是的(de)，2021年仍然是艱(jian)難的(de)一(yi)年。但(dan)這一(yi)年總算要過去(qu)了(le)。
對很多旅游業(ye)者來說，這兩年(nian)讓(rang)人焦灼(zhuo)不(bu)安，困頓不(bu)已。反(fan)復的(de)疫(yi)情，無常的(de)暴雨，地緣(yuan)政治壓(ya)力和全球經濟(ji)的(de)不(bu)確(que)定性，幾乎所有對旅游業(ye)不(bu)利的(de)因素都在釋放。
作為年(nian)終總結的一部(bu)分，環球旅訊(xun)在決(jue)定(ding)2021年(nian)度關鍵(jian)字時(shi)，有(you)人(ren)(ren)(ren)提名“熬”，有(you)人(ren)(ren)(ren)提名“扛”，是觀察(cha)到種種不(bu)確定(ding)下，這個行(xing)業(ye)依然有(you)人(ren)(ren)(ren)搖旗吶喊，有(you)人(ren)(ren)(ren)負重(zhong)前(qian)行(xing)，有(you)人(ren)(ren)(ren)默默建設。
無論(lun)是熬(ao)還是扛，究其(qi)根(gen)本都是旅游人(ren)對自(zi)己付諸(zhu)青春的(de)行業抱(bao)有信(xin)念，對并肩作戰的(de)隊友(you)滿懷信(xin)任，對未來的(de)復蘇仍有信(xin)心(xin)。
經過反復思(si)考，我們將“信(xin)”列為年度關鍵字(zi)。
回(hui)顧過去一年(nian)，破產、重組是一組無(wu)法(fa)被忽視(shi)的關鍵詞。
海航率先響起破產重組的(de)槍聲。這樣一家“讓世(shi)界擔心的(de)中國公(gong)司”開始清(qing)理(li)如(ru)清(qing)明上河(he)圖(tu)般復雜的(de)股權結(jie)構和萬億級別(bie)的(de)龐大(da)債務，終于在半年(nian)后招來(lai)了(le)新(xin)的(de)投資人。從急(ji)速下挫(cuo)中找回飛(fei)行軌(gui)道的(de)海航，還需要一條長長的(de)跑道來(lai)緩沖(chong)，直至安全落地。
而在兩千多公里(li)(li)外的北方，出(chu)境游(you)龍頭旅(lv)行社眾(zhong)(zhong)信旅(lv)游(you)和凱(kai)撒旅(lv)業謀劃長達(da)半年、涉及百億市值的合并(bing)最終因“負(fu)(fu)負(fu)(fu)不得正(zheng)”而落空，隨后(hou)眾(zhong)(zhong)信旅(lv)游(you)獲得阿里(li)(li)增持，又(you)獲其創(chuang)始人和大股東的借(jie)款，換得一絲喘(chuan)息機會。
我們看(kan)到大(da)企業(ye)艱難(nan)求生，也看(kan)到無數創業(ye)者苦(ku)苦(ku)支撐(cheng)。一場疫(yi)情(qing)徹底改(gai)變(bian)了供需關系，高速增(zeng)長掩蓋(gai)下(xia)(xia)的行業(ye)和企業(ye)弊病全數被揭開。我們要思考的是，“世道變(bian)壞(huai)”僅(jin)僅(jin)是因為一場疫(yi)情(qing)嗎(ma)？是商(shang)業(ye)上的跟(gen)風決策(ce)和擴張(zhang)，是時代更迭下(xia)(xia)的墨守成規、積重難(nan)返，是缺少對不可抗力的預警等(deng)等(deng)，正因此(ci)，我們更需要強大(da)的意(yi)志去(qu)(qu)面對，以及更強的信念(nian)去(qu)(qu)改(gai)變(bian)。
我們(men)也欣喜(xi)地(di)發現(xian)，這(zhe)一年仍有讓人振奮(fen)的事(shi)情(qing)在發生。
