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Airbnb通過收購LocalMind加快進軍目的地旅游領域

環球旅訊 2012-12-20 12:39:32

Airbnb收購(gou)基于地理(li)位置的(de)實時問答信息平臺Localmind,反映(ying)出(chu)它加(jia)大力度進軍目的(de)地旅游領域(yu)。

  【環球旅訊】,這是后(hou)者在過去四個月內所進(jin)行的第二次收購,此舉反映出它正持續加(jia)大力度進(jin)軍目的地(di)旅游(you)領域(yu)。

  Localmind所提供(gong)的(de)服務幫助(zhu)用(yong)(yong)戶實時了解特(te)定地(di)理位(wei)(wei)(wei)置(zhi)的(de)信(xin)息,譬如(ru)去某家餐廳吃飯需要花多長時間等位(wei)(wei)(wei)或者(zhe)某家酒吧(ba)的(de)生意好不好。用(yong)(yong)戶會提出與某個特(te)定地(di)理位(wei)(wei)(wei)置(zhi)有關的(de)問題,然后Localmind會查找到那(nei)些已(yi)使用(yong)(yong)Foursquare、Gowalla或其它地(di)理位(wei)(wei)(wei)置(zhi)簽到服務來(lai)在該(gai)特(te)定位(wei)(wei)(wei)置(zhi)簽到的(de)Localmind用(yong)(yong)戶,讓這位(wei)(wei)(wei)用(yong)(yong)戶實時提供(gong)有關該(gai)特(te)定地(di)理位(wei)(wei)(wei)置(zhi)的(de)反饋(kui)信(xin)息。

  Localmind在其博(bo)客上宣布了Airbnb對其進行收購的(de)消息,其團隊表(biao)達(da)了他們的(de)興(xing)奮之情:

  “真實可(ke)信的當地(di)信息是Localmind用(yong)戶(hu)最(zui)想要的內容(rong),Localmind能實時為你和其它(ta)地(di)區的當地(di)人建立(li)聯系。我們很高興能加入Airbnb,因為全球沒有哪家(jia)企業在提(ti)供真實的當地(di)體驗(yan)方面能與該網站相提(ti)并論(lun)。”

  以上言(yan)論反映出一些情況:Localmind團隊在談及Airbnb時并沒有稱其為“全(quan)球領先的住(zhu)宿提(ti)供商” ,而Airbnb在各種付費搜索營銷活動中都是這樣定位自己的。

  Localmind團(tuan)隊(dui)還將Airbnb稱(cheng)為(wei)提供“全(quan)球性的(de)(de)當地真(zhen)實(shi)體(ti)驗(yan)供應商,”但它并沒有提到(dao)住宿領域。看來(lai)Airbnb似乎更像是(shi)一家(jia)目的(de)(de)地旅(lv)游和(he)活(huo)動供應商,且這一供應商收購了另一家(jia)專注于提供當地真(zhen)實(shi)體(ti)驗(yan)的(de)(de)企業。

  ,因(yin)為它(ta)在(zai)全(quan)球各(ge)地都已經擁(yong)有相當(dang)龐大(da)的(de)顧客(ke)群。這(zhe)些顧客(ke)信(xin)任(ren)Airbnb所挑選(xuan)的(de)社區以及(ji)它(ta)所倡導的(de)“與當(dang)地人建立聯系”的(de)模(mo)式,最重要的(de)是,他們已經向(xiang)該(gai)網站提(ti)交了信(xin)用卡信(xin)息。如果Airbnb能通過智能手機(ji)APP來提(ti)供(gong)目的(de)地活動產(chan)品,那(nei)該(gai)網站的(de)規模(mo)明顯將迅速擴大(da)。

  但(dan)為什么Airbnb選擇了收購(gou)Localmind呢?如果它希望涉足目的(de)(de)地和活(huo)動領域,那(nei)它為什么不收購(gou)市場(chang)上那(nei)些目的(de)(de)地活(huo)動網站?主要是(shi)因為該公司首先(xian)需要應對一系列尚(shang)未(wei)解決的(de)(de)問題(ti),以使其長(chang)期收益(yi)策(ce)略能(neng)取(qu)得(de)好的(de)(de)成效。

