是的，2021年仍然是艱難(nan)的一(yi)年。但這一(yi)年總(zong)算要(yao)過去(qu)了。
對很多旅(lv)游業(ye)者(zhe)來說，這兩年讓(rang)人焦(jiao)灼不安(an)，困頓不已(yi)。反復的(de)(de)疫(yi)情，無(wu)常的(de)(de)暴雨，地緣政(zheng)治壓力和全球(qiu)經濟(ji)的(de)(de)不確定性，幾乎所有對旅(lv)游業(ye)不利的(de)(de)因素都在釋放。
作(zuo)為年(nian)終總結的(de)一部分，環球旅訊(xun)在決(jue)定2021年(nian)度(du)關鍵字(zi)時(shi)，有(you)(you)人(ren)提名“熬(ao)”，有(you)(you)人(ren)提名“扛”，是觀察到種(zhong)種(zhong)不(bu)確定下(xia)，這個行業依(yi)然有(you)(you)人(ren)搖(yao)旗吶喊，有(you)(you)人(ren)負(fu)重前行，有(you)(you)人(ren)默(mo)默(mo)建設。
無論是(shi)熬還是(shi)扛，究其根本都(dou)是(shi)旅游(you)人對(dui)自己(ji)付諸青春的(de)行業抱(bao)有信念，對(dui)并肩作戰的(de)隊(dui)友滿懷信任，對(dui)未來的(de)復蘇仍(reng)有信心。
經過反復思(si)考，我(wo)們將“信”列為年度關鍵(jian)字(zi)。
回顧(gu)過(guo)去一(yi)年，破產、重組是一(yi)組無(wu)法被(bei)忽視(shi)的(de)關鍵詞。
海航率先響起破產重組的(de)(de)(de)槍聲。這樣一家“讓世界擔(dan)心的(de)(de)(de)中(zhong)國公司”開始清(qing)理如清(qing)明上(shang)河圖般復雜(za)的(de)(de)(de)股權結構和萬億級別的(de)(de)(de)龐大債務，終于在半年(nian)后招來了新的(de)(de)(de)投資(zi)人。從急速下挫中(zhong)找(zhao)回飛行軌道(dao)的(de)(de)(de)海航，還需要一條(tiao)長長的(de)(de)(de)跑道(dao)來緩(huan)沖，直至(zhi)安(an)全落地。
而在兩千多公里外(wai)的北(bei)方，出境游(you)龍頭旅(lv)行社眾信旅(lv)游(you)和凱撒旅(lv)業(ye)謀劃長(chang)達(da)半(ban)年、涉及百億(yi)市值的合(he)并最終因“負負不得正”而落空，隨后眾信旅(lv)游(you)獲得阿里增(zeng)持，又(you)獲其創始人(ren)和大(da)股東(dong)的借款，換(huan)得一(yi)絲喘(chuan)息機會。
我們(men)看到(dao)大企業艱難求生，也看到(dao)無數創業者苦苦支(zhi)撐(cheng)。一(yi)場(chang)疫情徹底改(gai)變(bian)了(le)供需關(guan)系，高(gao)速增長掩蓋(gai)下的(de)(de)(de)(de)行業和企業弊病全數被揭開。我們(men)要思(si)考(kao)的(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)，“世道變(bian)壞(huai)”僅(jin)僅(jin)是(shi)(shi)因為一(yi)場(chang)疫情嗎？是(shi)(shi)商業上(shang)的(de)(de)(de)(de)跟風決(jue)策(ce)和擴張，是(shi)(shi)時代更(geng)迭下的(de)(de)(de)(de)墨守成(cheng)規、積重難返，是(shi)(shi)缺少對(dui)不可抗力(li)的(de)(de)(de)(de)預警等等，正因此，我們(men)更(geng)需要強大的(de)(de)(de)(de)意志去面對(dui)，以及更(geng)強的(de)(de)(de)(de)信念去改(gai)變(bian)。
我們也(ye)欣喜地(di)發現，這一年仍有(you)讓人振奮的事情在發生。
