【環球旅訊】在人工智能(neng)私(si)人助理的營銷方面(mian)，Google一直(zhi)希望能(neng)與蘋(pin)果(guo)的Siri、亞馬遜的Alexa以及(ji)微軟小娜（Cortana）抗(kang)衡。Google目前希望通過(guo)與旅游企業的合(he)作(zuo)，將旅游行業作(zuo)為推動旗下(xia)產品發(fa)展的有效渠道之一。

Google在今年(nian)CES消費(fei)電子展上展示(shi)了(le)Google Home等產品所提供的一系列與旅游(you)服務(wu)相關的功(gong)能，包括(kuo)即時翻譯(yi)、航(hang)班值機(ji)和預訂(ding)工具等。

在與美(mei)聯(lian)航(hang)合(he)作的美(mei)國(guo)國(guo)內航(hang)班(ban)測(ce)試中，Google Assistant能(neng)夠快速(su)幫(bang)助(zhu)美(mei)國(guo)旅客進行值(zhi)機(ji)。消費者確認航(hang)班(ban)信息后只需發(fa)出(chu)相(xiang)應的語音指(zhi)令，比如，“Hey Google，為我辦理值(zhi)機(ji)手(shou)續(xu)”就(jiu)可完成(cheng)這一進程(cheng)。 Google Assistant還能(neng)協(xie)助(zhu)獲取電(dian)子(zi)登機(ji)牌。

Google稱這項工具在未來將(jiang)有(you)更多(duo)航(hang)司加入合作。

Google最近將(jiang)會在安(an)卓(zhuo)和蘋(pin)果設備上線這一功能，蘋(pin)果用(yong)戶需要下(xia)載Google 助手(shou)的移(yi)動App。

Google在一(yi)份(fen)聲(sheng)明中(zhong)表示，消費者(zhe)可以利(li)用Google語音(yin)助手預訂具體(ti)的酒(jiu)店。

這(zhe)些酒(jiu)(jiu)店(dian)必須是參與(yu)試(shi)點的(de)(de)相關品牌，包括Choice Hotels、和洲(zhou)際酒(jiu)(jiu)店(dian)集團等。此外，Google助手(shou)還支(zhi)持用戶(hu)語(yu)音預(yu)訂和Expedia接(jie)入的(de)(de)酒(jiu)(jiu)店(dian)。Google還在加(jia)強與(yu)Mirai和旗下TravelClick等供應商的(de)(de)技術整合，從而進(jin)一(yi)步擴充用戶(hu)的(de)(de)酒(jiu)(jiu)店(dian)選項。

語言翻譯

本(ben)周二，Google在凱(kai)撒皇宮酒店禮賓服務臺展示了Google Home Hub的翻譯功能。

用(yong)戶在給(gei)出“Hey Google，啟(qi)動中文翻譯(yi)功能(neng)”這樣的觸發指令(ling)時，設備(bei)會對問(wen)答對話進行翻譯(yi)。交流雙方(fang)會獲(huo)得自動翻譯(yi)后的語言版本。

今年冬季，舊(jiu)金山凱悅(yue)酒(jiu)店(dian)和紐約夢幻(huan)市(shi)區酒(jiu)店(dian)（Dream Downtown）將對翻(fan)譯功能進行試點。夢幻(huan)市(shi)區酒(jiu)店(dian)IT副(fu)總(zong)裁Christian Cooper稱，酒(jiu)店(dian)目前在入住前臺(tai)和禮賓處各增設了(le)一(yi)臺(tai)Google Hubs以(yi)驅動(dong)Google助手的翻(fan)譯服務。

Google在(zai)打造實時(shi)翻譯功能方面處于領(ling)先地位，但該(gai)領(ling)域(yu)目前仍處于基礎發展階(jie)段。2017年11月，Google開始在(zai)市面銷售實時(shi)翻譯耳機Google Pixel Buds。測試發現，Pixel Buds雖然(ran)能進行翻譯，但結果會出現許多錯誤，缺乏對翻譯細節的(de)斟酌(zhuo)。此外，Pixel Buds的(de)翻譯速度(du)太慢，無法跟上(shang)正常(chang)語速。

Google將(jiang)在Google Home語音設備(bei)和Google Home Hub的智能顯示屏內添加新(xin)的翻譯模(mo)式。根據CES測試，Google目前支持27種不同語言的翻譯，但較之前的翻譯水(shui)平并沒有多大(da)提升。

Google在CES上表示，公司將在硬件整合方面加強與酒店和航空業的現有合作產品和制造商的合作，其中就包括三星電視。Google稱Google助手服務支持1600多項智能家居品牌和10000臺智能設備。(本文由Elena編譯自Skift)