【環球旅訊】2021年3月(yue)4日，（以下稱“攜程”或(huo)“公(gong)司”）公(gong)布其截至2020年12月(yue)31日第(di)四(si)季度(du)及全(quan)年未經(jing)審計(ji)的財(cai)務(wu)業績(ji)。

2020年第四季度及全年業績概要

• 第四季度中國國內機票收入保持同比正增長。
• 第四季度中國國內酒店 GMV 保持同比正增長，中高星酒店預訂達到雙位數增長。
• 2020年第四季度，凈營業收入為50億元人民幣（7億6100 萬美元），同比下降40%。同比降幅的進一步縮窄主要得益于中國國內業務的持續復蘇，與國際業務的下降相抵消。
• 2020年第四季度的營業虧損為1600萬元人民幣（200萬美元）。2020年第四季度，若不計股權報酬費用，營業利潤為4億9500萬元人民幣（7700萬美元），占凈營業收入的10%。

“2020年(nian)是充滿(man)挑戰(zhan)的(de)一(yi)(yi)(yi)年(nian)，但亦使(shi)我(wo)們變得(de)更加強大(da)。”攜程董事會執行(xing)主席梁建章先(xian)生表(biao)示(shi)，“在(zai)過去的(de)一(yi)(yi)(yi)年(nian)中(zhong)，我(wo)們不斷(duan)地進行(xing)產品創新、提升(sheng)服務質量并進一(yi)(yi)(yi)步(bu)加深了(le)與行(xing)業(ye)伙伴的(de)合作，我(wo)們的(de)各個(ge)產品線都進一(yi)(yi)(yi)步(bu)獲取了(le)市場份(fen)額。短期，我(wo)們會繼(ji)續(xu)從供(gong)應鏈、產品創新、內(nei)容以及質量和技(ji)術等方面深耕國內(nei)市場；與此同時(shi)，心懷(huai)全球的(de)戰(zhan)略視野也將推動我(wo)們在(zai)疫(yi)情之后的(de)長期可持(chi)續(xu)增(zeng)長。”

“盡管面臨了行業(ye)(ye)波(bo)動(dong)和季節性(xing)走弱，我們仍在第四季度(du)取得了穩健的(de)(de)業(ye)(ye)績(ji)，”攜程首席執(zhi)行官孫潔女士表示，“很(hen)高興看到(dao)我們的(de)(de)國內(nei)業(ye)(ye)務在第四季度(du)以及2021年初期持續領先行業(ye)(ye)。得益于效益提升和嚴格的(de)(de)成本把控，我們全(quan)年 Non-GAAP 營(ying)運利潤率達(da)到(dao)2%。中(zhong)國國內(nei)市場的(de)(de)強勁復(fu)蘇充分展現了旅(lv)游業(ye)(ye)的(de)(de)韌性(xing)。通過(guo)不斷(duan)努(nu)力(li)保持精簡高效的(de)(de)運營(ying)，我們也為國際(ji)市場的(de)(de)復(fu)蘇做好了充分準備。”

2020年第四季度及全年財務業績和業務進展

攜程集團2020年(nian)第四(si)季度業(ye)績(ji)受(shou)到新冠疫情(qing)大(da)流行的負(fu)面影響。但受(shou)益于中(zhong)國疫情(qing)的有效控制，攜程的國內業(ye)務復蘇(su)勢頭(tou)強勁，貢獻了攜程絕大(da)部分的收入。

2020年(nian)第四季度(du)，攜程集團凈營業收入為50億元(yuan)人(ren)民幣(bi)（7億6100萬美元(yuan)），同比(bi)下降(jiang)40%。2020年(nian)第四季度(du)凈營業收入環比(bi)下降(jiang)9%，主要(yao)受季節(jie)性(xing)因(yin)素影響(xiang)。

截(jie)至(zhi)2020年(nian)12月31日，全年(nian)凈(jing)營業收入(ru)為183億元(yuan)人民幣(bi)（28億美(mei)元(yuan)），同比(bi)下(xia)降(jiang)49%。