攜程(cheng)敲響(xiang)了回港上市的(de)(de)鐘聲，千億(yi)市值(zhi)的(de)(de)OTA巨頭持續探索內容(rong)和交易、國(guo)內和國(guo)際(ji)業務(wu)并(bing)行復蘇(su)路徑；二(er)十年磨一劍的(de)(de)環球影(ying)城、迪士(shi)尼新(xin)頂流“川(chuan)沙妲己”雙雙擠爆服務(wu)器，我(wo)們(men)依然需要學習并(bing)掌(zhang)握國(guo)際(ji)主題樂園(yuan)與新(xin)世代用戶對話的(de)(de)流量密碼；我(wo)們(men)也不能忽(hu)視河南文(wen)旅持續破圈，紅色旅游覺醒的(de)(de)影(ying)響(xiang)力，文(wen)化自信下中國(guo)旅游正在萌發新(xin)芽。
一些默默的堅持也(ye)讓(rang)人動(dong)容。
每(mei)一(yi)座燈(deng)火(huo)通明的(de)(de)客服中心，每(mei)一(yi)個緊急調度航線(xian)的(de)(de)夜晚，每(mei)一(yi)家隔離酒(jiu)店的(de)(de)每(mei)一(yi)次接收，背后是無數(shu)普通從業者為行業復蘇和安全保障拼(pin)盡全力。
有人把線下數十年(nian)的(de)帶團經驗搬到抖(dou)音(yin)，試(shi)圖(tu)通過新渠道給未來的(de)旅(lv)(lv)客種草；有人暫時(shi)關掉旅(lv)(lv)行(xing)社業務，賣起了紅(hong)酒茶(cha)葉，期(qi)待旅(lv)(lv)客回來的(de)那天(tian)能夠有充足的(de)資金重振旗鼓(gu)；還有人堅守(shou)在機場服務入境(jing)旅(lv)(lv)客，用執著信念(nian)驅趕著隔離服里的(de)苦悶(men)。
盡(jin)管此時此刻，全球(qiu)旅(lv)游業仍處于(yu)新冠疫情(qing)及變種病毒的陰(yin)影下，但全球(qiu)疫苗的推廣正在試圖與這場(chang)持續兩年的大流行賽(sai)跑。
截至12月(yue)10日(ri)，全國(guo)新冠病毒疫(yi)苗已(yi)經完成(cheng)全程接種(zhong)116249萬人(ren)(ren)，全程接種(zhong)覆蓋人(ren)(ren)口(kou)比(bi)例達(da)到(dao)82.5%，完成(cheng)加強(qiang)免疫(yi)接種(zhong)12058萬人(ren)(ren)。而根據中國(guo)工程院(yuan)(yuan)院(yuan)(yuan)士鐘南山的(de)判斷，中國(guo)疫(yi)苗接種(zhong)要達(da)到(dao)理論上(shang)群體(ti)免疫(yi)，接種(zhong)率要達(da)到(dao)全體(ti)人(ren)(ren)口(kou)的(de)83%。
曙(shu)光之前的黎明(ming)往(wang)往(wang)最難熬(ao)。
“公眾感覺(jue)最糟(zao)糕的(de)階段，情況(kuang)可能就已經(jing)開始好轉了。”這(zhe)是《置身(shen)事內》一書的(de)作(zuo)者，復旦大(da)學中國社會主(zhu)義市場(chang)經(jing)濟研究中心、經(jing)濟學院副教授蘭小歡在(zai)接受媒體(ti)采訪時說(shuo)的(de)話。或許可以(yi)借鑒(jian)與旅游業同(tong)仁共(gong)勉。
是(shi)的(de)，沒有人能預言(yan)2022年會變(bian)得更好(hao)或是(shi)更壞，但一直停留(liu)在(zai)原(yuan)地只會讓事情變(bian)得更糟(zao)。 我(wo)們所經(jing)歷的(de)高(gao)光、無奈、痛苦都將沉淀(dian)為人生的(de)資(zi)產，與其躊躇不(bu)前，不(bu)如整理行囊，帶著(zhu)認(ren)清(qing)真相的(de)勇氣和滿腔的(de)熱愛，再出發(fa)吧！
張潤鋼 中國(guo)旅游協會(hui) 副(fu)會(hui)長(chang)兼秘書長(chang)
持續掙扎。去(qu)年(nian)(nian)(nian)不好，今(jin)年(nian)(nian)(nian)上(shang)半年(nian)(nian)(nian)還不錯。今(jin)年(nian)(nian)(nian)下半年(nian)(nian)(nian)情況就急轉(zhuan)直下；酒店行業(ye)比去(qu)年(nian)(nian)(nian)的同期(qi)還要差，主要是流量跟不上(shang)，房價(jia)跟去(qu)年(nian)(nian)(nian)差不多(duo)，但是出(chu)租率比去(qu)年(nian)(nian)(nian)要差。
