【環球旅訊】有(you)史以來(lai)第一(yi)次，谷歌用戶將不需要跳轉(zhuan)頁面就能夠完成酒(jiu)店預訂了。

谷(gu)歌并(bing)沒(mei)有公開宣布其(qi)酒店搜索工具的預(yu)訂(ding)輔助功能，不過(guo)在美(mei)國(guo)使用(yong)PC在谷(gu)歌上搜索酒店時(shi)，預(yu)訂(ding)功能就(jiu)會(hui)出(chu)現。

谷歌很早就開始在搜(sou)索及地圖產品中提供酒店(dian)元搜(sou)索服務，不過(guo)他們(men)一直都會將(jiang)用戶導(dao)向酒店(dian)官網(wang)(wang)和OTA網(wang)(wang)站上完(wan)成預訂(ding)。

谷(gu)歌的新策略是(shi)將用戶留在自己標(biao)(biao)志性的極(ji)簡頁(ye)面上，這(zhe)個頁(ye)面上幾乎(hu)沒(mei)有任(ren)何酒店品牌標(biao)(biao)志，而這(zhe)一(yi)策略很可能會促進轉化率的增(zeng)長。

這一策(ce)略還能(neng)幫助(zhu)OTA獲得預訂。據估測，Expedia和Priceline集團占(zhan)谷歌(ge)廣(guang)告(gao)收入的5%左右(you)。

這一策略與TripAdvisor的即時(shi)預訂功能類似。一年前TripAdvisor推出(chu)了即時(shi)預訂功能，讓用戶在其頁面上就能完(wan)成酒(jiu)店預訂，而不需要再次(ci)跳轉。

與TripAdvisor一樣，谷歌也需(xu)要(yao)說服酒店使用其(qi)即(ji)時預(yu)訂工具。

目前還沒(mei)有(you)(you)任何(he)一(yi)(yi)家美(mei)國的大型連鎖酒(jiu)店(dian)參與(yu)(yu)谷(gu)歌的這一(yi)(yi)項目，只有(you)(you)一(yi)(yi)些單(dan)體酒(jiu)店(dian)參與(yu)(yu)了。TripAdvisor也(ye)遇到(dao)了不少挑(tiao)戰，目前只有(you)(you)萬豪(hao)酒(jiu)店(dian)、精品酒(jiu)店(dian)和(he)酒(jiu)店(dian)參與(yu)(yu)。

谷歌變得像OTA一樣

在谷歌上搜索華盛頓的酒店，會出現金普頓連鎖酒店旗下的Hotel Rouge。2014年12月，洲際酒店以4.3億美元收購了金普頓酒店。

以前點(dian)擊預訂按鈕會跳轉到金(jin)普頓的官(guan)網上繼續操作。

但現在用戶(hu)直(zhi)接就進入(ru)了谷歌的預訂頁面。

用戶(hu)選擇了房間之(zhi)后，需要填寫聯(lian)系(xi)信(xin)息，之(zhi)后就能收(shou)到(dao)酒店(dian)發送(song)的確認郵件。

假如(ru)用(yong)戶沒有綁(bang)定谷歌錢包(bao)，還需要填寫信用(yong)卡信息。

谷歌的酒店預訂工(gong)具使用戶能夠在其界面上完(wan)成(cheng)支(zhi)付。

目前還不清楚是哪家公(gong)司為谷歌(ge)提供了酒店預訂系統。

的(de)中央預(yu)訂系(xi)統軟件擁有超過2萬(wan)家單體酒(jiu)店客(ke)戶，他們表(biao)示：

“我們(men)只(zhi)為(wei)自己(ji)的(de)酒店客戶提(ti)供后端技術(shu)支持。”

假(jia)如為(wei)谷歌(ge)提供(gong)酒店元搜索(suo)方面的協助，那將(jiang)是驚(jing)人的轉(zhuan)變。

谷歌收購機票技術服務商ITA Software，嘗試(shi)推出機票元搜索工(gong)具時，Sabre作為FairSearch的一員，曾經試(shi)圖(tu)阻止谷歌的收購。

無(wu)論如何，他們之間(jian)的合作即將開始。

Sabre宣布(bu)正在與(yu)谷歌測試(shi)一種新的傭金模式（非(fei)點擊付費），用(yong)戶(hu)使(shi)用(yong)谷歌搜索或地圖的自然搜索就能讓酒店(dian)獲得預訂。

假如(ru)Sabre還(huan)決定參與(yu)谷歌(ge)的(de)即時預訂項目(mu)，那么他們很可能(neng)會說服其2萬家單體酒店客(ke)戶中的(de)大多數加入進(jin)來。

谷歌優先在移動端測試即時預訂

Koddi是(shi)達拉斯一家幫(bang)助(zhu)酒(jiu)店通過谷歌酒(jiu)店分銷(xiao)渠道分銷(xiao)的(de)創業公司，該(gai)公司的(de)總裁(cai)Nicolas Ward稱(cheng)：

“幾年來用(yong)戶都可以通過移動端的谷歌(ge)錢包(bao)功能預(yu)訂(ding)酒店，但(dan)(dan)是(shi)(shi)酒店的曝光(guang)度卻不夠高。直到今年四月(yue)，桌(zhuo)面(mian)(mian)端的預(yu)訂(ding)界面(mian)(mian)才推出。但(dan)(dan)這(zhe)僅限于某些產品，并且用(yong)戶必須使用(yong)谷歌(ge)錢包(bao)，也就是(shi)(shi)說(shuo)酒店房價必須給(gei)很低(di)的折扣。

“區(qu)別在于，當時的供(gong)應商是Tourico Holidays，而(er)現在酒店可以提供(gong)標(biao)準(zhun)價了。預訂界(jie)面(mian)的外觀也有一(yi)些小變化(hua)。”

14個月前谷歌購買了Room 77酒店預訂軟件授權，通過購買此授權他們可以優化PC端的用戶體驗。（Zoe 編譯）