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旅拍上線:攜程如何講好內容的故事?

全(quan)面(mian)升級內容社(she)區,攜程旅(lv)拍想講一(yi)個(ge)什么新故事(shi)?

【環球旅訊】近(jin)幾日,用(yong)戶每次打(da)開App,都會呈現(xian)不同明(ming)星入駐(zhu)“攜程旅拍”的廣(guang)告,其中還(huan)包括“詹姆斯梁”。

“旅拍”是什么?點(dian)擊App首(shou)頁底(di)部(bu)導航欄進入“旅拍”頻道頁,你會(hui)看到新奇如網紅打卡(ka)地、我(wo)的圣誕玩法、12月(yue)等旅拍話題;由詹(zhan)姆(mu)斯梁與來自演藝圈、文學圈、電(dian)競圈等明(ming)星(xing)牽頭的“跟TA去(qu)旅行(xing)(xing)”;以及類“抖(dou)音+小紅書”展現(xian)形式的“圖文+短視頻”的碎片化(hua)旅行(xing)(xing)推薦素材。

前不(bu)久,攜程于(yu)上(shang)市(shi)15周(zhou)年之際第(di)四(si)次(ci)受(shou)邀敲響開市(shi)鐘(zhong),并舉辦了首屆攜程全球(qiu)合作(zuo)(zuo)伙伴峰會。“旅拍”作(zuo)(zuo)為峰會后第(di)一個(ge)重(zhong)磅(bang)推出的(de)(de)新產品,有(you)何用意?其對攜程本身業務(wu)將產生怎樣的(de)(de)協調效應,以及(ji)如何與市(shi)場上(shang)似(si)乎(hu)早(zao)已不(bu)新鮮(xian)的(de)(de)“圖文+短視頻”形式真正打造差異(yi)化?

旅拍:梁建章一直想做的項目

攜程做旅游內容(rong)的歷史可以追溯至其創(chuang)辦之初。

2000年,攜(xie)程便推出旅游(you)社(she)區服務。但(dan)正式引發行業(ye)(ye)關注的(de)(de),是(shi)攜(xie)程內部主打酒店點評的(de)(de)驢(lv)評網于2011年作(zuo)為獨(du)立品牌推出。2013年2月梁(liang)建章(zhang)回歸帥位,攜(xie)程重組資(zi)源,成立了旗下(xia)第一個獨(du)立化運作(zuo)的(de)(de)攻略(lve)社(she)區事業(ye)(ye)部,將(jiang)驢(lv)評網的(de)(de)原(yuan)有功(gong)能徹底并入攜(xie)程網,收購(gou)攜(xie)程原(yuan)副總裁楊濤創立的(de)(de)游(you)記類產品看圖(tu)班,并于2014年投(tou)資(zi)游(you)記產品蟬游(you)記。

據媒體報道(dao),上任后第(di)二天,梁建章便向公(gong)司發送了(le)一封內部(bu)郵件(jian),提出(chu)“把攻略和社(she)區打造成中國人獲(huo)取和分(fen)享(xiang)旅游(you)信息的首選產品”的目標。

然而(er)當時(shi)的(de)攜(xie)程(cheng)似乎無法(fa)再抽(chou)出更多的(de)時(shi)間和資源投入到社區(qu)建(jian)設之(zhi)中,面(mian)對來自(zi)藝龍、等一(yi)眾競爭對手的(de)追趕(gan),價格戰顯然比內容更能迅速地幫(bang)助攜(xie)程(cheng)取得(de)流量之(zhi)爭的(de)最后勝利。

直至2017年(nian)12月(yue),攜(xie)程(cheng)作為LP的歐翎(ling)投資(zi)(Oceanlink)參與D輪融(rong)資(zi)。2018年(nian)4月(yue),攜(xie)程(cheng)再(zai)次發力旅(lv)游(you)內(nei)(nei)容(rong),推出氫氣球(qiu)旅(lv)游(you)內(nei)(nei)容(rong)平臺,為KOL等UGC內(nei)(nei)容(rong)生(sheng)產者提供一套全鏈條的內(nei)(nei)容(rong)工具(ju),其(qi)獨立(li)頁(ye)面(mian)擁有攜(xie)程(cheng)網頁(ye)端的入口,聚合用戶生(sheng)產的旅(lv)游(you)圖(tu)文內(nei)(nei)容(rong)如攻略等,再(zai)通過機器算法和(he)人工運營將內(nei)(nei)容(rong)分發至攜(xie)程(cheng)、去哪(na)兒(er)和(he)百度(du)等各個(ge)渠道。

