【環球旅訊 鄒育敏 曾憲天 馬克】從(cong)2013年11月(yue)(yue)1日到2017年3月(yue)(yue)1日，3年零4個月(yue)(yue)，正式結束了(le)它的納斯(si)達克時代。

據環球旅(lv)(lv)訊報道，掛牌上(shang)市(shi)當天，開盤報28.35美(mei)元/ADS，較發行價上(shang)漲89%，市(shi)值高達31.8億(yi)美(mei)元，成為中(zhong)國(guo)在線旅(lv)(lv)游業赴(fu)美(mei)上(shang)市(shi)的又(you)一顆明(ming)星；直到(dao)2016年10月19日，去哪兒宣布與 Ocean Management 及其(qi)全(quan)資子(zi)公(gong)司達成私(si)有化(hua)的最終協議(yi)，該協議(yi)對(dui)去哪兒的股權估(gu)值約為44.4億(yi)美(mei)元。

去(qu)哪兒IPO時(shi)刻

這中間，還有“去(qu)攜”大戰以收購去(qu)哪兒(er)落幕，創始人莊辰超宣布卸(xie)任去(qu)哪兒(er)CEO和董事(shi)并(bing)用“去(qu)哪兒(er)的(de)(de)故事(shi)結(jie)束(shu)了，托付(fu)與我的(de)(de)信任悉數交付(fu)了”這句(ju)話(hua)結(jie)束(shu)了他與去(qu)哪兒(er)11年(nian)的(de)(de)創業(ye)征途，等(deng)等(deng)極具戲劇(ju)沖突的(de)(de)商戰故事(shi)，也為去(qu)哪兒(er)這家公(gong)司(si)添(tian)上了濃墨重彩的(de)(de)悲壯(zhuang)。

今天，去(qu)哪兒的(de)(de)員工或(huo)舊人在微信朋友圈曬出了(le)去(qu)哪兒上市當天在納(na)斯達克留影(ying)，或(huo)紀念(nian)，或(huo)告(gao)別。這家集明星光(guang)環、爭(zheng)議體(ti)質于(yu)一身的(de)(de)公司，說它是撬(qiao)動中國在線旅游(you)發(fa)展的(de)(de)一股重要力量并不(bu)(bu)為過，它用(yong)價格戰這樣“自殺式(shi)襲(xi)擊”的(de)(de)手段，保持了(le)自身的(de)(de)高增長，也加速暴露(lu)了(le)行業價格、服務體(ti)系(xi)的(de)(de)不(bu)(bu)少弊(bi)病。

去哪兒退市之后將走(zou)向何方？這個問題(ti)目前無人能答。但是(shi)借行業人士對去哪兒的(de)過(guo)去相關(guan)業務發展的(de)評述，或許(xu)能夠窺見一些微妙變化。

機票：從起家支柱到元氣大傷

在去哪(na)兒(er)官網(wang)所(suo)記錄(lu)的里程碑事(shi)件(jian)中，機(ji)票業(ye)務是去哪(na)兒(er)成長歷(li)程的重要支柱之一。從2013年1月(yue)建立機(ji)票事(shi)業(ye)部，到2014年11月(yue)去哪(na)兒(er)網(wang)機(ji)票事(shi)業(ye)部正式升級為機(ji)票事(shi)業(ye)群，深(shen)航出身的楊威擔任機(ji)票事(shi)業(ye)群CEO時，2014年三季度機(ji)票增速為行業(ye)6倍，國際航空公司(si)搜索(suo)覆蓋量增加7成。

相映成(cheng)趣的(de)(de)是，從(cong)2014年Q2財報開始，不再單獨公(gong)布機(ji)票(piao)業(ye)務的(de)(de)業(ye)績情況。“這說明了什么？某種(zhong)程(cheng)度來(lai)說，可以(yi)認為(wei)去哪兒后來(lai)居上，在機(ji)票(piao)出票(piao)量上領先攜程(cheng)，攜程(cheng)才修改(gai)(gai)了以(yi)往在財報中公(gong)布機(ji)票(piao)數字的(de)(de)習慣(guan)，改(gai)(gai)為(wei)大交通總體的(de)(de)成(cheng)交量。”航空(kong)業(ye)資(zi)深分析(xi)師秋山(shan)君（化名）說道。

去(qu)哪兒(er)機票(piao)業務從切入開始就一路高歌猛進，無(wu)論是技(ji)術(shu)研發(fa)、信息(xi)獲取、流量轉化，航司、票(piao)代、競(jing)爭對手、用(yong)戶對它(ta)既愛又恨。

