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存量煥新·增量突圍:萬達酒店全生命周期服務重塑中高端投資新范式

萬達酒店及度假村 2025-04-23 16:40:55

共同探(tan)討品牌(pai)賦能下的投資新機遇。

近日(ri),由(you)主(zhu)辦的(de)“2025萬(wan)達(da)酒(jiu)(jiu)店(dian)業(ye)(ye)主(zhu)私享會(hui)-西安站”在西安鐘(zhong)鼓樓萬(wan)達(da)頤華·琳凱諾酒(jiu)(jiu)店(dian)成(cheng)功舉辦。活動以“遇見不一樣的(de)萬(wan)達(da)酒(jiu)(jiu)店(dian)”為主(zhu)題,聚焦中(zhong)高(gao)端酒(jiu)(jiu)店(dian)市場的(de)新趨(qu)勢(shi)與(yu)新機(ji)遇,吸引(yin)了(le)近百位(wei)酒(jiu)(jiu)店(dian)投資人(ren)、行業(ye)(ye)專家及媒(mei)體參與(yu),共(gong)同探討(tao)品牌賦能下的(de)投資新機(ji)遇。

行業洞見:存量優化時代的破局之道

活(huo)動開場,浩華管理(li)顧(gu)問公司董事兼(jian)厚海數據平臺(tai)負責人劉桂彤以(yi)《存(cun)量時(shi)代的(de)(de)市場新特點與投資新機遇》為題,深(shen)度剖(pou)析了中(zhong)國酒店(dian)行業的(de)(de)結(jie)構性變革。她(ta)指出,當前市場正從“增(zeng)量擴張”轉向“存(cun)量優(you)化”,中(zhong)高(gao)端酒店(dian)成為品牌連鎖化的(de)(de)核(he)心戰(zhan)場,而(er)“精準定(ding)位、高(gao)效運營、差(cha)異化產品”是破(po)局關鍵。此外,她(ta)提出她(ta)強調品牌賦(fu)能、渠道支持和溢價(jia)能力的(de)(de)重要性,并指出未來投資機會在于提升品牌連鎖化率、優(you)化中(zhong)高(gao)端市場單(dan)體酒店(dian)以(yi)及滿足細分市場需求(qiu)的(de)(de)產品和服(fu)務。

項目發展部常務副總經理譚(tan)廷富(fu)(fu)則以《當“生(sheng)活方式(shi)”遇(yu)到“生(sheng)存(cun)考(kao)驗”:中高端酒(jiu)(jiu)店如何(he)突圍(wei)?》為題(ti),分享了(le)萬(wan)達(da)頤(yi)華酒(jiu)(jiu)店與(yu)萬(wan)達(da)美華酒(jiu)(jiu)店在西(xi)(xi)安的(de)成功實踐。通過成都(dou)、西(xi)(xi)雙(shuang)版納等地的(de)翻(fan)牌案例(li),展示(shi)了(le)萬(wan)達(da)酒(jiu)(jiu)管(guan)如何(he)通過“輕(qing)改造、重運(yun)營”實現業(ye)績(ji)飛躍,例(li)如,西(xi)(xi)安鐘鼓樓萬(wan)達(da)頤(yi)華·琳(lin)凱諾酒(jiu)(jiu)店翻(fan)牌后,入住率同比提升(sheng)65%,RevPAR增(zeng)長60%;成都(dou)萬(wan)達(da)頤(yi)華酒(jiu)(jiu)店年均營收超3359萬(wan)元,毛利提升(sheng)3.1倍。譚(tan)廷富(fu)(fu)還強調,“品(pin)牌影響力(li)不僅是(shi)私(si)域(yu)流(liu)量(liang)的(de)積累,更是(shi)公域(yu)流(liu)量(liang)號(hao)召(zhao)力(li)的(de)體(ti)現。萬(wan)達(da)酒(jiu)(jiu)管(guan)依托全產業(ye)鏈生(sheng)態,為業(ye)主提供(gong)從(cong)設(she)計(ji)到運(yun)營的(de)一站(zhan)式(shi)解決方案。”