孫堅 首旅(lv)如家(jia)酒店集團 總(zong)經理(li)
挑戰。業務上會受到一定的(de)影響，但我們(men)也(ye)會利用市場的(de)間隙期(qi)、挑戰期(qi)，做一些創新(xin)。比如(ru)說(shuo)我們(men)把整個團(tuan)隊(dui)的(de)發展(zhan)模式等各方面做了更好(hao)的(de)優(you)化(hua)。
陳妙林 開元旅業(ye)集(ji)團(tuan) 創始人
困難。到現在(zai)為(wei)止還是有(you)很多不確定因素(su)。但是我們(men)也做好了充(chong)分(fen)的準備。首先是投(tou)資大(da)幅度減少。第二，我們(men)連續兩年的負(fu)債率(lv)大(da)概下降了20%；同時，開元森泊度假樂園(yuan)、芳草地酒店，這幾個新品牌對(dui)我們(men)的量貢獻也比較大(da)。
錢建農 復(fu)星旅游(you)文化(hua)集團(tuan) 董事長兼(jian)CEO
2021 年實際上我們還是看到了希望(wang)。整(zheng)個第三(san)季度，復星旅文已(yi)經開始(shi)從(cong)疫情中恢復過來，開始(shi)盈利。
羅軍 途家及斯維登集團 聯合創始人
堅持，因為整個旅(lv)游行業都(dou)在煎(jian)熬，但我(wo)們(men)(men)還是在堅持我(wo)們(men)(men)業務(wu)的發展，業務(wu)方向沒(mei)有變，業務(wu)的規模體(ti)量(liang)也沒(mei)受到非常大的沖擊。
劉欣欣 華住集(ji)團 總裁兼盟廣信息(xi)董事長(chang)
起起伏伏，我們的心(xin)情跟疫情一樣，我們的業績也是跟疫情一樣。
莊卓然 阿里巴(ba)巴(ba)集團副總裁、飛豬總裁
飛豬2021年的工作，我自己的話就是 打呆仗結硬寨，這一年里，是在整個供(gong)(gong)給側(ce)方(fang)面，如何能夠扎(zha)扎(zha)實實地去做(zuo)(zuo)好(hao)服務的升(sheng)級，做(zuo)(zuo)好(hao)供(gong)(gong)應鏈，給消費者提供(gong)(gong)更(geng)豐(feng)富更(geng)符合需求(qiu)的一些供(gong)(gong)給。
李成(cheng)勇 金陵(ling)酒店管理公司 總裁
艱辛，酒店的艱辛在(zai)于(yu)疫情變化太大，疫情反復(fu)無常影響了酒店的收(shou)入，但是我(wo)(wo)們也看(kan)到酒店行業的頑強，一旦經(jing)濟好(hao)轉，我(wo)(wo)們就快速地復(fu)工(gong)復(fu)產。
白志(zhi)偉 同程旅行(xing) 首席營銷官
穩(wen)扎穩(wen)打，生意(yi)是有波動的(de)。這種狀況下我(wo)們積極靈活地(di)(di)調(diao)控我(wo)們的(de)業(ye)務(wu)節奏，在一些業(ye)務(wu)場(chang)景和業(ye)務(wu)方向穩(wen)扎(zha)穩(wen)打地(di)(di)去(qu)布(bu)局，取得不(bu)錯的(de)增長，整體經營的(de)結果還是很讓(rang)人滿(man)意(yi)的(de)。
徐秉璸 Club Med 中國業(ye)務首(shou)席執行官
隨著疫(yi)情的變(bian)化(hua)(hua)而變(bian)化(hua)(hua)，年初是我們的至暗時(shi)刻。第三季度(du)，我們的產能已經恢復到(dao) 2019 年疫情前的70%，收入恢復到(dao)80%，國內度(du)假村(cun)恢復還是不錯的。
周榮 旅悅集團(tuan) CEO
數據上來說沒有完成按照疫情受控下制定的規劃。但還是取得了一定(ding)的成績。