據環(huan)球(qiu)旅訊(xun)評論(lun)員寧江云(yun)和秋山君的觀察，去哪兒在機票(piao)業務(wu)的技術(shu)發展上(shang)有兩(liang)大創(chuang)新：

在(zai)(zai)去哪兒剛起家時，機(ji)(ji)票領域中攜程、藝龍、芒果(guo)網和傳統票代才是機(ji)(ji)票王者，行業信息相對不對稱(cheng)，用戶在(zai)(zai)這些網站獲取信息不難，但(dan)一(yi)站式比(bi)(bi)價是一(yi)塊空白，去哪兒機(ji)(ji)票業務最早(zao)對標Kayak，只做垂直搜(sou)(sou)索，在(zai)(zai)國(guo)內票代和航司(si)電商水平比(bi)(bi)較低(di)的時候，實現了搜(sou)(sou)索數據的自滿(man)足。

二是去哪兒在(zai)比價搜索的(de)(de)基礎上完成(cheng)了(le)TTS在(zai)線交易系統，統一了(le)用戶(hu)的(de)(de)搜索體(ti)驗和購(gou)買體(ti)驗，將(jiang)后端供(gong)應商直接變成(cheng)了(le)出票機，還(huan)上線了(le)航司旗艦店，進一步(bu)推動了(le)去哪兒在(zai)機票領(ling)域的(de)(de)發展。

去(qu)(qu)哪(na)兒(er)的(de)技術支持讓信息對稱(cheng)獲取成(cheng)為(wei)了可能，同(tong)時完(wan)成(cheng)了商業閉環(huan)，而百度在2011年6月戰(zhan)略(lve)投資(zi)去(qu)(qu)哪(na)兒(er)3.06億美元，成(cheng)為(wei)去(qu)(qu)哪(na)兒(er)第一大(da)機構股東后，毫(hao)無疑問(wen)帶來(lai)了去(qu)(qu)哪(na)兒(er)流量(liang)的(de)提升。

在百度(du)的護翼下，去(qu)哪兒成功地聚集起一群“屌絲”級的票代，用價格戰抗(kang)衡已經(jing)是老大的攜程，上演“群狼戰大象”的好戲，同時也(ye)為后來(lai)形成虧損黑(hei)洞、航司下架旗艦店埋(mai)下了伏(fu)筆。

“想(xiang)想(xiang)普通用戶(hu)的(de)(de)需求是什(shen)么(me)？時(shi)間(jian)、服務、低價(jia)還是什(shen)么(me)？我多半會(hui)考慮價(jia)格，航(hang)司的(de)(de)產(chan)品(pin)同質化(hua)，坐國(guo)航(hang)和(he)南航(hang)的(de)(de)經濟艙，沒什(shen)么(me)區別，我自己掏錢，即不是土豪(hao)又不著急時(shi)間(jian)，干嘛便宜的(de)(de)不買(mai)？雖然(ran)沒有(you)具體數據支撐，我想(xiang)我這樣的(de)(de)用戶(hu)比例相(xiang)當大(da)。”寧(ning)江云說(shuo)，票(piao)代都在去哪(na)兒(er)上(shang)展示信(xin)息，為(wei)了(le)提(ti)高用戶(hu)轉化(hua)率，票(piao)代就各(ge)自降價(jia)，“甚至搞違規產(chan)品(pin)，就是為(wei)了(le)票(piao)價(jia)最低，去哪(na)兒(er)甚至開發(fa)了(le)一些的(de)(de)產(chan)品(pin)，幫助(zhu)票(piao)代弄出低價(jia)票(piao)。”

價(jia)(jia)格戰帶來了(le)(le)流(liu)水(shui)，也(ye)帶來了(le)(le)虧損，無論(lun)是(shi)去哪(na)(na)兒還是(shi)百(bai)度，財報上最(zui)(zui)引(yin)人注目的不(bu)(bu)是(shi)業績增(zeng)長(chang)，而是(shi)凈虧損。“在盈利壓(ya)力下，票(piao)代(dai)們(men)利用流(liu)量進行散(san)拼團、里程(cheng)兌換(huan)票(piao)再銷(xiao)售(shou)、捆綁銷(xiao)售(shou)等(deng)擾亂價(jia)(jia)格和服務體系的行為被航司看在眼里。” 秋山君(jun)補充(chong)道(dao)，這(zhe)是(shi)最(zui)(zui)后導(dao)致航司在“去攜”價(jia)(jia)格戰結(jie)束之后聯(lian)手封殺去哪(na)(na)兒的一(yi)(yi)個(ge)原因。而另一(yi)(yi)個(ge)大(da)家看破(po)不(bu)(bu)道(dao)破(po)的事情，是(shi)去哪(na)(na)兒聯(lian)同(tong)票(piao)代(dai)們(men)為低(di)價(jia)(jia)不(bu)(bu)惜(xi)犧牲服務，最(zui)(zui)后把服務不(bu)(bu)周的鍋甩給了(le)(le)航司。

