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中國企業出海只會“賣貨”?他們已經在“造夢”

環球旅訊 環球旅訊 2025-08-11 18:21:22

旅游企業出(chu)口“感受力”

過去(qu)十余年,談(tan)到中(zhong)國企業“出海(hai)”,你腦子里浮(fu)現(xian)的畫面可(ke)能是(shi):

跨境電商平臺上,鋪天蓋地的(de)商品、爆款的(de)“9塊9包郵”、以及無(wu)處不在(zai)的(de)低價促銷(xiao)。

但現在,故事正在發生變化。

過去的(de)出海,是(shi)拼“誰能(neng)賣(mai)得更便宜”;而現在,是(shi)拼“誰能(neng)打動人(ren)心”。

越來越多中國(guo)企(qi)業(ye),不再滿足于把(ba)(ba)“東西”賣出(chu)去,而是開始把(ba)(ba)“感覺”帶出(chu)去。

特別是(shi)在旅游行業,中(zhong)國企業正用一套全新(xin)的(de)方(fang)式(shi)“打開世(shi)界的(de)大(da)門”——他們(men)不再(zai)只(zhi)是(shi)出(chu)口行程,而是(shi)出(chu)口一種(zhong)生活(huo)方(fang)式(shi)、一種(zhong)沉浸體(ti)驗,甚(shen)至一種(zhong)文化語(yu)境。

01

從“賣(mai)貨”到(dao)“造夢”

出海(hai)邏輯(ji)在(zai)變化

曾幾何時,“出海”是性價比(bi)的代名詞——誰能(neng)卷(juan)價格、誰能(neng)跑通Facebook廣告和獨(du)立(li)站,誰就(jiu)能(neng)拿到訂單。

但在(zai)電商、游(you)戲等(deng)賽(sai)道已卷到天花板的當下,企業開始尋(xun)找下一個“差異化空間”。

旅(lv)游(you)行業,正在成為新的發力點。

為什么是旅游?

因(yin)為(wei)它天然帶有“場(chang)景”、“情緒”和(he)“故事”,而這(zhe)正是(shi)當前消(xiao)費者最愿意為(wei)之(zhi)買單的東西(xi)。

憑借品(pin)牌張力、組織效率、技(ji)術能力等方面的獨特(te)優勢,近(jin)年來眾(zhong)多中(zhong)國旅(lv)游(you)及相關服務品(pin)牌在國際市(shi)場上的影響(xiang)力與日(ri)俱增。

由環球旅訊聯合、OneSight推出的《2025Q2中國旅行行業出海趨勢洞察》報告顯示,旅行、南方航空、Klook等品牌在Facebook、X、Instagram、YouTube、TikTok等海外社交媒體平臺上的影響力位列前茅。

02

 “劇情+行程”、“AI+榜單”

出海新打(da)法(fa)涌(yong)現

在體驗(yan)為(wei)王的(de)時代,誰(shui)能(neng)把“用(yong)戶(hu)情(qing)緒調動起(qi)來”,誰(shui)就能(neng)擁有更高的(de)轉化和用(yong)戶(hu)粘(zhan)性(xing)。

而中國旅游企業,早就不是(shi)過去只賣酒店票務的那一代。

我們看到,短劇(ju)+文(wen)旅成(cheng)了出(chu)海新武器。

2024年6月,以(yi)蘇(su)州非遺蘇(su)扇為主(zhu)題的(de)微短劇(ju)(ju)《一(yi)夢枕星河》登(deng)陸(lu)新加坡新媒體(ti)平臺,向當地(di)觀眾(zhong)介紹江南匠人的(de)故事;兩個(ge)月后,中國鄉村(cun)美食微短劇(ju)(ju)《有種(zhong)味道叫清溪》上線(xian)新加坡、馬來西亞(ya)多個(ge)媒體(ti)平臺,為東南亞(ya)觀眾(zhong)打開一(yi)幅中國田園圖景。

我(wo)們也看到,中國平臺也在(zai)重(zhong)塑全球的(de)美食(shi)體驗。

《2025Q2中國旅行行業出海趨(qu)勢(shi)洞察》報告顯示,將(jiang)其“黑珍珠餐廳(ting)指南”推向(xiang)(xiang)海外(wai),并計劃發布面向(xiang)(xiang)全球(qiu)市場(chang)的“AI智(zhi)能(neng)體”。此(ci)舉旨(zhi)在通(tong)過國際化(hua)榜(bang)單(dan)促進文(wen)化(hua)交流,并利用人工智(zhi)能(neng)技術提升(sheng)全球(qiu)餐飲業智(zhi)能(neng)化(hua)水平,為出海餐飲品牌(pai)構建數據支持和營(ying)銷平臺。

我們還看(kan)到,的(de)酒(jiu)(jiu)店電視(shi)(shi)解決方案(an)、商用(yong)顯(xian)示設備(bei)及智(zhi)能家居系統正廣泛(fan)應用(yong)于全球高(gao)端(duan)酒(jiu)(jiu)店和商業空間(jian),為世界(jie)各地酒(jiu)(jiu)店客人及消費(fei)者提供中國(guo)式(shi)的(de)沉浸(jin)體驗。日(ri)經中文網(wang)報(bao)道稱,在日(ri)本國(guo)內的(de)平板電視(shi)(shi)市場(chang)上,海(hai)信和TCL等(deng)中國(guo)企業的(de)銷量份額在2024年首次超過了(le)50%。

除了休閑旅游的(de)體驗和文(wen)化式(shi)輸出(chu),中國(guo)企業(ye)對國(guo)際差(cha)旅市場也日漸(jian)形成一套(tao)獨有的(de)實(shi)用方案。