攜(xie)程敲(qiao)響(xiang)了回港上市(shi)的(de)鐘聲，千億(yi)市(shi)值的(de)OTA巨頭持續探索內(nei)容和交易、國(guo)內(nei)和國(guo)際業務并行(xing)復蘇路徑；二(er)十年磨一劍的(de)環球(qiu)影(ying)城(cheng)、迪士尼新(xin)(xin)頂(ding)流“川沙妲(da)己”雙雙擠爆(bao)服務器，我們依然(ran)需要(yao)學習并掌(zhang)握國(guo)際主(zhu)題樂園與(yu)新(xin)(xin)世代用戶對(dui)話(hua)的(de)流量密(mi)碼；我們也不能忽視(shi)河南文(wen)旅持續破圈，紅色旅游覺醒的(de)影(ying)響(xiang)力(li)，文(wen)化自信下中國(guo)旅游正(zheng)在萌發新(xin)(xin)芽。
一些默默的堅(jian)持也讓人動容(rong)。
每(mei)(mei)一座(zuo)燈火通明的(de)客服中心，每(mei)(mei)一個(ge)緊急調(diao)度航(hang)線(xian)的(de)夜晚，每(mei)(mei)一家隔離酒店(dian)的(de)每(mei)(mei)一次接收，背(bei)后(hou)是無數普通從業者為(wei)行業復蘇(su)和安(an)全(quan)保障拼(pin)盡(jin)全(quan)力。
有人(ren)把線(xian)下數十年的(de)帶團經驗搬到(dao)抖音，試圖通過(guo)新渠道給(gei)未來的(de)旅(lv)(lv)客種草(cao)；有人(ren)暫時關掉旅(lv)(lv)行社業務，賣起了(le)紅酒茶葉(xie)，期(qi)待旅(lv)(lv)客回(hui)來的(de)那天能(neng)夠有充足的(de)資金重振(zhen)旗鼓；還有人(ren)堅守在機場服務入境旅(lv)(lv)客，用執著信念驅趕(gan)著隔(ge)離服里(li)的(de)苦悶。
盡管此時此刻，全(quan)球旅游業(ye)仍(reng)處(chu)于(yu)新冠疫情及(ji)變種病毒的(de)(de)陰影(ying)下，但全(quan)球疫苗的(de)(de)推廣正在試(shi)圖(tu)與這場持續兩(liang)年的(de)(de)大流行賽跑(pao)。
截至12月(yue)10日，全(quan)國新冠病毒疫(yi)苗已(yi)經(jing)完成全(quan)程接(jie)(jie)種(zhong)(zhong)(zhong)116249萬人，全(quan)程接(jie)(jie)種(zhong)(zhong)(zhong)覆蓋人口比例達到82.5%，完成加強免(mian)疫(yi)接(jie)(jie)種(zhong)(zhong)(zhong)12058萬人。而(er)根據(ju)中(zhong)國工程院院士鐘南(nan)山的判斷(duan)，中(zhong)國疫(yi)苗接(jie)(jie)種(zhong)(zhong)(zhong)要(yao)達到理論(lun)上群體(ti)免(mian)疫(yi)，接(jie)(jie)種(zhong)(zhong)(zhong)率要(yao)達到全(quan)體(ti)人口的83%。
曙光之(zhi)前的黎明往(wang)往(wang)最難熬。
“公眾感覺(jue)最(zui)糟糕的階段，情況(kuang)可(ke)能就已經(jing)(jing)開始好(hao)轉了。”這是《置身事內》一書的作者，復(fu)旦(dan)大學中(zhong)(zhong)國社會主義市場經(jing)(jing)濟研究(jiu)中(zhong)(zhong)心(xin)、經(jing)(jing)濟學院(yuan)副教授蘭小歡在接受(shou)媒(mei)體(ti)采(cai)訪時說(shuo)的話。或許可(ke)以借鑒與旅游業同仁(ren)共勉。
是(shi)的(de)，沒(mei)有人能預(yu)言2022年會變得更好或是(shi)更壞，但一直停留在(zai)原地只會讓事情變得更糟。 我們所經(jing)歷的(de)高(gao)光、無奈、痛苦都(dou)將(jiang)沉淀為人生的(de)資產，與(yu)其躊躇不前，不如整理行囊(nang)，帶(dai)著(zhu)認清真相的(de)勇氣和滿(man)腔的(de)熱愛，再(zai)出(chu)發吧！