2016年1月，四大航聯手封殺了去(qu)哪兒(er)。此時攜程已(yi)完成了去(qu)哪兒(er)的收(shou)購并實現財報并表，而百(bai)度也走出了去(qu)哪兒(er)虧損(sun)的陰影(ying)，將在(zai)去(qu)哪兒(er)的持股(gu)(gu)與攜程股(gu)(gu)票置換。

“去哪兒(er)應對封殺這(zhe)件事(shi)，首先是(shi)戰略上(shang)有失誤，不(bu)應該和航司(si)去談(tan)平等的(de)商務(wu)關系，或者強調旅客體驗。直視自身平臺(tai)上(shang)的(de)不(bu)足，誠懇認錯，保(bao)持國內機票流(liu)量模式，或許是(shi)一(yi)個好的(de)選擇。這(zhe)件事(shi)情之后，去哪兒(er)上(shang)國內機票流(liu)量下(xia)滑(hua)很(hen)快(kuai)，幾乎傷(shang)了元氣，要不(bu)是(shi)當時攜程(cheng)已經控股，市場面上(shang)流(liu)通(tong)股很(hen)少，估計(ji)去哪兒(er)的(de)股價會(hui)很(hen)難看(kan)。”秋(qiu)山君表示。

寧(ning)江云則(ze)(ze)為封殺之事說了一句話，機票(piao)行(xing)業(ye)亂象其(qi)實不能(neng)全部讓去哪兒背(bei)鍋，“就算(suan)沒有去哪兒，因為行(xing)業(ye)和電商的(de)發(fa)展，也(ye)會有其(qi)他人早晚弄出這些問題(ti)，這是(shi)航司分銷規則(ze)(ze)、用(yong)戶需求、電商發(fa)展等(deng)等(deng)原因綜合導致的(de)”。

封殺結束到現(xian)在，去(qu)哪(na)兒機(ji)票(piao)(piao)業(ye)務部(bu)門已(yi)經多次換(huan)帥。丘暉在2016年1月(yue)晉(jin)(jin)升(sheng)為(wei)去(qu)哪(na)兒機(ji)票(piao)(piao)事業(ye)部(bu)CEO，楊威被(bei)任(ren)命為(wei)業(ye)務委(wei)員會主席兼任(ren)創(chuang)新事業(ye)部(bu)CEO；2016年7月(yue)份，丘暉因個人原(yuan)因離職，原(yuan)CSO劉連春晉(jin)(jin)升(sheng)為(wei)去(qu)哪(na)兒網VP兼機(ji)票(piao)(piao)事業(ye)部(bu)CEO。

“我(wo)甚至有(you)點(dian)懷念去(qu)(qu)哪(na)兒(er)被收(shou)購前的(de)日(ri)子，那時(shi)的(de)機(ji)票行(xing)業(ye)時(shi)不(bu)時(shi)還有(you)一個創新(xin)的(de)產品出來(lai)。”寧江(jiang)云感嘆道。秋山君也說(shuo)，“國內機(ji)票線上銷售(shou)，在(zai)航司現(xian)有(you)的(de)管(guan)理模(mo)式下，幾乎(hu)就是標品了(le)，去(qu)(qu)哪(na)兒(er)在(zai)國內機(ji)票這塊(kuai)沒有(you)任何想(xiang)象(xiang)空間(jian)了(le)。”

酒店：干枯的軀殼下　如何注入新的內核？

2006年，攜程市值高達數十億美(mei)元(yuan)，而去哪兒剛剛獲(huo)得(de)第一(yi)輪(lun)200萬美(mei)元(yuan)融資。

2009年，在(zai)線(xian)旅(lv)游(you)業(ye)一(yi)批新(xin)晉玩家開始發力蠶食攜程旅(lv)游(you)方(fang)面的業(ye)務，然而，穩居第一(yi)的攜程并未敏銳地感受(shou)到國內在(zai)線(xian)旅(lv)游(you)業(ye)的格(ge)局變化。

