自從3個月前(qian)傳出Google希望收購(gou)航(hang)班信(xin)息(xi)(xi)軟件公司ITA Software的消息(xi)(xi)后,業(ye)界可謂眾說(shuo)紛紜。早前(qian)更有報道稱(cheng),Expedia、Travelocity和(he)Kayak等在線旅游業(ye)巨頭也希望“認領”這塊掌握航(hang)班數據信(xin)息(xi)(xi)的王牌。7月1日,Google正式(shi)宣布(bu)與對方簽訂協議,出資7億美(mei)元收購(gou)ITA。Google此舉是否將完全(quan)改變目(mu)前(qian)的在線旅游競爭格局?國內OTA跟旅游搜索(suo)引擎對其持什么態度(du)?
旅游預訂將被推上另一個高峰
對整個旅(lv)游業(ye)而言,Google此舉(ju)也算是一個好消(xiao)息(xi)。Google愿意斥資7億美元收購(gou)一家機票搜(sou)索技(ji)術公司,證明了旅(lv)游業(ye),特(te)別是在線旅(lv)游業(ye)具(ju)有廣闊的(de)(de)發展前景。正(zheng)如環球旅(lv)訊特(te)約(yue)評論員(yuan)李(li)曉(xiao)鈿所說:“Google這(zhe)只饞貓最終還是經(jing)受不(bu)住在線旅(lv)游這(zhe)條‘大魚(yu)’的(de)(de)誘惑,試(shi)圖以ITA這(zhe)根‘小木(mu)棒(bang)’進一步(bu)撬起原本(ben)蓋在這(zhe)條魚(yu)上面的(de)(de)蓋子”。
另一方面(mian),消費者(zhe)以及上(shang)游(you)供應商也(ye)受到正面(mian)的(de)刺激作用。“Google收購ITA.,將(jiang)使得Google的(de)在(zai)線(xian)航班信息搜(sou)索(suo)(suo)能(neng)力(li)獲得很大的(de)提升,包括(kuo)航班信息的(de)準確性、與旅(lv)(lv)客(ke)行程(cheng)相關的(de)信息的(de)組合能(neng)力(li)、數據的(de)實時性等,而這些技術(shu)水平是(shi)給在(zai)線(xian)旅(lv)(lv)游(you)搜(sou)索(suo)(suo)者(zhe)提供最佳(jia)搜(sou)索(suo)(suo)體驗的(de)前提,是(shi)當前旅(lv)(lv)游(you)搜(sou)索(suo)(suo)引擎的(de)重要(yao)競爭力(li),”環球旅(lv)(lv)訊特約評論員李(li)志(zhi)軍表(biao)示。“此(ci)(ci)外,通過ITA公(gong)司的(de)技術(shu),Google將(jiang)有能(neng)力(li)把(ba)潛在(zai)的(de)旅(lv)(lv)游(you)產品購買(mai)者(zhe)直(zhi)接帶到航空公(gong)司等產品供應商的(de)銷售網站,而此(ci)(ci)前廣義搜(sou)索(suo)(suo)引擎的(de)這個(ge)能(neng)力(li)遠(yuan)差于垂直(zhi)旅(lv)(lv)游(you)搜(sou)索(suo)(suo)引擎。”
憑借(jie)著6.2億(yi)的日均獨立訪問量,Google對旅(lv)(lv)游(you)搜索領域(yu)的涉足也許將把在(zai)線預訂推向另一(yi)個高(gao)峰。芒果網總裁黃志文表(biao)示:“本來只(zhi)有部分(fen)人(ren)群進(jin)行旅(lv)(lv)游(you)在(zai)線預訂,但現在(zai)Google的加入(ru)將起到刺激作用,網上預訂的比例(li)將會(hui)大幅(fu)度提(ti)升(sheng)。”
搜索巨人加入 旅游搜索引擎首當其沖?
當然,Google此舉也(ye)并非皆大(da)歡喜(xi),產(chan)業鏈上的(de)某些環(huan)節將不(bu)(bu)得不(bu)(bu)受(shou)到由(you)此帶來的(de)沖擊。雖(sui)然Google目前暫(zan)未公(gong)布將通(tong)過收(shou)(shou)購ITA推出什么樣的(de)搜索(suo)產(chan)品,但業界認(ren)為最有可(ke)(ke)能是垂(chui)直機票搜索(suo)引擎——也(ye)就(jiu)(jiu)是說,Google將可(ke)(ke)能成為Kayak和Bing Travel等的(de)直接競爭對手(shou)。然而,由(you)于ITA本(ben)來就(jiu)(jiu)是Kayak跟微軟Bing Travel的(de)數據提(ti)供商(shang),情(qing)況就(jiu)(jiu)變(bian)得更(geng)加耐人尋味。“Google收(shou)(shou)購ITA,受(shou)益(yi)方(fang)將會是Kayak、Bing Travel等搜索(suo)公(gong)司(si)。因(yin)為Google將可(ke)(ke)通(tong)過ITA為它們提(ti)供更(geng)好的(de)技術(shu),”總裁莊臣(chen)超(chao)表示。“反而Travelocity、Priceline等在線旅(lv)行社會受(shou)到較(jiao)大(da)的(de)威脅。他們需要改變(bian)業務模(mo)式(shi)。”
對于不使用ITA技術的旅游搜索引擎來說,情況(kuang)又是如何?
