【環球旅訊】最近已確(que)認進軍美國市場，在當地推(tui)出首批OYO Townhouse房源，繼(ji)續向(xiang)著“全球最大(da)連鎖酒店(dian)集團”的目標邁進。

Townhouse是專(zhuan)門面(mian)向(xiang)千禧一代(dai)旅客推出的產品(pin)。

除(chu)了OYO Townhouse，OYO旗下還(huan)有OYO Homes、OYO Living、OYO Rooms、SilverKey和Pallete等(deng)子(zi)品牌，2018年OYO共計已經接入了18,000個(ge)酒店等(deng)住(zhu)宿物業、458,000間(jian)客房，分布在印(yin)度、中國、馬來(lai)西亞、尼泊爾、印(yin)度尼西亞、阿(a)聯酋、菲律賓和英國的500多(duo)個(ge)城(cheng)市。

OYO已在(zai)美國雇(gu)有(you)多(duo)名員工(gong)。

LinkedIn信息顯示，Marcus Higgins從(cong)2018年12月起(qi)開始擔任OYO美(mei)國業務(wu)負責人，達拉斯、奧(ao)斯汀、圣安(an)東尼奧(ao)、邁阿密、奧(ao)蘭多、丹(dan)佛(fo)和夏洛(luo)特等城市均已聘請了業務(wu)開發經理和銷(xiao)售主管(guan)。

OYO發言人在郵件中說：“我們的目標是將特許經營模式、收益管理和酒店(dian)管理專業知識傳授給(gei)大批(pi)未有(you)品(pin)牌(pai)的（unbranded）單體酒店(dian)。”

“我(wo)們(men)認為美(mei)國市(shi)場擁有巨(ju)大(da)的發展(zhan)(zhan)機會，但是，我(wo)們(men)也(ye)看到該市(shi)場的特許(xu)經營競(jing)爭激烈(lie)、市(shi)場條件獨(du)特，我(wo)們(men)需要借鑒在英(ying)國等(deng)市(shi)場的經驗，不斷學習(xi)并改善發展(zhan)(zhan)戰略(lve)以滿足美(mei)國市(shi)場的需求。”

品牌戰略

OYO模式主(zhu)要是(shi)翻新改造單體酒(jiu)店，利用(yong)自身技術幫助酒(jiu)店管理收益、定價、庫(ku)存(cun)、餐飲和前臺運營，并提供空調(diao)、免費(fei)WiFi和干凈的浴室和酒(jiu)店布草等基本配套。

OYO通過自身官網邀請(qing)酒店經營(ying)者(zhe)加盟，聲稱可以幫助合作伙伴(ban)在(zai)六個(ge)月內(nei)收入翻倍并實(shi)現接近70％的(de)入住(zhu)率。

翻(fan)新酒店(dian)、升級(ji)技術以及增加收入或將幫助OYO在(zai)美(mei)國吸引(yin)單體酒店(dian)合作伙伴。據(ju)悉美(mei)國市(shi)場(chang)大約(yue)有18,000個單體酒店(dian)物業，占(zhan)美(mei)國酒店(dian)總數的約(yue)三(san)分之一。

Phocuswright的(de)(de)住宿和休閑旅(lv)游業(ye)務高級研究分析師兼酒(jiu)店咨詢公司RockCheetah創始人Robert Cole表示：“美(mei)國酒(jiu)店市場未必會歡(huan)迎OYO的(de)(de)模(mo)式(shi)，但是(shi)這種商業(ye)模(mo)式(shi)對很多小酒(jiu)店業(ye)主來(lai)說確實非常(chang)有吸引力(li)，因為他們加入(ru)低端(duan)特許經營酒(jiu)店品(pin)牌的(de)(de)效果并不理想。”

“OYO不會對美國大(da)型酒(jiu)店品牌造成致命威(wei)脅(xie)，但是，如果經營有道，OYO或許可以實現類似(si)Airbnb的(de)成功，為主要(yao)酒(jiu)店品牌帶來(lai)一些挑戰。”

