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數字化先鋒企業麗呈集團:與企業微信共筑酒店行業新生態

麗呈集團 2025-01-17 08:26:33

為酒店業(ye)的健康發展注入強大動力。

在數字(zi)化共(gong)生的新時代,“年(nian)度(du)數字(zi)化先鋒企(qi)業”正引(yin)領生態(tai)重塑,開啟中(zhong)小酒(jiu)(jiu)店集(ji)團共(gong)贏的新紀元,企(qi)業微信(xin)、微信(xin)、騰訊(xun)云也(ye)將(jiang)和麗呈集(ji)團攜手共(gong)進,共(gong)同(tong)筑起(qi)中(zhong)國酒(jiu)(jiu)店數字(zi)化新生態(tai)。

在數(shu)字化(hua)轉型的(de)(de)時代背景下,酒(jiu)店行業(ye)(ye)正加速向科技(ji)化(hua)邁進。作(zuo)為在住宿行業(ye)(ye)為合作(zuo)伙伴賦能的(de)(de)重要布局,正成(cheng)為這一變(bian)革進程(cheng)中的(de)(de)關鍵推動者(zhe)。一家成(cheng)立6年的(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye),如(ru)何能搭建起多套多元技(ji)術產品,形成(cheng)全(quan)新的(de)(de)生態(tai),助力眾多中小酒(jiu)店集(ji)團實現數(shu)字化(hua)轉型?這背后,是與企(qi)(qi)業(ye)(ye)微(wei)信的(de)(de)合作(zuo),其結(jie)合微(wei)信生態(tai),以雙(shuang)方領先的(de)(de)科技(ji)解決方案和專業(ye)(ye)的(de)(de)團隊,為酒(jiu)店業(ye)(ye)的(de)(de)健(jian)康發展注入強(qiang)大動力。

合作共贏,借助企業微信搭建技術產品

“數字(zi)(zi)化不(bu)是(shi)孤立(li)的(de)技(ji)術點,而是(shi)一個需要系(xi)統整合和(he)信(xin)(xin)息(xi)化管理的(de)龐(pang)大過程。” 1月9日,在2025年微信(xin)(xin)公開課PRO的(de)零售&互聯網&服務專場上,麗(li)呈集團(tuan)CTO陳力(li)作(zuo)為(wei)酒旅行業(ye)代表以(yi)《企(qi)(qi)業(ye)微信(xin)(xin)如(ru)(ru)何(he)讓麗(li)呈變得更成功》為(wei)主題,分享了企(qi)(qi)業(ye)微信(xin)(xin)如(ru)(ru)何(he)與麗(li)呈集團(tuan)攜手推(tui)動酒店(dian)行業(ye)數字(zi)(zi)化轉型的(de)實(shi)踐經驗。作(zuo)為(wei)企(qi)(qi)業(ye)微信(xin)(xin)在酒店(dian)行業(ye)的(de)首個深度合作(zuo)伙伴,麗(li)呈集團(tuan)榮獲“年度數字(zi)(zi)化先鋒(feng)企(qi)(qi)業(ye)”稱(cheng)號,陳力(li)榮獲“年度數字(zi)(zi)化先鋒(feng)個人(ren)”稱(cheng)號。

麗(li)呈(cheng)自成(cheng)立之初就(jiu)運用了“數字(zi)化”思維:借助企業微(wei)信的(de)(de)(de)成(cheng)熟平臺及(ji)能力,搭建移動端應用。麗(li)呈(cheng)為合作伙伴提(ti)供(gong)(gong)的(de)(de)(de)不僅是技術(shu)解決(jue)方案,還包括店面發展(zhan)、效率提(ti)升和成(cheng)本節約(yue)等(deng)方面,麗(li)呈(cheng)系(xi)統的(de)(de)(de)技術(shu)優勢,如簡(jian)化操作流程、提(ti)升響(xiang)應速度、降低培訓需求、保證信息(xi)安全等(deng),類似于(yu)微(wei)信的(de)(de)(de)用戶體驗,為合作伙伴提(ti)供(gong)(gong)了穩定、可靠的(de)(de)(de)服(fu)務。 

