據武陵(ling)源發(fa)布(bu)官微(wei)消息，2月23日(ri)晚，張家界市武陵(ling)源區文化旅游和商務(wu)局發(fa)布(bu)情況(kuang)通報(bao)：

針對2月23日網傳“張家界導游(you)被指埋怨游(you)客(ke)不消費”的相關視頻，武陵源區(qu)(qu)委、區(qu)(qu)政府高度重(zhong)視，武陵源區(qu)(qu)文化旅游(you)和商務局、市場監(jian)督(du)管理局于23日下(xia)午(wu)迅速開展調查。

經初(chu)步(bu)核實，該旅(lv)(lv)游(you)(you)團由湖北荊州高速公路(lu)服務區門市(shi)部委托(tuo)張(zhang)家界尊躍國際旅(lv)(lv)行社有限(xian)公司接待，導(dao)游(you)(you)陳某因(yin)游(you)(you)客購物(wu)少(shao)在(zai)車上發表(biao)不(bu)當言(yan)論的情況(kuang)屬實。23日晚(wan)已正式(shi)啟動立案調查程(cheng)序(xu)，擬對涉事旅(lv)(lv)行社和涉事導(dao)游(you)(you)依(yi)法進行嚴肅(su)處理，堅決懲(cheng)治“虛(xu)假宣傳”“強迫購物(wu)”等(deng)違法違規行為(wei)，切實維護好廣大游(you)(you)客的合法權(quan)益。