【環球旅訊】北京時間2月(yue)16日晚間,萬豪(hao)國際(Marriott International,以下簡(jian)稱“萬豪(hao)”)發布(bu)消息稱,正在接(jie)受(shou)胰腺癌治療的62歲首席執行官(guan)蘇安勵(li)(Arne Sorenson)于當(dang)地時間2月(yue)15日去世。
早在2019年5月,萬豪(hao)(hao)就(jiu)宣布,蘇安勵已被確(que)診(zhen)患有胰腺癌。隨后他經歷了(le)一(yi)年多的(de)積極治(zhi)療(liao),期間仍然兼顧了(le)CEO的(de)工作(zuo)職責。到2021年2月初,萬豪(hao)(hao)公布消息(xi)稱,蘇安勵將暫時減少(shao)個人工作(zuo)安排(pai),以更好地滿(man)足胰腺癌治(zhi)療(liao)的(de)需求。
就在(zai)2月初,蘇安勵在(zai)領英中(zhong)發布(bu)了題(ti)為“A Pesonal Healthy Update”的文章。他在(zai)文章中(zhong)指(zhi)出,雖然對自身(shen)、家(jia)人和公司(si)而(er)言,正確的做法(fa)是暫時退出萬豪的全職管理(li),但他仍保持樂觀,期待著可以全職回(hui)歸。

自今年2月初開始,蘇安勵已暫(zan)停了(le)全職(zhi)工作(zuo),由Stephanie Linnartz和Tony Capuano兩位集團(tuan)資深(shen)高管協助承(cheng)擔日常的CEO管理職(zhi)責。萬(wan)豪在最新(xin)的公告(gao)中強(qiang)調(diao),在集團(tuan)任(ren)命新(xin)任(ren)CEO之(zhi)前,這兩位資深(shen)高管將繼續共同承(cheng)擔萬(wan)豪CEO的日常工作(zuo)職(zhi)責。
萬(wan)豪表示,將在未來兩周任命一位新的首席執(zhi)行官(guan)。
任內高光:并購喜達屋,聯姻阿里
蘇(su)(su)安勵(li)(li)于(yu)1996年加入萬豪(hao)。萬豪(hao)第(di)二任CEO Bill Marriott 曾提對外(wai)界(jie)提到,他與蘇(su)(su)安勵(li)(li)相(xiang)識于(yu)1993年,當時(shi)萬豪(hao)正陷(xian)入一場官司中,而蘇(su)(su)安勵(li)(li)正是萬豪(hao)的代表律師之一。Bill 形(xing)容蘇(su)(su)安勵(li)(li)聰(cong)慧過人(ren),說話極富條(tiao)理;3年后(hou),蘇(su)(su)安勵(li)(li)加入萬豪(hao),擔(dan)任萬豪(hao)并購(gou)團隊的負責人(ren)。
蘇安勵自2012年開始成(cheng)為萬豪的第三任CEO,他也是首任非Marriott創始家(jia)族成(cheng)員的CEO。由J. Willard Marriott成(cheng)立于1927年的萬豪酒店集團,迄今擁(yong)有超過90年的歷史。
在(zai)(zai)蘇安勵的任期內,萬豪(hao)成功以130億美元收購(gou)了喜達(da)屋酒店(dian)集團,使之一(yi)躍成為(wei)全(quan)球酒店(dian)巨無霸。截止至(zhi)2020年第(di)三(san)季度(du),萬豪(hao)在(zai)(zai)全(quan)球運營7579家酒店(dian),共計近141.4萬間客房(fang);在(zai)(zai)全(quan)球的籌(chou)建(jian)酒店(dian)數(shu)量約(yue)2900家,超過49.6萬間客房(fang),其中22.8萬間已經在(zai)(zai)建(jian)設中。
對(dui)于中國市場,蘇(su)(su)安(an)勵(li)也寄(ji)于厚望。2012年(nian)6月,蘇(su)(su)安(an)勵(li)曾帶(dai)領40位萬豪(hao)集團(tuan)股東和分析師(shi)組成(cheng)的(de)龐大(da)隊伍到(dao)中國考察,參加在北京舉(ju)行的(de)萬豪(hao)投資者大(da)會。這也是萬豪(hao)投資者大(da)會首次走出北美。蘇(su)(su)安(an)勵(li)對(dui)前往采訪的(de)媒體提到(dao),中國是展示萬豪(hao)全球(qiu)業務(wu)迅猛發展及討(tao)論財務(wu)表現的(de)最(zui)佳(jia)舞(wu)臺。
