【環球旅訊】本文編譯自:總部位于美國俄勒岡州波特蘭市的度假租賃和物業管理服務商Vacasa成立于2009年,該公司最近獲得了3500萬美元的風險投資,這也是該公司首次獲得的外部投資。
此次投資由總部位于紐約的成長股權投資公司Level Equity領投,Vacasa計劃利用這筆資金拓展國際和國內市場。目前,Vacasa擁有1000名員工,業務范圍覆蓋美國數十個州、伯利茲、智利、意大利和西班牙,該公司計劃在2016年將員工數量翻一番,并于今年6月搬進4萬平方英尺的辦公室。
Vacasa主要負責與度假租賃業主簽約,管理、出售業主的物業,提供各種分銷渠道吸引消費者預訂。此外,Vacasa還向業主提供收益管理工具,優化業主的定價,提升業主的收益。
Vacasa面臨的困境
除了為業主提供收益管理工具和服務以外,Vacasa還表示該公司的員工也十分重視客人的滿意度。在專門收集工作崗位與年薪信息的網站Glassdoor上,Vacasa的員工對該公司的評分僅為2.8分(總分5分),而HomeAway的評分為4.2分,這也說明Vacasa在管理一個處于發展期的團隊方面仍面臨著許多挑戰。
對于此次融資,Vacasa的CEO兼聯合創始人Eric Breon表示:“投資方對我們公司的愿景表示認同,這給了我們很大的信心。到目前為止,Vacasa的發展都是依靠公司內部的資金。此次融資將幫助我們加快拓展新市場的步伐,讓我們的顧客有機會去他們最想去的旅游目的地。”
關于Glassdoor上的評分,Vacasa是這樣回應的:
“自公司成立以來,我們依靠的都是自己的力量,而且自2010年,公司的現金流逐漸回正。盡管我們不需要外部資金的支持,但我們去年開始考慮接受外部資金,于是我們與幾位投資人進行了接洽。一直以來,我們都非常重視通過技術方面的優勢為客人提供一致的體驗,正因為如此,Vacasa去年獲得了年度BBB火炬獎(Better Business Bureau Torch Award)。
“我們(men)(men)的(de)企業(ye)文(wen)化注重(zhong)創業(ye)精神與合作。有一(yi)部分員工(gong)在(zai)Vacasa獲(huo)得了(le)很好的(de)職業(ye)發展。而且(qie),我們(men)(men)一(yi)直(zhi)十分關注改善我們(men)(men)的(de)工(gong)作流程,為客人、業(ye)主(zhu)及公司員工(gong)打(da)造(zao)便(bian)利、有效和無縫的(de)體驗。”(Claire編(bian)譯)
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