2025年(nian)全國(guo)高考(kao)大幕即將(jiang)(jiang)開啟(qi)，1335萬名(ming)考(kao)生(sheng)將(jiang)(jiang)在(zai)6月(yue)(yue)7日踏上考(kao)場，迎(ying)接(jie)人生(sheng)重(zhong)要時(shi)刻。為了讓(rang)考(kao)生(sheng)擁有(you)更多(duo)的休息(xi)(xi)及備考(kao)時(shi)間，越(yue)來越(yue)多(duo)的家長選(xuan)擇在(zai)考(kao)點附近預(yu)訂(ding)“高考(kao)房(fang)”或鐘(zhong)點房(fang)。自5月(yue)(yue)底各地公布考(kao)場信息(xi)(xi)開始，迎(ying)來預(yu)訂(ding)熱潮，截至6月(yue)(yue)2日，其(qi)全國(guo)酒(jiu)店高考(kao)期間整體(ti)預(yu)訂(ding)率(lv)較(jiao)去年(nian)同期提升(sheng)超(chao)21%。

作為國內頭部(bu)酒店企業，已建(jian)立起(qi)一套體系完善的“高考房(fang)”運(yun)營(ying)服務機制，今年更有(you)多項(xiang)創(chuang)新(xin)升級，助力考生以(yi)最佳(jia)狀態從容應(ying)考，同時給予家長更多情(qing)緒價值。

沉浸式氛圍營造：讓每個細節都成為“加油暗號”

考(kao)生專屬綠色(se)通道(dao)、靜音樓層(ceng)等已成為(wei)大(da)部(bu)分酒店(dian)“高考(kao)房(fang)”的標配。錦江酒店(dian)（中國區）會為(wei)考(kao)生優先(xian)安(an)排高樓層(ceng)且遠(yuan)離電梯(ti)、馬(ma)路等噪(zao)聲源的安(an)靜房(fang)間(jian)，部(bu)分酒店(dian)還(huan)設置(zhi)了“高考(kao)專屬樓層(ceng)”，該樓層(ceng)不接待團隊客(ke)人入住(zhu)，并調整客(ke)房(fang)清潔(jie)時間(jian)（如(ru)午休時段(duan)暫停打(da)掃(sao)），增派夜(ye)班人員巡查，確保無(wu)噪(zao)音干(gan)擾。

在(zai)高(gao)考(kao)(kao)(kao)氛(fen)圍營(ying)造上，各酒店(dian)也是不遺余力。錦江酒店(dian)（中國區）在(zai)考(kao)(kao)(kao)場周邊酒店(dian)的(de)大堂、餐廳等公區及考(kao)(kao)(kao)生入住客房內，布置有(you)“金榜題名(ming)”“旗開得勝”“一(yi)舉奪魁”等裝飾(shi)元素，還(huan)有(you)為(wei)考(kao)(kao)(kao)生定(ding)制“211”“985”等吉利(li)房號(hao)，并在(zai)電梯、走廊等醒目位(wei)置張貼“禁止(zhi)喧嘩”“有(you)考(kao)(kao)(kao)生入住，請(qing)保(bao)持(chi)安靜”等溫馨提示，前臺同時(shi)(shi)設立高(gao)考(kao)(kao)(kao)服(fu)務(wu)臺，配備免費(fei)文具、耳塞、礦泉水等“高(gao)考(kao)(kao)(kao)服(fu)務(wu)包”，且安排(pai)專人實(shi)時(shi)(shi)響應考(kao)(kao)(kao)生需求。

此外，錦江酒店(dian)（中國(guo)區）在精細化服務上同樣用心。

如中(zhong)建·錦江都城成都春熙路太古里酒店為考生準備了帶有“一(yi)舉奪(duo)魁”美好祝福(fu)的(de)向日葵花束，并(bing)推(tui)出“金榜題(ti)名主題(ti)房”，預訂(ding)即可(ke)獲贈考試抱抱桶套裝及禮物盲盒；·武漢光谷(gu)廣場中(zhong)南民(min)族大學店早餐特別(bie)準備了寓意“開門(men)紅(hong)”的(de)紅(hong)雞蛋，為考生討(tao)個好彩頭，并(bing)在考生客房按需增配(pei)更(geng)(geng)寬桌面(mian)、更(geng)(geng)舒適(shi)的(de)會議(yi)室(shi)同款桌椅，方便(bian)復(fu)習備考；