萬(wan)(wan)(wan)達酒(jiu)店(dian)(dian)設(she)計(ji)(ji)研究院(yuan)副院(yuan)長王(wang)志勇在《一(yi)體化優勢(shi)賦能萬(wan)(wan)(wan)達酒(jiu)店(dian)(dian)》演講中,闡釋(shi)了(le)萬(wan)(wan)(wan)達酒(jiu)管(guan)通過整合設(she)計(ji)(ji)、建(jian)設(she)和運營管(guan)理,形成(cheng)了(le)獨特的(de)全產業鏈服務(wu)能力。通過模塊化管(guan)理系統、動態成(cheng)本管(guan)控(kong)及國際級(ji)設(she)計(ji)(ji)標準,萬(wan)(wan)(wan)達酒(jiu)管(guan)將高(gao)端酒(jiu)店(dian)(dian)開發周期縮(suo)短(duan)至(zhi)22個月,而中高(gao)端酒(jiu)店(dian)(dian)的(de)單房改造成(cheng)本控(kong)制在12萬(wan)(wan)(wan)-15萬(wan)(wan)(wan)元。他(ta)以無(wu)錫吳(wu)越水街“萬(wan)(wan)(wan)達美(mei)華酒(jiu)店(dian)(dian)+美(mei)華里”綜合體為(wei)例(li),展示了(le)酒(jiu)店(dian)(dian)與(yu)商業聯動帶來的(de)坪效提升——開業首日客流突破(po)11.5萬(wan)(wan)(wan),媒(mei)體曝光超200萬(wan)(wan)(wan)次。王(wang)志勇表示:“萬(wan)(wan)(wan)達酒(jiu)管(guan)的(de)核(he)心優勢(shi)在于其(qi)貫穿(chuan)‘投資(zi)(zi)(zi)、融(rong)資(zi)(zi)(zi)、建(jian)設(she)、管(guan)理、退出’全生命周期的(de)一(yi)體化服務(wu),更(geng)了(le)解投資(zi)(zi)(zi)方和業主方,讓投資(zi)(zi)(zi)回報的(de)出發點更(geng)明確。”

圓桌論道:中高端酒店的雙軌領航策略

在圓桌論壇(tan)環(huan)節,由行業媒體增長(chang)會(hui)創始人老管主持,浩華管理顧(gu)問公司董事劉桂彤、慈溪(xi)萬(wan)達美華酒店投資(zi)人陳(chen)先生、萬(wan)達酒店及度(du)假村(cun)副(fu)(fu)總(zong)(zong)裁兼中區總(zong)(zong)裁陳(chen)孟超(chao)、萬(wan)達酒店及度(du)假村(cun)副(fu)(fu)總(zong)(zong)裁王鑫、萬(wan)達酒店設計研究(jiu)院副(fu)(fu)院長(chang)王志(zhi)勇(yong)共同(tong)探討品(pin)牌賦能下的投資(zi)策略與實踐路徑(jing)。

浩華管理顧問公(gong)司董事劉(liu)桂彤指出:“酒店(dian)投資(zi)(zi)的核心邏輯始終圍繞(rao)“回(hui)(hui)報”,但(dan)需(xu)區(qu)分物業(ye)性質(zhi)。租賃型物業(ye)關(guan)注(zhu)短期現金流回(hui)(hui)報,需(xu)在10年(nian)租期內(nei)覆蓋投資(zi)(zi)成(cheng)本(ben);自持物業(ye)則需(xu)疊加資(zi)(zi)產(chan)增值(zhi)視角,通(tong)過運營(ying)提升(sheng)資(zi)(zi)產(chan)價值(zhi)。當(dang)前市場景氣指數雖相(xiang)對低(di)迷,但(dan)通(tong)過成(cheng)本(ben)洼地挖掘及專業(ye)團隊賦能,兩類物業(ye)仍有投資(zi)(zi)機會。”