但如果(guo)把氫氣球看作(zuo)微(wei)信公眾號后(hou)臺,那(nei)旅(lv)(lv)拍就(jiu)是(shi)植入(ru)在App的“朋友圈”。旅(lv)(lv)拍擁有的攜程App主頁(ye)獨立入(ru)口(kou)與專(zhuan)屬頻道(dao)頁(ye),足以證明(ming)攜程對于此產品的投入(ru)力度(du)。業內人士透露,“其實James(梁建(jian)章)一(yi)直想做這個(ge)項目。”

如此,梁建(jian)章(zhang)親(qin)自掛名(ming)旅拍(pai)(pai)榮譽出(chu)品人,注冊旅拍(pai)(pai)賬號(hao),并不間斷更新其曾游歷馬丘(qiu)比丘(qiu)、秘魯、坦桑尼亞等地美景與趣事也就不足為奇了。

企業(ye)發展三段(duan)論將企業(ye)發展的三個階段(duan)分為市場驅動(dong)發展、領(ling)導力驅動(dong)發展和創新驅動(dong)發展。如今互聯網(wang)人口紅利逐漸消散之時,攜程似乎一直在不(bu)斷地突破自己,尋找創新驅動(dong)。

而(er)作為(wei)創(chuang)新驅(qu)動力下的旅拍,又(you)將(jiang)承載(zai)著攜程(cheng)對(dui)于未來(lai)怎樣(yang)的期待?

全新面貌擁抱內容時代

攜(xie)程內部將旅拍設(she)定為(wei)旅游(you)業最(zui)大的內容生產(chan)平臺,并對其功能定義(yi):發(fa)現(xian)(xian)旅行、分(fen)享旅行、社區互動,讓分(fen)享與發(fa)現(xian)(xian)更簡單。

據(ju)攜程(cheng)內(nei)部發布的數據(ju),攜程(cheng)平(ping)臺上看重內(nei)容且(qie)樂于分享的用(yong)戶大(da)概(gai)占其活躍(yue)(yue)用(yong)戶的30%。若按去年攜程(cheng)月活躍(yue)(yue)用(yong)戶數超1.5億計算,攜程(cheng)至少擁有千(qian)萬級對(dui)內(nei)容有需求的用(yong)戶。

“過去(qu)攜(xie)程(cheng)業務主(zhu)要(yao)側(ce)重(zhong)于(yu)交(jiao)易(yi)與服務,沒在(zai)內(nei)容方面很好地引導用(yong)戶(hu),并不代表用(yong)戶(hu)沒有分享內(nei)容的需求(qiu)。”據攜(xie)程(cheng)CMO孫波介(jie)紹,區別(bie)于(yu)攜(xie)程(cheng)過去(qu)主(zhu)要(yao)以服務交(jiao)易(yi)及服務用(yong)戶(hu)在(zai)出(chu)行前后對信息訴求(qiu)下所產(chan)生(sheng)的內(nei)容產(chan)品,“旅拍作(zuo)為(wei)一個獨立(li)的社(she)交(jiao)內(nei)容頻道(dao),其定位有極大的提升。攜(xie)程(cheng)希望借助旅拍,以內(nei)容吸(xi)引用(yong)戶(hu),再通過社(she)交(jiao)直(zhi)接與用(yong)戶(hu)形成緊(jin)密(mi)聯(lian)系。”

孫波表示:“旅(lv)拍的團隊包括(kuo)設計和(he)運營等大多來自互聯網公司,并沒有太(tai)多攜程(cheng)的基因,且(qie)團隊整體年輕化,其產品(pin)負責人陳淵浩便是一位90年前后的人,在攜程(cheng)內(nei)部屬于總(zong)監級別(bie)。”