目前,基于企業(ye)微信(xin),針對(dui)不同(tong)用戶(hu)群體,麗(li)呈(cheng)搭建了多(duo)套多(duo)元技術產品(pin):針對(dui)酒(jiu)(jiu)店員工的(de)Rezen One、針對(dui)合(he)作(zuo)酒(jiu)(jiu)店集(ji)團的(de)Rezen Business、針對(dui)麗(li)呈(cheng)集(ji)團總部(bu)的(de)Rezen HQ、針對(dui)集(ji)采(cai)供應商的(de)Rezen Merchant、針對(dui)客人的(de)麗(li)之呈(cheng)聯盟(meng),服務包括酒(jiu)(jiu)店員工在內的(de)2萬多(duo)合(he)作(zuo)伙伴用戶(hu)以及(ji)超過(guo)3000萬的(de)酒(jiu)(jiu)店會(hui)員,全方位為酒(jiu)(jiu)店集(ji)團賦能。

 “麻雀雖小(xiao),五臟(zang)齊全”,麗(li)呈的系統可以用這八個字(zi)來概括。其系統功(gong)能覆蓋了酒店(dian)行業(ye)可以想象(xiang)到的所(suo)有鏈路,并且(qie)很多功(gong)能和設(she)(she)計(ji)都是和企業(ye)微信(xin)和微信(xin)生態緊密(mi)結合的。麗(li)呈沒有選擇從0開始,自己設(she)(she)計(ji)所(suo)有基礎(chu)技術(shu),而是去(qu)做自己最(zui)擅長的部分,并把它做到最(zui)好(hao);同時(shi),與企業(ye)微信(xin)合作以彌補自己所(suo)不(bu)擅長的基礎(chu)技術(shu)工作,比如辦公軟(ruan)件等(deng)。

 “公司、團隊、個人的成功之路都(dou)離(li)不開(kai)‘合作共(gong)贏’,麗呈集團和企(qi)業微(wei)信雙方都(dou)有自己(ji)研(yan)發團隊、技術產品、創新思維(wei),雙方各自所擅長的領域不一樣,但又(you)極(ji)具(ju)互補(bu)性,才能(neng)共(gong)同創造(zao)1+1>2的發展機會。” 陳力(li)說(shuo)。

獲取創新靈感,共筑酒店數字化新生態

麗呈系統與企業微(wei)信的結合,主要解(jie)決(jue)的是信息安全(quan)、運(yun)營(ying)標準、產品設計(ji)、研發(fa)創(chuang)新四個方(fang)面的難題。

在(zai)信(xin)(xin)息(xi)安全層面,企(qi)業微(wei)信(xin)(xin)的統一登(deng)錄、微(wei)文檔、微(wei)盤(pan)等(deng)功(gong)(gong)能(neng)可以解(jie)決(jue)(jue)(jue)機(ji)密信(xin)(xin)息(xi)傳輸和分享困難、離職員(yuan)工資產(chan)無法繼承(cheng)等(deng)問(wen)題;在(zai)運營標(biao)準方面,添加好友(you)、騰訊會議、TAPD等(deng)功(gong)(gong)能(neng)可以解(jie)決(jue)(jue)(jue)聯系方式(shi)獲取、內部會議及(ji)外部培(pei)訓(xun)落(luo)地、需求管理等(deng)問(wen)題;在(zai)產(chan)品設計領(ling)域,自建小程序、API對接、消息(xi)通知等(deng)工具(ju)能(neng)解(jie)決(jue)(jue)(jue)獨立開放移動辦(ban)公APP成本(ben)高、兼容市場上多類型手(shou)機(ji)困難等(deng)問(wen)題;在(zai)研發創新角度,企(qi)業微(wei)信(xin)(xin)的SCRM、智能(neng)表格(ge)等(deng)工具(ju)則幫助麗呈(cheng)解(jie)決(jue)(jue)(jue)了(le)辦(ban)公軟件的應(ying)用難題以及(ji)補足了(le)創新資源。

更為關鍵的是,企業微信還帶(dai)給了麗(li)呈持(chi)續(xu)(xu)創新的空(kong)間。“如果(guo)公司不能(neng)持(chi)續(xu)(xu)創新,就很容易被行業淘汰,但(dan)怎樣才能(neng)盡(jin)量跑在行業前端呢?我的答案(an)是,合作(zuo)(zuo),通過企業微信和周邊(bian)生態合作(zuo)(zuo)和學(xue)習,讓麗(li)呈變得(de)更強(qiang)大(da)。”陳力(li)說。

未來,麗呈集團希望打造一個更加開放、可持續健康發展的平臺,幫助有興趣在中國境內發展的國際連鎖化品牌,在中國深耕發展;此外,麗呈還將持續提升產品質量,成為可以走上國際舞臺的酒店科技公司。

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