2010年中，去哪兒發力酒(jiu)(jiu)店業(ye)務，直指攜(xie)程較(jiao)為薄(bo)弱的(de)中、低端酒(jiu)(jiu)店市場，這(zhe)遭(zao)到攜(xie)程封(feng)殺。去哪兒則(ze)唆使(shi)酒(jiu)(jiu)店或酒(jiu)(jiu)店代理商表面不降價，實際(ji)上返(fan)現(xian)給(gei)消費者，攜(xie)程則(ze)以同樣手段反制。

2011年6月，百度(du)(du)成(cheng)為去(qu)哪兒(er)的(de)第一大(da)股東(dong)之后(hou)，有(you)了百度(du)(du)流量支撐，在(zai)所有(you)的(de)“后(hou)起之秀”中，從機票在(zai)線比價(jia)平(ping)臺起家(jia)的(de)去(qu)哪兒(er)對(dui)攜程的(de)威(wei)脅最大(da)。隨后(hou)的(de)瘋狂補貼、價(jia)格戰(zhan)、公關輿論戰(zhan)、線下(xia)切(qie)(qie)客(ke)與反切(qie)(qie)客(ke)等(deng)等(deng)，去(qu)哪兒(er)與攜程在(zai)酒店預(yu)訂領(ling)域打得有(you)來有(you)回(hui)。

“平(ping)臺化(hua)、技術化(hua)、低(di)傭金高(gao)補貼(tie)，去(qu)哪(na)兒(er)的激進(jin)，改變著(zhu)傳統酒店(dian)(dian)業(ye)。”資深酒店(dian)(dian)業(ye)者胡(hu)一刀（化(hua)名）表(biao)示，盡管去(qu)哪(na)兒(er)在(zai)酒店(dian)(dian)業(ye)務突飛猛進(jin)中，存在(zai)著(zhu)許多頗具爭議的做(zuo)法(fa)和策略，但也屬于(yu)非常之(zhi)舉。

在(zai)胡一(yi)(yi)刀看來，在(zai)互聯網(wang)只有(you)(you)第一(yi)(yi)沒(mei)有(you)(you)第二(er)的游戲規則下，去哪(na)(na)兒如(ru)果沒(mei)有(you)(you)一(yi)(yi)系列富(fu)有(you)(you)侵略性(xing)的動(dong)作，也許永遠無法成為行業一(yi)(yi)線企業。另(ling)一(yi)(yi)方面，去哪(na)(na)兒對于酒店市場的“攪(jiao)局”，反而是推動(dong)著傳統酒店業進步。

“攜(xie)程(cheng)創立初期(qi)，其實也并不為傳(chuan)統酒店(dian)業所看好。”胡一刀表示，早期(qi)的(de)中國(guo)酒店(dian)業，依靠會議(yi)、散客、旅游團隊等客源渠道，養成了(le)保(bao)守、頑固(gu)，不愿接(jie)受新事物的(de)思想。有競爭(zheng)才有進(jin)步，正是(shi)由于去哪兒在于攜(xie)程(cheng)競爭(zheng)中的(de)激進(jin)策略，才打碎了(le)傳(chuan)統酒店(dian)業故步自封的(de)“圍城”。

酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)人士(shi)一燈大師（化名）補充稱，去(qu)(qu)哪(na)兒(er)偏(pian)技術基因，無(wu)論是政(zheng)策(ce)決斷還是客戶運(yun)營(ying)，都(dou)更(geng)為客觀高效(xiao)，所以酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)也(ye)比較愿意與去(qu)(qu)哪(na)兒(er)合作。而去(qu)(qu)哪(na)兒(er)機票業務的流量補充，更(geng)加豐富了酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)的獲客渠道，也(ye)為酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)運(yun)營(ying)和發(fa)展帶來(lai)了更(geng)多新的策(ce)略和視野。

而(er)對(dui)于(yu)在(zai)(zai)線(xian)旅游業(ye)來說，業(ye)內人士令狐(hu)沖（化名）表示，去哪兒(er)在(zai)(zai)酒店領域明(ming)顯的(de)(de)技術(shu)優勢(shi)也倒逼攜程在(zai)(zai)重資源(yuan)和服務(wu)的(de)(de)策(ce)略上(shang)，努力補全技術(shu)上(shang)的(de)(de)差(cha)距。而(er)雙(shuang)方掀(xian)起的(de)(de)在(zai)(zai)線(xian)旅游競(jing)爭，也淘汰了(le)諸多劣(lie)質玩(wan)家，為(wei)市場保留下了(le)眾多“種子選手”，這對(dui)整個行業(ye)來說也是一種利好(hao)。

