與(yu)部分平臺打(da)(da)通會員、擴(kuo)充直營渠道已成(cheng)為不少(shao)旅行品牌的共同選擇。據公(gong)開(kai)資料統計(ji)，在(zai)2024年(nian)，開(kai)元森泊、紅樹林文旅集團、、、皇(huang)家加勒比游輪(lun)、松贊、綠城(cheng)商用、花筑(zhu)民宿共8個(ge)旅行品牌與(yu)會員打(da)(da)通。

目前，會員可直通(tong)萬豪、、希爾頓、文華(hua)東方等超過(guo)40家旅行(xing)品牌(pai)的會員忠誠度計劃。

與(yu)常見的(de)跨(kua)品(pin)牌(pai)會籍匹配(pei)不同的(de)是，與(yu)飛(fei)豬會員(yuan)(yuan)打通的(de)品(pin)牌(pai)在(zai)飛(fei)豬上開設(she)了(le)(le)官方(fang)旗艦(jian)店，直接(jie)面向消費者提供服務，而(er)在(zai)會員(yuan)(yuan)體(ti)系上搭建起一道(dao)橋梁，成了(le)(le)品(pin)牌(pai)和(he)平(ping)臺彼此借勢、共同提高(gao)用戶體(ti)驗和(he)黏性的(de)關(guan)鍵舉措。截至2024年12月(yue)，在(zai)飛(fei)豬開展(zhan)直營的(de)高(gao)星(xing)酒店品(pin)牌(pai)累計通過飛(fei)豬獲得(de)了(le)(le)超(chao)(chao)6000萬新增會員(yuan)(yuan)；在(zai)其品(pin)牌(pai)官方(fang)旗艦(jian)店的(de)交(jiao)易結構(gou)中(zhong)，來自會員(yuan)(yuan)的(de)交(jiao)易占比超(chao)(chao)過了(le)(le)70%，平(ping)均復購率達(da)到(dao)50%。

飛(fei)(fei)豬(zhu)會(hui)(hui)(hui)員(yuan)(yuan)(yuan)頁面顯(xian)示，旅行品牌(pai)(pai)在(zai)與飛(fei)(fei)豬(zhu)會(hui)(hui)(hui)員(yuan)(yuan)(yuan)打通后，飛(fei)(fei)豬(zhu)會(hui)(hui)(hui)員(yuan)(yuan)(yuan)在(zai)品牌(pai)(pai)官(guan)方旗艦店(dian)下單(dan)時，可(ke)根據自身(shen)等級(ji)獲得品牌(pai)(pai)相應的(de)會(hui)(hui)(hui)員(yuan)(yuan)(yuan)權(quan)益，享受(shou)例如免(mian)費(fei)升級(ji)、會(hui)(hui)(hui)員(yuan)(yuan)(yuan)折扣、積(ji)分兌換等品牌(pai)(pai)會(hui)(hui)(hui)員(yuan)(yuan)(yuan)專(zhuan)屬權(quan)益，并積(ji)累品牌(pai)(pai)與飛(fei)(fei)豬(zhu)成長(chang)會(hui)(hui)(hui)員(yuan)(yuan)(yuan)體系的(de)雙重積(ji)分。其中，部分酒店(dian)品牌(pai)(pai)還為飛(fei)(fei)豬(zhu)會(hui)(hui)(hui)員(yuan)(yuan)(yuan)提供其等級(ji)對(dui)應的(de)房型升級(ji)、提前入(ru)住、免(mian)費(fei)早餐等權(quan)益。

“好(hao)幾次在飛豬(zhu)訂酒(jiu)店(dian)，到(dao)店(dian)辦(ban)理入住(zhu)時直接免費升(sheng)房了(le)。”來自北京(jing)的消費者王先生表示，作(zuo)為飛豬(zhu)F5會員(yuan)，他(ta)已在飛豬(zhu)領取了(le)多家大牌酒(jiu)店(dian)的會員(yuan)卡(ka)，每年不(bu)(bu)用再辛(xin)辛(xin)苦苦攢幾十甚至上(shang)百(bai)個酒(jiu)店(dian)房晚(wan)提升(sheng)等級，省下(xia)不(bu)(bu)少酒(jiu)店(dian)會員(yuan)保(bao)級的成(cheng)本(ben)。

以(yi)精(jing)品山居旅行聞名的(de)品牌松(song)贊集團今年(nian)10月份(fen)與飛(fei)豬打通(tong)了會員(yuan)。自此(ci)，飛(fei)豬會員(yuan)可(ke)直接獲得對應等級的(de)松(song)贊正式會員(yuan)會籍和會員(yuan)體驗；已經是松(song)贊會員(yuan)的(de)消(xiao)費(fei)者(zhe)，在(zai)松(song)贊文(wen)化旅游飛(fei)豬旗(qi)艦店預訂旅游商品時，系統會自動根據其飛(fei)豬會員(yuan)和松(song)贊會員(yuan)等級，擇其高者(zhe)匹配對應的(de)權(quan)益(yi)。若飛(fei)豬F5會員(yuan)一(yi)鍵開(kai)通(tong)松(song)贊會員(yuan)后(hou)，將(jiang)直接獲得指(zhi)定旅行產(chan)品8折、機場貴賓通(tong)道、房型升級等180天“蓮會員(yuan)”權(quan)益(yi)體驗。根據松(song)贊官網(wang)信(xin)息，“蓮會員(yuan)”需消(xiao)費(fei)累計(ji)滿(man)15萬分(fen)。

“我們期待通過飛豬(zhu)精準觸達更多的潛在客(ke)戶(hu)，進一步提升會員(yuan)復購率。”松贊旅行(xing)渠道負責人秦海(hai)飛表(biao)示，松贊今年在飛豬(zhu)雙11的成交(jiao)(jiao)額再次突破億元，其中，直通松贊會員(yuan)用戶(hu)的交(jiao)(jiao)易占比約(yue)有50%。”

開元森(sen)泊(bo)旅游投資有限(xian)公(gong)司總經理(li)葉建平(ping)表示，開元森(sen)泊(bo)“玩咖(ka)會(hui)”與飛(fei)豬(zhu)(zhu)會(hui)員(yuan)體系打通后，僅3個月時間，飛(fei)豬(zhu)(zhu)會(hui)員(yuan)直通開元森(sen)泊(bo)會(hui)員(yuan)的(de)人(ren)(ren)數(shu)已超8萬人(ren)(ren)。葉建平(ping)還(huan)發(fa)現(xian)，通過(guo)飛(fei)豬(zhu)(zhu)吸引過(guo)來的(de)高等(deng)級(ji)會(hui)員(yuan)人(ren)(ren)群購買能力和復購率(lv)超出預期。在(zai)今年暑期飛(fei)豬(zhu)(zhu)618大(da)促中(zhong)，購買開元森(sen)泊(bo)活動商品的(de)用(yong)戶中(zhong)，有將近1萬人(ren)(ren)是老(lao)用(yong)戶。

北京第二外國語學院旅游科學學院教授李彬指出，當前酒店行業面臨著個性化需求增長和多元化供給擴張的雙重挑戰，高星級酒店亟需穩固并擴大會員群體，創新經營模式以應對更激烈的市場競爭。通過與OTA在會員領域的深度合作，高星級酒店能增加銷售渠道，吸引精準流量，快速累積會員，為品牌經營提供有力支持。現階段，高星級酒店也在不斷強化直銷渠道，積極探索數字化會員管理與品牌營銷的新模式，這些都預示著酒店業正在不斷尋求發展的新機會，推動整體行業穩步前行。