2020年第四季(ji)度住宿預(yu)訂營(ying)業收(shou)入(ru)為22億(yi)元人民幣（3億(yi)4400萬美(mei)元），同比(bi)下降24%。

2020年第四季(ji)度(du)住(zhu)宿預(yu)訂營業收入環比下降9%，主要受季(ji)節性因素影(ying)響(xiang)。

截至2020年12月(yue)31日，全年住(zhu)宿預(yu)訂收入為(wei)71億(yi)元人民幣（11億(yi)美元），同比下降47%。2020年住(zhu)宿預(yu)訂收入占總收入的(de)39%，2019年為(wei) 38%。

2020年第四季(ji)度交(jiao)通(tong)票務營業(ye)收(shou)入(ru)為17億元人民幣(bi)（2億6000萬美(mei)元），同比(bi)下降51%。

2020年第四季(ji)度交(jiao)通票務營業收(shou)入(ru)環比下(xia)降11%，主要受季(ji)節性(xing)因(yin)素影響。

截至2020年12月31日，全年交(jiao)通票務(wu)營業收入為(wei)71億元人民幣(bi)（11億美元），同比下降49%。2020年交(jiao)通票務(wu)營業收入占總收入的39%，與(yu) 2019年持平(ping)。

2020年(nian)第(di)四(si)季度(du)(du)旅游度(du)(du)假業務營業收入為(wei)2億(yi)6200萬元人(ren)民幣（4000萬美元），同比下降67%，環比下降20%。

截至2020年(nian)(nian)12月31日，全年(nian)(nian)旅游度(du)假業務營業收入為(wei)12億(yi)元人(ren)民幣(bi)（1 億(yi)9000萬美(mei)元），同比(bi)下降73%。2020年(nian)(nian)旅游度(du)假業務收入占總(zong)收入的 7%，2019年(nian)(nian)為(wei)13%。

2020年第四季度商旅管理業務營業收入(ru)為3億零700萬(wan)元(yuan)人民幣(bi)（4700萬(wan)美元(yuan)），同比(bi)下降17%。2020年第四季度商旅管理業務營業收入(ru)環比(bi)增長 9%。

截至2020年12月(yue)31日，全年商旅管(guan)理業(ye)(ye)務(wu)營業(ye)(ye)收入(ru)為8億(yi)7700萬元人民幣（1億(yi)3500萬美元），同比下降30%。2020年商旅管(guan)理業(ye)(ye)務(wu)收入(ru)占總(zong)收入(ru)的5%，相(xiang)比2019年為4%。

2020年第四季度的毛(mao)利率為82%，與2019年的79%和上(shang)季度的81%相比(bi)有所上(shang)升(sheng)。

截(jie)至(zhi)2020年(nian)12月31日，全(quan)年(nian)毛利率為78%，相比2019年(nian)為79%。

2020年第四(si)季度產品(pin)(pin)開發(fa)費(fei)用(yong)為22億(yi)元(yuan)(yuan)人民幣（3億(yi)3100萬美元(yuan)(yuan)），同比下降20%，環比上(shang)升8%，主(zhu)要由于產品(pin)(pin)開發(fa)人員相(xiang)關費(fei)用(yong)的變(bian)動。

2020年第四季(ji)度產品開發費用占(zhan)凈營業收入的(de)44%。若(ruo)不計(ji)股權報(bao)酬費用，2020年第四季(ji)度產品開發費用占(zhan)凈營業收入的(de)38%，與(yu)2019年同(tong)期的(de) 29%和上(shang)個季(ji)度的(de)32%相比有所上(shang)升。

