【環球旅訊】萬物皆可拼多多。
近日,環球旅(lv)(lv)訊(xun)(xun)獲悉(xi),拼多(duo)多(duo)正在邀(yao)請(qing)旅(lv)(lv)游商家入駐平(ping)臺。在一個名為“PDD商家答疑(yi)群”的微信(xin)群里,環球旅(lv)(lv)訊(xun)(xun)看到了組(zu)團(tuan)社、地(di)接社、酒店、景區(qu)門(men)票、餐(can)飲、周邊游等商家。
一位(wei)接近拼多(duo)多(duo)的(de)行業人士向環球旅訊透露,要上(shang)拼多(duo)多(duo)上(shang)賣(mai)產(chan)品,目(mu)前僅(jin)支(zhi)(zhi)持企業開店(dian),不支(zhi)(zhi)持個(ge)人開店(dian);入駐選擇(ze)主營類目(mu)為虛(xu)擬商(shang)品,可以發布3個(ge)大(da)類產(chan)品——旅游(you)路線/商(shang)品/服務、景點門票/周邊游(you)、特價酒店(dian)/客棧/公(gong)寓旅館;入駐商(shang)家(jia)需交納1萬元保證(zheng)金,每單支(zhi)(zhi)付6‰的(de)手(shou)續(xu)費(相當于支(zhi)(zhi)付寶、微信支(zhi)(zhi)付的(de)支(zhi)(zhi)付手(shou)續(xu)費),結算(suan)周期為自(zi)動確認(ren)收貨后或主動確認(ren)收貨后的(de)T+1。
單(dan)從(cong)開店流程來看,比(bi)如(ru)商家(jia)注冊、店鋪裝修和產品上線,和商家(jia)的模式大同小(xiao)異。
目前,在拼(pin)多多APP上并沒(mei)有明顯的(de)旅游(you)(you)類目,搜索(suo)“旅游(you)(you)”也(ye)只(zhi)能到旅游(you)(you)用品(pin)(pin)如毛巾、收納袋等,但是(shi)搜索(suo)“故(gu)宮”、“長隆”、“迪士尼”、“簽證”等關鍵詞,卻可以(yi)搜到門票(piao)、一日游(you)(you)、景+酒、各國簽證類產(chan)品(pin)(pin)等等,也(ye)可以(yi)按圖索(suo)驥找到相應的(de)旅行社(she)商(shang)家,但商(shang)家頁面(mian)下沒(mei)有相應的(de)旅行社(she)資質說(shuo)明。

和其他拼多(duo)多(duo)產(chan)品一樣,幾乎可(ke)以(yi)搜索(suo)到的旅游產(chan)品都可(ke)以(yi)“拼團”,也(ye)都可(ke)以(yi)“單買”。
在價(jia)格(ge)方(fang)面,比如,拼多多某一(yi)旅行社(she)店鋪(pu)(pu)里廣州長隆(long)歡(huan)樂(le)(le)世(shi)界一(yi)日(ri)門票(piao)價(jia)格(ge)無論(lun)節假(jia)日(ri)拼單價(jia)為214元/人,單買價(jia)為219元/人,該商(shang)品詳情注明(ming)該票(piao)價(jia)包含長隆(long)歡(huan)樂(le)(le)世(shi)界全(quan)票(piao)一(yi)張,僅(jin)需要提前一(yi)天預(yu)訂(ding)。該店鋪(pu)(pu)的客服表示,門票(piao)都(dou)是長隆(long)官方(fang)系(xi)統(tong)出(chu)票(piao),只要按規定(ding)時間(jian)預(yu)訂(ding)皆能保證出(chu)票(piao)。
同(tong)樣(yang)的(de)(de)產品(pin),長(chang)隆官網顯示價格為235元。而從(cong)和上來(lai)看,除了有官網同(tong)樣(yang)的(de)(de)價格外,也有不同(tong)供應商提供的(de)(de)更具有價格競爭力的(de)(de)產品(pin)。

左邊攜程,中間(jian)美團(tuan)點評,右邊拼多(duo)多(duo)某旅行社同款產品
值(zhi)得注意的是(shi)(shi),也有相當一(yi)部分的旅(lv)游產(chan)(chan)品,比如酒(jiu)店產(chan)(chan)品混跡在銷(xiao)(xiao)售其他實物(wu)商品的店鋪(pu)中,用戶難以區別賣家是(shi)(shi)個人(ren)還是(shi)(shi)企(qi)業。環球旅(lv)訊(xun)隨(sui)機選擇了(le)一(yi)家銷(xiao)(xiao)售日用品和(he)酒(jiu)店房(fang)間(jian)的店鋪(pu),希望了(le)解酒(jiu)店預訂的真(zhen)實性和(he)方法,但截止至發(fa)稿仍未獲得回應。

食品店(dian)里(li)的(de)JW萬豪和服裝店(dian)里(li)的(de)OYO
就拼多多銷售旅游產品的事宜,環球旅訊咨(zi)詢了(le)數位行(xing)業(ye)人士,對方均表示(shi)“不(bu)意外”,或許(xu)是這(zhe)些(xie)年(nian)互(hu)聯網流量巨(ju)頭、新貴們在(zai)旅游業(ye)輪番(fan)折騰,大家都見慣不(bu)怪了(le)。其中一位行(xing)業(ye)人士表示(shi):“閑魚上也很多酒店可以(yi)訂呢。”
搞旅游,拼多多能賣什么、能賣給誰?