慈溪萬達(da)(da)美(mei)華(hua)酒(jiu)店(dian)投(tou)(tou)資人陳先(xian)生表示:“我(wo)們選擇與萬達(da)(da)酒(jiu)管(guan)合作基于(yu)幾(ji)個關鍵因素:首(shou)先(xian),萬達(da)(da)酒(jiu)店(dian)的品(pin)牌(pai)議(yi)價(jia)能力使我(wo)們能夠(gou)鎖定長(chang)租約(yue)并爭取到有利的租金條款,降(jiang)低了長(chang)期(qi)運營風(feng)險(xian)。其次(ci),其高效的標準化體系確保(bao)項目(mu)快速(su)籌建,縮短了投(tou)(tou)資回報周期(qi)。此外,萬達(da)(da)美(mei)華(hua)酒(jiu)店(dian)品(pin)牌(pai)的設計風(feng)格精準契合本地市場需求,并填補了當地中(zhong)高端(duan)酒(jiu)店(dian)市場的空白(bai)。萬達(da)(da)酒(jiu)店(dian)在全國(guo)范圍內的豐(feng)富管(guan)理經(jing)驗也(ye)為后期(qi)精細化運營提供(gong)了保(bao)障。”

萬達(da)(da)酒店及度假村副總裁(cai)陳孟超強調:“我們品(pin)牌核心競(jing)爭力(li)(li)(li)在于‘標(biao)準(zhun)化(hua)與在地(di)化(hua)結合’的策略。以萬達(da)(da)美(mei)華(hua)為(wei)例,通過"70%標(biao)準(zhun)化(hua)+30%定制(zhi)化(hua)"的模式,在確保控制(zhi)成(cheng)(cheng)本與保持品(pin)質(zhi)的同(tong)時(shi),賦予不(bu)同(tong)物業獨特(te)(te)的在地(di)文化(hua)特(te)(te)色,從而滿足消費(fei)升級的需求,這種能力(li)(li)(li)源自萬達(da)(da)酒管在高端酒店領域(yu)積累的定制(zhi)化(hua)設計能力(li)(li)(li)。例如,慈(ci)溪(xi)萬達(da)(da)美(mei)華(hua)通過青瓷(ci)元(yuan)素打造(zao)(zao)地(di)域(yu)特(te)(te)色,而西安(an)永寧(ning)門(men)萬達(da)(da)美(mei)華(hua)酒店大堂的永寧(ning)門(men)圓拱造(zao)(zao)型(xing)和磚雕藝術墻的融入(ru),能夠實(shi)現‘一店一設計’。未來,定制(zhi)化(hua)能力(li)(li)(li)將成(cheng)(cheng)為(wei)存量改造(zao)(zao)與增量突圍的核心競(jing)爭力(li)(li)(li)。”

萬達酒(jiu)(jiu)店及度(du)假村副總裁王鑫分(fen)享道:“我們(men)以萬悅會(hui)會(hui)員(yuan)體系為(wei)核心,構(gou)建‘強體驗(yan)+生態(tai)聯(lian)動’雙引擎。2024年(nian)(nian)會(hui)員(yuan)消(xiao)費間夜量近300萬間,占客房(fang)總量40%多;會(hui)員(yuan)積(ji)分(fen)年(nian)(nian)消(xiao)耗量突(tu)破6億,積(ji)分(fen)兌換率超45%,萬悅會(hui)的會(hui)員(yuan)活(huo)躍(yue)度(du)位(wei)(wei)居行業領先地位(wei)(wei)。此外,我們(men)還聯(lian)合(he)騰(teng)訊電(dian)競推(tui)出中高(gao)端(duan)電(dian)競酒(jiu)(jiu)店品牌‘競盛酒(jiu)(jiu)店’,瞄準中高(gao)端(duan)電(dian)競酒(jiu)(jiu)店市(shi)場空白,通過(guo)存(cun)量改(gai)造植入場景化內容運營,解(jie)決(jue)同質化競爭(zheng)痛(tong)點。”

