【環球旅訊】全球疫情令旅游企業普遍面臨運營及資金壓力。在、Booking Holdings等高(gao)層相繼宣布(bu)取消個人薪資以幫(bang)助公司節省成本(ben)后,當地時間3月24日(ri),印度最大(da)的(de)OTA MakeMyTrip也向(xiang)其全體員工宣布(bu):公司將即刻取消所有的(de)彈性(xing)預算,大(da)幅削減廣告(gao)支(zhi)出,并延緩對下一季度品牌(pai)建(jian)設的(de)資金投入。
此外(wai),MakeMyTrip集團執行主席(xi)Deep Kalra和首席(xi)執行官Rajesh Magow從4月起(qi)將開(kai)始(shi)零薪,其他(ta)高管薪資減(jian)半。
就在(zai)MakeMyTrip宣(xuan)布(bu)(bu)企(qi)業成本(ben)管(guan)控方案的同(tong)一天,印度總理莫迪宣(xuan)布(bu)(bu)印度將全國封鎖21天,以控制病毒(du)在(zai)印度13億人口間的傳播。
在員(yuan)工信中,Deep和(he)Rajesh表示,過去幾(ji)周疫情在印度突(tu)然大規(gui)模爆發,旅(lv)游業(ye)遭(zao)受了沉重的(de)打擊(ji),MakeMyTrip今年第三財季(ji)原本良好的(de)業(ye)績急轉直(zhi)下(xia)。機(ji)票(piao)/鐵(tie)路/巴士旅(lv)行的(de)預訂量(liang)急劇下(xia)降,訂單取消量(liang)迅(xun)速上(shang)升。未來三周印度將全國封鎖,以阻止病毒(du)的(de)傳播擴散。
Deep和(he)Rajesh表(biao)示,MakeMyTrip自2000年(nian)成立(li)以來,一路經歷了互(hu)聯網泡沫、911襲擊、非典疫情、金融危機和(he)印度航空業(ye)近(jin)年(nian)來的低迷局勢,依靠強大的韌(ren)性度過了各種(zhong)危機。根據全球經濟專(zhuan)家預(yu)測,新冠肺(fei)炎疫情將沖擊全球經濟。因此,MakeMyTrip需要關注兩個關鍵領域:
1. 員工、客(ke)戶(hu)和整個社會的安全(quan)和福(fu)祉
2. 盡量減少疫情(qing)對公司(si)業務的影(ying)響(xiang)
MakeMyTrip正在(zai)(zai)評估運營(ying)成(cheng)本(ben),并計(ji)劃采取多項(xiang)嚴格措施,將總體(ti)支出(chu)控制(zhi)(zhi)在(zai)(zai)最低水平(ping)。作為一家在(zai)(zai)線企業,大(da)部分成(cheng)本(ben)均為可變成(cheng)本(ben)。而(er)在(zai)(zai)當前形勢下,公司將嚴格控制(zhi)(zhi)包括人(ren)力成(cheng)本(ben)在(zai)(zai)內的所(suo)有固(gu)定成(cheng)本(ben)。
公(gong)司將大(da)幅削(xue)減廣(guang)告(gao)、銷(xiao)售(shou)推廣(guang)活動和(he)支付等可變成本,優(you)化與辦(ban)公(gong)室等相關(guan)的(de)IT基礎設施(shi)和(he)開支。同時立即取消與活動、培(pei)訓(xun)相關(guan)的(de)所有(you)彈(dan)性預算,延緩對下一季度品(pin)牌建設的(de)費用投入。
在人力成(cheng)本方面,集(ji)團(tuan)執行主(zhu)席Deep Kalra和首席執行官Rajesh Magow將(jiang)從4月起將(jiang)開始零薪,其他高管薪資減半(ban)。
今年(nian)2月份在MakeMyTrip的(de)季(ji)度(du)財報電話會議上,MakeMyTrip集(ji)團(tuan)執行主席Deep Kalra曾(ceng)認為,新(xin)冠疫情對公(gong)司在印(yin)度(du)國內的(de)業務并無顯著影(ying)響(xiang)。當時疫情影(ying)響(xiang)主要在公(gong)司的(de)出(chu)境游業務上,尤其(qi)是從印(yin)度(du)前往中國大陸及香港澳門地區的(de)出(chu)境旅行,出(chu)現了較高的(de)訂(ding)單(dan)退訂(ding);同時由印(yin)度(du)前往新(xin)加坡(po)、泰國、馬來(lai)西亞等地的(de)訂(ding)單(dan)也受到一定(ding)程(cheng)度(du)的(de)影(ying)響(xiang)。
然而隨(sui)著疫情逐漸進(jin)入全球大流行,印(yin)度(du)國(guo)內旅游市(shi)場也不可避免地受到波及。截至當(dang)地時間3月25日中(zhong)午,印(yin)度(du)國(guo)內新冠病毒確診病例已經突破(po)580例,死(si)亡人數11人。
根(gen)據美聯(lian)社的報道(dao),印(yin)度(du)(du)已經(jing)經(jing)歷了連續(xu)幾周的旅(lv)游(you)及(ji)出行限制,包括印(yin)度(du)(du)本國(guo)(guo)(guo)人在(zai)內(nei)的各地(di)旅(lv)客被暫時禁止入境印(yin)度(du)(du),國(guo)(guo)(guo)際及(ji)國(guo)(guo)(guo)內(nei)航班(ban)被取(qu)消、印(yin)度(du)(du)國(guo)(guo)(guo)內(nei)的鐵路系統在(zai)3月(yue)份(fen)也(ye)暫停(ting)服務。印(yin)度(du)(du)旅(lv)游(you)業協會主(zhu)席(xi)戈(ge)雅(Subhash Goyal)近期表(biao)示(shi),3月(yue)至(zhi)4月(yue)間,印(yin)度(du)(du)預(yu)計(ji)將(jiang)流失150萬外(wai)國(guo)(guo)(guo)游(you)客,旅(lv)游(you)業將(jiang)遭受1.5萬億外(wai)匯的巨大損失。
印度工業聯合會估計,印度酒店業今年可能蒙受62億盧比(8130萬美元)損失。如果情況遲遲不能好轉,印度70%的旅游從業者將面臨失業。(本文由Elena綜合編譯自MakeMyTrip、CNBC、Seeking Alpha)
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