旅(lv)拍(pai)的內容(rong)目前主要來(lai)自于攜程邀請的入駐旅(lv)行明星(xing)、旅(lv)行達人(ren),及(ji)攜程攻略社區(qu)所儲(chu)備(bei)的約(yue)500名“簽約(yue)旅(lv)行家(jia)”。其中旅(lv)行明星(xing)中還(huan)不(bu)乏被孫波稱之為“有(you)溫(wen)度、有(you)文化的人(ren)”,如導演賈樟(zhang)柯、作(zuo)家(jia)北島等,滿足用戶不(bu)同層面的需要。

“另外,攜程也希(xi)望能夠跟(gen)一些產業上下游(you)(you)的合作伙伴一起共建社區生態。”據孫波介紹,迄今(jin)為止,已有英國旅(lv)游(you)(you)局、新西(xi)蘭(lan)州(zhou)旅(lv)游(you)(you)局及中(zhong)國各(ge)省、市旅(lv)游(you)(you)局等100余(yu)個官方組織加入旅(lv)拍。

對于內(nei)(nei)容(rong)(rong)驅動(dong)力,孫波認為(wei)主(zhu)要來(lai)自兩方面:一(yi)方面源(yuan)于旅(lv)拍發(fa)布者持續不(bu)斷產生的(de)優(you)質(zhi)內(nei)(nei)容(rong)(rong),與用(yong)戶(hu)產生共鳴,激發(fa)用(yong)戶(hu)創(chuang)作的(de)興(xing)趣。另一(yi)方面則來(lai)自于平臺推出流量分(fen)成、稿費、商(shang)品分(fen)傭、原創(chuang)保(bao)護、優(you)質(zhi)達人(ren)加(jia)碼等賦(fu)能(neng)機(ji)制,扶持優(you)質(zhi)內(nei)(nei)容(rong)(rong)創(chuang)作者。比(bi)如,用(yong)戶(hu)每(mei)上傳一(yi)條“旅(lv)拍”就能(neng)獲得(de)積分(fen)獎勵(li),被評為(wei)“精(jing)選”的(de)內(nei)(nei)容(rong)(rong)最高(gao)可得(de)100元/篇的(de)現金獎勵(li)等。

“旅拍還將不定期(qi)舉辦一系列話題大賽、熱門景點(dian)大賽等,加強用戶(hu)的平臺參與(yu)感同(tong)時,攜程希望將一些冷門但品質較高(gao)的景點(dian)打造成(cheng)全(quan)網熱議目的地。”孫波補充道。

攜程(cheng)還(huan)單(dan)獨為梁(liang)建(jian)章(zhang)開放(fang)了(le)“推薦(jian)”功能。據孫波介紹,梁(liang)建(jian)章(zhang)也(ye)建(jian)議平臺為旅(lv)拍的發布者們(men)都提供推薦(jian)產品的機會,“現在(zai)用(yong)戶(hu)可在(zai)梁(liang)建(jian)章(zhang)的旅(lv)拍主頁(ye)中看到他推薦(jian)的一些口碑(bei)好的酒店、行(xing)程(cheng)與目的地等。”

除此之外,用(yong)戶(hu)并不能從(cong)目前旅拍的(de)(de)界面(mian)中找尋到明顯的(de)(de)產(chan)品(pin)交易(yi)(yi)入口。對此,孫(sun)波接受媒體采訪(fang)時也表示:“內(nei)容產(chan)品(pin)中的(de)(de)交易(yi)(yi)引(yin)導(dao)和推薦中,發(fa)揮天(tian)然作用(yong)的(de)(de)是品(pin)牌。因此,只(zhi)要內(nei)容做好了,今后(hou)旅拍將自發(fa)產(chan)生其對于攜程產(chan)品(pin)的(de)(de)交易(yi)(yi)引(yin)導(dao)增(zeng)量(liang)。”

