【環球旅訊】計劃明年上市的(de)Airbnb,其最(zui)為人知的(de)服務是短租民(min)宿(su)預(yu)訂,該公司還提供體驗、探險、餐(can)廳推薦等(deng)延伸服務。最(zui)近,Airbnb又領投了門票(piao)預(yu)訂平臺的(de)6000萬(wan)美元C輪融資,展示出(chu)了更大的(de)業(ye)務擴張野(ye)心。
Tiqets總部位于荷蘭阿(a)姆斯(si)特丹(dan),是一個(ge)預訂博物(wu)館和其他景點門票(piao)的平臺。到目前為(wei)止,Tiqets已在全球(qiu)60多個(ge)國家(jia)/地(di)區售出了數百萬張門票(piao)。
參與(yu)本(ben)輪融資(zi)(zi)的(de),還有Tiqets的(de)早前(qian)投資(zi)(zi)者HPE Growth and Investion。公開資(zi)(zi)料顯(xian)示,Tiqets迄今的(de)融資(zi)(zi)總(zong)額高達1.05億美元。
Tiqets的首席執行官兼聯合創始(shi)人Luuc Elzinga沒有透露公司的估(gu)值,但表示(shi)對融資(zi)結果(guo)“很高興”。
Elzinga說(shuo),兩家公司還沒(mei)有合作(zuo),盡管未(wei)來可(ke)能合作(zuo)。“Airbnb將(jiang)涉(she)足這一業務,這很有趣,因為我們(men)也可(ke)以從他(ta)們(men)的規模化發展中學習(xi)。”
Airbnb最初將人們空余的客房和(he)沙發(fa)提(ti)供給旅(lv)行者租用(yong),現在(zai)已(yi)發(fa)展(zhan)成為一家大(da)型創業公司,籌(chou)集了44億(yi)美(mei)(mei)元(yuan)的風(feng)險投資,估值(zhi)310億(yi)美(mei)(mei)元(yuan),并(bing)計劃在(zai)2020年(nian)上市。
Airbnb藝術與文化(hua)總監Philippe Magid在一份(fen)聲明中說:“旅行者(zhe)(zhe)到訪新(xin)城市時會(hui)尋求各種各樣(yang)的(de)體驗。Tiqets團隊有效地利用了(le)新(xin)技術,將旅行者(zhe)(zhe)與社區(qu)聯系起來,我們很(hen)高興為(wei)他們的(de)工作(zuo)提(ti)供(gong)支持。”
TechCrunch報道稱,博(bo)物館(guan)和景點的收(shou)(shou)入(ru)預計約1600億美(mei)元(yuan),其中(zhong)門票(piao)收(shou)(shou)入(ru)占(zhan)600億美(mei)元(yuan)。Tiqets所瞄準的市場缺口是(shi)我們已經能夠(gou)看到的消(xiao)費(fei)行為轉變,即人們(包(bao)括游客和當地人)如何購買博(bo)物館(guan)和景點門票(piao)。
有些人(ren)仍在場地外排隊幾個小時等(deng)候購票,而另(ling)一(yi)些人(ren)則選擇(ze)上網預(yu)先(xian)購買(mai)并使用移動(dong)票來加快這一(yi)過程。
每當提起“技術(shu)”,博物館和(he)大(da)多數其(qi)他景點并(bing)不是我(wo)們經常會(hui)想到(dao)的(de)地方,Tiqets希望為博物館和(he)景區提供(gong)服務,更(geng)好地滿足愈發具(ju)備(bei)數字化意識的(de)游客的(de)需求。
博(bo)物館和其(qi)他景點(dian)逐漸開始思考(kao)如(ru)何(he)利(li)用數(shu)字化的優勢。
20世紀80年代,倫(lun)敦的(de)維(wei)多利亞(ya)和(he)阿(a)爾伯(bo)特(te)博物(wu)館(guan)進行(xing)了(le)一次廣告(gao)宣傳(chuan)活動,宣傳(chuan)位于博物(wu)館(guan)附(fu)近的(de)頂級咖啡(fei)館(guan)。如(ru)今,這些(xie)咖啡(fei)館(guan)和(he)禮品(pin)店早已成為最大的(de)收入來源。
