9月12日,一名網友反映,在從江蘇開往廣東的K91次列車上,發現一名工作人員疑似雙手有紋身,此事引發廣泛關注。
9月13日,@ 上鐵合肥客運段官微發布情況說明,確認該工作人員確系其單位職工,并在值乘期間裸露手臂紋身,違反了《鐵路客運服務質量規范》中關于列車工作人員身體外露部位無紋身的要求。此前,12306曾回應稱,有紋身的人員不符合列車員的任職規定。
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