截(jie)至2020年(nian)12月31日，全年(nian)產品(pin)(pin)開(kai)發費(fei)(fei)(fei)用(yong)為77億元(yuan)人(ren)民幣(bi)（12億美(mei)元(yuan)），同比下(xia)降28%。2020年(nian)全年(nian)產品(pin)(pin)開(kai)發費(fei)(fei)(fei)用(yong)占(zhan)(zhan)凈營業收(shou)入的42%。若(ruo)不計股權報酬費(fei)(fei)(fei)用(yong)，全年(nian)產品(pin)(pin)開(kai)發費(fei)(fei)(fei)用(yong)占(zhan)(zhan)凈營業收(shou)入的37%，與2019年(nian)的 27%相比有所(suo)上(shang)升。

2020年(nian)第四季度(du)銷(xiao)(xiao)(xiao)售與(yu)市場(chang)(chang)(chang)營銷(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)用(yong)(yong)(yong)為12億(yi)元(yuan)(yuan)人(ren)民(min)幣（1億(yi)8900萬美元(yuan)(yuan)），同(tong)比(bi)下降50%，主要是由于營銷(xiao)(xiao)(xiao)相關活(huo)動的減(jian)少。2020年(nian)第四季度(du)銷(xiao)(xiao)(xiao)售與(yu)市場(chang)(chang)(chang)營銷(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)用(yong)(yong)(yong)環比(bi)上(shang)升9%。2020年(nian)第四季度(du)的銷(xiao)(xiao)(xiao)售與(yu)市場(chang)(chang)(chang)營銷(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)用(yong)(yong)(yong)占凈(jing)(jing)營業收入(ru)的25%。若不計股權報酬費(fei)(fei)用(yong)(yong)(yong)，2020年(nian)第四季度(du)的銷(xiao)(xiao)(xiao)售與(yu)市場(chang)(chang)(chang)營銷(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)用(yong)(yong)(yong)占凈(jing)(jing)營業收入(ru)的24%，與(yu)2019年(nian)同(tong)期的29%相比(bi)有(you)所(suo)(suo)下降，和上(shang)個季度(du)的20%相比(bi)有(you)所(suo)(suo)上(shang)升。

截至(zhi)2020年(nian)(nian)(nian)12月31日，全(quan)年(nian)(nian)(nian)銷(xiao)(xiao)售(shou)與(yu)市場(chang)營銷(xiao)(xiao)費(fei)用(yong)(yong)為44億(yi)元人民幣（6億(yi) 7500萬美元），同比下降53%。2020年(nian)(nian)(nian)全(quan)年(nian)(nian)(nian)銷(xiao)(xiao)售(shou)與(yu)市場(chang)營銷(xiao)(xiao)費(fei)用(yong)(yong)占凈營業收(shou)入(ru)的24%。若不計股權(quan)報酬費(fei)用(yong)(yong)，全(quan)年(nian)(nian)(nian)銷(xiao)(xiao)售(shou)與(yu)市場(chang)營銷(xiao)(xiao)費(fei)用(yong)(yong)占凈營業收(shou)入(ru)的23%，與(yu)2019年(nian)(nian)(nian)的26%相比有所(suo)下降。

2020年第(di)四季(ji)度(du)(du)的管理(li)費(fei)(fei)用為6億7600萬元(yuan)(yuan)人民幣（1億零400萬美元(yuan)(yuan)），同(tong)比(bi)下降20%，環比(bi)增(zeng)長34%，主要是由(you)于管理(li)相關人員費(fei)(fei)用和(he)壞賬準備的變動(dong)。2020年第(di)四季(ji)度(du)(du)的管理(li)費(fei)(fei)用占凈(jing)營(ying)業收入(ru)的14%。若不計股權報(bao)酬費(fei)(fei)用，管理(li)費(fei)(fei)用占凈(jing)營(ying)業收入(ru)的9%，與(yu)2019年8%和(he)上個季(ji)度(du)(du)的5%相比(bi)有所上升。