  Airbnb首(shou)先(xian)著手推出Local Lists,鼓(gu)勵房主(zhu)為其(qi)顧客提供一些有關當(dang)地(di)生活的(de)(de)信(xin)息(xi)和建(jian)議,它還收購了餐廳點(dian)評(ping)iPhone APP Fondu,據稱該網(wang)(wang)站也(ye)許會(hui)將房主(zhu)提供的(de)(de)當(dang)地(di)信(xin)息(xi)整合(he)到迷你版的(de)(de)城(cheng)市指南(nan)當(dang)中(zhong)。隨后Airbnb推出了Neighborhoods功(gong)能,該網(wang)(wang)站將Local Lists的(de)(de)內容整合(he)到全(quan)球不同區(qu)域的(de)(de)特(te)定頁面當(dang)中(zhong)。

  通過將有關某個特定(ding)社(she)區的(de)信息(xi)集中(zhong)起來以及向旅(lv)(lv)行者提供這些(xie)信息(xi),Airbnb不僅能發行印刷(shua)版的(de)城市(shi)指南,還可以主推由當地(di)人所提供的(de)一(yi)些(xie)地(di)道的(de)信息(xi),這些(xie)信息(xi)是吸(xi)引旅(lv)(lv)行者通過Airbnb預訂住宿服務的(de)主要因素(su)之一(yi)。

  這些(xie)地(di)(di)道的當(dang)地(di)(di)信(xin)息非常關鍵,它(ta)們對Airbnb的增(zeng)長起到(dao)決定性的推動作用。你可以(yi)在當(dang)地(di)(di)人的家中居(ju)住,由此你能獲得有(you)關當(dang)地(di)(di)的信(xin)息,并完全沉浸(jin)在當(dang)地(di)(di)的體驗當(dang)中,既(ji)然(ran)如此,你為什么(me)還要選擇(ze)入住一(yi)家無趣、風格(ge)千篇一(yi)律(lv)的酒店呢?

  Airbnb的(de)聯合(he)創始(shi)人Brian Chesky向Tnooz發表了自己(ji)的(de)意見,他強調了Airbnb定位為“社交旅(lv)游”品牌的(de)重要(yao)性:

  “社交元素(su)在旅游領域發揮著(zhu)(zhu)前所(suo)未有的重要作用,我(wo)(wo)們已經(jing)看到(dao),人與人之間的聯系塑(su)造著(zhu)(zhu)我(wo)(wo)們的社區體驗,因此我(wo)(wo)們對(dui)Localmind團隊加入Airbnb感到(dao)非常興奮,我(wo)(wo)們將引(yin)領新一(yi)波社交產品的風潮。”

  Localmind的服(fu)務可(ke)以將這些實(shi)時(shi)的當地信息提供(gong)給消(xiao)費者。

  假設Airbnb把Localmind整合(he)到其智(zhi)能手機APP當中,這將促(cu)使房主(zhu)使用(yong)Localmind平臺。顧(gu)客可以(yi)向(xiang)所(suo)有位(wei)于某個(ge)特定區域內的(de)Airbnb的(de)房主(zhu)發送信息,以(yi)獲(huo)得(de)(de)所(suo)需的(de)內容。房主(zhu)將能為顧(gu)客提供更多的(de)幫(bang)助,顧(gu)客則可以(yi)立即獲(huo)得(de)(de)實時的(de)當地信息。每個(ge)人都能獲(huo)得(de)(de)更好的(de)體驗(yan),Airbnb就能得(de)(de)益于光(guang)環效應,并(bing)獲(huo)得(de)(de)收益。

  Airbnb將(jiang)自身定(ding)位為(wei)提供最好的(de)(de)當地體驗的(de)(de)企業(ye),因而促使它(ta)(ta)成為(wei)了一家以使命(ming)為(wei)驅(qu)動力的(de)(de)企業(ye)。該網站將(jiang)可以持(chi)續(xu)進行創新和(he)保持(chi)其競爭優勢(shi),并成為(wei)一家不僅限于(yu)提供房(fang)屋短租服(fu)務的(de)(de)企業(ye)。總的(de)(de)來說,Airbnb的(de)(de)成功之(zhi)處在(zai)于(yu)其設(she)立了一個明確的(de)(de)愿景以及(ji)專注于(yu)用戶(hu)體驗,使得旅行者和(he)房(fang)主都成為(wei)其忠誠客戶(hu)。它(ta)(ta)的(de)(de)做法充滿風(feng)險,但(dan)也很聰明,事實證(zheng)明Airbnb的(de)(de)模式行之(zhi)有(you)效。 (Wing 編譯)

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