疫情三(san)年,全球各(ge)地很多享有盛名的旅游(you)品牌都離(li)我們遠去,如今這(zhe)張(zhang)“懷舊”清單中又增(zeng)加(jia)了兩個(ge)名字。
日(ri)前(qian),香(xiang)(xiang)港旅(lv)游業傳出兩則令人惋惜(xi)的消息。一是香(xiang)(xiang)港第一家旅(lv)行社太古旅(lv)游即將停運(yun),二是香(xiang)(xiang)港旅(lv)游地標珍寶海(hai)鮮舫在南海(hai)傾(qing)覆。
一(yi)位資(zi)深行(xing)業人士在(zai)朋友圈配文,一(yi)個浮夸的時代(dai)正在(zai)遠(yuan)去。告別的大背景,是香(xiang)(xiang)港遲遲不(bu)結束(shu)的疫情(qing)和(he)亟待重振(zhen)的旅(lv)游(you)業。而在(zai)內(nei)憂外患之下,香(xiang)(xiang)港旅(lv)游(you)業又該如(ru)何(he)尋找破局(ju)之路?
香港第一家旅行社即將停運
6月20日,有香港業界人員收到來自當地(di)旅行社(she)品牌“全旅達”的郵件,郵件中提(ti)及該旅行社(she)將在今年9月16日起縮減業務(wu)規模。
隨(sui)后,環球旅訊致(zhi)電全(quan)旅達(da),該旅行社(she)員工證實(shi)該郵件屬(shu)實(shi),并(bing)表示9月16日后全(quan)旅達(da)旗下(xia)業(ye)務(wu)將停止運營。
對于香(xiang)(xiang)港旅(lv)(lv)(lv)游業來(lai)說,相較于全旅(lv)(lv)(lv)達,其前身太古旅(lv)(lv)(lv)游或(huo)許更能勾起回憶。作為第一家在香(xiang)(xiang)港注冊的(de)旅(lv)(lv)(lv)游代理商,太古旅(lv)(lv)(lv)游成(cheng)立于1948年(nian),主要的(de)業務分(fen)布在商旅(lv)(lv)(lv)、休閑旅(lv)(lv)(lv)游和會展旅(lv)(lv)(lv)游等領域,可(ke)以說是(shi)香(xiang)(xiang)港旅(lv)(lv)(lv)游業的(de)“元老級(ji)”旅(lv)(lv)(lv)行社。
值得一(yi)提(ti)的(de)是(shi),在未改名(ming)前,太古(gu)旅游依賴知名(ming)跨國集(ji)團(tuan)——太古(gu)集(ji)團(tuan)而發展,其(qi)旗下的(de)太古(gu)股份公(gong)(gong)司也是(shi)的(de)母公(gong)(gong)司。
在2017年5月,太古(gu)(gu)集團(tuan)將太古(gu)(gu)旅游出售予廣(guang)州房地產商合景泰(tai)富集團(tuan)旗下公(gong)(gong)司,后續太古(gu)(gu)旅游便改名為全旅達國際(ji)旅游有限公(gong)(gong)司,英文名稱為Connexus Travel Limited。
這(zhe)并非中資第一次(ci)收購(gou)香港的旅(lv)(lv)行社(she),早(zao)在太古旅(lv)(lv)游被合景泰富(fu)收購(gou)前,就已有三例(li)(li)中資收購(gou)香港旅(lv)(lv)行社(she)的案例(li)(li),例(li)(li)如(ru)2010年(nian)收購(gou)永安旅(lv)(lv)游、2011年(nian)集團購(gou)入康泰旅(lv)(lv)行社(she)超(chao)50%的股權(后(hou)凱撒旅(lv)(lv)業于2020年(nian)初收購(gou)該旅(lv)(lv)行社(she)全部股權)、2015年(nian)內地地產商花樣年(nian)完(wan)成收購(gou)星(xing)晨(chen)旅(lv)(lv)游全部股權。