截至2020年(nian)(nian)(nian)(nian)12月(yue)31日，全年(nian)(nian)(nian)(nian)管理費(fei)用(yong)為36億元人(ren)民幣（5億5700萬(wan)美(mei)元），同比(bi)增長11%。2020年(nian)(nian)(nian)(nian)全年(nian)(nian)(nian)(nian)管理費(fei)用(yong)占(zhan)凈營業收入(ru)的(de)20%。若(ruo)不(bu)計股(gu)權(quan)報酬費(fei)用(yong)，2020年(nian)(nian)(nian)(nian)全年(nian)(nian)(nian)(nian)管理費(fei)用(yong)占(zhan)凈營業收入(ru)的(de)16%，與2019年(nian)(nian)(nian)(nian)的(de)7%相(xiang)比(bi)有所上升。

2020年第(di)四季(ji)度(du)的營(ying)(ying)業虧損為1600萬(wan)元(yuan)(yuan)人(ren)(ren)民幣(bi)（200萬(wan)美(mei)元(yuan)(yuan)），相比(bi)(bi) 2019年同期(qi)為營(ying)(ying)業利潤5億(yi)(yi)8000萬(wan)元(yuan)(yuan)人(ren)(ren)民幣(bi)，相比(bi)(bi)上個季(ji)度(du)為營(ying)(ying)業利潤7 億(yi)(yi)9000萬(wan)元(yuan)(yuan)人(ren)(ren)民幣(bi)。若不計股權報酬(chou)費用，營(ying)(ying)業利潤為4億(yi)(yi)9500萬(wan)元(yuan)(yuan)人(ren)(ren)民幣(bi)（7700萬(wan)美(mei)元(yuan)(yuan)），相比(bi)(bi)2019年同期(qi)為10億(yi)(yi)元(yuan)(yuan)人(ren)(ren)民幣(bi)，相比(bi)(bi)上個季(ji)度(du)為13億(yi)(yi)元(yuan)(yuan)人(ren)(ren)民幣(bi)。

截至2020年12月31日，全年的營(ying)業虧損14億(yi)(yi)(yi)(yi)元(yuan)人民幣(bi)(bi)（2億(yi)(yi)(yi)(yi)1800萬美元(yuan)），相比(bi)2019年為營(ying)業利潤50億(yi)(yi)(yi)(yi)元(yuan)人民幣(bi)(bi)。若不(bu)計股(gu)權報(bao)酬費用(yong)，營(ying)業利潤為4億(yi)(yi)(yi)(yi)5000萬元(yuan)人民幣(bi)(bi)（6900萬美元(yuan)），相比(bi)2019年為68億(yi)(yi)(yi)(yi)元(yuan)人民幣(bi)(bi)。

2020年第四季度(du)(du)的營業利潤(run)(run)率為(wei)0%，相比(bi)2019年同(tong)期(qi)為(wei)7%，上個季度(du)(du)為(wei)14%。若不(bu)計股權報酬費用(yong)，營業利潤(run)(run)率為(wei)10%，相比(bi)2019年同(tong)期(qi)為(wei) 12%，上個季度(du)(du)為(wei)24%。

截至2020年(nian)(nian)12月31日，全年(nian)(nian)營業(ye)(ye)利(li)潤率為(wei)(wei)-8%，相比2019年(nian)(nian)為(wei)(wei)14%。若不計(ji)股權報酬費(fei)用，營業(ye)(ye)利(li)潤率為(wei)(wei)2%，相比2019年(nian)(nian)為(wei)(wei)19%。

2020年(nian)第(di)四季度的所得稅費用為(wei)1億(yi)6300萬(wan)元人(ren)(ren)民(min)幣（2500萬(wan)美元）相比 2019年(nian)同期為(wei)3億(yi)6400萬(wan)元人(ren)(ren)民(min)幣，相比上(shang)個季度為(wei)2億(yi)4500萬(wan)元人(ren)(ren)民(min)幣。

