3月(yue)31日，2025上海國際酒(jiu)店(dian)及(ji)商業空間(jian)、辦公及(ji)公共空間(jian)博覽(lan)會(hui)（上海國際酒(jiu)店(dian)展）盛大開幕(mu)。展會(hui)期間(jian)，“2025 Hotel&Shop Plus之夜金殿&金鉆頒獎晚宴”上，TCL憑借(jie)在酒(jiu)店(dian)行業領先技術與創新(xin)應用榮獲“最受酒(jiu)店(dian)歡(huan)迎智能(neng)品牌獎”。

該(gai)獎項不僅體(ti)現了行業對TCL在酒(jiu)店智能領域專業深耕的(de)認可，更(geng)彰顯TCL在產品研發與服務創新(xin)方面(mian)的(de)卓越(yue)實力。

為(wei)提(ti)升(sheng)住(zhu)客(ke)體(ti)驗(yan)和(he)助力(li)酒店降本增效，TCL智慧客(ke)房解決方案樹立起行業(ye)標桿，以領(ling)先的技術(shu)和(he)創新(xin)的服務理(li)念，為(wei)酒店智能化(hua)升(sheng)級提(ti)供了卓越范例。

展會上，TCL智(zhi)慧客房(fang)方(fang)案推(tui)出全新(xin)升級(ji)的(de)(de)AI大模(mo)型語(yu)音客房(fang)管家功能，不僅擁有全新(xin)的(de)(de)虛擬(ni)人(ren)形象(xiang)，同(tong)時具有更泛(fan)化(hua)(hua)、更人(ren)性(xing)化(hua)(hua)的(de)(de)語(yu)音可控(kong)指令。支持(chi)模(mo)糊語(yu)音識別(bie)，住(zhu)客可用(yong)日常用(yong)語(yu)控(kong)制設備，減少用(yong)戶學習成本，10秒內可二次激活的(de)(de)連(lian)續(xu)對話、一句多(duo)義功能，提升溝通效(xiao)率。AI自動生(sheng)成場景(jing)功能，能聯(lian)動燈(deng)光、電視營造節(jie)日氛圍，還(huan)具備十多(duo)種場景(jing)對話、超30項核心能力(li)，方(fang)便住(zhu)客查詢信息、規劃攻略，提升體(ti)(ti)驗。同(tong)時支持(chi)定制化(hua)(hua)虛擬(ni)人(ren)的(de)(de)形象(xiang)、音色和方(fang)言(yan)，體(ti)(ti)現酒店品牌(pai)特征。

在多場景智(zhi)(zhi)能聯動方面，TCL智(zhi)(zhi)慧客房(fang)表現突出。客房(fang)電視可聯動客房(fang)內窗簾、燈(deng)光、空(kong)調等(deng)設備，還(huan)能與客房(fang)外送(song)物機器人(ren)、洗衣(yi)房(fang)聯動，實時顯示送(song)物進度、洗衣(yi)狀態，支持預約排隊并提醒。通過電視語(yu)音下達(da)客需服(fu)務，優(you)化服(fu)務流程，提高效率。

為保證高(gao)端客(ke)戶(hu)的(de)入(ru)住體驗，TCL創(chuang)新(xin)融合前沿科技與藝術(shu)(shu)美學，推出全新(xin)的(de)TCL高(gao)奢客(ke)房解決(jue)方案。該方案以TCL第(di)三代藝術(shu)(shu)電(dian)視(shi)(shi)A300 Pro為核心，搭配(pei)B&O配(pei)套回音壁(bi)，打造沉浸式(shi)(shi)影院級(ji)音效(xiao)體驗。支持(chi)藝術(shu)(shu)模式(shi)(shi)與酒店電(dian)視(shi)(shi)UI模式(shi)(shi)一鍵(jian)切(qie)換，實現藝術(shu)(shu)展示與智能娛樂的(de)無縫轉換。配(pei)備獨(du)家定制的(de)靈動落地(di)架，可隨住客(ke)需求自由調整位置，隨時開啟私人影院級(ji)視(shi)(shi)聽享(xiang)受，讓每一刻(ke)住宿體驗更具儀式(shi)(shi)感(gan)。

TCL智(zhi)(zhi)慧(hui)洗(xi)衣(yi)(yi)方案(an)通過客房(fang)與(yu)洗(xi)衣(yi)(yi)房(fang)的智(zhi)(zhi)能聯動，賓客通過客房(fang)內的酒店電(dian)視或手機(ji)小程序(xu)，即可實時(shi)查(cha)看洗(xi)衣(yi)(yi)房(fang)設備(bei)空閑狀態、一鍵預約設備(bei)，同時(shi)洗(xi)衣(yi)(yi)狀態實時(shi)同步至(zhi)賓客手機(ji)端或酒店電(dian)視屏幕(mu)，徹(che)底告別盲目排隊、抱(bao)衣(yi)(yi)跑(pao)空等傳統困擾。對(dui)于(yu)酒店運維人員而言，系統支持(chi)后(hou)臺遠(yuan)程監(jian)控與(yu)管理，實時(shi)掌握(wo)設備(bei)運行狀態，及時(shi)發現(xian)并處理異常情況，確保洗(xi)衣(yi)(yi)服務的高效(xiao)與(yu)穩(wen)定。

憑借這些(xie)強大且完善的智(zhi)能(neng)解(jie)決方案，TCL在酒(jiu)店領域收獲了廣泛認可與信賴。目前，TCL已與萬(wan)豪酒(jiu)店集(ji)團(tuan)(tuan)、洲際(ji)酒(jiu)店集(ji)團(tuan)(tuan)等(deng)多(duo)家全球(qiu)知(zhi)名酒(jiu)店集(ji)團(tuan)(tuan)達成深度戰略(lve)合作(zuo)，為(wei)其量身定制智(zhi)能(neng)解(jie)決方案，助力酒(jiu)店智(zhi)能(neng)化(hua)轉型(xing)升級，引領酒(jiu)店智(zhi)能(neng)化(hua)變(bian)革新潮流(liu)。