wan)歐元(yuan)(yuan)（110萬(wan)美(mei)(mei)元(yuan)(yuan)），以(yi)及2020年5月授予的(de)150萬(wan)美(mei)(mei)元(yuan)(yuan)限制性股(gu)票。

Tans在任期內向(xiang)來提倡多元(yuan)化的企業氛圍，比如在最(zui)近的播客《Out of Office》中，她就表達了這一(yi)主張。作為Booking.com的早期員工，Tans討論了職業生涯(ya)中的一(yi)些(xie)教訓(xun)。

Booking.com的領導層不再專屬于荷蘭人

和Booking.com早(zao)期的領(ling)導人(ren)一樣，Tans也是荷蘭人(ren)，她決(jue)定留在集團的旗(qi)艦業務部門，因為該部門的領(ling)導層越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)多元化——荷蘭人(ren)也越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)少。

Skift報道稱，Booking.com的現(xian)任住宿業(ye)務負責人、原(yuan)首席營銷官Pipijn Rijvers正(zheng)在逐漸淡(dan)出(chu)公司。

由于Booking Holdings對集團整體的品牌營銷策略(lve)不甚滿意，去年8月(yue)集團聘用了原(yuan)Google全球(qiu)營銷(xiao)副總裁Arjan Dijk成為Booking.com的新任首席營銷(xiao)官，希望優化(hua)公司的廣告營銷(xiao)。

Cafferty說:“在公司工(gong)作超過(guo)11年后，Pepijn將轉(zhuan)變為(wei)戰略決策的(de)(de)角色，為(wei)Glenn和領(ling)導團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)提供建(jian)議，幫助我們走(zou)出危機，并為(wei)未來的(de)(de)旅(lv)游業發(fa)展開拓(tuo)。但(dan)是最(zui)終，他打算(suan)將重心從(cong)Booking轉(zhuan)向家庭，截至(zhi)目前，他仍(reng)在與Glenn和領(ling)導團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)一起工(gong)作。”

在重組過(guo)程中(zhong)，Booking.com的商(shang)業運(yun)營高級副總(zong)裁James Waters將兼任住(zhu)宿(su)業務部門(men)負責人。

部門重組

經過去年6月到今年的部門重組，首席(xi)產品官David Vismans和Tans將成為Booking.com領導(dao)層中(zhong)僅有的(de)(de)荷蘭人。其他(ta)高(gao)管來自巴西(xi)、美(mei)國(guo)、阿根廷(ting)、英國(guo)、西(xi)班牙和法國(guo)。這不一定是(shi)壞事，卻恰好反映(ying)了該業務部(bu)門的(de)(de)全(quan)球性。

Cafferty 說:“我們的領導層很好(hao)地(di)反映了Booking.com是一家全球化的公司(si)，而且我們的員(yuan)工(gong)和客(ke)戶(hu)也(ye)來自世界各地(di)。”

Reddit論壇(tan)上一直有Booking.com換領導班(ban)子的傳言。

有人(ren)留言說，原來(lai)的領導層已經卸任了，預計Pepijn也(ye)會(hui)走(zou)人(ren)，公(gong)司(si)文化(hua)越來(lai)越趨向(xiang)于“企業化(hua)”。

作為重組的一部分，Booking.com上周宣布，從今年的11月30日起，將關閉旗下B2B平臺BookingSuite的部分業(ye)務，包括(kuo)WebDirect、BookingButton 和(he)RateIntelligence。這些功(gong)能專為酒店提供(gong)，但是用戶相對較(jiao)少(shao)。Booking決定在疫(yi)情恢(hui)復(fu)期間(jian)將精力集中在核(he)心產(chan)品(pin)上。

*本文由Ariel綜合編譯，原文版權歸屬美國旅游新聞媒體，作者是，環球旅訊獲Skift官方授權翻譯并發布。