張潤(run)鋼 中國旅(lv)游協(xie)會(hui)(hui) 副會(hui)(hui)長兼秘書(shu)長
持(chi)續掙(zheng)扎。去(qu)年(nian)不好，今年(nian)上半年(nian)還(huan)不錯。今年(nian)下(xia)(xia)半年(nian)情(qing)況就急轉(zhuan)直下(xia)(xia)；酒店行業比去(qu)年(nian)的同期還(huan)要差(cha)，主(zhu)要是流量跟不上，房價跟去(qu)年(nian)差(cha)不多，但(dan)是出租率比去(qu)年(nian)要差(cha)。
孫(sun)堅 首旅如(ru)家酒(jiu)店集團(tuan) 總經理(li)
挑戰(zhan)。業務上(shang)會受到一定(ding)的(de)(de)(de)影響，但(dan)我(wo)(wo)們也會利用(yong)市場的(de)(de)(de)間隙(xi)期、挑戰期，做一些創新。比如說我(wo)(wo)們把(ba)整個團隊(dui)的(de)(de)(de)發展模式(shi)等各方面做了更好(hao)的(de)(de)(de)優化。
陳妙林(lin) 開元旅業集團 創始人
困難。到現在為止還是(shi)有很多不確定(ding)因(yin)素。但是(shi)我(wo)們也做好了充分的準備。首先(xian)是(shi)投(tou)資大(da)(da)幅度減少(shao)。第二(er)，我(wo)們連(lian)續(xu)兩年的負債率大(da)(da)概下降了20%；同(tong)時，開元森泊(bo)度假樂園、芳草(cao)地酒店，這(zhe)幾個新品(pin)牌對(dui)我(wo)們的量貢獻也比較大(da)(da)。
錢建農 復星(xing)旅游文(wen)化集團(tuan) 董事長兼CEO
2021 年實際上我們還是看到了希(xi)望。整個第三季度，復星旅文已經(jing)開始從疫情中恢復過來，開始盈利。
羅軍 途家及斯維(wei)登集團 聯合創始人
堅持(chi)，因為整個旅游行業(ye)都在煎(jian)熬，但我們還是(shi)在堅(jian)持我們業(ye)務(wu)的(de)(de)發展，業(ye)務(wu)方向(xiang)沒(mei)有變，業(ye)務(wu)的(de)(de)規模體量也沒(mei)受到非常大的(de)(de)沖擊。
劉欣欣 華住集團 總裁兼盟廣(guang)信息董事長
起(qi)起(qi)伏伏，我們的心情(qing)跟疫情(qing)一(yi)(yi)樣(yang)，我們的業績也(ye)是跟疫情(qing)一(yi)(yi)樣(yang)。
莊卓然 阿里(li)巴巴集團副總裁、飛(fei)豬總裁
飛豬2021年的工作，我自己的話就是 打呆仗結(jie)硬(ying)寨(zhai)，這一(yi)年(nian)里，是在整個供給(gei)側(ce)方面(mian)，如何能夠扎扎實實地去做好服務的升級，做好供應鏈(lian)，給(gei)消(xiao)費者提供更(geng)豐富更(geng)符合需求的一(yi)些供給(gei)。
李成勇 金陵酒店管理(li)公司 總裁
艱辛，酒店(dian)的艱辛在(zai)于(yu)疫情變化(hua)太大，疫情反復無常(chang)影(ying)響了酒店(dian)的收入，但是(shi)我(wo)們(men)也(ye)看到(dao)酒店(dian)行業的頑強，一旦經濟好(hao)轉，我(wo)們(men)就快速地復工復產。
白志偉(wei) 同(tong)程旅行(xing) 首(shou)席營銷官
穩扎穩打，生(sheng)意(yi)是(shi)有波動的(de)(de)。這(zhe)種狀(zhuang)況下(xia)我們積極(ji)靈(ling)活地(di)調控我們的(de)(de)業(ye)務節奏，在一些業(ye)務場景和業(ye)務方向穩扎穩打地(di)去布局，取(qu)得不(bu)錯的(de)(de)增長，整(zheng)體(ti)經營的(de)(de)結果還是(shi)很讓(rang)人滿(man)意(yi)的(de)(de)。
