近日,集(ji)(ji)團旗下全(quan)球領先的地(di)面交(jiao)通B2B服務品(pin)牌hoppaGo,正(zheng)式(shi)(shi)宣布與北歐航空(kong)SAS進一(yi)(yi)步(bu)深化戰略(lve)合作,將hoppaGo龐大(da)的全(quan)球鐵路網絡(luo)無縫(feng)集(ji)(ji)成至(zhi)SAS的產品(pin)體(ti)系中,標志著雙方在構建“空(kong)地(di)一(yi)(yi)體(ti)化”全(quan)旅程出行生態(tai)鏈上邁(mai)出了關鍵一(yi)(yi)步(bu),旨(zhi)在為SAS全(quan)球旅客提供前所未有的從(cong)機場到地(di)面、無縫(feng)銜接的一(yi)(yi)站(zhan)式(shi)(shi)出行體(ti)驗。
本次合作是雙方(fang)自2024年9月成功整合機場接送、專車和即(ji)時打車服務后的(de)又一重要里程碑。通過將hoppaGo的(de)全(quan)球鐵路網(wang)絡直(zhi)接整合至(zhi)SAS官方(fang)網(wang)站,雙方(fang)的(de)服務范圍得到了顯(xian)著擴展(zhan),為全(quan)球旅客帶來了更多元化、更便捷的(de)出行選(xuan)擇(ze)。

北歐(ou)航空(kong)SAS自1946年(nian)以來一直是斯堪的(de)納維(wei)亞(ya)半島(dao)的(de)領先(xian)航空(kong)公司,其全(quan)球(qiu)運營(ying)中(zhong)心位于哥本(ben)哈根機場(CPH),并以奧斯陸(OSL)和斯德哥爾摩(ARN)為主要樞紐。SAS的(de)使命是將(jiang)斯堪的(de)納維(wei)亞(ya)與(yu)世界連接(jie),并為全(quan)球(qiu)旅客提供(gong)服務(wu)。
每年,SAS服務超過(guo)2500萬(wan)(wan)名乘(cheng)客,將他們連接至(zhi)(zhi)歐洲、美國和(he)(he)亞洲的135個目的地。憑借對卓(zhuo)越運營(ying)的不懈追求(qiu),SAS被譽(yu)為歐洲乃至(zhi)(zhi)世(shi)界上最準時的航(hang)空公司(si)。公司(si)擁有(you)超過(guo)1萬(wan)(wan)名員工(gong),致(zhi)力于與合作伙伴(ban)和(he)(he)客戶(hu)共同(tong)推(tui)動航(hang)空業(ye)的變革。SAS于2024年9月加入天(tian)合聯盟(SkyTeam),與其聯盟伙伴(ban)共同(tong)提(ti)供覆蓋全球的廣泛(fan)網絡。此次合作,更是將hoppaGo的無縫地面交通(tong)服務納入其服務體系,極大地豐(feng)富(fu)了旅行(xing)者的出行(xing)體驗。
hoppaGo總部位于英(ying)國倫敦,是旗(qi)下(xia)專注歐洲市場的(de)B2B出(chu)行服務品牌(pai),其使命是成為(wei)全球地面交通服務的(de)權威性(xing)“首選”平臺(tai)。憑借(jie)自主研發、面向(xiang)未來的(de)技(ji)術,致力于賦能(neng)全球旅行服務合作(zuo)伙(huo)伴的(de)業務拓展,簡化復雜的(de)全球出(chu)行網絡,并最終(zhong)確保每(mei)一位旅客都能(neng)“愉快抵達”。
hoppaGo的平(ping)臺提供了無縫接入(ru)的龐大網絡(luo),其(qi)中包(bao)括覆(fu)蓋182多(duo)個(ge)國家/地區的70,000多(duo)家專業(ye)直(zhi)采車(che)隊資源、整合了全(quan)球(qiu)30多(duo)個(ge)主流叫車(che)平(ping)臺以及2,000多(duo)家全(quan)球(qiu)鐵路(lu)運營商。通(tong)過(guo)強大的API、白(bai)標和(he)SaaS解決方案,為(wei)企業(ye)客(ke)戶提供覆(fu)蓋全(quan)球(qiu)地面(mian)交通(tong)的一(yi)站式管理方案。這不僅能(neng)顯著提升(sheng)業(ye)務(wu)效率,優化(hua)運營成本,更能(neng)直(zhi)接賦能(neng)客(ke)戶的業(ye)務(wu)增(zeng)長,助力(li)其(qi)打造客(ke)戶忠誠度并解鎖可持續收入(ru)。