拼多多賣旅(lv)游產品這件(jian)事,有可能已經悄(qiao)悄(qiao)發生(sheng)了(le)許(xu)久。
2016年10月(yue),中華網(wang)的(de)一則消息(xi)顯示(shi):拼(pin)多多宣(xuan)布(bu)與達成合作,后者將(jiang)在拼(pin)多多上(shang)開設官方店鋪“去哪兒網(wang)”,將(jiang)逐步為拼(pin)多多用(yong)戶提供各類旅游產(chan)品,包括酒店、度假線(xian)路、境外Wi-Fi等(deng)服(fu)(fu)務,而首批上(shang)線(xian)的(de)將(jiang)是各國(guo)的(de)簽證服(fu)(fu)務。
據悉,此次合(he)作也是(shi)國內首次將旅游產品和服務放到移動社交電商平臺上(shang)進行銷售,而當時相關負責(ze)人表示對合(he)作充滿期待。
這(zhe)則消息還點出了拼(pin)(pin)(pin)多(duo)多(duo)銷售(shou)旅游(you)產(chan)品(pin)的(de)(de)優(you)勢(shi):首先,拼(pin)(pin)(pin)多(duo)多(duo)積累了億(yi)萬用戶(hu),他(ta)們(men)對旅游(you)的(de)(de)興趣(qu)正隨著生活水(shui)平的(de)(de)提高和購買力的(de)(de)增強而(er)日(ri)漸濃厚;其(qi)次(ci),旅游(you)度假產(chan)品(pin)普遍針對雙人及(ji)多(duo)人,拼(pin)(pin)(pin)多(duo)多(duo)的(de)(de)拼(pin)(pin)(pin)團模式將在產(chan)品(pin)的(de)(de)銷售(shou)上提供助力。
按理(li)說,拼多多+去(qu)哪兒(er)網的組合應(ying)該(gai)有非常誘人的想象空間。事實上,旅(lv)游業界關注此(ci)事的人寥寥,而3年后的今(jin)天再看,拼多多上搜索“去(qu)哪兒(er)網”難以找到相關蹤跡。
環(huan)球旅訊就(jiu)此事(shi)向數(shu)位去(qu)哪(na)兒網相關(guan)負責人求證,均表(biao)示(shi)不了解(jie)此事(shi)的前因后果。“試錯”或許是(shi)雙方合作最好的解(jie)釋,這也是(shi)互聯網企業最常見創新方式了。
“沒(mei)有結果”不代表拼多(duo)多(duo)不再試(shi)錯,而環球旅(lv)訊(xun)咨詢的多(duo)位(wei)旅(lv)游業(ye)人士也并不看衰拼多(duo)多(duo)的嘗試(shi),甚至認為可以先從沒(mei)有庫存限制的產品入手,比如(ru)景(jing)區門票、簽證、出境Wi-Fi等。
其中(zhong) ,環球旅(lv)訊(xun)特約(yue)評論員風語者表示:“拼多(duo)多(duo)適合銷售票券類的產(chan)品。主(zhu)要是(shi)(shi)景區的可伸縮性很大,并(bing)且運(yun)營成本固(gu)定(ding),去一(yi)(yi)百人也是(shi)(shi)那(nei)么多(duo)的成本,去一(yi)(yi)千人也是(shi)(shi)那(nei)么多(duo)。拼多(duo)多(duo)這種流量多(duo)的,無非是(shi)(shi)加了一(yi)(yi)個頻道做流量變現(xian)。”