徐秉璸(bin) Club Med 中國業務首席執行官
隨著(zhu)疫(yi)情的變(bian)化而變(bian)化，年(nian)初是(shi)我們的(de)至暗時刻。第三季度(du)，我們的(de)產能已經恢(hui)復(fu)到(dao) 2019 年(nian)疫情前的(de)70%，收(shou)入恢(hui)復(fu)到(dao)80%，國內度(du)假(jia)村恢(hui)復(fu)還(huan)是(shi)不錯的(de)。
周榮 旅悅集團(tuan) CEO
數據上來說沒有完成按照疫情受控下制定的規劃。但還是取得了一定(ding)的成績。
張(zhang)建斌 海(hai)昌海(hai)洋公園控股有(you)限公司 執行總裁
有我們意想不(bu)到的挑戰，也有我們收(shou)獲的喜悅，沒(mei)想到疫情會持續這(zhe)么長時間，在運營方面(mian)，包括我們在產品(pin)的賦能方面(mian)，內部管理方面(mian)都做了(le)很多數(shu)字化的推進。
曹(cao)正 三特索道(dao) 副總裁兼董事會秘書
多元，我們也是打有(you)準備之仗，去做了(le)很多營銷的安排，包括復合化產品的一些安排。
殷乾元 壹(yi)隅生活 CEO兼希(xi)諾酒(jiu)店聯合創始(shi)人
堅持，現(xian)在的(de)利潤基本上(shang)比疫情之(zhi)前的(de)利潤率(lv)低，但(dan)很多加盟商都(dou)還有利潤的(de)，這一點難能可貴。即使是疫情非常嚴重(zhong)的(de)時候，我們也能保持(chi)60%-70%的(de)出租率(lv)，現(xian)在已(yi)經基本恢復到 95% 到100%的(de)出租率(lv)。
王芳(fang) 郡安里文旅 總裁兼首席體(ti)驗官
森心飛揚。因為到(dao)2021年(nian)(nian)(nian)10月底，我們已經完成(cheng)了2020年(nian)(nian)(nian)全年(nian)(nian)(nian)的(de)(de)營(ying)業總額。今年(nian)(nian)(nian)是非常熱鬧的(de)(de)一年(nian)(nian)(nian)。我們有非常多的(de)(de)大型活動，音樂的(de)(de)、藝術(shu)的(de)(de)、體育(yu)的(de)(de)盛會在(zai)郡安里舉(ju)辦。
左慧敏 稻(dao)草人旅行 聯合創(chuang)始人
起(qi)起(qi)伏(fu)伏(fu)，像在沼澤里一(yi)(yi)樣(yang)。你(ni)(ni)在沼澤里其實(shi)你(ni)(ni)越(yue)掙扎(zha)陷得越(yue)深，有時候你(ni)(ni)看(kan)到任(ren)何機會，你(ni)(ni)都要(yao)去(qu)判斷他真的是一(yi)(yi)根救命(ming)的繩子，還只是一(yi)(yi)根稻草。
印書(shu)虎 同程旅行 副總裁兼旅智科技CEO
不(bu)斷重組，不(bu)斷創新。這兩年(nian)我(wo)(wo)們是有連續(xu)的(de)(de)收購動作，所以(yi)在(zai)數(shu)據(ju)上肯定是非常好的(de)(de)一個表(biao)現。除掉經營表(biao)現之外，我(wo)(wo)更看重產品是否真的(de)(de)幫酒店去(qu)節省了更多的(de)(de)人力(li)(li)，提升營銷(xiao)能力(li)(li)。
張(zhang)潤鋼 中國旅游協(xie)會 副會長(chang)兼秘書長(chang)
十一黃金周期(qi)間，酒店(dian)情況(kuang)總體不(bu)好，但是高(gao)端和奢華酒店(dian)不(bu)錯，這應該是不(bu)好中的一個(ge)好消息吧。我在 2019 年(nian)寫行業綜述的時候就提出來，高(gao)端酒店(dian)可能是下一個(ge)風口。
孫堅 首旅(lv)如家酒店集團 總經理(li)