此(ci)次(ci)整(zheng)合(he)將為北歐航空SAS乘客(ke)提供無(wu)縫、直接的(de)(de)在線火車(che)票(piao)預(yu)訂服務。自2025年6月30日(ri)起,用戶(hu)只需幾分鐘(zhong)即可預(yu)訂全球(qiu)70多個(ge)國(guo)家/地區的(de)(de)火車(che)票(piao)。通(tong)過2,000+家鐵路運(yun)營商(包括(kuo)Heathrow Express, Arlanda Express, TransPennine Express, Italo, 和Renfe Viajeros等主要(yao)運(yun)營商)的(de)(de)合(he)作,從機場到地面(mian),一(yi)站式無(wu)縫連接的(de)(de)空地一(yi)體化出行(xing)體驗徹(che)底革(ge)新了旅客(ke)的(de)(de)出行(xing)方式,告別了最后一(yi)刻排隊(dui)購(gou)票(piao)的(de)(de)煩惱。
這一深化的(de)(de)(de)合(he)作,依托于(yu)hoppaGo自主研發的(de)(de)(de)專有SaaS技術(shu)(shu)(shu)。該(gai)技術(shu)(shu)(shu)旨在(zai)攻克航空地面交通(tong)領域的(de)(de)(de)長期挑(tiao)戰,其核心在(zai)于(yu)超(chao)越傳統的(de)(de)(de)單一預訂模式,在(zai)客(ke)戶(hu)旅程中引入智能化的(de)(de)(de)多觸(chu)點服務(wu)。從(cong)最初的(de)(de)(de)航班(ban)預訂,到(dao)抵(di)達時的(de)(de)(de)即時地面交通(tong)需(xu)求(qiu),該(gai)技術(shu)(shu)(shu)確保SAS能夠精準捕捉客(ke)戶(hu)需(xu)求(qiu),并在(zai)恰當(dang)的(de)(de)(de)時機以恰當(dang)的(de)(de)(de)形式,提供(gong)定制化的(de)(de)(de)出行(xing)方案,從(cong)而在(zai)每個服務(wu)觸(chu)點上最大化用戶(hu)便利性與服務(wu)采納率。
這一(yi)完整的(de)(de)“空地一(yi)體化”出(chu)行(xing)解決方案(an)為各(ge)類(lei)用戶提(ti)供了前所(suo)未(wei)有(you)的(de)(de)便捷選擇,能夠精準匹配商(shang)務(wu)、團體、個人等多(duo)樣化的(de)(de)出(chu)行(xing)場景。用戶可(ke)(ke)在單一(yi)界(jie)面內(nei)輕松實(shi)現一(yi)站式聚合比(bi)價、便捷預訂(ding)、本地化支付及即時(shi)電(dian)子(zi)票務(wu)服(fu)務(wu),從而迅速(su)鎖定性(xing)價比(bi)最(zui)優、最(zui)快捷的(de)(de)地面出(chu)行(xing)選項。此外,平臺還提(ti)供往返火(huo)車(che)站的(de)(de)專車(che)和即時(shi)打車(che)組(zu)合服(fu)務(wu),進一(yi)步提(ti)升了旅程的(de)(de)無(wu)縫銜接體驗。無(wu)論是需要行(xing)政(zheng)專車(che)的(de)(de)商(shang)務(wu)高管,還是尋找(zhao)經(jing)濟實(shi)惠火(huo)車(che)票的(de)(de)家庭,都可(ke)(ke)便捷享受無(wu)縫的(de)(de)出(chu)行(xing)服(fu)務(wu)。