但被合景泰富收購后并改名的全(quan)旅(lv)(lv)達(da)(da)(da),在(zai)業務上(shang)并沒(mei)有特別的起色。根(gen)據企查(cha)查(cha)數(shu)據,目前全(quan)旅(lv)(lv)達(da)(da)(da)在(zai)內地也僅保(bao)留全(quan)旅(lv)(lv)達(da)(da)(da)國(guo)際旅(lv)(lv)行社(上(shang)海)有限(xian)公(gong)司、全(quan)旅(lv)(lv)達(da)(da)(da)票(piao)務代(dai)理(北京)有限(xian)公(gong)司以及全(quan)旅(lv)(lv)達(da)(da)(da)國(guo)際旅(lv)(lv)行社(北京)有限(xian)公(gong)司三家子(zi)公(gong)司。
而此次全(quan)旅達宣(xuan)布停(ting)運,或(huo)與其母公司合景泰(tai)富(fu)(fu)自身陷于近一(yi)年來(lai)內地(di)房地(di)產債務危機(ji)有關。前不久,世界三(san)大信貸(dai)評(ping)(ping)級(ji)(ji)機(ji)構之一(yi)的惠譽才將合景泰(tai)富(fu)(fu)長期外(wai)幣發(fa)行人違約評(ping)(ping)級(ji)(ji)及高級(ji)(ji)無抵押評(ping)(ping)級(ji)(ji)從“B”下(xia)調至“B-”,回收率評(ping)(ping)級(ji)(ji)保持(chi)在(zai)“RR4”。評(ping)(ping)級(ji)(ji)仍(reng)被置于負面觀察狀態,因合景泰(tai)富(fu)(fu)短期內的境外(wai)再融資計劃存在(zai)不確定性(xing)。
對此(ci),身為合景泰富(fu)旗(qi)下的一份子,全(quan)旅達也不能獨善(shan)其(qi)身。
不能(neng)忽(hu)視的(de)大背(bei)景是,早在今年(nian)香(xiang)港(gang)第五波疫(yi)情暴發之初(chu),香(xiang)港(gang)旅游業(ye)受疫(yi)情打擊(ji)影(ying)響嚴(yan)重,全(quan)港(gang)大約1700家(jia)注冊旅行代理商,共有約100家(jia)在疫(yi)情期間選擇注銷結業(ye),其他的(de)大部分僅(jin)維持商業(ye)登記(ji),等疫(yi)情寒(han)冬后重新起步(bu)。
對(dui)于香(xiang)港(gang)旅游(you)業當下(xia)的(de)(de)處(chu)境(jing),截至目前(qian),香(xiang)港(gang)已經向(xiang)當地(di)的(de)(de)旅游(you)業開展了共(gong)計七(qi)輪的(de)(de)資助計劃,包括為企業以及員工發放補(bu)貼(tie)。另外,香(xiang)港(gang)也通過發放消費券及推出本(ben)地(di)游(you)活動,刺激(ji)香(xiang)港(gang)居民在本(ben)地(di)的(de)(de)旅游(you)消費需求(qiu)。
根據港臺報(bao)道,以最新(xin)的(de)第七輪資助計(ji)劃為例,共有(you)約1530間旅(lv)行代理(li)商(shang)、約17570名(ming)旅(lv)行代理(li)商(shang)職員、導游或(huo)領(ling)隊(dui)、約3310名(ming)旅(lv)游服務巴(ba)士司機,以及已提交申請并(bing)經(jing)審核符合資格的(de)酒店獲(huo)得了共計(ji)2.64億港元(yuan)的(de)現金補貼。
但“僧多(duo)粥少”,發放現金補貼(tie)只能解“燃(ran)眉之急”。無法從根源上解決問題(ti)、持續低迷的客(ke)流量、嚴格的入境限(xian)制政策始終讓(rang)香港(gang)旅(lv)(lv)游業(ye)的優勢愈發黯淡,也有越來(lai)越多(duo)像全旅(lv)(lv)達這樣的“元老”正在離開這個行業(ye)。
知名旅游地標傾覆于南海
運(yun)營時間長達約70年的(de)全(quan)旅達無法逃脫疫情的(de)“魔爪”,其過程是緩慢的(de)。而珍寶海鮮舫傾覆于(yu)南海,則來自(zi)一(yi)場突然的(de)風(feng)浪(lang)。
