【環球旅訊】據華爾街日(ri)報報道(dao),為實現利潤,將逐(zhu)步取(qu)消全球范圍(wei)內(nei)的保底(di)收入機制,更新相關合同細節(jie)。華爾街日(ri)報形容,這(zhe)一機制曾(ceng)是幫助OYO發展的重要工具(ju)。
部(bu)分加盟(meng)酒店(dian)和前員工透(tou)露稱,OYO在新合同中(zhong)提(ti)高(gao)了對酒店(dian)的(de)收費。
OYO創始(shi)人兼CEO 李泰熙稱,設置保底(di)收入(ru)令加盟(meng)酒店相信OYO能幫助(zhu)他們提(ti)升入(ru)住率和收入(ru),但這一(yi)模式有些問題,尤其是在中國市場。
截(jie)至今年年初,仍(reng)有15%的(de)加盟酒店客房在延續這一機制。
“經過(guo)反(fan)思,我們發現,保(bao)底收入(ru)(ru)要發揮作用需(xu)要一些條件支持。”在扣(kou)除保(bao)底營收的損失(shi)后(hou),OYO平均能收取多(duo)于15%的客房收入(ru)(ru)。李泰熙說道。
軟銀和盈利壓力
在軟銀投資WeWork等多家創業公司失利后,OYO作為軟銀的另一個關鍵投資項目,在截至2019年3月的財務年度虧損達到了3.35億美元。
華爾(er)街日報認為(wei),取消保(bao)底(di)收入(ru)的舉措說(shuo)明(ming)OYO正在努力(li)爭取實現(xian)盈(ying)利。
保底制(zhi)度是(shi)最(zui)初很多酒店選擇加(jia)(jia)盟的原因,取消(xiao)這一機制(zhi)會加(jia)(jia)速一些酒店的退出(chu)。
但是在目前全(quan)球旅游業飽受新冠疫情影響沖擊的(de)(de)背景之下,越來越多的(de)(de)酒(jiu)店(dian)預訂被取消,OYO需要給酒(jiu)店(dian)合(he)作伙伴補上的(de)(de)收(shou)入差額更大(da),如果不選擇改變這一(yi)機制,該公司面(mian)臨(lin)的(de)(de)財(cai)務壓(ya)力也將會(hui)更大(da)。
疫情影響OYO付款周期
盡管最近剛宣布完成了8億美元的(de)融(rong)資(zi),但OYO仍(reng)然表示,由(you)于大規模的(de)旅游限制嚴重影(ying)響了公司(si)的(de)收入、運(yun)營(ying)和(he)現金流,OYO已(yi)告知合(he)作(zuo)酒店(dian),其(qi)付款周期(qi)可(ke)(ke)(ke)能(neng)出(chu)現中斷。由(you)于各種不可(ke)(ke)(ke)預見的(de)原因,OYO可(ke)(ke)(ke)能(neng)被迫推遲向供應商(shang)和(he)合(he)作(zuo)酒店(dian)支付保(bao)底營(ying)收和(he)其(qi)他費用(yong)。
據印度經濟時報(bao)報(bao)道,OYO采購和(he)供應鏈(lian)主管Ankit Agarwal在寫給合作酒(jiu)店的(de)(de)信件中表(biao)示(shi),“行(xing)業正面臨著前所未有的(de)(de)挑戰,OYO的(de)(de)付(fu)款周期可能出現中斷(duan),希望獲得酒(jiu)店的(de)(de)理解和(he)支持以(yi)渡過難關(guan)。”
但是合作(zuo)酒(jiu)店對(dui)OYO可能會中斷付款(kuan)周期的說(shuo)法并不接受(shou),有(you)業主認為,無論有(you)沒(mei)有(you)疫情(qing)影響(xiang),支付都沒(mei)有(you)如期。
未經業主同意而提供酒店隔離場所
上(shang)周印度(du)總理莫迪宣布印度(du)將全國封鎖21天,以控(kong)制病毒的(de)傳播。印度(du)的(de)住(zhu)宿服(fu)務提(ti)供(gong)商為滯留旅(lv)客、醫(yi)護(hu)人(ren)(ren)員、空勤人(ren)(ren)員等提(ti)供(gong)了大幅折(zhe)扣(kou),部分酒店開始為醫(yi)生、護(hu)士(shi)等急救(jiu)人(ren)(ren)員提(ti)供(gong)免費(fei)住(zhu)宿。
OYO、Fab Hotels、Lemon Tree等當地連鎖酒店品牌紛紛加入了這一(yi)陣營,盡管(guan)售出的房(fang)價比平(ping)時低40%到50%,但仍然(ran)好過(guo)讓房(fang)源(yuan)閑置。
有業主稱,OYO將酒店作(zuo)為疫情隔離場(chang)地前,并未向合作(zuo)方(fang)征(zheng)求意見(jian)。
印(yin)度(du)酒(jiu)店及餐廳聯邦協會(hui)FHRAI副主席Gurbaxish Singh Kohli表示,“OYO(將(jiang)酒(jiu)店作為(wei)疫情隔離(li)場所)的(de)(de)這項決策(ce)聲明,并未(wei)確切說明誰會(hui)為(wei)此買單,是OYO這家(jia)公司,還是為(wei)其提供酒(jiu)店的(de)(de)業(ye)主?OYO也并未(wei)就(jiu)此征詢業(ye)主們的(de)(de)意見,這讓(rang)我們合理懷(huai)疑(yi)隔離(li)場地的(de)(de)說法只是一個宣(xuan)傳噱(xue)頭。”
OYO此前提出(chu)將酒(jiu)店作為隔離中心,安頓疑似病例和自(zi)我隔離人(ren)群。這(zhe)一想(xiang)法最早由一名推特用(yong)戶(hu)提出(chu),隨后李泰熙(xi)回應稱(cheng)OYO將承(cheng)擔這(zhe)一職(zhi)責。
與此同時,OYO還將這一措(cuo)施(shi)延伸到了其他市(shi)場(chang)。OYO在美(mei)國開放了300多(duo)家酒店(dian),為醫生、護(hu)士等急救人員提供(gong)服務。自2019年8月收(shou)購(gou)拉(la)斯維加斯貓(mao)頭鷹賭場(chang)酒店(dian)以來,OYO在美(mei)國的(de)酒店(dian)網絡逐步遍及(ji)紐約、達拉(la)斯、亞特(te)蘭大和(he)邁阿密等主要城市(shi)。
而在(zai)馬來(lai)西(xi)亞,OYO據稱將在(zai)4月14日前,利用吉(ji)隆坡、雪蘭(lan)莪(e)和芙蓉市的(de)(de)酒店(dian)為附近醫院提(ti)供協助。此外,OYO還將為馬來(lai)西(xi)亞政府職員(yuan)和基(ji)層(ceng)服(fu)務人員(yuan)提(ti)供50%的(de)(de)酒店(dian)折扣。
在菲律賓,OYO為棉蘭老島(位于菲律賓南部)酒店周邊5公里范圍內醫院的醫護人員提供折扣房間。 (Elena綜合編譯自WSJ、Inc42、Forbes)
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