激烈的競爭與挑戰

如(ru)今市場上“圖文+短視頻”內容形式分別自2013年(nian)小紅書及2016年(nian)抖音上線后,便屢(lv)見不鮮。

不(bu)僅同業內(nei)(nei)深耕于內(nei)(nei)容社區的(de)(de)(de)與(yu)窮(qiong)游紛(fen)紛(fen)追隨短視(shi)頻(pin)的(de)(de)(de)風口(kou),支(zhi)持旅(lv)(lv)游內(nei)(nei)容發(fa)(fa)布(bu)新形式(shi);其(qi)他生(sheng)活分享社區流量巨(ju)頭們更(geng)是(shi)基于短視(shi)頻(pin)與(yu)旅(lv)(lv)游場景的(de)(de)(de)天然契合(he)性,努力挖掘旅(lv)(lv)游內(nei)(nei)容的(de)(de)(de)變現模式(shi),如小(xiao)紅書單獨開設(she)“旅(lv)(lv)行”內(nei)(nei)容專題,抖音(yin)則(ze)積極與(yu)地(di)方(fang)政(zheng)府或目的(de)(de)(de)地(di)景區開發(fa)(fa)內(nei)(nei)容創意(yi)。最近微信7.0版(ban)本提供的(de)(de)(de)短視(shi)頻(pin)錄制與(yu)發(fa)(fa)布(bu)功能同樣引起了不(bu)小(xiao)的(de)(de)(de)轟動。

旅拍能否真正實現其設定,成為旅游業最大的(de)內(nei)容(rong)生產平臺(tai)?

原游記攻略App“在(zai)路上”聯合創(chuang)始人、CMO浦明輝表示,“攜程的(de)用(yong)(yong)戶規模(mo)足(zu)以(yi)推(tui)翻目前用(yong)(yong)戶對于旅游低頻及氛圍(wei)濃(nong)厚的(de)刻(ke)板印象。攜程依(yi)靠多(duo)年(nian)(nian)的(de)內容(rong)社區運營(ying)(ying),積累了大量(liang)素材與(yu)POI,如(ru)果(guo)能真正做好內容(rong)運營(ying)(ying)及資源整合,不僅能樹立品(pin)牌調性,吸(xi)引更多(duo)年(nian)(nian)輕用(yong)(yong)戶;增強攜程美(mei)譽度;更能作為攜程的(de)審美(mei)和攻略價(jia)值產品(pin)增加流(liu)量(liang)入(ru)口。”

2018年5月(yue),馬蜂(feng)窩首頁內(nei)(nei)容(rong)改(gai)版,由原(yuan)先默(mo)認(ren)以游記和(he)問答為(wei)(wei)主(即長圖文攻(gong)略(lve))的(de)“推薦”,改(gai)版為(wei)(wei)將“圖文+短視頻”旅游內(nei)(nei)容(rong)形式(shi)的(de)“正在旅行”變為(wei)(wei)默(mo)認(ren)首頁展示(shi)頁。窮游于本(ben)月(yue)推出30s語音攻(gong)略(lve)錄(lu)制(zhi)及短視頻上傳功能,并也(ye)將相關內(nei)(nei)容(rong)作為(wei)(wei)首頁展示(shi)頁。

針對同業內容社區,攜(xie)(xie)程(cheng)面臨的最(zui)大挑戰莫過于其在用(yong)戶心中深耕的OTA形象,如(ru)何讓用(yong)戶主動去(qu)攜(xie)(xie)程(cheng)上(shang)找內容,而(er)不是馬(ma)蜂窩(wo)或窮游?孫波(bo)認(ren)為,攜(xie)(xie)程(cheng)天(tian)然的交易屬性將成為其推廣內容的優勢,即旅拍團隊即使不做任何的產品引(yin)導(dao),用(yong)戶也(ye)會自發(fa)地在攜(xie)(xie)程(cheng)App完成交易。

社交產品轉型交易(yi)容易(yi)引(yin)發用戶(hu)反(fan)感,攜(xie)程卻似乎沒有這方面顧慮,其(qi)內容產品反(fan)而有如錦上(shang)添(tian)花,能夠讓(rang)用戶(hu)更聚焦地在攜(xie)程App上(shang)享受一站式服(fu)務。