“去哪(na)兒(er)與(yu)攜程(cheng)，其實更像是優步中(zhong)國與(yu)、點評與(yu)的關系(xi)(xi)。”有(you)知情人士柯鎮惡（化名）為環球旅訊詳細(xi)分析了(le)去哪(na)兒(er)私有(you)化前(qian)后在酒店領域(yu)的處境，以及(ji)未來與(yu)攜程(cheng)關系(xi)(xi)的猜想。

首先，攜(xie)程將中(zhong)、低(di)端酒(jiu)店(dian)(dian)業務(wu)交由(you)去(qu)哪兒(er)(er)(er)，自身保有(you)高端酒(jiu)店(dian)(dian)業務(wu)，出(chu)于(yu)利(li)益保全、人(ren)員精簡兩方面考慮。很顯然，私有(you)化后，中(zhong)低(di)端酒(jiu)店(dian)(dian)業務(wu)帶來(lai)的(de)虧損由(you)去(qu)哪兒(er)(er)(er)承擔，高利(li)潤的(de)高星級酒(jiu)店(dian)(dian)業務(wu)也會讓攜(xie)程財報變得更為亮眼。 人(ren)員精簡方面，柯(ke)鎮惡舉(ju)例稱，原來(lai)進行(xing)酒(jiu)店(dian)(dian)地推時，一家酒(jiu)店(dian)(dian)可能會需(xu)要派出(chu)攜(xie)程、藝龍(long)、去(qu)哪兒(er)(er)(er)三個地推人(ren)員，如(ru)今(jin)攜(xie)程進行(xing)整合后，一名地推人(ren)員便(bian)可同(tong)時代表攜(xie)程、藝龍(long)、去(qu)哪兒(er)(er)(er)，極大地節省(sheng)了人(ren)力(li)成本。 與此(ci)同(tong)時，裁員也勢(shi)必造成去(qu)哪兒(er)(er)(er)基層團隊(dui)的(de)動蕩。

不僅如此(ci)，柯鎮(zhen)惡(e)進(jin)(jin)一步(bu)稱(cheng)，去哪兒中高(gao)層核心(xin)團隊(dui)的流失，再加(jia)上攜程“抽”走了去哪兒原本(ben)較為核心(xin)和優(you)勢的酒(jiu)店資源(yuan)，去哪兒在酒(jiu)店領域的實力被(bei)削弱得十分厲害(hai)。他也預測稱(cheng)，未來一段時間(jian)里，去哪兒或(huo)將迎來新(xin)一輪(lun)離職潮，高(gao)層團隊(dui)也或(huo)將進(jin)(jin)行(xing)調整。

 “相比于莊(zhuang)辰(chen)(chen)超(chao)時代(dai)，如(ru)今的(de)(de)去(qu)哪(na)兒團(tuan)隊(dui)(dui)重(zhong)心已經十分松散了。”柯鎮惡表示(shi)，莊(zhuang)辰(chen)(chen)超(chao)時代(dai)的(de)(de)去(qu)哪(na)兒，團(tuan)隊(dui)(dui)上下都擁有(you)著“干(gan)掉(diao)”、“超(chao)越攜程”的(de)(de)目標(biao)，那種(zhong)“勁往一處使(shi)”的(de)(de)團(tuan)隊(dui)(dui)面貌如(ru)今已不復存在。 不過即便如(ru)此，柯鎮惡認(ren)為(wei)去(qu)哪(na)兒對(dui)標(biao)新(xin)美大的(de)(de)競爭，其實仍(reng)然握有(you)勝算。因(yin)為(wei)新(xin)美大需要面對(dui)的(de)(de)不再是單個去(qu)哪(na)兒，而是其與(yu)攜程、藝(yi)龍三(san)家(jia)的(de)(de)“聯軍”。

對(dui)于去哪(na)兒(er)私有(you)化之后的(de)(de)發展路徑，柯鎮(zhen)惡預(yu)測稱(cheng)，攜程不會(hui)讓已經高(gao)度獲得市場認知的(de)(de)去哪(na)兒(er)品牌(pai)消失，但去哪(na)兒(er)的(de)(de)整個人才體(ti)系、內部架(jia)構將(jiang)并(bing)入攜程。簡單來說，去哪(na)兒(er)品牌(pai)的(de)(de)外殼下，其實已經換(huan)成了攜程的(de)(de)內膽(dan)。