從酒(jiu)店(dian)業務本身來(lai)(lai)說(shuo)，未來(lai)(lai)的創新可能更注重(zhong)在(zai)這兩個方面。一(yi)個維度是在(zai)線化、智慧(hui)化；第(di)二(er)個是酒(jiu)店(dian)要增加生活(huo)(huo)氣息，要讓它更加真實和(he)有生活(huo)(huo)氣息。
陳妙(miao)林(lin) 開元旅(lv)業集團 創始(shi)人
作為酒店(dian)來說，為了滿(man)足國內市(shi)場的(de)旅(lv)游(you)消費需(xu)求，新(xin)的(de)產品還(huan)會(hui)進一步(bu)創新(xin)，譬如說開元(yuan)森泊度(du)假(jia)樂園這種(zhong)類型的(de)酒店(dian)，或者(zhe)其(qi)他高端的(de)度(du)假(jia)酒店(dian)會(hui)進一步(bu)上線(xian)，會(hui)進一步(bu)挖掘(jue)或創新(xin)。
錢建(jian)農 復星旅游文化集(ji)團 董事長兼(jian)CEO
一個是(shi)(shi)確實需(xu)(xu)求在增加。旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)行業(ye)的(de)規模非常(chang)大；第(di)二個風口我覺得是(shi)(shi)結(jie)構(gou)性的(de)風口，正因為需(xu)(xu)求的(de)變(bian)化(hua)，消費(fei)者對產品的(de)需(xu)(xu)求也發生了變(bian)化(hua)；第(di)三個機會，我覺得中國旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)企業(ye)已經到(dao)了可(ke)以(yi)全(quan)(quan)面進入全(quan)(quan)球旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)產業(ye)整(zheng)合的(de)時機。
羅軍(jun) 途家(jia)及斯維登集團 聯合創始人
民(min)(min)宿(su)它(ta)靠創(chuang)新，一(yi)則是在它(ta)的產品創(chuang)新。另一(yi)個(ge)很重要的原因是來自(zi)于民(min)(min)宿(su)成(cheng)本(ben)的控制，民(min)(min)宿(su)主做不好民(min)(min)宿(su)，是因為成(cheng)本(ben)過高，成(cheng)本(ben)包括了能耗、管理和運營。
劉欣欣 華住(zhu)集團 總裁(cai)兼盟廣信息董事長
一方面夯實我(wo)們(men)經濟型(xing)酒(jiu)店，同時我(wo)們(men)也不(bu)放棄在中(zhong)高(gao)端(duan)(duan)以及高(gao)端(duan)(duan)市場的(de)不(bu)斷挖掘，我(wo)想數(shu)字化今天(tian)也應該能夠(gou)帶給中(zhong)高(gao)端(duan)(duan)、高(gao)端(duan)(duan)不(bu)一樣的(de)一個經營業態。
莊(zhuang)卓然(ran) 阿里巴巴集(ji)團副總(zong)裁、飛豬總(zong)裁
內容還是(shi)很重要(yao)的(de)。用(yong)戶時(shi)間，用(yong)戶注意力關注的(de)點，怎么樣在這(zhe)個(ge)領域里面去做好創(chuang)新，我覺得這(zhe)個(ge)同樣是(shi)接下來要(yao)去思考的(de)方向。
李(li)成勇 金陵(ling)酒店管(guan)理公司(si) 總裁
要抓住市場需求(qiu)的變(bian)化。在產品的打造上(shang)我(wo)們要下功夫迎(ying)合市場的需要，來滿足市場，要提(ti)供消費者(zhe)心目(mu)中期(qi)望的產品。
白志偉 同程旅(lv)行 首(shou)席營銷官