對比泛內容社區或短視頻(pin)行業(ye),主要依靠(kao)非旅(lv)游(you)行業(ye)撐起(qi)流量與用戶(hu)需(xu)求(qiu)。旅(lv)游(you)作為一項(xiang)低頻(pin)消費,旅(lv)拍這類(lei)旅(lv)游(you)業(ye)內垂直(zhi)的內容生產平臺能(neng)否持續獲得用戶(hu)關(guan)注?參(can)照抖音(yin)上如“西安(an)摔碗酒”、重慶“洪(hong)崖(ya)洞”等目的地視頻(pin)爆(bao)火,驅動旅(lv)游(you)經濟的案例便(bian)不難發現,成為網紅目的地具有一定(ding)隨(sui)機性,也離不開目的地本身(shen)特色與用戶(hu)裂變效應。

對此,孫波(bo)表(biao)示,“打(da)開攜(xie)程(cheng)App的(de)(de)人本身便具有出(chu)行的(de)(de)需求,此時(shi)(shi)再加(jia)上旅(lv)拍的(de)(de)內容引導(dao),很容易(yi)便能形成營銷。”同(tong)時(shi)(shi)基(ji)于攜(xie)程(cheng)對于用戶數據的(de)(de)分析(xi),旅(lv)拍更容易(yi)知道用戶的(de)(de)偏好(hao)與計劃,“因此,旅(lv)拍反(fan)而能更精準地引導(dao)社(she)交。”

然而,相比餐飲(yin)與閱讀,用(yong)戶(hu)容易形成特定的口(kou)味偏(pian)好及內容興趣點。但旅行本就是發現世界與探索未知的過程(cheng),攜程(cheng)基于用(yong)戶(hu)數(shu)據(ju)的偏(pian)好判斷是否準確,將對(dui)場景細分和用(yong)戶(hu)畫像提出很高要求。

此外,抖音(yin)近(jin)期正積極(ji)地(di)與(yu)(yu)地(di)方(fang)政府(fu)或目(mu)的(de)地(di)景區合作開發(fa)內容創意,是否會與(yu)(yu)攜程希(xi)望同產(chan)業上下游的(de)合作伙伴一起共建社(she)區生(sheng)態發(fa)生(sheng)沖突(tu)?

孫波認為(wei),攜(xie)程(cheng)與(yu)旅游產業(ye)鏈(lian)條中的旅游局、酒店、航(hang)司等本身具有合作基礎,且后者相(xiang)對電商行業(ye)消費(fei)(fei)品牌(pai)主動輒花費(fei)(fei)巨(ju)額推廣費(fei)(fei)而言,更為(wei)務實。“當(dang)企業(ye)發現,在(zai)旅拍的帶貨(huo)能力并(bing)不比在(zai)攜(xie)程(cheng)支付傭(yong)金或臨時推廣形成的效果差(cha)時,自然會選擇(ze)我們。”

今年雙十一,嘗試(shi)新社交(jiao)形式(shi)“飛(fei)豬直播(bo)(bo)”,給(gei)萬豪創下(xia)一小時(shi)直播(bo)(bo)最高平均每18s成(cheng)交(jiao)一單的好(hao)成(cheng)績。目(mu)前(qian)飛(fei)豬直播(bo)(bo)主要有(you)兩種形式(shi),一類是旅游達人于旅游地實時(shi)直播(bo)(bo)旅游場(chang)景(jing),一類是官方機(ji)構、旅行社、郵輪(lun)公司等旅企(qi)直播(bo)(bo)做產品推介。

孫波(bo)表示其(qi)不認可(ke)直播(bo)的產品成交轉化率(lv),但不排除采用此類(lei)創(chuang)意營銷的模(mo)式,如(ru)今年攜程與華為合作的跨年環球直播(bo)活動。

打造旅游(you)業最大的內(nei)容平臺,攜程旅拍(pai)路(lu)在何方(fang)?

