【環球旅訊】TripAdvisor近日以5100萬美元(yuan)現金收購了美國餐廳營銷(xiao)管理公司(si),SinglePlatform主要幫助餐廳在線同步菜單,讓用戶搜索查詢。
TripAdvisor此次(ci)從(cong)耐力(li)國(guo)際集(ji)團(tuan)(Endurance International Group)子公司Constant Contact手中購(gou)買了SinglePlatform。根據耐力(li)集(ji)團(tuan)提(ti)交(jiao)給美國(guo)證券交(jiao)易委(wei)員(yuan)會(hui)的披露文件,并購(gou)在上周四就(jiu)完成了交(jiao)易。收購(gou)資產包括SinglePlatform的合同、知識產權和盤入負債等。
2012年6月,郵件(jian)營銷公司Constant Contact以約1億美元(yuan) 的總價格收購(gou)了SinglePlatform。
TripAdvisor稱,此次收購將幫(bang)助平臺上的(de)500多萬(wan)家餐廳吸引(yin)食客(ke),并進(jin)一步優化客(ke)戶(hu)體(ti)驗(yan)。
TripAdvisor估測稱,93%的食客在(zai)選擇用餐地點前都會(hui)上網查詢菜單(dan)。 SinglePlatform與餐廳合作(zuo),在(zai)Google和Facebook等主要(yao)搜索和發(fa)現網站發(fa)布和管(guan)理餐廳信(xin)息,包(bao)括菜單(dan)、商家名稱、營業時間和聯系方式等。
TripAdvisor整合(he)SinglePlatform服務(wu)(wu)后,餐館可以選擇訂閱(yue)該服務(wu)(wu)并通過TripAdvisor管(guan)理中心(xin)在線更(geng)新菜單(dan)。
上周TripAdvisor宣布其子公司TheFork收購了米其林(lin)指南(nan)旗下(xia)的(de)在線預(yu)訂(ding)平(ping)臺Bookatable,將業務拓展至奧(ao)地利、德國、挪(nuo)威、芬(fen)蘭、和英國5個新的(de)國家市(shi)場。
今年第三季度,TripAdvisor總(zong)收入(ru)同(tong)比下(xia)降了7%、GAAP凈利潤同(tong)比下(xia)滑(hua)了28%;但體驗和餐飲(E&D)業務收入(ru)1.41億(yi)美元,同(tong)比上升了19%。
TripAdvisor是否在(zai)借收購對(dui)抗Google的搜索廣(guang)告(gao)策(ce)略,還(huan)不得而知,但TripAdvisor總裁兼CEO Steve Kaufer對(dui)此早(zao)有考(kao)量。在(zai)TripAdvisor今(jin)年第(di)三(san)季度財報電話會議上,Kaufer曾指出(chu)Google給其(qi)帶來的負面影響日益加劇。
Kaufer在財報電話會(hui)議上稱,“TripAdvisor的(de)Google自然搜索結果已經下滑到(dao)了頁(ye)面底端(duan),Google變得更加激進。過去幾年我(wo)們也預測到(dao)了這一點。”
TripAdvisor希望幫助(zhu)旅(lv)客找到(dao)更(geng)加優質的酒店(dian)和餐廳選項,使其更(geng)加直觀(guan)地(di)規(gui)劃整個行程。同時借(jie)助(zhu)App內最新(xin)整合的廣告工具幫助(zhu)商家找到(dao)消費者(zhe)。
Kaufer 稱(cheng),“從整(zheng)體上(shang)來(lai)看,搜索引(yin)擎優化(SEO)仍然會不斷(duan)發展(zhan)。Google的付費廣告(gao)增多并不會對整(zheng)體格局產生影響。”
TripAdvisor首席(xi)財務官(guan)Ernst Teunissen在財報電話會議中(zhong)表(biao)示,Google SEO是TripAdvisor的(de)一項主要策略,營(ying)銷費用僅占總收(shou)入的(de)一小部分(fen)。(本(ben)文由Elena編譯自MediaPost)
評論
未登錄
游客
2019-12-09
看來(lai)全球餐(can)飲業的(de)(de)在(zai)線化(hua)也(ye)被加速了(le)(le)。今天的(de)(de)餐(can)廳(ting),吃了(le)(le)要(yao)(yao)(yao)做一(yi)(yi)(yi)手好菜(cai),還必須(xu)懂得(de)數字營銷。另外(wai)(wai),挖掘(jue)細分市場需求也(ye)是(shi)個方向(xiang),比(bi)如在(zai)非(fei)酒(jiu)店專業會場舉(ju)辦的(de)(de)會議越來(lai)越多,但是(shi)這(zhe)(zhe)類"catering service"(B2B )目(mu)前卻(que)似(si)乎只有酒(jiu)店宴會部在(zai)支撐,而參(can)會著似(si)乎希望更加豐富有趣(qu)的(de)(de)東西(xi)。這(zhe)(zhe)就(jiu)給(gei)了(le)(le)餐(can)廳(ting)另外(wai)(wai)一(yi)(yi)(yi)些機會來(lai)增(zeng)加收(shou)入。而這(zhe)(zhe)個細分領域(yu)也(ye)需要(yao)(yao)(yao)在(zai)線化(hua)。一(yi)(yi)(yi)個叫(jiao)Restaurant Dive組織(zhi)的(de)(de)調(diao)查發現,61%的(de)(de)餐(can)廳(ting)表示他們的(de)(de)餐(can)飲訂單(dan)主要(yao)(yao)(yao)來(lai)自B2B業務,當(dang)客戶計劃一(yi)(yi)(yi)次辦公室活(huo)動(dong)或(huo)聚會時(shi),他們的(de)(de)第一(yi)(yi)(yi)步是(shi)在(zai)谷歌(百度)Yelp(美團點評)等APP上尋(xun)找信息比(bi)如菜(cai)單(dan)。