柯鎮惡也認為，攜程(cheng)不太可能大刀闊斧地精(jing)簡去哪兒業務，仍然會保(bao)持其作為綜合性(xing)旅游(you)平臺的特性(xing)。

去哪兒最核(he)心(xin)的競爭力和業務邏輯(ji)在于(yu)旅游(you)垂直搜(sou)索領域，已有的技術、邏輯(ji)、架構(gou)是目前(qian)國內任何互(hu)聯網公司都無法超越的，攜(xie)程只會(hui)保持和發(fa)展這一(yi)優勢(shi)，而(er)不會(hui)無端放(fang)棄。

去哪兒？

去哪(na)(na)兒在2005年由莊辰超與戴(dai)福(fu)瑞、道(dao)格拉斯(si)在北京共同創(chuang)立。2011年，百度成(cheng)為去哪(na)(na)兒第一大股東之后，去哪(na)(na)兒聯合創(chuang)始(shi)(shi)人戴(dai)福(fu)瑞卸任CEO，擔任總裁的聯合創(chuang)始(shi)(shi)人莊辰超隨后接(jie)任CEO。

而攜程收購去(qu)哪(na)兒(er)之后，在2016年(nian)新年(nian)的第一(yi)(yi)個(ge)工作日，莊(zhuang)辰(chen)超正式(shi)告別去(qu)哪(na)兒(er)，成(cheng)立斑馬資本，開始了新的征程。與(yu)莊(zhuang)辰(chen)超一(yi)(yi)同離職的，還有時任去(qu)哪(na)兒(er)COO的彭笑(xiao)玫，以及CTO吳永強。

莊(zhuang)辰超(chao)(chao)對于(yu)去(qu)(qu)哪(na)(na)兒來說(shuo)，是一位靈魂人物，公司(si)文(wen)化中自(zi)然有(you)其深(shen)深(shen)的烙印；曾就職于(yu)去(qu)(qu)哪(na)(na)兒的商行舟（化名(ming)）稱(cheng)，莊(zhuang)辰超(chao)(chao)為(wei)去(qu)(qu)哪(na)(na)兒賦(fu)予(yu)三大特點：好斗、狡猾和大聲說(shuo)話。

從(cong)早年的(de)去攜公關大(da)戰(zhan)，到后期的(de)價(jia)格戰(zhan)，以(yi)及(ji)瘋(feng)狂的(de)刷單等，去哪兒的(de)快速崛起(qi)總是(shi)伴隨著爭(zheng)斗與(yu)爭(zheng)議。

當然，也有(you)業(ye)內人士王(wang)之策(ce)（化名(ming)）認為(wei)(wei)，去(qu)哪(na)(na)兒(er)真的(de)(de)改變了中國在(zai)線(xian)旅游。“去(qu)哪(na)(na)兒(er)通過比價(jia)(jia)把旅游業(ye)的(de)(de)在(zai)線(xian)流(liu)量(liang)做起來(lai)了，因為(wei)(wei)去(qu)哪(na)(na)兒(er)航空公司的(de)(de)官網得以發(fa)展(zhan)；因為(wei)(wei)去(qu)哪(na)(na)兒(er)OTA有(you)了價(jia)(jia)格戰；因為(wei)(wei)去(qu)哪(na)(na)兒(er)攜程(cheng)的(de)(de)利潤降低(di)了，開始注重產品豐(feng)富度(du)和客(ke)戶回饋；因為(wei)(wei)去(qu)哪(na)(na)兒(er)更多企業(ye)在(zai)線(xian)了；因為(wei)(wei)去(qu)哪(na)(na)兒(er)酒店產品類型豐(feng)富了；因為(wei)(wei)去(qu)哪(na)(na)兒(er)酒店銷(xiao)售不(bu)再只抱(bao)住攜程(cheng)大腿了；但(dan)最悲壯的(de)(de)是，收購去(qu)哪(na)(na)兒(er)的(de)(de)竟然是去(qu)哪(na)(na)兒(er)一直想要顛覆的(de)(de)對(dui)象(xiang)。”

