近期(qi)，日(ri)本(ben)高端旅(lv)行(xing)社(she)令和旅(lv)游(Reiwa Travel)公告，取得總(zong)額(e)約3,400萬美元的融資(zi)，由三井旗下的SMBC-GB Growth No. 1 Investment Limited Partnership領投，加計(ji)此前融資(zi)，總(zong)融資(zi)額(e)約 4,900萬美元。

考慮到日本人出境游(you)的(de)慘(can)淡(dan)現況，與高端旅游(you)一直被視為規模難(nan)以量化的(de)產業，令和旅游(you)號稱出團4.5萬次的(de)實力，非(fei)(fei)常(chang)(chang)值得(de)關注(但我們沒(mei)說非(fei)(fei)常(chang)(chang)值得(de)投(tou)資)。

01

低迷創業市場的

強心針

日本的出(chu)境旅游市場有(you)多(duo)低(di)迷？

此前海擇觀(guan)點(dian)提過，即便(bian)在今年7月暑期旺季(ji)，日(ri)本人的整體出境旅游人次，仍比2019年同期下降37%。

而團(tuan)(tuan)隊游(you)還比整體數(shu)據更(geng)差，出(chu)境旅游(you)人(ren)次僅(jin)有(you)10%選擇跟團(tuan)(tuan)，這數(shu)據在2019年超(chao)過20%。

在這(zhe)么艱(jian)難的背景下，還能成功融資(zi)，而(er)且旅游行業3,400萬美(mei)金(jin)已經等同(tong)于C輪以上融資(zi)，用釋股量(liang)回推，這(zhe)大(da)概率是億美(mei)金(jin)量(liang)級的估值。

也難怪，日本(ben)旅(lv)游(you)(you)業會將此次融資，視為該國(guo)旅(lv)游(you)(you)新創公司的強心針(zhen)。

02

連續創業(ye)家(jia)的新嘗(chang)試

那么，令和(he)旅游是用什么故事進入賽(sai)道，得到投(tou)資人高度(du)認同？

該公司(si)成立于2021年4月，創(chuang)始人(ren)為篠塚孝哉(zai)(Takaya Shinozuka)。

篠(xiao)塚孝哉是(shi)日(ri)本的(de)連續創業家(jia)兼網(wang)絡名人，先(xian)后(hou)創立住宿預訂網(wang)站Relux與美食網(wang)站Taste Local，在私德(de)部分也與創業成績同負盛名，有興趣(qu)者可以自行搜(sou)尋。

篠塚的理想(xiang)是創建(jian)，能代表日本(ben)令(ling)和時(shi)代的數字旅行社。具(ju)體來說，他對(dui)產品差異化定位是：

智(zhi)能型手機客制化頂(ding)級海外旅(lv)行(最上(shang)クラスの海外旅(lv)行をスマホでテーラーメイド)。

也(ye)就(jiu)是(shi)，通過提(ti)供(gong)客戶獨(du)特體驗，例如(ru)在(zai)難以(yi)預訂的熱門餐廳享用晚餐、在(zai)世界頂(ding)級(ji)豪(hao)華酒店住宿(su)以(yi)及提(ti)供(gong)最高(gao)效的航(hang)線建議(yi)，達成量身訂制(zhi)的旅游(you)禮賓服務。

隨(sui)著生成式AI的成熟，篠塚也聰明的把AI融入了(le)故事之(zhi)中，強調(diao)從規(gui)劃行程、（動態）定(ding)價、退改能全流程AI化(hua)。

03

結(jie)合非(fei)高端客群的

高端旅游

融(rong)資故事的(de)落地，不能離開商業(ye)(ye)模(mo)式。海(hai)擇資本(ben)認為，令和(he)旅游駕馭高端旅行盈利的(de)商業(ye)(ye)模(mo)式有兩(liang)個(ge)：

1.服務有價

令(ling)和旅游(you)在客戶(hu)訂單成立前(qian)，與一般高端旅游(you)相同，不針對行程規(gui)劃收費(fei)。

但在訂單(dan)成立時(shi)，就針對每筆產品組件(大交(jiao)通、小交(jiao)通、住宿、餐廳...)收取服務費；行程內容的退改與(yu)臨時(shi)需(xu)求也一樣(yang)收取服務費。

這與一(yi)般業(ye)者收取套裝打包(bao)費用不同，部分類似(si)于中國(guo)國(guo)內在疫情(qing)前(qian)走(zou)上軌道的定制游業(ye)態。

而在模(mo)式(shi)運(yun)作過程中(zhong)，除(chu)了來自客戶的服務費，還有供應商的銷售傭(yong)金(jin)與(yu)后(hou)返，整體利潤率未必比(bi)傳(chuan)統高端旅行社低。

特別如果從行程規劃、成(cheng)單(dan)到出(chu)行都能(neng)如篠塚說的(de)AI化，每(mei)張訂單(dan)的(de)平(ping)均服務(wu)成(cheng)本(ben)，將能(neng)戲劇化的(de)降低。

2.從一般旅客走量

令和旅游另外做了一(yi)款類(lei)似OTA的APP“NEWT”，受眾設定(ding)為非(fei)高端的客(ke)戶。

目(mu)前用戶能預訂住宿與機+酒套裝行程(cheng)兩種(zhong)型態的產品，推估(gu)主要目(mu)的是拉高所銷(xiao)售的高端供應商庫存(cun)，爭取更(geng)多傭(yong)金、更(geng)好的后返(fan)、更(geng)緊密(mi)的關(guan)系。

同時非高(gao)端(duan)的(de)(de)客(ke)戶也(ye)可(ke)能(neng)轉(zhuan)化(hua)成(cheng)高(gao)端(duan)客(ke)戶，可(ke)以更數據(ju)化(hua)的(de)(de)獲取高(gao)端(duan)新客(ke)。

04

橘(ju)逾淮為枳—嗎(ma)？

根據篠塚的說明，本次融資預(yu)算(suan)除(chu)了用于開發AI，還(huan)計(ji)劃在韓國、新(xin)加坡、泰國等(deng)地進行全球擴張。

設若成(cheng)功，將堪稱亞洲第一高端旅游品牌(pai)。

海擇資本認為，境外做不成這件事，不代表日本做不成；但，日本做得成，也不代表在境外能同獲成功。我們的結論，還是開頭的那句--這家公司非常值得關注。