我覺(jue)得會有很多(duo)場景性的(de)(de)興趣激發出更多(duo)的(de)(de)出行場景，將(jiang)來(lai)出行的(de)(de)場景會增加，興趣會豐富，需求點(dian)也會層(ceng)出不(bu)窮，每(mei)個可(ke)能都相(xiang)對小眾，但結合起來(lai)就是一個非常(chang)大的(de)(de)發展的(de)(de)潛(qian)在藍海。
徐秉璸(bin) Club Med 中國(guo)業(ye)務首席執行官
營銷和銷售的渠道(dao)需(xu)要不(bu)斷地更新(xin)和創新(xin)，我們必須(xu)要有一個(ge)動態的嘗試(shi)和自己不(bu)斷與時俱(ju)進的這(zhe)種心態才能做好營銷。
周榮 旅悅集團 CEO
讓我(wo)們(men)的業主能更(geng)好地做好內容，包(bao)括做了(le)很多內容的模板，應該(gai)要(yao)怎么樣的選景等細節(jie)。
張建斌(bin) 海昌海洋(yang)公(gong)園(yuan)控(kong)股有限(xian)公(gong)司 執(zhi)行(xing)總裁
2022年我個人還是(shi)比較樂觀(guan)的。一(yi)個是(shi)消(xiao)費需求被抑制了(le)兩年。二是(shi)從(cong)各(ge)個園區來(lai)(lai)講的話，本(ben)地(di)客流的貢獻比例越來(lai)(lai)越高(gao)了(le)。
曹(cao)正 三(san)特索道(dao) 副總裁兼董(dong)事會秘(mi)書
這兩年一直(zhi)在看新經濟(ji)，偏文(wen)旅的(de)這種產(chan)品(pin)，包括(kuo)劇本殺、電競(jing)酒(jiu)店等(deng)等(deng)這些標的(de)，還有非標注宿、沉浸(jin)式演藝的(de)打(da)造、引進海外IP去做一個整(zheng)體(ti)的(de)運營(ying)。
殷乾元 壹(yi)隅生(sheng)活(huo) CEO兼希諾酒店聯合(he)創始人
我們在(zai)思考小美生活主(zhu)要體現在(zai)哪些(xie)方面，如何結(jie)合年輕人玩樂(le)的內(nei)容，去(qu)重新打造多功能的空(kong)間：可以K歌、玩劇本殺(sha)，還可以做團隊活動。
王(wang)芳 郡(jun)安里文旅 總裁兼首席體驗官(guan)
不要(yao)去(qu)趕趨勢。因為趨勢一(yi)(yi)直在變，但是對(dui)于文旅(lv)來說，你(ni)去(qu)趕趨勢，你(ni)要(yao)投入(ru)很多的(de)(de)東西，你(ni)投入(ru)的(de)(de)成(cheng)本是非常大(da)的(de)(de)，最關(guan)鍵是你(ni)能夠堅持地去(qu)做一(yi)(yi)件(jian)事情，它就會成(cheng)為一(yi)(yi)個風(feng)口。
左慧敏 稻草人旅行(xing) 聯合創始人
其(qi)實根本無(wu)法(fa)預測(ce)(ce)，因為你(ni)(ni)的(de)預測(ce)(ce)不能基(ji)于以往(wang)的(de)任何數據。其(qi)實你(ni)(ni)現(xian)在做預測(ce)(ce)跟擲(zhi)骰子沒(mei)有(you)任何的(de)區別。
印書(shu)虎(hu) 同程旅(lv)(lv)行 副總裁兼旅(lv)(lv)智科技CEO
下沉市(shi)場可能(neng)是整個(ge)內需(xu)最(zui)重(zhong)要的(de)一個(ge)拉動。在中國，大量的(de)酒店(dian)信息化才(cai)剛剛入門檻，再從門檻走向(xiang)康(kang)莊大道上有太(tai)多的(de)需(xu)求了。
梁建章 攜程(cheng)集團 聯合創(chuang)始人(ren)兼董事局主席
今年是環球旅訊15周年，影響行業的力量不是一(yi)句空(kong)話，期(qi)待(dai)見證你們(men)下一(yi)個15年。
張潤(run)鋼(gang) 中國旅(lv)游(you)協會(hui) 副會(hui)長(chang)兼(jian)秘書長(chang)
環(huan)球旅訊這(zhe)些年(nian)做得不(bu)錯的，首先是內(nei)容(rong)做得不(bu)錯，也有(you)自己特(te)(te)點，特(te)(te)別是線上這(zhe)一塊，也可以適度的多一點精力關(guan)注線下。因為中國旅游業畢竟(jing)還有(you)大量的資源和內(nei)容(rong)是在線下的。