張建斌(bin) 海昌(chang)海洋公(gong)園(yuan)控股有限公(gong)司 執行總(zong)裁
有我們意想不到的挑戰，也有我們收(shou)獲(huo)的喜悅，沒想到疫(yi)情會持續這么長時間(jian)，在(zai)運營方(fang)面，包括我們在(zai)產品的賦能方(fang)面，內部管理方(fang)面都(dou)做了很(hen)多(duo)數(shu)字化的推進。
曹(cao)正 三特索(suo)道 副總裁兼董事會秘書
多元，我們也(ye)是打(da)有(you)準備之仗(zhang)，去做了很多(duo)營銷的安(an)(an)排，包括(kuo)復合化(hua)產品的一些安(an)(an)排。
殷乾(qian)元 壹隅生(sheng)活 CEO兼希諾酒(jiu)店聯合創始(shi)人
堅持，現在的利(li)潤基本上比(bi)疫情(qing)之前(qian)的利(li)潤率(lv)(lv)(lv)低，但(dan)很多(duo)加(jia)盟商都還有(you)利(li)潤的，這(zhe)一點難能可貴(gui)。即使是(shi)疫情(qing)非常嚴重的時(shi)候，我(wo)們也(ye)能保持(chi)60%-70%的出租(zu)率(lv)(lv)(lv)，現在已經(jing)基本恢復到(dao) 95% 到(dao)100%的出租(zu)率(lv)(lv)(lv)。
王芳 郡安里文(wen)旅 總裁(cai)兼(jian)首席(xi)體驗(yan)官(guan)
森心飛揚(yang)。因(yin)為到2021年(nian)(nian)10月底，我們已經完成了2020年(nian)(nian)全年(nian)(nian)的營業總額。今年(nian)(nian)是非常熱鬧(nao)的一(yi)年(nian)(nian)。我們有非常多的大(da)型活動，音樂的、藝術(shu)的、體育的盛會在(zai)郡安里舉辦。
左(zuo)慧敏(min) 稻草人旅(lv)行 聯合(he)創始(shi)人
起起伏(fu)伏(fu)，像(xiang)在沼澤(ze)里(li)(li)一(yi)樣。你(ni)在沼澤(ze)里(li)(li)其實你(ni)越掙扎(zha)陷得越深，有時候你(ni)看到(dao)任何機會，你(ni)都要(yao)去判斷他真(zhen)的(de)(de)是一(yi)根(gen)救命(ming)的(de)(de)繩子(zi)，還(huan)只是一(yi)根(gen)稻草。
印書虎 同程旅(lv)行 副總裁兼旅(lv)智科技(ji)CEO
不(bu)斷(duan)重組，不(bu)斷(duan)創新。這(zhe)兩年我們是(shi)有連(lian)續(xu)的收購動作，所(suo)以在數據上肯(ken)定是(shi)非常(chang)好的一個表現。除掉經營(ying)表現之外，我更看重產品是(shi)否真(zhen)的幫酒店去(qu)節省了(le)更多(duo)的人力，提(ti)升(sheng)營(ying)銷能力。
張潤鋼(gang) 中(zhong)國(guo)旅游協(xie)會(hui) 副(fu)會(hui)長兼(jian)秘書長
十一黃金周期間，酒(jiu)店(dian)情況總體(ti)不好(hao)(hao)，但是高端(duan)和奢(she)華酒(jiu)店(dian)不錯，這應該是不好(hao)(hao)中的一個好(hao)(hao)消息吧。我在 2019 年寫行業(ye)綜述的時候就提出來，高端(duan)酒(jiu)店(dian)可(ke)能是下一個風口。
孫堅 首旅如(ru)家酒(jiu)店集團 總經理
從酒(jiu)店(dian)業務(wu)本身(shen)來說，未(wei)來的創新可能更(geng)注(zhu)重在(zai)(zai)這兩個(ge)(ge)方面。一個(ge)(ge)維度是(shi)在(zai)(zai)線化、智(zhi)慧化；第二個(ge)(ge)是(shi)酒(jiu)店(dian)要增加生活(huo)(huo)氣(qi)(qi)息，要讓它更(geng)加真實和(he)有生活(huo)(huo)氣(qi)(qi)息。
陳妙林 開元(yuan)旅業集團 創始(shi)人(ren)
