在南京(jing)中(zhong)山風景(jing)區，藏著(zhu)一家極具民(min)國(guo)風情的高端(duan)民(min)宿 —— 花筑奢?南京(jing)梧(wu)桐(tong)公館。

開業不(bu)到半年，今(jin)年五一假期，這家民宿(su)交出了(le)亮眼的經營答卷(juan)：全程滿房，RevPAR對比春節提升125%。即(ji)便在(zai)假期后(hou)期流量減半的情況下(xia)，門店仍住滿9成。

在高端民宿市(shi)場中，面對價格門檻的(de)天然挑戰，這(zhe)樣的(de)成(cheng)績(ji)既源于產(chan)品本身的(de)硬核實力，也(ye)離(li)不開精細化的(de)運營賦能。

今天(tian)，就讓我們一同走進這家「民(min)國風」與(yu)「高口碑」兼具的特(te)色民(min)宿，探(tan)尋其背后的經(jing)營邏(luo)輯。

花筑(zhu)奢·南京梧桐公館

南京市玄武區四方城1號(hao)1號(hao)樓

藏在景區(qu)里，推窗就是滿眼蒼翠，仿佛住進森林氧(yang)吧。民國(guo)公館風太驚艷——復(fu)古花磚、黃銅吊燈(deng)、留聲機低吟，每個角落都(dou)像電(dian)影(ying)場(chang)景，隨手一(yi)拍都(dou)是大(da)片！九(jiu)宮格早(zao)餐誠意滿滿，小碟擺滿當(dang)地(di)特(te)色，從甜糯的糕(gao)點到鮮香小菜，豐盛又精致，吃出了滿滿的儀式感。換了兩個房型，各有特(te)色，很(hen)棒的入住體驗！

在鐘(zhong)山景區(qu)，距離(li)網(wang)紅梧桐大道非常近(jin)，下樓就是。早(zao)(zao)上六點多鐘(zhong)起床騎電動車(che)，可以沿(yan)著陵園(yuan)路，再到紫金山路，到靈谷寺(si)路，幾乎(hu)把(ba)南京美麗的梧桐大道全(quan)部打卡，而且幾乎(hu)沒人。酒店的風格是民國(guo)文(wen)藝(yi)風，早(zao)(zao)餐雖(sui)簡單，但是非常精致，半自助。

門店(dian)列表頁曝(pu)光量高出競爭(zheng)圈1.61倍。

出租率(lv)在競爭圈排第一

合作伙伴的聲音

自合作以來，我們對的經營策略以及成功都(dou)頗為滿意，在(zai)價格預埋整(zheng)理(li)與流量(liang)精準控制方面展現出高(gao)度(du)專業性。

“線上(shang)自主研(yan)發 XPMS 系統，可(ke)實時監測幾十項關鍵(jian)運(yun)營指標；線下依(yi)托(tuo)在(zai)地運(yun)營團隊，深挖本地文(wen)化資源，豐富民宿服(fu)務項目。科技+人(ren)文(wen)的雙輪模(mo)式是的一大優勢。”通過(guo)旅悅的全(quan)鏈(lian)路運(yun)營支持(chi)，梧桐公館的會(hui)員復購率顯著提升。

業主記(ji)憶(yi)猶新的旅悅危(wei)機(ji)響(xiang)應機(ji)制(zhi)。“此前暴雨導(dao)致臨(lin)時停電時，旅悅在(zai) 15 分鐘內迅速啟動應急方(fang)案并完成客戶補償(chang)溝(gou)通(tong)，展現出(chu)高效的危(wei)機(ji)處理能力。”

區域運營董智慧的心得

根據(ju)花筑奢·南京梧(wu)桐公(gong)館(guan)的品牌屬性和地理屬性，我們(men)采用(yong)了多維度策略進(jin)行調(diao)控。依托旅悅(yue)(yue)金蟾(chan)蜍，旅悅(yue)(yue)助(zhu)力梧(wu)桐公(gong)館(guan)實(shi)時(shi)監測(ce)周邊(bian)同類型(xing)酒店的市(shi)場價格、入住率(lv)等數據(ju)，為梧(wu)桐公(gong)館(guan)提供科學的調(diao)價依據(ju)，實(shi)現收益(yi)最(zui)大化(hua)。同時(shi)，旅悅(yue)(yue)聚(ju)焦(jiao)熱賣房型(xing)，通過靈(ling)活及時(shi)的價格調(diao)整，進(jin)一步提升經(jing)營(ying)效(xiao)益(yi)。

在(zai)淡季期間，為(wei)保持經營效益，我們以三方面入(ru)手：

1.優化(hua)價格(ge)策略。適當降低房價，推出特價房、套(tao)餐等活(huo)動，吸(xi)引(yin)價格(ge)敏(min)感型(xing)客(ke)戶。

2.豐富產(chan)品和服(fu)務(wu)。依據淡季市場需(xu)求，推出手工制作等(deng)特色體驗項目，通過溢(yi)價服(fu)務(wu)延長客(ke)戶停留時間，增(zeng)加消費(fei)金(jin)額。

3.加強員工培訓，提高服務(wu)人(ren)員的應(ying)(ying)急處理(li)能力和(he)響(xiang)應(ying)(ying)速度。

基于花筑奢(she)?梧桐(tong)公館的品牌定(ding)位與地理特色，旅悅計劃優化早餐搭(da)配、豐富品類，并對服(fu)務話術與線路(lu)指引進行(xing)完(wan)善，全方位滿足客人需求。

與門店保持高效溝通，強化各(ge)方緊密協作，是(shi)實(shi)現共贏的關鍵(jian)。

* 讓每個人都擁有美好的度假體驗 *