蘇南地(di)區(qu)部分(fen)酒店(dian)有通過問卷提(ti)前了解(jie)考生偏好，并與心(xin)理機構合(he)作提(ti)供線上(shang)減壓音頻，或在客房(fang)放置(zhi)含捏捏樂、勵志貼紙的解(jie)壓盲盒等(deng)(deng)；浙江(jiang)地(di)區(qu)部分(fen)酒店(dian)會根據(ju)往年接待(dai)經(jing)驗(yan)提(ti)前告知考試當天早高峰路況信息，并提(ti)供準考證打印、考點接送等(deng)(deng)服務；江(jiang)西地(di)區(qu)部分(fen)酒店(dian)則提(ti)供“智能(neng)(neng)設備+人工電話”雙保險叫醒服務，提(ti)前掌握(wo)酒店(dian)周(zhou)邊醫療(liao)機構信息，打造24小時上(shang)門或接送診療(liao)綠色通道；云南地(di)區(qu)部分(fen)酒店(dian)還精心(xin)準備了愛心(xin)宵夜，包括暖粥、熱牛奶(nai)、水果等(deng)(deng)，為(wei)考生補充能(neng)(neng)量(liang)。

通過以上種(zhong)種(zhong)老(lao)友般的(de)創新服務，錦江酒店（中(zhong)國區）讓“高考房(fang)”由功能滿足實現向(xiang)“情緒共鳴”進階。

“背后的人”情緒同樣被關照

有人說(shuo)，高考最緊張的不是(shi)學生，而是(shi)背(bei)后默(mo)默(mo)付(fu)出的家長。今年，錦江(jiang)酒店(dian)（中國區）在給足(zu)家長情緒價(jia)值方面也有進一(yi)步(bu)升級。

相關(guan)負責人介紹(shao)，其考場(chang)周邊酒店大都設置了“高考專區”，為家長提供休息(xi)、充電(dian)等(deng)(deng)服務(wu)，緩(huan)解等(deng)(deng)待焦慮。如維也納國際酒店(西(xi)安高新科技路地鐵站(zhan)店)將大堂相對安靜、舒適且獨立的(de)(de)空間作為“家長能量補(bu)給站(zhan)”，配以舒緩(huan)的(de)(de)輕音樂、柔和的(de)(de)燈(deng)光，并免費提供零食及咖啡、茯(fu)茶、果汁等(deng)(deng)豐富飲品和報紙(zhi)、雜(za)志。

維也納國際酒(jiu)店(dian)(西安高新科技路地鐵站店(dian))“高考(kao)房”服務

蘇南地區的(de)部分酒店特(te)別開放了會議室(shi)供(gong)陪(pei)考家(jia)(jia)(jia)長(chang)臨時(shi)辦公，或設(she)有佩(pei)戴標識的(de)“家(jia)(jia)(jia)長(chang)關懷專員”，主動(dong)提供(gong)冰毛巾、小風扇等實用物品。還(huan)有的(de)酒店在大堂布置(zhi)了“時(shi)光信箱”，邀請家(jia)(jia)(jia)長(chang)寫下對孩子的(de)祝福；甚至會幫家(jia)(jia)(jia)長(chang)拍(pai)攝“加油短視頻”，剪輯后贈(zeng)送給考生家(jia)(jia)(jia)庭留(liu)念。還(huan)有插花、香囊(nang)制作(zuo)等“解(jie)壓手作(zuo)課”，幫助家(jia)(jia)(jia)長(chang)緩解(jie)焦慮。

前(qian)臺擺放“時光信箱”

中建·錦江(jiang)都城成(cheng)都春熙路太古里酒店將在高考(kao)期(qi)間提(ti)(ti)前并(bing)延長早餐(can)供(gong)應，方(fang)便考(kao)生和送考(kao)家長歸來后的雙重(zhong)用(yong)餐(can)需求；同時還在考(kao)場外設(she)置臨時休息點，為家長提(ti)(ti)供(gong)飲用(yong)水、紙筆(bi)及(ji)應急藥品等，給予(yu)關懷(huai)守護。

中建(jian)·錦江(jiang)都城(cheng)成都春(chun)熙路太古里酒(jiu)店往年參與助力高考志愿服務點行動

高考是考生及其家庭的重要時刻，“我們希望考生及家長在這里感受到的不僅是品質住宿，更是一份被托舉的力量。”錦江酒店（中國區）相關負責人表示，隨著畢業季旅行的開啟，這些龐大的學生群體也將為“后高考經濟”注入強大活力。錦江酒店（中國區）把升級“高考房”服務作為關懷年輕客群的有力抓手，把短期住宿轉化為長期品牌認同，將持續強化消費端的吸引力。