根據珍(zhen)寶王國發布的公告,在6月18日(ri)下(xia)午,珍(zhen)寶海(hai)(hai)鮮(xian)舫(fang)行駛(shi)至南海(hai)(hai)西沙群島附近水(shui)域時,遇上風浪(lang),船(chuan)身入(ru)水(shui)開始傾側。負責(ze)航程的拖(tuo)船(chuan)公司嘗試救援后不果,海(hai)(hai)鮮(xian)舫(fang)最終在19日(ri)全面(mian)入(ru)水(shui)翻轉。事件中未有(you)任何船(chuan)員受(shou)傷。

珍(zhen)寶王國針對珍(zhen)寶海鮮(xian)舫傾覆(fu)事(shi)件(jian)的聲明
珍(zhen)寶(bao)海(hai)鮮舫(fang)隸屬于珍(zhen)寶(bao)王國(guo),后者最早可以追溯至上世紀20年(nian)代,是一家位(wei)于港島南區黃(huang)竹(zhu)坑深灣的水(shui)上餐廳。與(yu)珍(zhen)寶(bao)海(hai)鮮舫(fang)并列的還有太(tai)白海(hai)鮮舫(fang),始建于1950年(nian)。兩艘畫舫(fang)在港島南灣上組成了一道(dao)靚麗的風(feng)景線,也有不少(shao)游(you)客因(yin)《食神(shen)》《無間(jian)道(dao)II》等電影前(qian)(qian)往(wang)該地(di)打卡,成為了疫情前(qian)(qian)香港的一大旅游(you)地(di)標。
進(jin)一步追溯(su)珍寶王國(guo)背后的(de)所有者香港仔飲食集(ji)團,該集(ji)團歸新濠國(guo)際發(fa)展有限(xian)公(gong)司所有,而新濠國(guo)際曾是澳門(men)“賭(du)王”何(he)鴻(hong)燊(shen)(shen)創辦(ban)的(de)信德集(ji)團旗下的(de)附屬公(gong)司,這(zhe)也(ye)與1971年珍寶海鮮舫遭遇(yu)大火受損,而何(he)鴻(hong)燊(shen)(shen)及新世界發(fa)展創辦(ban)人鄭裕彤接手重建海鮮舫有關。目(mu)前新濠國(guo)際的(de)董事會主席(xi)(xi)為何(he)鴻(hong)燊(shen)(shen)之子何(he)猷龍(long),兼任(ren)首(shou)席(xi)(xi)執行官(guan)。
然而,即便獲得游(you)客青(qing)睞,珍寶王國(guo)的盈利情(qing)況卻始終(zhong)不樂觀,這艘畫(hua)舫在財務上的“沉沒”已(yi)經發生多(duo)年。
根據母公司(si)香港仔飲(yin)食集團在(zai)今年(nian)5月底披露,早在(zai)2013年(nian)開始,珍(zhen)寶王(wang)國便處(chu)于(yu)入不(bu)敷支、持續虧蝕的狀態,母公司(si)每年(nian)花(hua)費數百萬港元為(wei)兩艘畫(hua)舫進行(xing)檢(jian)查、維修(xiu)和保養,加上疫情的沖(chong)擊,客流量急劇減少,至2020年(nian)3月累計虧損(sun)已達(da)1億港元。
對此,在疫情(qing)初期香港仔飲食集(ji)團有(you)意將珍寶海(hai)鮮舫(fang)轉贈于同樣位(wei)于港島南(nan)區的,而香港2020年度(du)施政(zheng)(zheng)報告也提及(ji),將推動海(hai)洋(yang)公園(yuan)和非政(zheng)(zheng)府(fu)機構(gou)協(xie)作,以非牟利方式將海(hai)鮮舫(fang)重新活化。
但近年來的狀況可以用“自顧不暇”來形容:自疫情(qing)后(hou)海(hai)(hai)洋(yang)公(gong)園(yuan)(yuan)(yuan)同樣處于財困之(zhi)中,在(zai)2020/21財年里,香港海(hai)(hai)洋(yang)公(gong)園(yuan)(yuan)(yuan)虧損超11億(yi)港元。如此一來,海(hai)(hai)洋(yang)公(gong)園(yuan)(yuan)(yuan)恐無(wu)力盤(pan)活海(hai)(hai)鮮舫(fang)這一活化石,后(hou)續(xu)海(hai)(hai)洋(yang)公(gong)園(yuan)(yuan)(yuan)在(zai)2021年底通知,因未能(neng)找到合(he)適的第三方機構營運,不能(neng)落實施政報(bao)告的捐贈計劃。