從王之(zhi)策這么(me)多年和去哪兒員(yuan)工(gong)在工(gong)作中的(de)(de)(de)(de)接(jie)觸來(lai)看(kan)，去哪兒的(de)(de)(de)(de)人更加容易溝通，是(shi)(shi)一(yi)種(zhong)互聯網(wang)人的(de)(de)(de)(de)溝通方式。他(ta)以價(jia)格(ge)倒掛的(de)(de)(de)(de)問題做對比，“攜程會(hui)直(zhi)接(jie)和酒店的(de)(de)(de)(de)總(zong)部(bu)說(shuo)(shuo)給我這個價(jia)格(ge)，不(bu)(bu)然(ran)就下(xia)線，用施加壓力的(de)(de)(de)(de)方式。而去哪兒的(de)(de)(de)(de)人真是(shi)(shi)來(lai)了解(jie)情況(kuang)，看(kan)有(you)(you)什么(me)辦法(fa)既能(neng)幫助到酒店也能(neng)拿(na)到好的(de)(de)(de)(de)價(jia)格(ge)。這可能(neng)和兩家員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)心態有(you)(you)關(guan)系。攜程是(shi)(shi)老大，所以自我感覺比較好，尤其這些負責酒店的(de)(de)(de)(de)人向來(lai)有(you)(you)心理優勢，凡事總(zong)是(shi)(shi)以居高臨下(xia)的(de)(de)(de)(de)態度來(lai)和你(ni)說(shuo)(shuo)，去哪兒是(shi)(shi)后來(lai)者，自然(ran)不(bu)(bu)一(yi)樣。”

面對攜程這(zhe)樣(yang)的(de)行業巨(ju)頭，去哪兒硬是(shi)(shi)在旅(lv)游市場中逆流(liu)而上，上市與財(cai)富的(de)造夢，讓眾多創業者將(jiang)莊辰(chen)超的(de)去哪兒成長方式以及理念，奉為圭臬。莊辰(chen)超曾在其朋友圈說，“值(zhi)得(de)驕傲的(de)不是(shi)(shi)業績和市值(zhi)，而是(shi)(shi)創造了(le)1500個徹(che)底財(cai)務自(zi)由的(de)家庭。”

不論是已(yi)經(jing)離(li)職(zhi)，還是仍然身在(zai)去(qu)哪兒(er)的(de)員工，每每談起(qi)當年往(wang)事，總是豪情萬丈，以及充滿難以言(yan)表的(de)自信(xin)。然而，與莊辰(chen)超一起(qi)打天(tian)下的(de)核(he)心(xin)團隊，大都已(yi)經(jing)離(li)開去(qu)哪兒(er)。

當年(nian)操刀“去(qu)(qu)(qu)攜大(da)戰”的(de)(de)公關戰，將去(qu)(qu)(qu)哪(na)(na)兒(er)(er)推到風(feng)口浪(lang)尖(jian)的(de)(de)副總裁戴政，離職后轉戰教育行(xing)業，創(chuang)辦了決勝網(wang)；曾(ceng)任(ren)去(qu)(qu)(qu)哪(na)(na)兒(er)(er)COO的(de)(de)彭笑玫(mei)則在2013年(nian)創(chuang)辦P2P金融平(ping)臺(tai)積(ji)木盒(he)子；去(qu)(qu)(qu)哪(na)(na)兒(er)(er)酒店(dian)業務最初的(de)(de)建(jian)設者張澤從去(qu)(qu)(qu)哪(na)(na)兒(er)(er)退出之后，創(chuang)辦雜貨(huo)鋪進(jin)貨(huo)比價平(ping)臺(tai)貨(huo)圈全(quan)；曾(ceng)任(ren)去(qu)(qu)(qu)哪(na)(na)兒(er)(er)機票事業部CEO丘(qiu)暉和機票供應鏈管理部總經理肖宇成立了一(yi)家要以輕(qing)便快(kuai)捷的(de)(de)用戶體(ti)驗和有競爭(zheng)力的(de)(de)低價優(you)勢俘獲年(nian)輕(qing)用戶群(qun)體(ti)“就旅行(xing)”等(deng)等(deng)，還有許多，在此不一(yi)一(yi)列舉。

胡一刀認(ren)為，去(qu)(qu)哪兒(er)(er)創始人以(yi)及核(he)心(xin)團(tuan)隊的悉(xi)數出走，導致整個(ge)去(qu)(qu)哪兒(er)(er)團(tuan)隊原(yuan)本(ben)的核(he)心(xin)精(jing)神(shen)和(he)文化(hua)不(bu)復存在。去(qu)(qu)哪兒(er)(er)目前更像(xiang)是(shi)一家銷售公司，而(er)不(bu)是(shi)完(wan)整的綜合(he)旅游企業，從(cong)本(ben)質上來說，去(qu)(qu)哪兒(er)(er)也已經不(bu)是(shi)原(yuan)來那個(ge)去(qu)(qu)哪兒(er)(er)了。所以(yi)，未來去(qu)(qu)哪兒(er)(er)更為關鍵(jian)的是(shi)解決“人”的問題，即如何穩定團(tuan)隊，重組隊伍(wu)，從(cong)團(tuan)隊開始就與攜程進行強強融合(he)。

