【環球旅訊】3月9日，CEO孫潔發布員工內部信稱，上周攜程啟動了“旅游復興V計(ji)劃”，目前進入“戰疫(yi)”的第(di)二階段(duan)。

在(zai)內部(bu)(bu)信(xin)中，孫(sun)潔指(zhi)出，從本月(yue)開始(shi)，其(qi)和James（梁(liang)建章(zhang)）開始(shi)0薪(xin)；公(gong)司高管(guan)層也提出自(zi)愿降(jiang)薪(xin)，最低半薪(xin)，直至行業恢復；其(qi)他員工(gong)暫緩漲薪(xin)；服務(wu)部(bu)(bu)一線員工(gong)可正常調(diao)漲薪(xin)資。

在孫(sun)潔看來，疫情帶給(gei)我(wo)們挑戰，也帶給(gei)我(wo)們契(qi)機(ji)，而短暫的(de)韜光(guang)養晦是為了長遠的(de)厚(hou)積薄(bo)發，相(xiang)信(xin)大家同心(xin)協力，很快會迎來旅游行業的(de)再度蓬勃(bo)增長。

以下為孫潔內部信全文：

和衷共濟，戮力謀遠

親愛的伙伴：

經歷了保障消費者權益、幫扶(fu)產(chan)業(ye)鏈(lian)(lian)供應商為主(zhu)的“戰疫”第一(yi)階段(duan)(duan)，上周開始，已經進入“戰疫”的第二(er)階段(duan)(duan)，我們聯動數百個目(mu)的地、全(quan)產(chan)業(ye)鏈(lian)(lian)資源方共同啟動了“旅游(you)復興(xing)V計劃”。

V代表觸底(di)反(fan)彈的勢能和決心。在全力(li)防控疫情的背景下，我(wo)們發起了“旅游(you)復興目的地十項倡議”、建立了“旅游(you)復蘇數據平臺”。當(dang)行(xing)業遭(zao)遇低谷期，攜程責無旁(pang)貸(dai)，這既是(shi)帶(dai)領行(xing)業自救的責任，也(ye)是(shi)攜程自身(shen)提前布局、創新思路、化危為機，釋放動能的切實努力(li)。

當(dang)下，國內疫(yi)情進入較(jiao)為穩(wen)定的(de)(de)階段，全球疫(yi)情仍前(qian)景未(wei)明(ming)，我們在對未(wei)來保有(you)信心的(de)(de)同(tong)時，也(ye)要理性看待，做好(hao)長(chang)期(qi)“戰(zhan)疫(yi)”的(de)(de)準(zhun)備(bei)。

在(zai)這方面，我(wo)和James將帶領集團高(gao)管(guan)做(zuo)出表率，并誠摯地希望每一個攜(xie)程人與我(wo)們(men)一起和衷共濟，戮力謀遠。

從本月(yue)開(kai)始(shi)(shi)，James和我開(kai)始(shi)(shi)0薪；公司(si)高管層也(ye)提(ti)出自愿(yuan)降薪，最低半薪，直至行業恢復；其他員(yuan)工暫緩漲薪；服(fu)務(wu)部(bu)一線(xian)員(yuan)工可正常(chang)調漲薪資。

疫情(qing)(qing)帶(dai)給我(wo)(wo)們(men)(men)挑戰，也(ye)帶(dai)給我(wo)(wo)們(men)(men)契機(ji)。比(bi)如，我(wo)(wo)們(men)(men)再次刷新(xin)了消(xiao)費者服務(wu)標準；比(bi)如我(wo)(wo)們(men)(men)重新(xin)搭建(jian)規則，建(jian)立起行業(ye)生態共同體；比(bi)如，我(wo)(wo)們(men)(men)獲得了難得的(de)(de)(de)檢視自我(wo)(wo)的(de)(de)(de)機(ji)會，我(wo)(wo)們(men)(men)是(shi)否把(ba)寶貴的(de)(de)(de)資源用在了新(xin)形勢(shi)下最需要的(de)(de)(de)地方？希望(wang)各(ge)團(tuan)隊根據(ju)實際業(ye)務(wu)情(qing)(qing)勢(shi)，積極(ji)制定針對(dui)性的(de)(de)(de)應對(dui)之策(ce)。

相比整個行業來(lai)說，攜(xie)程擁有(you)最(zui)強(qiang)的(de)資金儲備(bei)，同時我(wo)們也(ye)應該擁有(you)最(zui)強(qiang)的(de)應變和(he)判斷力(li)，來(lai)迎(ying)接長(chang)期(qi)的(de)挑戰和(he)機遇。短暫的(de)韜光養晦是為(wei)了長(chang)遠的(de)厚積薄(bo)發。相信我(wo)們大家同心協(xie)力(li)，很快(kuai)會迎(ying)來(lai)旅游(you)行業的(de)再度(du)蓬勃增長(chang)。

孫潔

首席執行官

攜程集團