作為酒(jiu)店來說(shuo)(shuo)，為了滿足國內市場的(de)旅游消費需求(qiu)，新(xin)的(de)產(chan)品還(huan)會進(jin)一(yi)步創新(xin)，譬如說(shuo)(shuo)開(kai)元(yuan)森泊度假樂(le)園這種(zhong)類型的(de)酒(jiu)店，或者其他(ta)高(gao)端的(de)度假酒(jiu)店會進(jin)一(yi)步上線，會進(jin)一(yi)步挖(wa)掘或創新(xin)。
錢建農 復(fu)星旅游(you)文化集(ji)團(tuan) 董(dong)事長兼CEO
一個(ge)是確(que)實需(xu)求在增(zeng)加。旅游(you)行業(ye)的(de)(de)規模非常大；第二個(ge)風口我(wo)覺得(de)(de)是結構性的(de)(de)風口，正因為(wei)需(xu)求的(de)(de)變(bian)化，消費者對(dui)產(chan)品的(de)(de)需(xu)求也(ye)發生了變(bian)化；第三個(ge)機會，我(wo)覺得(de)(de)中國旅游(you)企業(ye)已經到了可以全面(mian)進(jin)入全球旅游(you)產(chan)業(ye)整合的(de)(de)時機。
羅軍 途(tu)家及斯維(wei)登(deng)集團 聯合創始人
民(min)宿它靠創新(xin)，一(yi)則是在它的(de)產品創新(xin)。另(ling)一(yi)個很(hen)重要的(de)原因是來自于民(min)宿成(cheng)本(ben)的(de)控制，民(min)宿主做不好民(min)宿，是因為成(cheng)本(ben)過(guo)高，成(cheng)本(ben)包(bao)括了(le)能耗、管理(li)和運營。
劉欣欣 華住集團 總裁兼(jian)盟廣信息(xi)董事長(chang)
一(yi)方面夯實我(wo)(wo)們經濟(ji)型酒店，同(tong)時我(wo)(wo)們也不(bu)放(fang)棄在中(zhong)高(gao)端(duan)以及高(gao)端(duan)市場的(de)不(bu)斷挖掘，我(wo)(wo)想(xiang)數字化今天也應該能夠帶給中(zhong)高(gao)端(duan)、高(gao)端(duan)不(bu)一(yi)樣的(de)一(yi)個經營業態(tai)。
莊卓然 阿里巴(ba)巴(ba)集團副總裁、飛豬總裁
內容還(huan)是很(hen)重要(yao)的。用戶時間，用戶注意(yi)力關注的點，怎么樣在(zai)這個(ge)領(ling)域里面去做好(hao)創新，我(wo)覺得這個(ge)同(tong)樣是接下來要(yao)去思考(kao)的方向。
李成勇 金陵酒店(dian)管理公司 總裁
要抓住(zhu)市(shi)場需求的變化。在產(chan)品(pin)(pin)的打造上我們要下功夫迎合(he)市(shi)場的需要，來滿足市(shi)場，要提供消費者心目中期望的產(chan)品(pin)(pin)。
白志偉(wei) 同程旅行 首席營(ying)銷官
我覺得(de)會(hui)(hui)有(you)很多(duo)場(chang)景(jing)性的(de)(de)興(xing)趣激(ji)發(fa)(fa)出(chu)(chu)更(geng)多(duo)的(de)(de)出(chu)(chu)行(xing)場(chang)景(jing)，將來(lai)出(chu)(chu)行(xing)的(de)(de)場(chang)景(jing)會(hui)(hui)增(zeng)加(jia)，興(xing)趣會(hui)(hui)豐富，需(xu)求(qiu)點也會(hui)(hui)層出(chu)(chu)不窮，每(mei)個(ge)可能都相(xiang)對小眾，但(dan)結合(he)起(qi)來(lai)就是一個(ge)非(fei)常大(da)的(de)(de)發(fa)(fa)展的(de)(de)潛在藍海。
徐(xu)秉璸 Club Med 中國業務首席執行官
營銷和(he)銷售(shou)的渠道需要不(bu)斷地更新和(he)創新，我們必須要有一個(ge)動態(tai)的嘗試(shi)和(he)自己不(bu)斷與時俱進的這(zhe)種(zhong)心態(tai)才(cai)能(neng)做(zuo)好營銷。