對(dui)比之下,無論(lun)是同業中的旅(lv)游攻(gong)略社(she)(she)區(qu)嘗試(shi)新(xin)的內(nei)容形(xing)式,或外(wai)行(xing)生活分享社(she)(she)區(qu)加強(qiang)對(dui)旅(lv)游行(xing)業的關(guan)注,亦或是直播,均有各自(zi)的長短板。

據筆者依(yi)次體驗攜程(cheng)(cheng)旅(lv)(lv)拍、窮(qiong)游及(ji)馬蜂窩發(fa)現,旅(lv)(lv)拍由(you)于新(xin)上線,其圖文(wen)內容(rong)發(fa)布(bu)激勵明顯,主(zhu)頁添加內容(rong)處(chu)直接顯示“發(fa)布(bu)送(song)積分”,且其積分獎勵涵(han)蓋發(fa)布(bu)、點贊、評論及(ji)回復(fu)等一系(xi)列操作。攜程(cheng)(cheng)積分主(zhu)要可用于積分商城禮品(pin)(pin)兌(dui)換或訂(ding)單金額抵扣(kou)(kou)。此外,若用戶在旅(lv)(lv)拍發(fa)布(bu)的旅(lv)(lv)行素材被評選(xuan)為精選(xuan)旅(lv)(lv)拍,攜程(cheng)(cheng)還會贈送(song)可抵扣(kou)(kou)訂(ding)單相應數額的禮品(pin)(pin)卡。

馬蜂窩(wo)的(de)內(nei)容(rong)(rong)發布可以獲(huo)得經驗(yan)積累及(ji)馬蜂窩(wo)會員等級升級。窮游則推出了“有(you)獎(jiang)征(zheng)集(ji)話題”活動(dong),評選(xuan)“喜歡”數(shu)最(zui)多的(de)前100名內(nei)容(rong)(rong)創作(zuo)者進行精美(mei)禮物派送,以激勵(li)用戶創作(zuo)。

目前攜(xie)程(cheng)(cheng)旅拍頻道(dao)頁(ye)中暫無搜(sou)索(suo)界面,用(yong)(yong)戶僅能通過(guo)(guo)攜(xie)程(cheng)(cheng)首頁(ye)搜(sou)索(suo)城市查看相(xiang)關熱(re)門旅拍內容推介,而暫未實現(xian)通過(guo)(guo)搜(sou)索(suo)POI精(jing)確查看相(xiang)關素材,及通過(guo)(guo)搜(sou)索(suo)關注想關注的達(da)人(ren)或明星。據攜(xie)程(cheng)(cheng)社區產品部總(zong)經理(li)陳(chen)淵浩透露(lu),搜(sou)索(suo)相(xiang)關功能將于1月初上線,方便用(yong)(yong)戶通過(guo)(guo)搜(sou)索(suo)精(jing)確尋找(zhao)旅拍內容,或進(jin)行(xing)社交關注。

內(nei)(nei)(nei)容發(fa)布過(guo)程(cheng)中,旅拍沒有過(guo)多(duo)的(de)花哨功能,用戶(hu)選取(qu)/拍攝圖(tu)片(上(shang)限9張(zhang))或(huo)視(shi)頻(pin)(2分鐘內(nei)(nei)(nei)),輸入30字內(nei)(nei)(nei)的(de)標題及500字內(nei)(nei)(nei)的(de)推薦內(nei)(nei)(nei)容即(ji)可(ke)發(fa)布。目前窮(qiong)游(you)并(bing)(bing)不支持(chi)視(shi)頻(pin)拍攝,用戶(hu)可(ke)通過(guo)上(shang)傳(chuan)上(shang)限10張(zhang)的(de)旅行(xing)圖(tu)片后,發(fa)布添加30s錄(lu)音(yin)的(de)聲音(yin)旅行(xing)。或(huo)在馬(ma)蜂窩上(shang)傳(chuan)20張(zhang)圖(tu)片/即(ji)時錄(lu)制40s的(de)視(shi)頻(pin)素材(cai),并(bing)(bing)采用馬(ma)蜂窩提供的(de)組圖(tu)、視(shi)頻(pin)濾(lv)鏡及背景音(yin)樂(le)等,對素材(cai)進行(xing)簡單(dan)的(de)處(chu)理并(bing)(bing)發(fa)布。

不可(ke)否認(ren),窮游的(de)(de)聲音(yin)旅行(xing)豐富了內容(rong)(rong)形式創(chuang)新(xin),馬蜂窩的(de)(de)簡單視頻處(chu)理則一定程度降(jiang)低了用戶發布視頻內容(rong)(rong)的(de)(de)門檻。目前,旅拍(pai)(pai)中(zhong)獲得(de)推薦的(de)(de)優質視頻內容(rong)(rong)大多出自(zi)旅行(xing)達人(ren)之手,其中(zhong)絕大部分素材中(zhong)所(suo)運(yun)用的(de)(de)場(chang)景(jing)切換、航拍(pai)(pai)視角等視頻拍(pai)(pai)攝與處(chu)理技巧,并(bing)不容(rong)(rong)易為普通消費者所(suo)能掌握與運(yun)用。