直到(dao)今年6月珍寶海(hai)鮮(xian)(xian)舫的海(hai)事牌(pai)照到(dao)期,業主已無力再(zai)為其支付(fu)在香港海(hai)域(yu)或船廠停靠(kao)的費用,于是便(bian)計(ji)劃(hua)將海(hai)鮮(xian)(xian)舫移離港島至(zhi)東南亞國家停靠(kao),再(zai)作進(jin)一(yi)步的維護(hu)。
然而(er),珍(zhen)寶(bao)海(hai)鮮舫20日(ri)在南(nan)海(hai)傾(qing)覆,對(dui)此香港仔飲食集團聲明,為(wei)了(le)協助維持航道(dao)安全(quan)(quan),遠洋拖(tuo)船直至26日(ri)依舊在西沙群島一帶、在珍(zhen)寶(bao)海(hai)鮮舫附近留守。有船廠員工預(yu)估,打撈海(hai)鮮舫至少(shao)需要2000萬港元,取出后船只亦會(hui)面目(mu)全(quan)(quan)非(fei)。
無論如(ru)何,眾多市民與(yu)旅游人未來一段時間都難(nan)以再(zai)睹海鮮舫(fang)的(de)榮光(guang),只能(neng)予以一聲嘆息。
香港旅游業優勢何以為繼?
無論(lun)是曾經的(de)太古旅(lv)游還是珍(zhen)寶海鮮(xian)舫(fang),都見(jian)證(zheng)了香港(gang)(gang)旅(lv)游業(ye)繁華的(de)大(da)時代。疫情發(fa)生之后,香港(gang)(gang)旅(lv)游業(ye)的(de)發(fa)展態勢(shi)早已(yi)不如(ru)往年(nian)。這一(yi)現實問題便常常引起焦慮——香港(gang)(gang)旅(lv)游業(ye)優(you)勢(shi)何以為繼?
今年5月在瑞(rui)士(shi)舉(ju)辦(ban)的世界經(jing)濟論壇上,2021年度《全球旅(lv)游(you)(you)業競爭(zheng)力報(bao)(bao)告》提到,在列(lie)入報(bao)(bao)告的117個經(jing)濟體中,中國香港的旅(lv)游(you)(you)業競爭(zheng)力排(pai)名第19,比(bi)2019年下降了1個名次;旅(lv)游(you)(you)業發展的評(ping)分(fen)僅有(you)4.6分(fen),比(bi)2019年下降3.0%。

2021年旅游發展指(zhi)數綜合排名(ming)前20名(ming)(來源(yuan):2021年度《全球旅游業競爭力報告(gao)》)
早在疫情前,香(xiang)港(gang)旅游資源開發(fa)嚴重不(bu)足、結構單(dan)一這一問題就常(chang)被(bei)詬病。游客往往只能(neng)想(xiang)起(qi)香(xiang)港(gang)“購物(wu)天(tian)堂”的(de)(de)稱號(hao),這也是問題的(de)(de)關鍵所在——憑借免稅、匯率優勢(shi),香(xiang)港(gang)過(guo)度依賴(lai)零售(shou)業為旅游業帶(dai)來明顯的(de)(de)增長(chang),導致香(xiang)港(gang)旅游業的(de)(de)發(fa)展結構僵硬。
而撇(pie)開購物(wu),大多游客似乎只對(dui)香(xiang)港迪士尼(ni)、香(xiang)港海洋公園等景點熟知。這就(jiu)要求業(ye)界重新對(dui)香(xiang)港的旅游資(zi)源進行重整盤活,調(diao)整旅游產品供應的結構,引導游客改變(bian)對(dui)香(xiang)港旅游的刻板印(yin)象。
也(ye)有業(ye)內人士反思,趁著疫情是否更應該(gai)發揚香港(gang)的自然(ran)(ran)及人文優勢,重(zhong)塑香港(gang)的旅游形(xing)象,大力(li)開發香港(gang)的自然(ran)(ran)與人文景點,實現香港(gang)旅游業(ye)的可持續(xu)發展?