另一(yi)方面,景區(qu)門票的(de)客(ke)(ke)單價相對(dui)較低,目前來也看與(yu)拼(pin)(pin)多(duo)(duo)(duo)多(duo)(duo)(duo)平(ping)臺的(de)客(ke)(ke)單價有較大(da)的(de)匹配(pei)空間。拼(pin)(pin)多(duo)(duo)(duo)多(duo)(duo)(duo)戰略副總裁九鼎在(zai)最(zui)新一(yi)季的(de)財報(bao)電話(hua)會(hui)議中(zhong)指(zhi)出(chu),拼(pin)(pin)多(duo)(duo)(duo)多(duo)(duo)(duo)現在(zai)可以提供(gong)越來越多(duo)(duo)(duo)的(de)商(shang)品(pin)種類,新的(de)特性能夠更好地優化商(shang)品(pin)推薦,這使得拼(pin)(pin)多(duo)(duo)(duo)多(duo)(duo)(duo)的(de)AOV(客(ke)(ke)單價)增(zeng)長到了50元。
與此(ci)同時(shi),在過去的3年(nian)時(shi)間里,拼多多的用戶群和旅游(you)業的用戶群體也在走向融合。
在此(ci)財報(bao)電話(hua)會議(yi)上,九鼎指出,拼多(duo)多(duo)今年6月的GMV有一(yi)半(ban)都來自于一(yi)二線城市。同時,拼多(duo)多(duo)財報(bao)顯示(shi),截至6月底,拼多(duo)多(duo)平(ping)臺(tai)年活躍買家數達4.832億,全國網購(gou)人群中已有超過(guo)一(yi)半(ban)成為拼多(duo)多(duo)用戶。
拼多(duo)多(duo)走進五環內,五環外的消費升級正在發生,小鎮青年旅游出行需(xu)求也被多(duo)次(ci)驗證(zheng)。7月11日(ri),旅游會員日(ri)數據顯(xian)示,攜程縣級門店成為當(dang)天的黑馬,訂單增長超(chao)過200%,低線(xian)城(cheng)市(shi)消費升級特(te)征明顯(xian)。
兩股力(li)量(liang)交(jiao)織或許會產生一(yi)些(xie)意想不到的(de)(de)(de)火花。也正是因為有了(le)一(yi)絲的(de)(de)(de)確定和關聯,一(yi)直受(shou)困(kun)于低(di)頻(pin)、非剛需、線上(shang)流量(liang)入口集中(zhong)的(de)(de)(de)旅(lv)游商(shang)家亦希(xi)望借力(li)于拼多(duo)(duo)(duo)(duo)多(duo)(duo)(duo)(duo)的(de)(de)(de)巨大流量(liang),從“PDD商(shang)家答疑群(qun)”活躍度來看(kan),當前旅(lv)游企業對入駐拼多(duo)(duo)(duo)(duo)多(duo)(duo)(duo)(duo)還是有相(xiang)(xiang)當的(de)(de)(de)期待。而群(qun)上(shang)一(yi)名拼多(duo)(duo)(duo)(duo)多(duo)(duo)(duo)(duo)相(xiang)(xiang)關負責人表示,在(zai)平臺(tai)的(de)(de)(de)某些(xie)營(ying)銷(xiao)活動上(shang),拼多(duo)(duo)(duo)(duo)多(duo)(duo)(duo)(duo)也可以給企業提供相(xiang)(xiang)應的(de)(de)(de)補(bu)貼(tie)。
拼多多還有更大的野心?