周榮(rong) 旅(lv)悅集團(tuan) CEO
讓(rang)我們的業(ye)主(zhu)能更好地(di)做好內(nei)容，包(bao)括做了很(hen)多內(nei)容的模(mo)板，應該要(yao)怎么(me)樣的選景等細節(jie)。
張建斌 海昌海洋公園控股有限(xian)公司(si) 執行總裁
2022年我個人(ren)還是比較樂觀(guan)的(de)(de)。一個是消費需(xu)求(qiu)被抑制了(le)兩年。二(er)是從各(ge)個園區來講的(de)(de)話，本(ben)地客流的(de)(de)貢獻比例越來越高了(le)。
曹正 三特(te)索道(dao) 副總(zong)裁兼董事會(hui)秘書
這兩年一直(zhi)在看新經濟，偏文旅的(de)這種產品，包(bao)括劇本殺、電競酒店等等這些標的(de)，還有非標注(zhu)宿(su)、沉浸式演藝的(de)打造(zao)、引進(jin)海(hai)外(wai)IP去做一個整(zheng)體的(de)運營。
殷乾(qian)元 壹隅(yu)生活 CEO兼希諾(nuo)酒店聯合創(chuang)始人
我們(men)在(zai)思(si)考小美(mei)生活主要體(ti)現在(zai)哪些方(fang)面，如何結合(he)年輕人(ren)玩樂的(de)內容，去重(zhong)新(xin)打造多(duo)功能(neng)的(de)空(kong)間：可以K歌、玩劇(ju)本殺，還可以做團隊活動。
王(wang)芳 郡安里文旅(lv) 總裁兼首席體驗(yan)官
不要去(qu)趕趨(qu)(qu)勢(shi)。因為趨(qu)(qu)勢(shi)一直在變，但是(shi)(shi)對于文旅來說，你去(qu)趕趨(qu)(qu)勢(shi)，你要投(tou)入(ru)很多(duo)的東西，你投(tou)入(ru)的成(cheng)本(ben)是(shi)(shi)非常(chang)大(da)的，最(zui)關鍵(jian)是(shi)(shi)你能夠(gou)堅持地去(qu)做一件事(shi)情(qing)，它就會成(cheng)為一個風口。
左慧(hui)敏 稻草人(ren)旅行 聯合創始人(ren)
其實根(gen)本無法預測(ce)，因(yin)為你(ni)的(de)預測(ce)不(bu)能基(ji)于以往的(de)任何(he)數(shu)據。其實你(ni)現在做預測(ce)跟(gen)擲骰子(zi)沒有任何(he)的(de)區別。
印書虎(hu) 同程旅(lv)行 副(fu)總裁兼旅(lv)智科技CEO
下(xia)沉(chen)市場可(ke)能是(shi)整個內需(xu)最重要的一個拉動。在中國，大量的酒店信息化才剛剛入門檻，再從門檻走向(xiang)康莊大道上有太多的需(xu)求了。
梁建章 攜程集團(tuan) 聯合創始人兼董事(shi)局主席
今年是環球(qiu)旅訊15周年，影(ying)響行業的力量不是一句空話(hua)，期待見(jian)證你(ni)們(men)下(xia)一個15年。
張潤鋼 中國(guo)旅(lv)游(you)協(xie)會(hui) 副會(hui)長兼秘書長
環球旅訊(xun)這些年做得不(bu)錯的(de)(de)，首先(xian)是內容(rong)做得不(bu)錯，也(ye)有(you)自己特(te)點，特(te)別是線(xian)(xian)上這一塊，也(ye)可以適(shi)度(du)的(de)(de)多一點精(jing)力關注線(xian)(xian)下。因為中國旅游業畢竟還有(you)大量的(de)(de)資(zi)源和內容(rong)是在線(xian)(xian)下的(de)(de)。
柏思齊(Nathan Blecharczyk) 愛(ai)彼迎 聯合(he)創始人(ren)&首席戰(zhan)略官(guan)&愛(ai)彼迎中國區主席
環球(qiu)旅訊(xun)的(de)年度峰(feng)會為(wei)行(xing)業同仁(ren)提供了分享創意、洞(dong)察與最佳實踐的(de)平臺，我(wo)相信環球(qiu)旅訊(xun)將持續助(zhu)力(li)旅游行(xing)業蓬(peng)勃發展、向陽而生(sheng)。