hoppaGo董事總經(jing)理Chris Harrington表示(shi):“我們與北(bei)歐航空SAS的(de)(de)(de)成功合作,不僅僅是提(ti)供地(di)面交通服(fu)務,更是在每一個(ge)觸點上為客(ke)戶傳遞信任、安全(quan)與卓越品質。通過(guo)將我們龐大的(de)(de)(de)鐵路、私人接送和即時打車網絡(luo)深度嵌入SAS的(de)(de)(de)客(ke)戶旅程中,我們不僅提(ti)供了無(wu)與倫比的(de)(de)(de)地(di)面出(chu)(chu)行選擇,更致力于構建一個(ge)貫穿‘空地(di)全(quan)程’的(de)(de)(de)一站(zhan)式出(chu)(chu)行生(sheng)態鏈,從而(er)持(chi)續提(ti)升客(ke)戶滿意度并驅動可持(chi)續的(de)(de)(de)收入增長。”
SAS產(chan)品(pin)聯運及(ji)零售部門總負責人(ren)Caroline Bergström表示,"在SAS,我(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)使命是為(wei)乘客提(ti)供最(zui)便捷(jie),最(zui)整合,最(zui)可靠的(de)(de)(de)旅行(xing)解決方案,""hoppaGo創新的(de)(de)(de)技術和全(quan)面的(de)(de)(de)產(chan)品(pin)線(xian)與我(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)愿景高度契(qi)合,即(ji)成(cheng)為(wei)旅行(xing)者(zhe)的(de)(de)(de)首選。此(ci)次深化合作,使我(wo)們(men)(men)能夠為(wei)客戶(hu)提(ti)供真正無縫的(de)(de)(de)端到端出(chu)行(xing)體驗,從航班預訂的(de)(de)(de)那一刻直至最(zui)終(zhong)目(mu)的(de)(de)(de)地(di)。這不僅(jin)強(qiang)化了我(wo)們(men)(men)對以客戶(hu)為(wei)中心的(de)(de)(de)創新承諾,也彰顯(xian)了我(wo)們(men)(men)對卓越運營的(de)(de)(de)不懈追求。"

易出行集團致力于賦能企業客戶生態,共創卓越出行未來
易出(chu)行集團通過其全面(mian)的(de)移(yi)動(dong)出(chu)行解(jie)決方案,為企業客(ke)戶平臺帶(dai)來了三(san)大(da)核(he)心支柱價值。
拓展全球覆蓋與移動出行能力:易出(chu)行無縫(feng)集(ji)成機場接(jie)送、專車、共享出(chu)行及鐵路等地面交通選項,助力(li)客戶即時拓展其全(quan)球業(ye)務(wu)版圖,并顯著增(zeng)強其移動出(chu)行服務(wu)能力(li)。
提升用戶參與度與留存率:通過將核心(xin)出(chu)行服務深(shen)度嵌入(ru)客戶平(ping)臺,易出(chu)行有效連接了海(hai)量(liang)用(yong)戶與關鍵出(chu)行場景,從(cong)而大幅提升平(ping)臺粘性與用(yong)戶忠誠度。
驅動可持續收入增長:易出行不僅(jin)助(zhu)力客戶通(tong)過(guo)靈活的預訂服務傭金開拓新的收入來(lai)源,更通(tong)過(guo)強大的交叉銷售潛力,幫助(zhu)其解鎖可持續(xu)的業務增長。
展望未來,易(yi)出行(xing)集團將憑借其全(quan)球(qiu)地面交通(tong)聚合生態(tai)資源與本地化運(yun)營經驗(yan),持續(xu)夯(hang)實(shi)現有優(you)勢,并進(jin)一步拓展全(quan)球(qiu)供(gong)應商網絡。我(wo)們致力于構建(jian)一個(ge)無縫銜接、高效(xiao)協同的全(quan)球(qiu)出行(xing)生態(tai),確保(bao)每一位用戶盡享安全(quan)、舒適、便(bian)捷的卓越出行(xing)服務(wu)。
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