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旅游科技公司Hopper再融資1億多美元:逆勢生長估值超35億,著力金融科技與人才并購

陳聰 環球旅訊 陳聰 2021-08-18 14:02:23

Hopper的用戶界面融(rong)合了OTA和元(yuan)搜索(suo)兩種模式。

【環球旅訊】旅游科技公司近日宣布(bu)完成1.75億美元G輪融資。本輪由(you)GPI Capital領投(tou) ,包括高盛在內的多個投(tou)資者跟投(tou)。

今年3月公司剛剛在F輪融資了1.7億(yi)美元(yuan)。迄(qi)今為(wei)止,公司融資(zi)總額接近6億(yi)美元(yuan),目(mu)前(qian)估值超過35億(yi)美元(yuan)。

由Expedia前(qian)高管(guan)Frederic Lalonde創辦,通過(guo)多年來(lai)對GDS票(piao)價數據(ju)的分析,幫助用戶追蹤機票(piao)價格(ge)變動、提醒最佳(jia)購票(piao)時機,后來(lai)Hopper還嘗試將業務擴張(zhang)到酒店領(ling)域。

新冠疫情以來,Hopper開始調整業務結(jie)構,增(zeng)加了人(ren)工智能驅(qu)動的(de)金融技術產(chan)品(pin)。去(qu)年(nian)Hopper推出了“價格凍(dong)結(jie)”、“航延保護(hu)”、“機酒可退款預(yu)訂”等(deng)新產(chan)品(pin)。

由于北美疫苗(miao)接種推(tui)進較快、病例數有(you)所下降,旅游開始強勢回升(sheng),Hopper的業務迅速增長。

Hopper表(biao)示,其收入(ru)有望(wang)在去年基礎上(shang)增長330%。甚(shen)至與2019年同(tong)期相比(bi),Hopper的收入(ru)也已(yi)經翻(fan)倍,這表(biao)明(ming),面對(dui)疫情帶(dai)來的困難,Hopper積極地調整(zheng)了產(chan)品和業(ye)務,且取得了成效。

Skift報(bao)道認(ren)為,很多創業公司在完成G輪融資之后,往往會(hui)走向IPO或者被大公司收(shou)購。

但Lalonde表示,目(mu)前沒有(you)上市計(ji)劃。

病毒(du)的一系列變種及其導致(zhi)的新一波疫情仍(reng)然威脅著旅游業(ye)復蘇的整體情況(kuang)。

對(dui)此,Hopper的(de)首席(xi)執行(xing)官兼聯合(he)創始人Fred Lalonde表(biao)示:“目(mu)前(qian),Delta變(bian)種尚未對(dui)Hopper的(de)國(guo)內預(yu)訂(ding)產生太大影響。最近幾周,Hopper的(de)國(guo)內預(yu)訂(ding)量上升(sheng)、國(guo)際預(yu)訂(ding)量下降(jiang),因為人們希望就近出行(xing)。由于Hopper的(de)客戶群主要是年輕的(de)休閑旅行(xing)者,且疫情期間我們大部(bu)分預(yu)訂(ding)都是國(guo)內預(yu)訂(ding),所以國(guo)內業務仍然穩定。”

不過,Lalonde 也指出,由于Delta變種等(deng)不確(que)定因素,Hopper 的金融科技產品需求越來(lai)越大(公司(si)本(ben)身(shen)也日益將其視(shi)為(wei)關鍵的差異化產品)。

Lalonde說:“最近幾周,靈(ling)活預訂(ding)產品的(de)需求有所增加,可靈(ling)活取消產品的(de)購買量比7月初(chu)上(shang)漲了(le)(le)(le)33%,可靈(ling)活改訂(ding)產品的(de)購買量比7月初(chu)上(shang)漲了(le)(le)(le)9.3%,Rebooking Guarantee的(de)購買量在過去一個月上(shang)漲了(le)(le)(le)12%。”

這些(xie)AI驅動產品為消費(fei)者提供了價格波動保護,可讓他們(men)輕松地重新預(yu)訂(ding)、臨(lin)時預(yu)訂(ding)。

盡(jin)管Hopper已將團隊規模擴(kuo)大了(le)200%,并(bing)推(tui)出(chu)了(le)一(yi)套新(xin)的自動化(hua)工(gong)具(ju),但它仍希望利用(yong)新(xin)資金(jin)加大對客服(fu)工(gong)作的投入。公司計劃(hua)在不久的將來(lai)招(zhao)聘(pin)500名新(xin)員工(gong),其中包括300名客服(fu)。

Hopper曾把(ba)自己定義為Mobile Only(只提供(gong)移動端服(fu)務(wu))的OTA平臺(tai),但后(hou)來調整(zheng)策略,增(zeng)加了PC端服(fu)務(wu),也提供(gong)了酒店(dian)比價(jia)搜索功(gong)能。如今其用戶(hu)界面則融合了OTA模式和元搜索模式。

Lalonde表示,此次融資也(ye)將(jiang)(jiang)用(yong)于Hopper的人才(cai)收購(acqui-hiring,為獲得團隊人才(cai)而進行(xing)的公司(si)并購),具體目標包括專(zhuan)注于旅(lv)行(xing)、數據科(ke)學或工程(cheng)類初(chu)創企業(ye)的團隊,以(yi)幫助其推出新產品、推動(dong)其國際(ji)擴張(zhang)。公司(si)也(ye)將(jiang)(jiang)擴展短租業(ye)務并向歐洲和亞洲擴張(zhang)。

今(jin)年3月進行F輪融資時(shi),Hopper宣布將通過云(yun)服(fu)務(wu)(wu)(wu)Hopper Cloud提(ti)供白標服(fu)務(wu)(wu)(wu),并與美國(guo)金融公司(si)第一資本(Capital One)合作,為持卡人推出(chu)(chu)旅(lv)行預訂門戶,該服(fu)務(wu)(wu)(wu)將于今(jin)年晚些時(shi)候(hou)出(chu)(chu)臺。

Hopper還(huan)透露,將(jiang)(jiang)與合作,將(jiang)(jiang)其金融科技產品(pin)推(tui)廣(guang)到所有潛(qian)在旅行供應商,包(bao)括航(hang)空(kong)公司、在線旅行社等。 

新冠無疑對所有(you)(you)行業和日常生活的方(fang)方(fang)面面造成了沖擊,而旅(lv)游(you)業可能首(shou)當其(qi)沖,但也總有(you)(you)Hopper這(zhe)樣(yang)的公司在積極(ji)調整策略、推進(jin)數(shu)字化(hua)并實現逆(ni)勢生長。

*本文綜合編譯自 TechCrunch、Skift和環球旅訊早前的報道

陳聰

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