【環球旅訊】本文編譯自：今年六月酒店集團（以下簡稱雅高酒店）宣布打造單體酒店分銷平臺，業內對(dui)于這一大(da)膽舉措的看法存在很(hen)大(da)的分歧。

此舉意味著公(gong)然對抗OTA，吸引不隸屬其(qi)他品(pin)牌(pai)的單體酒(jiu)店(dian)加入酒(jiu)店(dian)的分(fen)銷平(ping)臺。雅高酒(jiu)店(dian)是(shi)歐洲(zhou)最大(da)的酒(jiu)店(dian)集團，宣(xuan)布這一舉措(cuo)的同時他們還公(gong)布了新(xin)網站(zhan)AccorHotels.com。

他們(men)的意圖很(hen)明了(le)，增加平(ping)臺上的庫存，從而吸引更多(duo)流量(liang)。

即使用戶在(zai)平臺(tai)上(shang)預訂(ding)的不(bu)是雅(ya)高酒店(dian)，至少他們沒有(you)去OTA上(shang)預訂(ding)，而這就足夠了。

考(kao)慮(lv)到許多(duo)酒店(dian)向分銷商支(zhi)付的傭金高達10-20%，顯(xian)然雅高酒店(dian)可(ke)以(yi)通過此舉減少對OTA的依(yi)賴，進而提(ti)升利潤率。

雅高酒店通過這(zhe)種姿(zi)態向(xiang)大家宣告其(qi)理念的可(ke)行性，與(yu)此(ci)同時也(ye)在盡可(ke)能地(di)與(yu)更(geng)多單體(ti)酒店簽約。

本周在新加坡舉辦的WebinTravel會議上(shang)，雅高酒店(dian)(dian)的副首席執行(xing)官Vivek Badrinath重申了(le)他(ta)們的目標(biao)，即在未(wei)來三年內(nei)使(shi)300個市場的1萬(wan)家酒店(dian)(dian)加入(ru)其平(ping)臺。

雅高(gao)酒(jiu)店的數字化及(ji)電子(zi)商(shang)務高(gao)級(ji)副總裁Romain Roulleau稱，約500家(jia)酒(jiu)店即(ji)將上線，他們計劃在2015年使平(ping)臺上的酒(jiu)店達到(dao)3000-5000家(jia)。

當被問及雅高酒店就像一只小(xiao)“海豚”，是否有能力與OTA這樣的“鯊(sha)魚”競爭時(shi)，Roulleau答道：

“海豚比鯊魚小得多(duo)。”

Roulleau表示，假如他們想從OTA（、Expedia等）手中(zhong)奪回(hui)酒店分(fen)銷的一(yi)些控(kong)制權，那么就“必(bi)須更(geng)加努力(li)”。

關于這個平(ping)臺的疑慮也有很多，比如(ru)(ru)雅高酒店(dian)將如(ru)(ru)何選擇平(ping)臺上(shang)的酒店(dian)。

Roulleau稱他們(men)會先確定一些城市(shi)，進行現(xian)場(chang)考察，并且只(zhi)會考慮在TripAdvisor上評分高的酒店。

這一(yi)策(ce)略也招(zhao)致了一(yi)些批評，包括與雅高酒(jiu)(jiu)(jiu)店有(you)競爭(zheng)關系(xi)的連(lian)鎖酒(jiu)(jiu)(jiu)店和(he)單體(ti)酒(jiu)(jiu)(jiu)店。

Outrigger Hotels and Resorts的(de)全球分(fen)銷(xiao)副總裁Dan Wacksman表示，“讓(rang)消費者有更多選擇是(shi)件好(hao)事，但(dan)是(shi)并不(bu)確定(ding)這個平臺解(jie)決的(de)問題(ti)是(shi)什么”。

洲際(ji)酒店集團(tuan)對(dui)此也(ye)持懷(huai)疑態度(du)，表示不會效(xiao)仿。

該集(ji)團的亞太地區(qu)首席(xi)商務官稱消(xiao)費者預訂酒(jiu)店是(shi)“基于信(xin)任”和“品牌忠誠度”的，而不是(shi)看重一個集(ji)中了大量不知名酒(jiu)店的平臺。

“單體酒(jiu)(jiu)店對(dui)酒(jiu)(jiu)店分銷的(de)影響(xiang)不會太(tai)大(da)，OTA們(men)非常強大(da)，單體酒(jiu)(jiu)店非常依賴他們(men)。”

TrustYou的聯合創(chuang)始人(ren)兼CEO Ben Jost表示(shi)，已經成為(wei)了(le)“單體酒店的品牌”。

聽到這些不(bu)同(tong)的聲(sheng)音之(zhi)后(hou)，除(chu)了加入雅(ya)高(gao)酒店的平臺之(zhi)外，單體酒店還能如何抵(di)抗OTA的主(zhu)導權呢？

他們(men)可以(yi)從以(yi)下三個方面考慮：

• 向潛(qian)在客人展示直接預訂的優勢（入(ru)住前的客戶服(fu)務、附(fu)加服(fu)務等）。

• 提供數(shu)字化服務（入住前(qian)check-in、移動應用等）。

• 提升酒店的可信度（讓服務更透明，提升線上聲譽）。（Zoe 編譯）