柏思齊(Nathan Blecharczyk) 愛彼迎(ying) 聯(lian)合創始人&首席(xi)戰略官&愛彼迎(ying)中國區主(zhu)席(xi)
環球旅訊的(de)年度峰(feng)會為(wei)行業同仁提供了分享創意、洞察與最佳實(shi)踐(jian)的(de)平臺(tai)，我相信環球旅訊將持(chi)續助力旅游行業蓬勃發展、向陽而生。
金輝 華住(zhu)集團 CEO
作為(wei)行業領先的(de)內容平臺，環球(qiu)旅(lv)(lv)訊這15年(nian)見(jian)證了文旅(lv)(lv)行業的(de)發展，也見(jian)證了中國服務業的(de)崛(jue)起，期待環球(qiu)旅(lv)(lv)訊下(xia)一(yi)個(ge)15周年(nian)。
孫堅 首旅如家酒店集團 總經理(li)
環球旅訊(xun)非(fei)常專(zhuan)業、時尚，或者說非(fei)常的開放，有對未來有更多的向往，同時，我覺(jue)得環球旅訊(xun)運氣也(ye)不錯。
陳(chen)妙林 開(kai)元旅業集團 創始(shi)人
越是困難，越是要堅持下去，去做好(hao)(hao)充分的(de)準(zhun)備。我(wo)認為中國(guo)的(de)旅游業前景是美(mei)好(hao)(hao)的(de)。
錢建(jian)農(nong) 復星旅游文化集團 董事長兼CEO
環球旅訊可(ke)能(neng)要(yao)隨時關注旅游產(chan)業(ye)的(de)(de)這種變化。可(ke)能(neng)每(mei)年都(dou)有一些新(xin)的(de)(de)企業(ye)也好(hao)，新(xin)的(de)(de)業(ye)態也好(hao)，新(xin)的(de)(de)產(chan)品出來。
程新華 東(dong)呈集團 創始人、董(dong)事長兼CEO
環球(qiu)旅訊搭(da)建(jian)的行業交流平臺，已經成(cheng)為(wei)業內(nei)溝(gou)通和(he)獲(huo)取全(quan)球(qiu)住宿產業新(xin)趨勢(shi)、新(xin)賽道、新(xin)模(mo)式和(he)新(xin)科技的前(qian)沿陣地。
馬和(he)平(ping) 同程旅行 CEO
我(wo)認識(shi)環(huan)球旅訊(xun)(xun)很(hen)多年，見證著(zhu)環(huan)球旅訊(xun)(xun)的成長與影響力，幾乎(hu)每(mei)年的環(huan)球旅訊(xun)(xun)峰會(hui)我(wo)都(dou)會(hui)參加(jia)。
馬(ma)英堯 尚美生活集團 創始人兼董事長
這些年(nian)我(wo)一直在環球旅訊(xun)上(shang)獲取訊(xun)息，環球旅訊(xun)是行業里面我(wo)認為最專業、最權威也是最全面的酒店旅游方面的內容平臺，也希望大家多去關注(zhu)。
羅軍 途家及斯維登集團 聯合創(chuang)始(shi)人
我(wo)們很敬佩環(huan)球旅訊的(de)專注，不是一(yi)會做(zuo)這一(yi)會做(zuo)那，而(er)是真正專注的(de)內容(rong)平臺。
劉欣(xin)欣(xin) 華住(zhu)集團 總裁兼盟廣(guang)信息董事長
我始終(zhong)認為環球(qiu)旅(lv)訊(xun)給出來的是最標(biao)準最專業的聲音，繼續加油！
莊卓(zhuo)然 阿(a)里巴巴集(ji)團(tuan)副(fu)總裁、飛豬(zhu)總裁
環球旅訊是能夠(gou)陪(pei)伴這個行業不斷地去做好經驗知(zhi)識的(de)傳播者，視(shi)野的(de)打開者這樣(yang)的(de)一個角色。
李成勇 金陵酒店管理公司 總(zong)裁
環球旅訊是(shi)一(yi)(yi)個(ge)信(xin)息的傳(chuan)播者(zhe)，同時也是(shi)新思(si)潮的推動者(zhe)。它也是(shi)一(yi)(yi)個(ge)會客(ke)廳，把大家的思(si)考聚集起來。