今天，眾多(duo)去(qu)哪(na)兒(er)人士發朋友圈緬懷那一段歷史，這(zhe)或許是一個新的開(kai)始(shi)，但也使諸多(duo)身在去(qu)哪(na)兒(er)的人陷(xian)入了迷茫期。

自去哪兒被(bei)(bei)攜程收購之(zhi)后，兩家公司(si)的融合一直在穩(wen)步進(jin)行，酒店業務的劃分、庫存與價格整合、以(yi)及旅游度假業務的合并(bing)等逐一落地，而去哪兒的部分員工也是(shi)(shi)或(huo)(huo)轉崗(gang)，或(huo)(huo)被(bei)(bei)安置(zhi)，亦或(huo)(huo)是(shi)(shi)被(bei)(bei)優化。

至于去哪(na)兒在退市(shi)之后(hou)，去哪(na)兒還有多少故事(shi)可以講。令狐沖認為(wei)，“去哪(na)兒私有化后(hou)，這(zhe)個(ge)品牌最終會(hui)消失，而且這(zhe)一天應該很快就(jiu)會(hui)到來(lai)。畢(bi)竟攜程(cheng)買下去哪(na)兒的初衷，并不是為(wei)了讓去哪(na)兒變得更好。”

于此同時，一燈大(da)(da)師(shi)也持有(you)類(lei)似的(de)觀點(dian)，“去哪兒目前只(zhi)能在利潤微(wei)薄(bo)的(de)低星酒(jiu)店市場虛張(zhang)聲勢，去哪兒私有(you)化后(hou)，或(huo)將(jiang)逐(zhu)漸(jian)(jian)(jian)被攜(xie)程去品牌化，逐(zhu)漸(jian)(jian)(jian)消(xiao)失在大(da)(da)眾的(de)視野(ye)中(zhong)。這就像牽手快的(de)后(hou)，人(ren)們(men)逐(zhu)漸(jian)(jian)(jian)遺忘快的(de)一樣(yang)。”

在環(huan)球旅訊采訪的(de)諸多(duo)業內人士(shi)中，大多(duo)還是認為(wei)，去哪(na)兒(er)(er)私(si)有(you)化(hua)之后，無(wu)論攜(xie)程如何(he)針(zhen)對去哪(na)兒(er)(er)進行資源整合(he)，都會保留去哪(na)兒(er)(er)的(de)品牌和(he)發展地位，逐(zhu)步走上盈利的(de)道路，尋求A股上市。

胡一(yi)(yi)刀表示，“去(qu)哪兒私有化后，攜(xie)(xie)(xie)程(cheng)勢必(bi)對(dui)其進(jin)行(xing)更深(shen)度(du)的(de)業(ye)(ye)務重(zhong)組，避免(mian)業(ye)(ye)務重(zhong)合(he)(he)，分工(gong)協(xie)作。攜(xie)(xie)(xie)程(cheng)有的(de)放矢的(de)目的(de)很明顯(xian)，去(qu)哪兒仍然保有與新美(mei)大競爭的(de)實力，很大概率會(hui)進(jin)一(yi)(yi)步對(dui)標新美(mei)大開展競爭。未來發展方面(mian)，攜(xie)(xie)(xie)程(cheng)作為十(shi)分全面(mian)的(de)綜合(he)(he)性旅游企業(ye)(ye)，除了將(jiang)中低端酒店業(ye)(ye)務交給去(qu)哪兒，讓其對(dui)標新美(mei)大外，還可能由去(qu)哪兒承接整體的(de)度(du)假(jia)旅游業(ye)(ye)務，攜(xie)(xie)(xie)程(cheng)專注高(gao)端商旅，或者出境游業(ye)(ye)務的(de)整合(he)(he)等。”

去哪兒從美國退市，是否代(dai)表著“群星(xing)璀(cui)璨”的(de)“戰國時代(dai)”的(de)結束，進入到相對乏味(wei)的(de)“寡頭”時代(dai)。

在秋山君看來，去哪兒時代基本結束了，攜程也不會讓去哪兒繼續發展。現在不是悲傷去哪兒這些和攜程同時代OTA命運的時候，而是在攜程壟斷了OTA這個領域后，反而是行業生態變化的醞釀期，其他創業者的機會來了。