2月28日，宣(xuan)布同(tong)程(cheng)程(cheng)心大模型(xing)將全面接入(ru)DeepSeek，成為(wei)首家接入(ru)DeepSeek大模型(xing)的(de)OTA平(ping)臺。同(tong)程(cheng)程(cheng)心是同(tong)程(cheng)旅行自主研發的(de)旅游行業專屬模型(xing)，未來(lai)將與DeepSeek深度協同(tong)，為(wei)用(yong)戶(hu)提供專業、智能的(de)旅行解決方案。目前該(gai)功能已進入(ru)內測(ce)階段(duan)，預計3月上旬正式面向用(yong)戶(hu)開放。

程心(xin)AI可為(wei)用(yong)戶提(ti)供(gong)行(xing)(xing)程規劃、游玩攻略、酒店、景點(dian)門票、交通出行(xing)(xing)等旅(lv)(lv)行(xing)(xing)相關(guan)的(de)咨詢(xun)推薦(jian)及(ji)預訂能(neng)力(li)(li)，幫(bang)助用(yong)戶實現從信息咨詢(xun)、資源檢索、決(jue)策分(fen)析到產(chan)品預訂的(de)一站式(shi)體驗(yan)。接入DeepSeek后，同程程心(xin)AI將基于(yu)DeepSeek強大的(de)推理(li)能(neng)力(li)(li)，為(wei)用(yong)戶提(ti)供(gong)更加精細、智能(neng)的(de)決(jue)策服務。同程旅(lv)(lv)行(xing)(xing)平(ping)臺聚合的(de)文(wen)旅(lv)(lv)消費全品類資源和海量用(yong)戶數據，將成為(wei)旅(lv)(lv)行(xing)(xing)場景有效應用(yong)的(de)重要支撐。

（同程旅行將啟用DeepSeek版程心大模型，目前已(yi)在內測(ce)階段）

同(tong)程(cheng)旅(lv)行CMO白志(zhi)偉介紹，在實際應用(yong)中，旅(lv)游垂類(lei)大(da)(da)模型面臨需求(qiu)模糊化(hua)、服務(wu)長(chang)尾化(hua)等難題。同(tong)程(cheng)程(cheng)心依托平臺數(shu)億(yi)用(yong)戶(hu)行為數(shu)據及全品(pin)類(lei)文(wen)旅(lv)資源完成(cheng)垂類(lei)訓練，可以為用(yong)戶(hu)的個性(xing)化(hua)意圖與平臺文(wen)旅(lv)資源創建(jian)快(kuai)捷通道，DeepSeek則(ze)憑(ping)借強大(da)(da)的推理(li)能(neng)力實現高精度答案(an)生成(cheng)，二者的結(jie)合有望(wang)突破傳統(tong)旅(lv)行消(xiao)費推薦(jian)精準(zhun)度的天(tian)花板。

未(wei)來，隨著與DeepSeek進(jin)一(yi)步深度融(rong)合，同程程心將持續為用戶(hu)(hu)提供更加精準的(de)(de)旅行解決方案(an)，進(jin)一(yi)步優化平臺文旅消費體驗。用戶(hu)(hu)可以通過交互積累，將程心“養成(cheng)”了解自己(ji)旅行偏好和出游習慣的(de)(de)行程助(zhu)手，0成(cheng)本擁有自己(ji)的(de)(de)專屬(shu)行程規劃師。

在(zai)大模型技術(shu)的文旅(lv)產(chan)業(ye)應用(yong)(yong)中(zhong)，同程(cheng)旅(lv)行(xing)一直是(shi)行(xing)業(ye)先行(xing)者。在(zai)用(yong)(yong)戶(hu)端(duan)，同程(cheng)旅(lv)行(xing)借助程(cheng)心大模型，可為游客提供(gong)豐富的智能旅(lv)行(xing)服務。在(zai)產(chan)業(ye)鏈端(duan)，同程(cheng)旅(lv)行(xing)結合(he)大模型等技術(shu)打造的數(shu)字人，已應用(yong)(yong)到目的地(di)智慧化(hua)建設中(zhong)，并在(zai)蘇州等20多個城市落地(di)相關(guan)項(xiang)目。此外(wai)，AI應用(yong)(yong)大幅(fu)提升了公司運營效率(lv)與智能化(hua)水(shui)平。

2024年4月，同程旅行先后通過了程心大模型深度合成算法備案和大模型備案，成為行業首家雙備案的OTA企業，“程心”由此成為文旅行業率先進入規模化商用階段的大模型產品。目前，同程程心已經與騰訊、華為、百度、OPPO、VIVO、榮耀等在AI應用領域開展了深度合作。