金輝(hui) 華住集團 CEO
作(zuo)為行業領先(xian)的(de)內容平(ping)臺，環(huan)球旅(lv)訊這15年(nian)(nian)見證了(le)(le)文旅(lv)行業的(de)發展，也見證了(le)(le)中國(guo)服務業的(de)崛(jue)起，期(qi)待(dai)環(huan)球旅(lv)訊下一個15周年(nian)(nian)。
孫堅 首旅如家酒(jiu)店集(ji)團 總經理
環(huan)球旅訊非常專業(ye)、時尚，或者說非常的開(kai)放，有對(dui)未(wei)來有更(geng)多(duo)的向往，同時，我覺(jue)得環(huan)球旅訊運(yun)氣也不錯(cuo)。
陳妙林(lin) 開元旅業集團 創(chuang)始(shi)人
越是(shi)困難，越是(shi)要堅持下去，去做好充分的準備。我(wo)認為中(zhong)國的旅游業前景是(shi)美好的。
錢建農 復星(xing)旅游文化集團(tuan) 董事(shi)長兼CEO
環球旅(lv)訊可能要隨時(shi)關注旅(lv)游產業的(de)這種變化。可能每(mei)年都有一些新(xin)的(de)企業也(ye)好(hao)，新(xin)的(de)業態(tai)也(ye)好(hao)，新(xin)的(de)產品出來。
程新(xin)華 東(dong)呈集團 創始人(ren)、董事長兼CEO
環球(qiu)旅訊搭(da)建的行業交流平臺(tai)，已經成為業內溝通(tong)和(he)獲取全球(qiu)住宿產業新趨勢、新賽道(dao)、新模(mo)式(shi)和(he)新科(ke)技的前沿陣地。
馬(ma)和平 同程旅行 CEO
我(wo)(wo)認識環(huan)球旅訊很多年(nian)，見(jian)證著(zhu)環(huan)球旅訊的成(cheng)長與(yu)影響力，幾乎每(mei)年(nian)的環(huan)球旅訊峰會我(wo)(wo)都會參加(jia)。
馬英(ying)堯 尚美(mei)生活集團(tuan) 創始人兼董事(shi)長(chang)
這些年(nian)我(wo)(wo)一直在環(huan)(huan)球旅訊(xun)上獲取(qu)訊(xun)息，環(huan)(huan)球旅訊(xun)是行業里(li)面我(wo)(wo)認(ren)為最專業、最權(quan)威也(ye)是最全面的酒(jiu)店旅游(you)方面的內容平臺，也(ye)希(xi)望大家(jia)多(duo)去關注。
羅(luo)軍 途(tu)家及斯維登集團 聯合創始人
我們很敬(jing)佩環(huan)球(qiu)旅(lv)訊的(de)專(zhuan)注，不是(shi)一(yi)會(hui)做這(zhe)一(yi)會(hui)做那(nei)，而(er)是(shi)真(zhen)正專(zhuan)注的(de)內容平臺。
劉欣(xin)欣(xin) 華住集(ji)團 總裁(cai)兼盟廣(guang)信息(xi)董(dong)事長
我(wo)始終認(ren)為環球旅訊給出來的是最(zui)標準最(zui)專業的聲(sheng)音，繼(ji)續加油！
莊卓然 阿里巴(ba)巴(ba)集團(tuan)副總裁(cai)、飛豬總裁(cai)
環(huan)球旅(lv)訊是能夠陪(pei)伴這個(ge)(ge)行(xing)業不斷地去做好經(jing)驗知識的(de)(de)傳播者，視野(ye)的(de)(de)打開者這樣的(de)(de)一個(ge)(ge)角色。
李成勇(yong) 金陵酒店管理公司 總裁
環球旅訊是一(yi)個信息的傳播者，同(tong)時也(ye)(ye)是新(xin)思潮的推動者。它也(ye)(ye)是一(yi)個會客(ke)廳，把大家(jia)的思考聚集起來。
陳剛(gang) 去哪兒 CEO