旅(lv)拍(pai)與馬蜂窩的(de)圖文發(fa)布中,平臺可依據(ju)用(yong)戶已提交圖片中的(de)典型建(jian)筑,自動識別并(bing)推(tui)薦用(yong)戶拍(pai)攝(she)的(de)城市(shi)或目(mu)的(de)地定(ding)位供用(yong)戶選(xuan)擇,保證了POI結構化。而窮游(you)的(de)圖文發(fa)布甚(shen)至可以不選(xuan)擇定(ding)位直接(jie)發(fa)布內容。由此,旅(lv)拍(pai)與馬蜂窩的(de)素材推(tui)薦中依據(ju)拍(pai)攝(she)定(ding)位明顯,且旅(lv)拍(pai)還基于用(yong)戶點贊量的(de)多少依次推(tui)薦。

此外,旅拍與窮(qiong)游的(de)產(chan)品導流入口均不(bu)明顯。除旅拍中(zhong)有(you)梁(liang)建章的(de)個(ge)人推薦(jian)及主頁“Boss心(xin)選”外,二者均未提供(gong)素(su)材中(zhong)相關產(chan)品的(de)鏈接。馬蜂(feng)窩則(ze)會(hui)直(zhi)接在部分素(su)材后添加(jia)酒店、“TA本次旅行購買的(de)商品”或周邊(景點、美(mei)食、購物等)推薦(jian)鏈接,供(gong)用戶直(zhi)接預(yu)定。

通過馬蜂窩與窮游相比旅拍更加多樣的功能選擇與內容形式創意,浦明(ming)輝認為(wei),“目前旅拍上線不(bu)足一個月,其基于攜程大平臺整(zheng)體(ti)風(feng)格相對規(gui)范,雖(sui)暫(zan)時沒有獨(du)特的功能,但更易于普通用(yong)戶上手。”

其(qi)次,抖(dou)(dou)音(yin)及(ji)小紅書(shu)平臺(tai)所創造的(de)眼球(qiu)經濟(ji)更容(rong)易通過高頻(pin)消遣帶動低(di)頻(pin)旅游需求,但(dan)抖(dou)(dou)音(yin)普通用(yong)戶(hu)只能拍攝15s的(de)視頻(pin)時長難以保證內容(rong)質量,小紅書(shu)也(ye)沒有直接的(de)產品導流入口,二(er)者都(dou)存在著自身(shen)的(de)考驗。

“飛豬直(zhi)播(bo)”則更容易(yi)讓(rang)用戶(hu)了解(jie)(jie)產品(pin)或旅(lv)游目(mu)的(de)地特色與(yu)細節,有助(zhu)于推進高(gao)額消費,但旅(lv)游地實時(shi)直(zhi)播(bo)往往靠(kao)一(yi)部(bu)手機(ji)很難保證(zheng)觀賞效(xiao)果,產品(pin)推介也更像(xiang)是一(yi)名(ming)樂此(ci)不疲的(de)推銷員,需(xu)要(yao)實時(shi)保持與(yu)成百上千(qian)位觀眾(zhong)的(de)互動與(yu)疑問解(jie)(jie)答,難免影(ying)響(xiang)需(xu)求解(jie)(jie)決(jue)過(guo)程中的(de)及時(shi)性(xing)與(yu)連(lian)貫性(xing)。且(qie)關鍵還在(zai)于直(zhi)播(bo)人本身是否具有足夠的(de)感染力,能(neng)夠引發觀眾(zhong)的(de)消費欲望。

可見,攜程本身具有的高消費人群及交易屬性,大大降低了旅拍相比于上述各平臺對于流量變現的顧慮。但如何深耕內容運營,催生長尾用戶創造新內容,并增強客戶粘性,才是攜程首要考慮的問題與挑戰。

張可心

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