陳剛 去哪兒(er) CEO
環球旅(lv)訊作為行業里面的(de)見證者(zhe)和參與(yu)者(zhe)，這十幾(ji)年(nian)來堅持自(zi)己的(de)態度非常(chang)的(de)不容易，這些(xie)年(nian)去哪兒(er)網(wang)和環旅(lv)也是(shi)一直在互(hu)相成(cheng)長的(de)，我(wo)希(xi)望未來我(wo)們(men)也會繼續保持共(gong)同(tong)進步。
白志(zhi)偉 同程旅(lv)行(xing) 首席(xi)營銷官
環球(qiu)旅(lv)訊峰(feng)會是我們(men)行業的(de)盛(sheng)會，也只(zhi)有環球(qiu)旅(lv)訊目前能在我們(men)行業中召(zhao)集(ji)這(zhe)么多(duo)(duo)的(de)人，這(zhe)么多(duo)(duo)重量級(ji)的(de)嘉賓來參(can)加環球(qiu)旅(lv)訊的(de)會議。
徐秉璸 Club Med 中國業務首席執行官
我非(fei)常期待環(huan)球旅訊在未來的(de) 15 年有非(fei)常環(huan)球的(de)發展。我覺(jue)得在國內(nei)的(de)旅游業里，環(huan)球旅訊已經成為(wei)首屈一指的(de)內(nei)容平臺。
周榮 旅悅集(ji)團 CEO
環球旅訊是(shi)一個(ge)信息的(de)匯集地(di)，也是(shi)合作(zuo)的(de)橋梁，也是(shi)一個(ge)引領未來旅游(you)業方(fang)向(xiang)的(de)燈塔。
張(zhang)建斌 海昌海洋公園控股有限公司 執行(xing)總裁
環球(qiu)旅訊是國外和中國嫁接的一個(ge)好橋梁，讓中國的這些從業者更多地(di)了解(jie)全球(qiu)的發展和變化，然后把好的經驗拿進來。
曹正(zheng) 三特(te)索道 副總裁兼(jian)董事(shi)會(hui)秘(mi)書
環球旅訊能夠(gou)做(zuo)一(yi)個(ge)這么(me)大規模(mo)的(de)活動，實(shi)在是太了不起了，肯定是對于這個(ge)行(xing)業傾注了足夠(gou)多的(de)感情，才會有(you)如此大的(de)一(yi)個(ge)魄(po)力。
王芳 郡安里文旅 總裁兼首席體驗官(guan)
環球旅訊(xun)讓來參會的(de)我們能夠看到很(hen)多(duo)同行(xing)新(xin)的(de)動作，像一面鏡(jing)子一樣(yang)看到自己在這個(ge)行(xing)業(ye)的(de)狀態，以及努力(li)的(de)方向。
左慧敏 稻草人旅行(xing) 聯合創始人
來(lai)環球旅訊峰會，想看(kan)看(kan)這(zhe)個行業的(de)(de)(de)(de)一些做(zuo)法是什(shen)么樣的(de)(de)(de)(de)，這(zhe)個行業做(zuo)得好(hao)的(de)(de)(de)(de)企(qi)業大家的(de)(de)(de)(de)想法是怎么樣的(de)(de)(de)(de)，整個環境狀態是什(shen)么樣的(de)(de)(de)(de)。
Kevin King 石基信(xin)息 首(shou)席(xi)運營官
過(guo)去(qu)15年，旅游(you)行(xing)業(ye)發生了巨大的變化(hua)，環球(qiu)旅訊聯手(shou)包(bao)括石基在內的眾多(duo)業(ye)界領軍(jun)者，引導(dao)并促(cu)進行(xing)業(ye)的交流與變革。無論回(hui)首過(guo)去(qu)、抑或展望(wang)未來，我(wo)們一(yi)直和環球(qiu)旅訊保持(chi)著長久堅定的全(quan)球(qiu)戰(zhan)略(lve)合作(zuo)。
印書虎(hu) 同程旅行 副總裁兼旅智(zhi)科技CEO
希(xi)望環球旅訊能夠去洞察到整個行(xing)業更新(xin)的創意。我們能夠一(yi)起(qi)探討，跟這個行(xing)業一(yi)起(qi)進(jin)步。