【環球旅訊】(本文(wen)編譯(yi)自Tnooz)日前收購(gou)了(le)英國(guo)餐廳預訂(ding)管理服務(wu),進(jin)一步顯露了(le)其在數字(zi)化(hua)服務(wu)的策(ce)略和野(ye)心。
據聲明稱(cheng),ResDiary在英(ying)國和亞太地區擁有(you)強大的影響力,每年通過該(gai)平臺預(yu)訂餐廳用戶達(da)1.66億人次,已(yi)連續6年盈利。

ResDiary的技(ji)術還支持(chi)餐桌管(guan)理,使餐廳能夠通過控制(zhi)庫存來(lai)最大限度地提升收入和避(bi)免第三方(fang)預訂(ding)費用。
雅高CEO Sebastien Bazin表示:“我(wo)們的(de)目標(biao)是支持(chi)ResDiary的(de)全球(qiu)擴張,鞏固其規模,并從其F&B餐(can)飲(yin)專(zhuan)業(ye)知識中(zhong)獲(huo)益(yi),從而(er)為我(wo)們的(de)客(ke)(ke)人(ren)提供(gong)多(duo)種(zhong)有吸引力的(de)優惠(hui)。此收購也意(yi)味著(zhu)我(wo)們完成了近期在餐(can)飲(yin)行業(ye)的(de)投(tou)資,為我(wo)們的(de)目標(biao)提供(gong)了支持(chi)——為快速增長的(de)客(ke)(ke)戶群(qun)提供(gong)更多(duo)接觸點。”
Bazin認(ren)為雅高的策略是與客(ke)戶(hu)(hu)保持(chi)聯系(xi),時刻為客(ke)戶(hu)(hu)提供服(fu)務,而這不僅僅局限于客(ke)人(ren)在(zai)酒店的入住期間(jian)。
2016年11月,雅高完成了對禮賓服務公司John Paul的收購,也踐行了這一策略。(Nic編譯)
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