【環球旅訊】Airbnb首席執行官Brian Chesky多次強調靈(ling)活(huo)的(de)重要性，他在公(gong)司第二季度財報電(dian)話會議上(shang)表(biao)示：“如今(jin)的(de)旅行已經離(li)不開靈(ling)活(huo)了(le)。”

今年5月，Airbnb增加了靈(ling)活選項，人們可以在(zai)無(wu)固(gu)定日期、目的地或房源要求的情況下(xia)進行搜索。

靈活性 = 多價格？

現在(zai)Airbnb正在(zai)測試一種(zhong)以(yi)API為基(ji)礎(chu)的新(xin)界(jie)面，讓渠(qu)道管理工(gong)具和分銷(xiao)平臺可以(yi)展示同一房源的多種(zhong)價格。Airbnb希望以(yi)這種(zhong)靈活性吸引(yin)酒(jiu)店入駐，對抗Booking等OTA。

意(yi)大(da)利酒店分銷(xiao)渠道(dao)管理公司RoomCloud的營銷(xiao)經理Silvia Gualano表示，雖(sui)然該計劃對酒店和公寓都適用，但Airbnb這項服務的主要目標是(shi)酒店。

酒店(dian)可(ke)以定義(yi)一系列價(jia)格，但平臺最多只會(hui)展示兩(liang)種價(jia)格：可(ke)退(tui)款的最低價(jia)和不可(ke)退(tui)款的最低價(jia)。

RoomCloud今年4月開始與(yu)Airbnb探(tan)討多價格(ge)展示計劃(hua)，并(bing)于7月開始協助開發測試(shi)產品。

為了(le)(le)簡化(hua)酒(jiu)(jiu)店方面(mian)(mian)的流程，RoomCloud復制了(le)(le)酒(jiu)(jiu)店在Booking上的價格計劃，并將其(qi)發送給Airbnb，現(xian)已有一家酒(jiu)(jiu)店上線新界面(mian)(mian)。

酒店SaaS公司Cloudbeds也參加了此次(ci)測(ce)試。Cloudbeds合作關系副總(zong)裁Sebastien Leitner說：“Airbnb一直想擴(kuo)展(zhan)分銷能(neng)力、上線多價格(ge)功能(neng)，而這個API正應了他們(men)的需求。”

Chesky在(zai)去年5月致員(yuan)工的(de)備忘錄中稱，由于疫情，公司將(jiang)減少對(dui)酒(jiu)店業(ye)務的(de)投資，集(ji)中精(jing)力做(zuo)好短租。但Leitner指出，Airbnb還在(zai)加大力度為(wei)自家酒(jiu)店元搜(sou)索網站(zhan)HotelTonight引入酒(jiu)店房源(yuan)、招聘(pin)市(shi)場(chang)經理，HotelTonight上也確實掛出了一長串招聘(pin)職位。 

模仿OTA，超越OTA？

短租管理軟件公司Hostfully聯合創(chuang)始人(ren)兼總(zong)裁David Jacoby認為，在模仿(fang)(fang)Booking改變對房東和(he)客人(ren)的收費結構后，Airbnb又(you)在模仿(fang)(fang)Booking做多價格(ge)展示策略了(le)。

Jacoby說：“Booking在多價(jia)格方面一直處于領先地位。我(wo)覺得Airbnb也(ye)不算抄襲，而是(shi)效(xiao)仿。”

酒(jiu)店(dian)集團旗下的分銷技術商D-Edge Property Solutions也作為合作伙伴之一，參與了Airbnb此次價(jia)格計劃解決(jue)方案的測試。

D-Edge分析發現，Airbnb正(zheng)在增加其(qi)酒店的分銷份額。D-Edge合作伙伴關系主管Léa Vernet表示，提供更精細的定價可能會進一步提振Airbnb，使(shi)之真正(zheng)能與其(qi)他OTA抗衡。

首席(xi)傳播官兼首席(xi)開(kai)發官 Klaus Kohlmayr 表示，消費(fei)(fei)者(zhe)習慣了有所選擇，且(qie)疫情提升了消費(fei)(fei)者(zhe)眼(yan)中(zhong)靈活(huo)性(xing)的(de)價(jia)值，而(er)過去(qu)傳統酒店提供多種房(fang)價(jia)選擇的(de) 20 年，已經(jing)證明這種定(ding)價(jia)策略可以(yi)推動轉(zhuan)化。

*本文參考資料：PhocusWire