環球旅訊作為行(xing)業(ye)里面(mian)的(de)(de)見證者和參與者，這(zhe)十幾(ji)年來(lai)堅持自己的(de)(de)態度(du)非常的(de)(de)不容易，這(zhe)些年去哪(na)兒(er)網和環旅也是一直在互相成長(chang)的(de)(de)，我(wo)希望未(wei)來(lai)我(wo)們也會繼續保持共同進步。
白志偉 同(tong)程旅行 首(shou)席營銷官
環(huan)球旅訊(xun)(xun)峰會是我(wo)們行業的(de)(de)盛(sheng)會，也(ye)只有環(huan)球旅訊(xun)(xun)目前(qian)能在(zai)我(wo)們行業中召(zhao)集這么多的(de)(de)人，這么多重(zhong)量(liang)級的(de)(de)嘉賓來參加(jia)環(huan)球旅訊(xun)(xun)的(de)(de)會議。
徐秉璸 Club Med 中國(guo)業務(wu)首席執(zhi)行官
我(wo)(wo)非常期待環(huan)球旅(lv)訊在未來的 15 年有非常環(huan)球的發展。我(wo)(wo)覺得在國內的旅(lv)游(you)業里，環(huan)球旅(lv)訊已經(jing)成(cheng)為首屈(qu)一指的內容平臺。
周(zhou)榮 旅悅集團 CEO
環(huan)球(qiu)旅(lv)訊是一個信息的(de)匯集(ji)地，也(ye)是合作的(de)橋梁，也(ye)是一個引領未(wei)來旅(lv)游業(ye)方(fang)向的(de)燈(deng)塔。
張建斌 海昌海洋公(gong)(gong)園控(kong)股(gu)有限(xian)公(gong)(gong)司 執行(xing)總裁
環(huan)球(qiu)旅訊(xun)是國外和中國嫁接的一個好(hao)橋梁(liang)，讓中國的這些從業者更(geng)多地了(le)解(jie)全(quan)球(qiu)的發展和變化，然后(hou)把好(hao)的經(jing)驗拿進來。
曹正 三特索道 副總裁(cai)兼董事會秘書
環球旅訊(xun)能夠(gou)(gou)做一(yi)個(ge)這么大(da)規模(mo)的活動，實在是(shi)(shi)太了不起了，肯定是(shi)(shi)對于(yu)這個(ge)行業傾注了足夠(gou)(gou)多的感情，才會有如(ru)此(ci)大(da)的一(yi)個(ge)魄力。
王芳 郡安(an)里文(wen)旅 總裁(cai)兼(jian)首(shou)席體驗官
環球旅訊讓來參會的(de)我們(men)能夠看到很多同(tong)行(xing)新(xin)的(de)動作(zuo)，像一面鏡子一樣看到自己在這個行(xing)業的(de)狀態，以及努力(li)的(de)方向。
左慧敏 稻草人旅(lv)行(xing) 聯(lian)合創(chuang)始人
來環(huan)球旅(lv)訊峰會，想看看這(zhe)個行(xing)業的(de)(de)一些(xie)做法(fa)是(shi)什(shen)么樣(yang)(yang)的(de)(de)，這(zhe)個行(xing)業做得好的(de)(de)企(qi)業大(da)家(jia)的(de)(de)想法(fa)是(shi)怎(zen)么樣(yang)(yang)的(de)(de)，整個環(huan)境狀態是(shi)什(shen)么樣(yang)(yang)的(de)(de)。
Kevin King 石基信息 首席運(yun)營官
過去(qu)15年，旅游行(xing)業(ye)(ye)發(fa)生了巨(ju)大(da)的(de)變化(hua)，環(huan)球旅訊聯(lian)手包括石(shi)基在內(nei)的(de)眾多業(ye)(ye)界領軍者，引導并(bing)促進行(xing)業(ye)(ye)的(de)交(jiao)流與變革。無論回首過去(qu)、抑(yi)或(huo)展望未來(lai)，我們一直和(he)環(huan)球旅訊保持著長久(jiu)堅定的(de)全球戰略(lve)合(he)作。
印書(shu)虎 同程旅行 副總(zong)裁兼旅智科技CEO
希望(wang)環球(qiu)旅(lv)訊能(neng)夠去洞察到整個(ge)(ge)行業(ye)更新的創意。我們能(neng)夠一起探(tan)討，跟這個(ge)(ge)行業(ye)一起進步。