《2025Q2中國(guo)旅(lv)(lv)行(xing)行(xing)業(ye)出(chu)海趨勢(shi)洞察》報告顯示,隨(sui)著中國(guo)旅(lv)(lv)行(xing)業(ye)出(chu)海加速,境外(wai)差(cha)旅(lv)(lv)頻次增(zeng)長,企(qi)業(ye)普(pu)遍面臨境外(wai)支付(fu)成(cheng)本高(gao)企(qi)、資(zi)金流轉效率低下等痛點。

據全球數字支付解決方案領先品牌觀察,“跨境支付已成為影響旅行業全球化運營的關鍵瓶頸”。

為應(ying)對上(shang)述挑戰,企業亟需(xu)構建更靈活、高(gao)效、安全的跨境支付體系。

  • 降低多幣種結算復雜性,制定有效策略保障成本;
  • 提升對接本地支付渠道的能力,滿足全球多樣化支付偏好;
  • 增強財務透明度與管控力,助力差旅成本管理與預算控制;
  • 實現收付一體化協同,打通前端預訂與后端供應商支付流程;
  • ...

從用戶支(zhi)付體驗到企業運營效率,通過支(zhi)付科技賦(fu)能業務可持(chi)續增長。

這背后,不再是(shi)簡單的(de)方案“販賣(mai)”,而是(shi)圍繞“內容+場(chang)景+配(pei)套(tao)”的(de)全(quan)鏈路設計(ji),推動用(yong)戶(hu)在休(xiu)閑娛樂和(he)商(shang)務交流(liu)等(deng)方面,都能形(xing)成(cheng)閉環式的(de)沉(chen)浸感和(he)高(gao)效(xiao)便捷。出海不僅(jin)是(shi)營銷和(he)文(wen)化的(de)戰場(chang),也是(shi)基(ji)礎能力建設的(de)比拼。

03

出海目的地變革

誰能共鳴,誰就是市場

曾經,中國(guo)旅游企業(ye)出海最熱的還是歐美日韓等(deng)成熟市場(chang),但現在(zai),新(xin)的機會正在(zai)中東、東南亞(ya)、拉美等(deng)“文化可嫁接型市場(chang)”中快速生長。

《2025Q2中國(guo)旅行行業(ye)(ye)出海(hai)趨勢洞(dong)察》報告顯示(shi),面(mian)對(dui)復雜的國(guo)際(ji)環(huan)境,中國(guo)旅行及(ji)相關出海(hai)企業(ye)(ye)正積極(ji)構建(jian)“全(quan)球多(duo)極(ji)”網絡(luo),實施因地(di)制宜的精準布局。

在(zai)區域布(bu)局上,中國(guo)旅游企業(ye)正打破傳統的歐美中心視(shi)角,三大方向清晰(xi)可(ke)見:

* 深(shen)耕(geng)勞動(dong)力(li)(li)成本(ben)優(you)勢(shi)顯著、文化親(qin)和(he)力(li)(li)強(qiang)且作為熱(re)門出境目的地(di)的東(dong)盟市場;

* 開(kai)拓連接北美(mei)門戶、潛力(li)巨大(da)的(de)新興客(ke)源(yuan)地拉美(mei)市場,尤其(qi)南(nan)美(mei)和墨西哥;

* 把握具有(you)高端旅行潛(qian)力(li)和(he)大型項(xiang)目機遇(yu)的(de)中東(dong)市場。

這一系列戰略舉措,標志(zhi)著中(zhong)國旅行業(ye)出(chu)海正步(bu)入規模與質(zhi)量(liang)并舉、政策與市場共振的(de)新階段。

為(wei)什么這些(xie)市(shi)場(chang)成為(wei)新藍(lan)海?

* 年輕用戶多,社交內容傳播力(li)強

* 消費升級驅動(dong)文化(hua)+體驗類旅游

* 本地旅游(you)供應鏈(lian)尚(shang)未平臺化,中國(guo)企業可以輸出標準、經驗和解(jie)決(jue)方案

04

中國旅(lv)游企業

正在出口“感受力”

旅(lv)游企業出海,不再(zai)是“賣(mai)票”,而是“造夢”:

* 用短劇和(he)短視頻“先(xian)種草”

* 用AI和(he)社群設計“高定行程”

* 用本地(di)化運營、內(nei)容(rong)觸達、文化融(rong)合“增(zeng)強沉浸感(gan)”

在海外,中國旅游企(qi)業不再只(zhi)是(shi)“賣一(yi)次團”,而(er)是(shi)開(kai)啟一(yi)段“持(chi)續互動”的故事鏈。

更重(zhong)要的(de)是,內容即(ji)(ji)營(ying)銷(xiao),體(ti)驗(yan)即(ji)(ji)品牌(pai),已經(jing)成為這場體(ti)驗(yan)出海的(de)核心信條。

如(ru)果(guo)說(shuo)上一階段的出(chu)海,是(shi)拼(pin)價(jia)格、拼(pin)供應鏈;

那下一階段的(de)出海,就是(shi)拼文化理解力、用戶洞(dong)察力,以及“制造共(gong)鳴”的(de)能力。

旅游企業恰(qia)恰(qia)擁有這(zhe)種天然優勢:它不是標準(zhun)化的產品,而是感性(xing)的體驗。

在(zai)全球化(hua)走向“碎片化(hua)體驗”、“文化(hua)共(gong)感(gan)”新階段的(de)當下(xia),中國旅游企業正通過“沉浸(jin)感(gan)”打造新的(de)競爭力邊界。

下一步,不是(shi)“賣東(dong)西”,而(er)是(shi)“讓(rang)世(shi)界來感受我(wo)們”。

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