【環球旅訊】本文編譯自Tnooz:在過去很長一段時間里,人們普遍認為:消費者不會在智能手機上搜索和購買像機票這樣復雜的產品。但這種想法隨著移動應用的發展已經站不住腳了。
總部位于美國馬薩諸塞州劍橋市和蒙特利爾的機票價格預測App 稱目前每天處理的機票預訂額高達100萬美元。
對于一家在2015年9月才開始提供機票預訂服務的公司來說,這算得上是神速。
Hopper表示,自2016年1月以來,該公司的銷售額和收入增長了約2300%。
Hopper于12月15日宣布獲得由公共養老金及保險金管理機構魁北克儲蓄投資集團(CDPQ)領投,現有投資人Accomplice、BDC Capital IT Venture Fund、Brightspark Ventures、魁北克政府投資署和OMERS跟投的約8200萬加元(約6000萬美元)的C輪股權融資。這其中包括1600萬加元(約1200萬美元)的可轉債(這部分資金是今年初公布的,目前已經轉為股權)。
Hopper可以針對全球的航線提前一年預測機票價格。這款App會推薦用戶是應該立即購買還是再等等,據說其半數以上的建議都是再等等。
據環球旅訊報道,Hopper通過多年來對GDS票價數據的分析,幫助用戶追蹤機票價格變動、提醒最佳購票時機,據稱其預測的精準度達95%,其60%的推送信息是告訴消費者此時不適合訂購機票。
那Hopper的用戶是不是愛搜索打折機票的低收入休閑游客呢?Hopper的聯合創始人Fred Lalonde表示,并不是這樣,該公司去年56%的用戶購買的都是國際機票(也就是從美國出發或抵達美國的機票),而且機票的均價為1700美元。
據相(xiang)關報道,Hopper會(hui)向航空公司針對(dui)售出的每(mei)張(zhang)機票(piao)收取傭金,但Hopper并未透露具(ju)體的傭金比(bi)例。此外,用(yong)戶(hu)每(mei)購(gou)買一張(zhang)機票(piao)都需要向 Hopper 交納 5 美元(yuan)的費用(yong)。Lalonde 表示(shi)用(yong)戶(hu)每(mei)張(zhang)機票(piao)平均(jun)可以(yi)節省 50 美元(yuan),所以(yi)根本不會(hui)在意(yi)這 5 美元(yuan)的費用(yong)。
的CEO在2016年Phocuswright會議上演講
Lalonde稱,他在做過調查后發現,Hopper 52%的用戶都是千禧一代,他們大多數都受過高等教育,是諸多品牌覬覦的目標顧客群體。
Hopper每月向蘋果及安卓設備的用戶推送的消息超過2000萬條。Hopper表示,該公司90%的銷量都歸功于“消息推送”。
那么推送消息對于用戶來說會不會只是一時新鮮,隨著其他旅游App也開始加大消息推送力度,Hopper的轉化率會因此受到影響嗎?Lalonde表示并不會。
“推送消息并不是我們的一種產品,也不是一種戰略,它只是一種工具而已。調查發現,80%的Hopper用戶都會接收我們的推送消息,而其他旅游App的用戶可能僅有15%會接收。”
“從平均水平來看,我們的用戶在出發前92天就會關注機票價格。我們有時會為用戶提供價格稍低的其他目的地供他們選擇,所以轉化率非常高。”
Hopper到目前為止共融資7800萬美元。
不久前,Hopper被Google評為2016年最佳安卓旅游App。Hopper稱,其App平均每月的下載量約為100萬次。
App數據分析平臺AppAnnie指出,Hopper在37個國家的下載量都是最高的;從全球平均水平來說,其下載量僅次于TripAdvisor。
Hopper未來可能會幫助航空公司分析旅行者搜索的目的。Hopper預計去年共有1000萬名用戶使用該App跟蹤機票價格,這部分用戶潛在的機票購買意圖可能高達74億美元。(Claire編譯)
評論
未登錄
游客
2017-12-10
1健(jian)健(jian)康康