【環球旅訊】(本文編譯自Techcrunch):據TechCrunch報道,目的地旅游和活動領域的的創業公司Zozi近日裁員30%,他們一直自稱是這一領域的OpenTable,該消息也得到了Zozi官方的證實。該公司曾于2015年獲得維珍集團創始人布蘭森等投資者3000萬美元的投資。Zozi稱,業務重組將使其將發展重心放到核心B2B平臺Zozi Advance上。
Zozi在領英上的資料顯示,該公司截至發稿時有119名員工,但Zozi稱這一數字并不準確。該公司官網顯示,Zozi只有83名員工。Zozi表示,現在只有約60名員工。
Zozi成立于2007年,但在旅游業并未擁有和Airbnb等公司一樣大的影響力。Zozi原先采用的是和團購網站Groupon一樣的每日特價交易模式,后來它更關注度假休閑、冒險和目的地旅游產品。
據報道,Zozi最早也受團購大潮的影響,用團購的方式幫助人們發現獨特的體驗,比如潛水撈鮑魚,潛水鉆鯊魚洞,黃昏泛舟等。但在競爭激烈的團購領域掙扎兩年后,Zozi并沒有獲得太大的發展。于是,Zozi轉向提供高端的、專屬的體驗。
改弦易轍后的 Zozi 則開始提供真正是千載難逢的、由專家和名人主持的體驗活動。在新推出的Guru頁面上,消費者能找到Travis Rice學習單板滑雪,也能向Michael Mina請教烹飪,還能和鐵人三項冠軍Chris Lieto并肩騎車。
盡管上述的這類精英/名人體驗在供應端難度不小,但卻可以讓Zozi從團購大戰的漩渦中抽身出來(盡管同時意味著會喪失對普通消費者的吸引力)。高端人群也意味著更高的利潤率,這點也是投資人當時看好 Zozi 的重要原因。
但這樣一來,Zozi和Groupon的旅游產品Getaways又成了競爭關系。但Zozi的目標是吸引千禧一代的關注,因為這一代人都十分渴望“體驗”,而不是擁有某種東西。
據悉,有投資者認為該公司抓住了當前消費者的心理——他們更愿意把錢花在“活動和體驗上”,為此,該公司充當了“一個讓他們能方便地尋找和預訂服務的平臺”,并在這一大勢中取得發展。
2年前,Zozi獲得了Pritzker Vlock Ventures領投,布蘭森、Par Capital Ventures、500 Startups、Dolby Family Ventures和Bridge Bank跟投的3000萬美元C輪融資。自此,Zozi的融資總額達到4500萬美元。
但是,旅游業的競爭向來激烈,提供旅游和活動產品的企業越來越多。Zozi的競爭對手Viator于2014年被TripAdvisor以2億美元收購。Kayak和Expedia目前也提供旅游和活動在線預訂;而且Airbnb在收購Trip4real后,也通過Airbnb Experiences進軍這一領域。
這一領域的創業公司還包括Peek、Triposo和GetYourGuide。
Zozi非常了解開發單獨的C端產品所面臨的挑戰,所以它還開發了在線預訂和支付平臺Zozi Advance。
據環球旅訊報道,Zozi在2013年8月收購了預訂系統提供商Tripflavor,以加深其在B2B領域的服務,在完成了收購交易后,Zozi開發了名為Zozi Advance的新服務,實際上它是一個針對旅游和活動提供商的實時預訂、行程安排、支付和CRM平臺。
到去年為止,Zozi Advance為近90個國家的幾千家企業提供服務。Zozi的創始人兼CEO T.J. Sassani曾在接受采訪時表示,這一平臺的流水達到了約10億美元。Zozi的一位發言人并沒有提供最新數據,但表示:“今年3月,加入Zozi Advance平臺的企業數量達到高峰。”
這位發言人還表示:“2016年,我們的收入增長了近3倍,而且受益于更加高效的運營模式,今年我們的收入預計將增長2倍。”
截至2016年1月,Zozi稱,500萬名用戶使用了他們的服務預訂活動產品。
但即使在這一方面,Zozi也面臨著FareHarbor、Xola、Rezdy和Zaui的挑戰。
Zozi的一位發言人證實了此次裁員行動,并表示,裁員比例約為30%。
Zozi表示,其并沒有關閉(bi)在線預訂平臺。(Claire編譯(yi))
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