除(chu)了擴大中國的(de)(de)酒(jiu)店(dian)規模,在適應本土(tu)化上,萬豪也(ye)不(bu)余(yu)遺力。在蘇安勵的(de)(de)領導下,萬豪于2017年8月與阿里巴巴宣布達成(cheng)全面(mian)戰略合作:雙方將(jiang)集合優勢力量成(cheng)立(li)合資(zi)公司,通(tong)過(guo)技術(shu)體(ti)系和優勢資(zi)源的(de)(de)對接,運營萬豪旗艦(jian)店(dian)、萬豪中文(wen)官網(wang)、萬豪無(wu)線(xian)端中文(wen)App,實現(xian)“三網(wang)合一(yi)”,最(zui)終(zhong)為消費(fei)者(zhe)創造最(zui)佳的(de)(de)全球旅行體(ti)驗。
應對個人癌癥和全球疫情的雙重危機
2020年新(xin)冠(guan)疫情(qing)席卷全(quan)球,蘇(su)安勵(li)一方面需要應(ying)對(dui)自身癌癥病情(qing)治療(liao)的(de)挑(tiao)戰,另一方面也(ye)挑(tiao)起了(le)萬豪酒店集團應(ying)對(dui)新(xin)冠(guan)疫情(qing)危機的(de)重任。
2020年8月(yue),萬豪發布了(le)第二(er)季度(du)財報(bao),季度(du)凈虧損2.34億美元,全球(qiu)RevPAR同比下降(jiang)84.4%。當時路透社報(bao)道稱,疫(yi)情令萬豪出現了(le)近九(jiu)年來的首次季度(du)虧損。
蘇(su)安勵曾反(fan)復提到(dao),新(xin)冠疫情對酒店業的(de)(de)摧(cui)殘(can),甚(shen)于911事件和08金融危機之和。但疫情后,中國(guo)市(shi)場(chang)(chang)的(de)(de)迅速(su)復元,卻給萬豪的(de)(de)全(quan)球(qiu)市(shi)場(chang)(chang)慘淡境況(kuang),帶來(lai)了一絲的(de)(de)微光(guang)。
2020年11月(yue),在公布萬豪(hao)第三(san)季度(du)財報的時候,蘇(su)安勵曾表(biao)示,大中華(hua)區(qu)的復蘇(su)一直保持(chi)領(ling)先(xian),旅游需(xu)求(qiu)持(chi)續上升(sheng),遠超(chao)出各地區(qu)及全球平均(jun)水平。
蘇(su)安(an)勵非常認可中(zhong)國(guo)(guo)(guo)對新冠疫情的防控措施和成效,并認為中(zhong)國(guo)(guo)(guo)區的復蘇(su)給(gei)行(xing)業帶來(lai)了(le)(le)更(geng)多信心。他曾在美國(guo)(guo)(guo)酒(jiu)店(dian)及住(zhu)宿行(xing)業協(xie)會(AHLA)主辦的網絡(luo)研(yan)討會上表示,“中(zhong)國(guo)(guo)(guo)迅速采取(qu)了(le)(le)封鎖(suo)措施,對控制病(bing)毒的傳播起(qi)到了(le)(le)十(shi)分重要的作(zuo)用。”
他曾多次指出,由于中國(guo)(guo)和美國(guo)(guo)都(dou)擁有(you)強大的(de)國(guo)(guo)內(nei)旅游(you)市(shi)場(chang),所以(yi)兩國(guo)(guo)都(dou)有(you)可能引領全球酒店業的(de)復蘇(su)。但是他也(ye)特(te)別提到了中國(guo)(guo)對疫情(qing)防控的(de)積極響應,這對中國(guo)(guo)酒店業的(de)復蘇(su)起到很重(zhong)要的(de)作用(yong)。
隨著全球(qiu)疫(yi)苗的(de)逐漸推廣普及(ji),新(xin)冠疫(yi)情(qing)的(de)危機(ji)似乎(hu)逐漸看(kan)到了解脫的(de)曙光,全球(qiu)旅游業也(ye)有望(wang)走出漫長的(de)疫(yi)情(qing)陰霾。可惜蘇安勵未能同時也(ye)贏下屬于(yu)自己的(de)抗(kang)癌之戰。
在擔任萬(wan)豪CEO的(de)(de)9年時間里,蘇安勵贏得了業界的(de)(de)廣泛認(ren)可和敬佩。
萬豪執行董事長J.W. Marriott, Jr.評(ping)價蘇安(an)勵“不僅是一個優秀(xiu)的高(gao)管,也擁有優秀(xiu)的人格”。
路透社報道稱,在蘇安勵擔任CEO的9年時間里,萬豪的股價漲了242%,盡管在過去一年里由于疫情股價下跌了15%。
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