在(zai)線提供(gong)博物館(guan)或(huo)景區門票給人(ren)們更(geng)加便(bian)捷的(de)體(ti)驗,使人(ren)們保(bao)持更(geng)好的(de)心情(qing),消費(fei)意愿(yuan)更(geng)強。如果(guo)用(yong)戶(hu)在(zai)線購票時勾選了相關的(de)同意選項,博物館(guan)或(huo)景區還可(ke)以構(gou)建其營銷數(shu)據庫,進(jin)行更(geng)多的(de)引導。
Tiqets成立于2014年(nian)。Elzinga說,公司(si)與大約3000個博物(wu)館(guan)集團和(he)景(jing)點合作,包括全(quan)球訪(fang)客量最大的(de)單(dan)位機構,例如(ru)巴(ba)黎的(de)盧(lu)浮宮(gong)。
Tiqets還與約2500家旅行社和門戶網站合作,也是其大客戶,與Tiqets的(de)(de)API集(ji)成,以在預訂行程后向(xiang)顧客提(ti)供場地門票的(de)(de)升級銷售。目前(qian),Tiqets約35%的(de)(de)收(shou)入來(lai)自(zi)這(zhe)些第三方交(jiao)易。
Tiqets計劃將其(qi)覆蓋范(fan)圍擴大(da)到更(geng)多(duo)景(jing)點,除(chu)了大(da)城市,還(huan)將覆蓋小城鎮,特別是(shi)建立更(geng)好(hao)的自助服務技術,讓(rang)這些大(da)大(da)小小的景(jing)點更(geng)容(rong)易上線其(qi)平臺。Tiqets目前(qian)提供14種語言的版(ban)本,增(zeng)加(jia)更(geng)多(duo)的本地化版(ban)本也是(shi)未來要做的事。
對于Airbnb而言,此次(ci)投資的雖然(ran)是一(yi)家規(gui)模(mo)較(jiao)小的創業公司,但其在(zai)戰略上(shang)與自(zi)身的業務目標保持一(yi)致。
Airbnb的(de)(de)(de)增長(chang)大(da)部分來自于短租民宿的(de)(de)(de)預訂服(fu)務(wu),但Airbnb對Tiqets的(de)(de)(de)興(xing)趣表明,該(gai)公司(si)希望通過增加向用戶(hu)提供的(de)(de)(de)各(ge)類長(chang)尾(wei)服(fu)務(wu),擴(kuo)展(zhan)每個用戶(hu)所能帶來的(de)(de)(de)收入(ru)。
Tiqets不打算擴展的領域是表演演出類的座位活動門票,這和Ticketmaster或Eventbrite有所不同。
“我們的(de)聚焦和機會,仍將是博物(wu)館和景點,”Elzinga說。
造(zao)成(cheng)這種情況的(de)部(bu)分原(yuan)因(yin)是,很多演(yan)出類的(de)門票(piao)(piao)仍然以售票(piao)(piao)亭(ting)發行(xing)的(de)紙(zhi)質門票(piao)(piao)為主,而且還(huan)會因(yin)為大片或大制作而出現場地擁擠,存(cun)在公共安全隱患(huan)。“由于演(yan)出類活動(dong)有(you)固定的(de)時(shi)間限定以及人群管理(li)等問題(ti),它變得越(yue)來越(yue)復雜。”
從長遠來看,Airbnb是否及如何與Tiqets緊密合作將值得關注,雙方都瞄準了巨大的機會。(本文編譯自TechCrunch)
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游客
2019-10-30
我用著(zhu)覺得(de)不(bu)錯,產品(pin)豐富而且信息清晰,不(bu)想某些平臺,一(yi)樣(yang)的東西不(bu)一(yi)樣(yang)的描述(shu),看著(zhu)反而覺得(de)亂,結果就是一(yi)個都不(bu)定(ding)