【環球旅訊】當媒體的目光都關注在Priceline集團上周收購OpenTable的交易時(shi),他們(men)已經悄無(wu)聲(sheng)息(xi)地完成了另外一(yi)筆(bi)交易。
Tnooz獲悉Priceline集團最(zui)近還(huan)收購了一(yi)家基于云(yun)端(duan)的酒店PMS公司,收購金(jin)額未知。
這(zhe)家(jia)西班牙(ya)的(de)創業公(gong)司成立不足兩年,他們(men)最近還在(zai)開發產品的(de)第(di)二個(ge)版本,該(gai)公(gong)司由CEO Christian Enestrom和(he)COO Avi Meir創立。
Priceline集團下屬的在今年五月份(fen)主(zhu)導(dao)了這次(ci)收(shou)購,但并沒有進(jin)行正式(shi)的官方通告。
Tnooz獲得的(de)西班牙(ya)的(de)公(gong)司登記文件表明HotelNinjas的(de)股東結構在(zai)今(jin)年5月12日發(fa)生(sheng)了變化,Priceline集團的(de)全球戰略和規劃(hua)負(fu)責(ze)人Glenn Fogel加入了該公(gong)司的(de)董(dong)事會。
除(chu)了(le)Glenn Fogel, Priceline集(ji)團(tuan)負責全球并購的企業發展高級(ji)副總裁Todd Henrich同時加(jia)入了(le)該(gai)公司的董事會。
這些細節是收購所需的法律過程的重要部分。5月29日這筆交易完成時,成為了HotelNinjas的“唯一所有人(sole proprietor)”。
這家創業(ye)公(gong)司的(de)(de)總部(bu)在(zai)巴塞(sai)羅那,已經(jing)開發了一個基于Salesforce.com平臺的(de)(de)系(xi)統,使得酒(jiu)店可以(yi)將客戶(hu)關系(xi)管理(li)整合到此(ci)系(xi)統,并執行傳統的(de)(de)PMS功能。雖(sui)然這筆交易的(de)(de)規模無(wu)法與(yu)OpenTable相比,但(dan)他(ta)們與(yu)Priceline集(ji)團(tuan)上周收(shou)購提供全面(mian)服務的(de)(de)數字(zi)營(ying)銷平臺Buuteeq的(de)(de)戰(zhan)略完(wan)全吻(wen)合,對Buuteeq的(de)(de)收(shou)購金額也沒有被(bei)公(gong)布(bu)。
Buuteeq和(he)HotelNinjas都(dou)將屬(shu)于Priceline集團為酒店(dian)提供B2B服務(wu)的部分,將會與服務(wu)消費者的業務(wu)Booking.com等品牌保(bao)持獨立運營(ying)。
通(tong)過收購這兩家公司,Priceline集團開始了在酒(jiu)(jiu)店(dian)領域(yu)非(fei)常長遠的布局,同時覆蓋酒(jiu)(jiu)店(dian)的營銷和預訂業務。
Priceline集團(tuan)通過收購Buuteeq和HotelNinjas進入酒店(dian)B2B服務的動機是(shi)什(shen)么呢?
Priceline集團現在可以涉足酒店生態系統的兩個領域,而Agoda和Booking.com負責處理消費者端的預訂, Buuteeq和HotelNinjas提供的工具可以幫助酒店提升網站和內部服務來幫助吸引消費者通過官網直接預訂和管理其預訂。
Priceline的(de)一位官員確認了此次收購,并稱將在未(wei)來幾個(ge)月公布(bu)更多整合的(de)細(xi)節。
HotelNinjas的起步資金(jin)由創(chuang)始人提(ti)供(gong),后來通過西班牙(ya)年(nian)輕企(qi)業家貸(dai)款項目募集了少量(liang)資金(jin)。
HotelNinjas的SAAS系統(tong)的原來版本對酒店(dian)按照每個房間每月(yue)3-9美元的標(biao)準(zhun)收費,主要根據(ju)所使用(yong)的平臺功能不同。
以下來自venturebeat.com的報道可以幫助讀者更好地了解HotelNinjas的產品和商業模式,此文由環球旅訊翻譯。
Hotel Ninjas:欲當酒店業的Salesforce
對于酒店來(lai)說(shuo),一(yi)個小小的技術(shu)缺陷可能會導致顧客滿意度(du)降低,造成數以百萬(wan)的收入損失。
立志成為酒店業Salesforce.com的西班牙酒店技術提供商HotelNinjas于2013年5月發布了自己的平臺。該公司的聯合創始人Avi Meir稱其意識到大多數酒店還依賴“昂貴、過時、基于服務器的技術”,因(yin)此創(chuang)辦了HotelNinjas。
酒店可以直接在官網上或者通過Salesforce的APP平臺AppExchange進行注冊。Meir透露,他曾前去拜訪過Salesforce的歐洲總部,與這位云計算技術領域的領導公司達成了合作關系。他說,HotelNinjas是第一家在Salesforce的軟件開發平臺Force.com上進行平臺開發的酒店技術提供商。Hotel Ninjas能夠提供酒店前臺管理、渠道管理工具(通過與Wubook整合)、客戶關系管理服務以及酒店官網的預訂引擎等服務。Meir表示,已經有30家酒店登記,“準備接受全新改變”。該(gai)公司將以每(mei)間房每(mei)月4-9美(mei)元的標準向第一位顧客進行(xing)收(shou)費。
Hotel Ninjas創辦(ban)于(yu)2012年9月,總部(bu)為于(yu)巴塞(sai)羅(luo)那,總共有7名員工。Meir曾擔任過OTA BudegtPlaces.com的(de)產品副(fu)總裁。
為了(le)保持良好(hao)的(de)(de)發(fa)展(zhan)勢頭,該(gai)公司需要從酒店領域的(de)(de)其(qi)他技(ji)術提供商手中贏得更多的(de)(de)客戶,其(qi)競爭對手包(bao)括酒店PMS供應商Micros.com旗下的(de)(de) Opera PMS以及Medallia。
但Meir相信,通過與酒店預訂網站的整合以及其可定制的CRM,該公司比其他競爭對手具備更多的優勢。他表示:“酒店供應商最終關心的還是能夠如何提高入住率和增加收入的問題。”
HotelNinjas獲得了西班牙政府的資助,創始人也向公司投入了一些資金。到2013年5月為止,該公司共募集了10萬美元。
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