目前來看,拼多(duo)(duo)多(duo)(duo)做旅游仍(reng)然(ran)是平(ping)臺模式,商(shang)家自主(zhu)入駐,平(ping)臺自身沒有太大的(de)供應鏈壓(ya)力,但后續(xu)配(pei)套的(de)服(fu)務如(ru)何實現,如(ru)何為連接商(shang)家和用戶提(ti)供更好的(de)服(fu)務體(ti)驗,仍(reng)然(ran)需時間來證明(ming)。
雖(sui)然拼多多短期內必然不會(hui)將旅(lv)游業務作(zuo)為平(ping)臺戰略之一,但不排除它會(hui)接入更多的(de)(de)旅(lv)游相關(guan)的(de)(de)品類,來(lai)探(tan)索一切流(liu)量變現的(de)(de)可能性。
據環球旅訊了解,目前拼多多正在招募大交通及出(chu)行業務的相關人員(yuan),未來(lai)或(huo)將(jiang)嘗試火車票或(huo)網約車相關的業務。

對此(ci),一位行業人士向環球旅訊表示,若(ruo)拼多(duo)多(duo)接入(ru)火車票業務,憑借(jie)巨大流量(liang)和砍價策略(lve),理(li)論上來說的(de)(de)確能夠獲得不錯的(de)(de)訂(ding)單量(liang),但是天花板明顯,“拼多(duo)多(duo)作為一家(jia)上市公司,不可能在邊緣業務上去(qu)做大量(liang)補貼(tie)”。
他舉例(li)說:“火車(che)票客單(dan)(dan)價80元(yuan)(yuan),平臺(tai)補貼(tie)(tie)10%每(mei)單(dan)(dan)都要付出8元(yuan)(yuan);打(da)車(che)平均客單(dan)(dan)價20元(yuan)(yuan),平臺(tai)補貼(tie)(tie)10%每(mei)單(dan)(dan)需(xu)要付出2元(yuan)(yuan)。從補貼(tie)(tie)的角度來看,在可能獲(huo)得(de)同樣訂單(dan)(dan)量的情況下,或許網約車(che)業務對(dui)拼(pin)多多而言來得(de)更加實(shi)在。”
但無論是火車票業務(wu)(wu)還是網約(yue)車業務(wu)(wu),目(mu)前均有強(qiang)勁的(de)競爭對手。前者是12306、攜(xie)程(cheng)、、等,后者是、美團、滴嗒等。對于目(mu)前尚(shang)處(chu)于虧損狀態的(de)拼多(duo)多(duo)而(er)言,投(tou)入(ru)大量補貼(tie)進入(ru)市(shi)場競爭,并不是一件特(te)別現實的(de)事情。
如(ru)果說拼(pin)多(duo)(duo)多(duo)(duo)做旅游(you)是(shi)遲早的事情(qing),那(nei)么看到社交電商巨大潛(qian)力(li)而希(xi)望成為旅游(you)界的“拼(pin)多(duo)(duo)多(duo)(duo)”的玩(wan)家們,此時(shi)或許已經感受到了一絲壓力(li)。
環球旅訊(xun)報道過的(de)(de)和云客(ke)贊,這類玩家參(can)考了(le)拼(pin)多(duo)(duo)多(duo)(duo)的(de)(de)裂(lie)變(bian)玩法,但有(you)電(dian)商領(ling)域的(de)(de)投資人表示這類平臺(tai)的(de)(de)會員復購(gou)(gou)不(bu)理想,“預售(shou)”與“團購(gou)(gou)”模式(shi)對于庫存保證的(de)(de)考驗很大,平臺(tai)上大多(duo)(duo)數的(de)(de)“酒(jiu)景”商品(pin)(pin)都需要用戶在(zai)使用前進行(xing)二次確認,溝通成本(ben)很高;供應(ying)鏈相比OTA亦不(bu)夠強大,平臺(tai)未(wei)來(lai)持(chi)續的(de)(de)低價優質(zhi)商品(pin)(pin)供應(ying)、未(wei)來(lai)的(de)(de)產品(pin)(pin)豐富度更是難(nan)題。
若拼多多入局在線旅游,未來大概率會遭遇同款供應鏈管理和用戶服務難題,但復制“拼多多”玩家們,需要考慮的也不只是如何讓用戶“砍一刀”了。
評論
未登錄
游客
2019-09-24
不(bu)知道拼多多是否有(you)持續轉換客戶(hu)的能力
游客
2019-09-24
6%的(de)手續費??????還沒開始就把自己搞死了