集團(tuan)有效所得稅(shui)率的(de)變化主要(yao)由于不可(ke)稅(shui)前(qian)抵扣(kou)的(de)權益類可(ke)供(gong)出(chu)售金融資產和可(ke)交(jiao)換債(zhai)券的(de)公允價值變動收入。截至2020年12月31日(ri)，全年所得稅(shui)費用(yong)為3億5500萬元(yuan)人民(min)幣(bi)（5400萬美元(yuan)），相比(bi)2019年為17億元(yuan)人民(min)幣(bi)。

2020年第四季度(du)歸屬攜程(cheng)集團(tuan)股東(dong)的凈(jing)利(li)(li)潤(run)(run)為10億(yi)(yi)元(yuan)人(ren)民幣(bi)(bi)（1億(yi)(yi)5500 萬美元(yuan)），相(xiang)比2019年同期為凈(jing)利(li)(li)潤(run)(run)20億(yi)(yi)元(yuan)人(ren)民幣(bi)(bi)，相(xiang)比上(shang)個(ge)季度(du)為凈(jing)利(li)(li)潤(run)(run)16億(yi)(yi)元(yuan)人(ren)民幣(bi)(bi)。若不計股權(quan)報酬(chou)費用和(he)權(quan)益(yi)類可供(gong)出售金融資(zi)產和(he)可交(jiao)換債券的公(gong)允(yun)價值變(bian)動損益(yi)，歸屬攜程(cheng)集團(tuan)股東(dong)的凈(jing)利(li)(li)潤(run)(run)為11億(yi)(yi)元(yuan)人(ren)民幣(bi)(bi)（1億(yi)(yi)6500萬美元(yuan)），相(xiang)比2019年同期為12億(yi)(yi)元(yuan)人(ren)民幣(bi)(bi)，相(xiang)比上(shang)個(ge)季度(du)為14億(yi)(yi)元(yuan)人(ren)民幣(bi)(bi)。

截至(zhi)2020年(nian)12月(yue)31日，全(quan)年(nian)歸屬攜程集團股東的(de)(de)凈(jing)虧損為32億(yi)元(yuan)(yuan)(yuan)人民(min)幣(bi)(bi)（4億(yi)9700萬美元(yuan)(yuan)(yuan)），相(xiang)比2019年(nian)為凈(jing)利潤70億(yi)元(yuan)(yuan)(yuan)人民(min)幣(bi)(bi)。若不計(ji)股權報酬(chou)費用和權益類可供出售(shou)金融(rong)資產和可交換債券的(de)(de)公(gong)允(yun)價值變(bian)動損益，歸屬攜程集團股東的(de)(de)凈(jing)虧損為9億(yi)1300萬元(yuan)(yuan)(yuan)人民(min)幣(bi)(bi)（1億(yi)3900萬美元(yuan)(yuan)(yuan)），相(xiang)比2019年(nian)為凈(jing)利潤65億(yi)元(yuan)(yuan)(yuan)人民(min)幣(bi)(bi)。

2020年第(di)四(si)季度經稀(xi)釋每存托憑證(zheng)盈(ying)利為(wei)1.65元人民幣（0.25美元）。若(ruo)不計(ji)股(gu)權報酬費用(yong)以及權益類可供出售金(jin)融資產和(he)可交換債券的公(gong)允價值變動損益，2020年第(di)四(si)季度經稀(xi)釋每存托憑證(zheng)盈(ying)利為(wei)1.75元人民幣（0.27美元）。

截至2020年12月(yue)31日(ri)，全年經稀釋每存托(tuo)憑證(zheng)虧損為5.40元人民幣(bi)（0.83美(mei)元）。若(ruo)不計股權(quan)報酬費用以及(ji)權(quan)益類可供(gong)出售金融資產和可交(jiao)換(huan)債券的公允價值變(bian)動損益，全年經稀釋每存托(tuo)憑證(zheng)虧損為1.52元人民幣(bi)（0.23美(mei)元）。

截至2020年12月31日，現金及現金等價物、受限制現金、短期投資及持有至到期的定期存款和理財產品余額為596億元人民幣（91億美元）。