萬(wan)達酒(jiu)店(dian)設計(ji)研(yan)究(jiu)院副院長王志勇則闡釋了工期(qi)優化邏輯:“存量煥新(xin)(xin)需(xu)系統性整合產品更(geng)新(xin)(xin)定位、設計(ji)、施工與運(yun)營需(xu)求,最大限(xian)度(du)提(ti)(ti)高平效(xiao)(xiao)(xiao)、人效(xiao)(xiao)(xiao)和能效(xiao)(xiao)(xiao)。例如,北京平谷萬(wan)達錦華(hua)改(gai)(gai)造(zao)項目通過(guo)分標(biao)段管(guan)理(客房先行(xing)、結構改(gai)(gai)造(zao)穿插)5個月完成3萬(wan)方舊改(gai)(gai)。未來,我(wo)們將聚焦‘高效(xiao)(xiao)(xiao)的模(mo)塊化改(gai)(gai)造(zao)’,將周(zhou)期(qi)進一(yi)步縮短,力爭(zheng)每一(yi)分成本的投(tou)入(ru)都能給項目帶來實質(zhi)的效(xiao)(xiao)(xiao)益,為業主(zhu)提(ti)(ti)供最優的解決(jue)方案(an)。”

案例點睛:西安雙標桿項目的“破局樣本”

作為文(wen)旅(lv)融(rong)合(he)新高地與西(xi)部商業(ye)活(huo)力樞紐,西(xi)安持續釋放(fang)的商旅(lv)消費勢(shi)能(neng)正成(cheng)為酒(jiu)(jiu)店(dian)投資熱土。萬達(da)酒(jiu)(jiu)店(dian)及度(du)假村通(tong)過萬達(da)頤(yi)華(hua)酒(jiu)(jiu)店(dian)和萬達(da)美(mei)華(hua)酒(jiu)(jiu)店(dian)兩大標桿項目(mu)的創新實踐,為行(xing)業(ye)提(ti)供了"存(cun)量(liang)煥新+增量(liang)突圍"的生(sheng)動注解(jie)——西(xi)安鐘鼓樓萬達(da)頤(yi)華(hua)·琳(lin)凱諾酒(jiu)(jiu)店(dian)與永寧門(men)萬達(da)美(mei)華(hua)酒(jiu)(jiu)店(dian)以差異化定位形成(cheng)市(shi)場合(he)力。

西安鐘鼓(gu)樓(lou)萬達(da)頤華·琳凱諾酒店:通過動線(xian)改造、前(qian)置化運營設(she)計(ji)思路提升坪(ping)效,40.3萬盤活4600W投(tou)資的(de)單(dan)體項(xiang)目,花小錢辦大事,組(zu)合特惠接送(song)機(ji)、旅拍等有競爭(zheng)力(li)的(de)服務單(dan)元,打包(bao)套餐全渠道經營,在存(cun)量基(ji)礎上挖掘新的(de)增量。

西安(an)永寧門萬(wan)達美華酒店:在設計(ji)之初(chu)就提前預埋拍照場景和體驗,從而獲得源源不斷的(de)公域流量,提高(gao)酒店議價(jia)空間(jian),實現(xian)RevPAR380元(yuan)/間(jian)夜,投資回(hui)報率領先(xian)行業(ye)中高(gao)端賽道。

本次(ci)私享會通過系統方(fang)法論與標桿案例的(de)結合,充分展示萬(wan)達酒店(dian)及(ji)度假村依(yi)托全產業鏈生態,正以(yi)創新實踐推動酒店(dian)資(zi)產價值重構,為存量時(shi)代酒店(dian)投資(zi)開辟新路徑。

關于萬達酒店及度假村——萬達酒店及度假村始于2007年,秉承“以人為本,關愛每位員工,溫暖每位客人,盡責每位合作伙伴”的核心價值觀,及“務實創新,發揚華文化”的公司理念,致力于成為具有價值、以酒店為核心的資產管理公司。萬達酒店及度假村是打通酒店開發、建設及管理的全產業鏈公司,涵蓋酒店設計、酒店建設、酒店管理三大核心板塊。萬達酒店及度假村旗下擁有奢華酒店-萬達瑞華酒店、豪華酒店-萬達文華酒店、超高端酒店-萬達嘉華酒店、高端優選酒店-萬達錦華酒店、高端生活方式酒店-萬達頤華酒店、中高端生活方式酒店-萬達美華酒店等酒店品牌。萬達酒店及度假村目前擁有已開業酒店200余家,籌建及待開業酒店370余家,覆蓋全球200余座城市。

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