對此,香港(gang)(gang)業界也(ye)在不(bu)斷地嘗試(shi)挖掘在地文化(hua)(hua)(hua)潛(qian)力。其中,香港(gang)(gang)故宮文化(hua)(hua)(hua)博物(wu)館(guan)將于今年7月2日開放(fang),其隸屬的(de)西(xi)九(jiu)文化(hua)(hua)(hua)區旗下還有M+博物(wu)館(guan)、戲曲中心及西(xi)九(jiu)藝(yi)術公園(yuan)等項目,是面向全球游客(ke)推出(chu)的(de)一大以人文為主題的(de)旅游目的(de)地。
但疫情之下(xia),嚴格的出入境政策(ce)以(yi)及隔離措施讓(rang)外地(di)游(you)客(ke)難以(yi)踏(ta)足(zu)香港,針對(dui)旅游(you)業的改革也(ye)顯得“心有(you)余而(er)力不(bu)足(zu)”,只能將(jiang)發(fa)展重點(dian)瞄準在(zai)本地(di)游(you)上。然而(er),且(qie)不(bu)提(ti)香港僅有(you)740.3萬人口(kou)(2021年(nian)底)何以(yi)去填補5592萬人次(ci)全球游(you)客(ke)(2019年(nian))的消費缺(que)口(kou),在(zai)疫情的沖擊下(xia),市民對(dui)旅游(you)產品消費欲望(wang)低下(xia),讓(rang)旅游(you)業再一次(ci)陷(xian)入困(kun)境中。
不僅如此,于外而言,在(zai)全球范圍內有越來(lai)越多目的地在(zai)搶占(zhan)香港的游(you)客。例(li)如,近(jin)期日(ri)本(ben)已恢復接(jie)待外國(guo)旅行(xing)團,至今(jin)有大(da)約1300人申請(qing)入(ru)(ru)境日(ri)本(ben),其中超過300人申請(qing)在(zai)6月入(ru)(ru)境,大(da)約1000人申請(qing)在(zai)7月入(ru)(ru)境。考(kao)慮到日(ri)元貶值的因素(su),未來(lai)將會有更多游(you)客借著低匯率的優勢入(ru)(ru)境日(ri)本(ben),產生旅游(you)消費。
不過,開放的(de)代價也是必(bi)須要重視的(de)。隨著(zhu)近日香(xiang)(xiang)港(gang)開放入境措施、放寬社交距(ju)離,自6月15日以來香(xiang)(xiang)港(gang)日增新冠病例曲線開始緩慢攀升,已(yi)連續(xu)六日破千。6月20日,香(xiang)(xiang)港(gang)衛生(sheng)(sheng)防護(hu)中(zhong)心(xin)(xin)公(gong)布(bu)當日新增1327例確(que)診(zhen)案例,其中(zhong)本地感染(ran)占1186例。香(xiang)(xiang)港(gang)衛生(sheng)(sheng)署(shu)衛生(sheng)(sheng)防護(hu)中(zhong)心(xin)(xin)傳染(ran)病處表(biao)示,由于社交距(ju)離措施已(yi)放寬,預計新增病例的(de)上升趨勢將持續(xu)。
至此,對于太古旅游與珍寶海鮮舫退出歷史舞臺,只能表示惋惜。但疫情尚未結束,而香港旅游業的黎明,則仍需業界共同守望。
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