酷(ku)訊網(wang)CEO張海(hai)軍認為(wei),Google收購ITA對旅(lv)游(you)搜(sou)索(suo)(suo)引(yin)擎(qing)是(shi)否帶來沖(chong)擊(ji),關鍵還(huan)是(shi)要(yao)看(kan)Google到(dao)底想做什么(me)(me)。“如(ru)果(guo)(guo)Google只(zhi)是(shi)拿ITA的(de)(de)數據(ju)來便于用戶查詢(xun)機票價(jia)格,而不(bu)是(shi)要(yao)去跟這(zhe)些(xie)OTA合作,那么(me)(me)(對旅(lv)游(you)搜(sou)索(suo)(suo)引(yin)擎(qing))帶來的(de)(de)沖(chong)擊(ji)并(bing)不(bu)會(hui)特別大,”他表示。“我個人認為(wei),Google短期之內都不(bu)會(hui)一步到(dao)位(wei)發展(zhan)到(dao)旅(lv)游(you)搜(sou)索(suo)(suo)的(de)(de)層次,可能剛(gang)開始還(huan)只(zhi)是(shi)拿ITA的(de)(de)數據(ju)對搜(sou)索(suo)(suo)用戶做數據(ju)上的(de)(de)指導和幫助。如(ru)果(guo)(guo)Google采(cai)用Kayak的(de)(de)模(mo)式(shi)(shi),那對它(ta)原有(you)(you)的(de)(de)合作模(mo)式(shi)(shi)也會(hui)有(you)(you)沖(chong)擊(ji)。因為(wei)這(zhe)些(xie)OTA本身就與Google有(you)(you)SEM方面的(de)(de)合作,會(hui)去買很(hen)多關鍵字。但如(ru)果(guo)(guo)采(cai)用如(ru)Kayak這(zhe)種垂直搜(sou)索(suo)(suo)這(zhe)種形(xing)態的(de)(de)新的(de)(de)產品平臺,可能會(hui)整個地(di)調整OTA市場(chang)上原有(you)(you)的(de)(de)搜(sou)索(suo)(suo)應用模(mo)式(shi)(shi)。那么(me)(me)這(zhe)兩(liang)者之間就是(shi)相互沖(chong)擊(ji)的(de)(de)。”
今年年初(chu),Google在其(qi)官(guan)方博客中(zhong)聲稱,將可能退出在中(zhong)國市場(chang)的(de)運營(ying)。在往后(hou)接(jie)近半年的(de)時間(jian)里,Google與中(zhong)國審查(cha)機關(guan)就搜索結果的(de)過濾問題進行(xing)磋商,同時把(ba)登錄(lu)到Google.cn頁面(mian)的(de)用(yong)戶轉(zhuan)移到其(qi)香(xiang)港(gang)域名Google.hk上。7月10日,Google宣布(bu)“妥協”通(tong)過了在華(hua)營(ying)業執照續(xu)期(qi),但前景(jing)依然撲(pu)朔(shuo)迷(mi)離。因(yin)此從短期(qi)來(lai)看,很多業內人士也認為受Google這次收購(gou)影響最大的(de)依然是北美旅游市場(chang),對(dui)中(zhong)國旅游市場(chang)來(lai)說則是無關(guan)痛癢。
環球旅(lv)訊特約評論員王淼(miao)也(ye)(ye)(ye)指出,國內的(de)管制條(tiao)件和航(hang)(hang)班(ban)運行狀態與國外無法相比(bi),所以這(zhe)種類(lei)似的(de)航(hang)(hang)班(ban)信息很難(nan)商(shang)業化,也(ye)(ye)(ye)就無從效仿,也(ye)(ye)(ye)不會對(dui)中國的(de)航(hang)(hang)空旅(lv)客造成太大(da)的(de)積極或消(xiao)極的(de)影響。
作(zuo)為國(guo)內(nei)兩大知名旅游搜索引擎,雖然和酷訊網暫時未(wei)受(shou)到這次Google引發(fa)的(de)“海(hai)嘯(xiao)”所波(bo)及(ji),但也許將為它(ta)們日后進(jin)軍(jun)海(hai)外市(shi)(shi)場設(she)置(zhi)了較高的(de)門(men)檻。不(bu)過(guo)環(huan)球旅訊在采訪中得知,這兩家公司并沒有擴(kuo)張海(hai)外市(shi)(shi)場的(de)計劃。
不(bu)過,以上(shang)這(zhe)些(xie)推斷(duan)和假設的(de)前(qian)提是Google不(bu)直接(jie)參與機票預訂業務。一旦Google改變(bian)這(zhe)個初衷,一切將會被顛覆。
評論
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游客
2010-07-21
GOOGLE在(zai)專業技(ji)術內容的(de)搜索方面有明顯的(de)優勢,相(xiang)信旅游預訂將(jiang)被(bei)推(tui)上另一個高(gao)峰;國內公(gong)司的(de)技(ji)術水平迎頭趕上,將(jiang)大大推(tui)動咱們中國人的(de)旅游消費,助力拉動內需...