一個可能的(de)切入點(dian)是亞洲(zhou)美(mei)國酒店(dian)業主(zhu)協(xie)會（Asian American Hotel Owners Association），該協(xie)會18,500名會員占(zhan)據美(mei)國約(yue)一半(ban)的(de)酒店(dian)，其中約(yue)五分之(zhi)一是單體酒店(dian)。

Cole認為(wei)，“OYO模式在美國應該行得通。”

“OYO關(guan)注技術和(he)運營(ying)，對分(fen)銷業務擁有100%的控制權(quan)，這不(bu)同于美國目前主流的品牌服務特許(xu)經營(ying)方式，后者基本上只是(shi)提(ti)供(gong)了(le)部(bu)分(fen)的集成技術，并針(zhen)對不(bu)同酒店物業提(ti)供(gong)部(bu)分(fen)供(gong)參考采用（未必有效）的運營(ying)技術。”

歐洲業務

OYO的歐洲業務也(ye)在(zai)開展中，其英國網站上僅列出九家酒(jiu)店(dian)，其發展愿景遠(yuan)不止于此。

OYO已(yi)聘請Andrew Verbitsky擔(dan)任歐(ou)盟區(qu)域(yu)負責人，Jeremy Sanders擔(dan)任英國區(qu)域(yu)經理，Tobias Jörk擔(dan)任西班牙區(qu)域(yu)經理。

在(zai)1月(yue)份加入OYO之(zhi)前，Verbitsky曾任職Airbnb中歐和東歐區域業務總經理近四年，之(zhi)前曾是Kayak的區域總經理。

Sanders于去年10月OYO進軍英國市場時加入該公司，曾是一家意大利快(kuai)餐連(lian)鎖店的聯合創始人(ren)兼首(shou)席執行官。 

Jörk曾任(ren)(ren)職于一家數字營銷機構，也曾擔任(ren)(ren)美(mei)國電商平臺Groupon在(zai)西班牙地區的首席執(zhi)行官。

引入多(duo)位(wei)高(gao)管(guan)之后，OYO正在(zai)招聘更多(duo)員工以擴大其歐洲業(ye)務(wu)，目前其網站分別列出(chu)了英國(guo)、西班牙和德國(guo)的(de)十多(duo)個(ge)就職機會。

Phocuswright歐洲高級市(shi)場分析師兼(jian)法國ESSEC商學院講席教授Peter O'Connor說：“總體(ti)而(er)言(yan)，OYO的概念在歐洲似乎有很(hen)大的潛力(li)。”

“目前歐洲70%的酒店都是(shi)單(dan)體運營(ying)模式(shi)，因此OYO模式(shi)在供(gong)應鏈方面(mian)具備(bei)潛力。但是(shi)，鑒(jian)于其多樣化的地域(yu)市(shi)場，歐洲消(xiao)費者過(guo)于分(fen)散，OYO想要打造品牌難度太大，而且成(cheng)本太高。”

成立迄今，OYO的融資總額已經達到約16億美元，最近一輪融資是2018年第四季度的10億美元，投資(zi)方(fang)包括軟銀SoftBank Vision Fund以及早前投資(zi)者Lightspeed Venture Partners、紅杉(shan)資(zi)本和Greenoaks Capital。

相比其他(ta)細分(fen)類型的酒店，經濟型連鎖酒店更加需要(yao)規(gui)模化才能獲利。

從2013年5月(yue)平臺僅接(jie)入了(le)1家酒(jiu)店，發(fa)展到2018年12月(yue)接(jie)入的(de)酒(jiu)店數(shu)量超過了(le)8500個，雖然規模巨大，但是(shi)OYO至(zhi)今并未盈利(li)。目前，OYO只能通過快速擴張貢獻的(de)銷售額縮小損(sun)失，并利(li)用(yong)市場(chang)份額、技術投(tou)資和人(ren)力資源的(de)發(fa)展來降低成(cheng)本(ben)占比。

數據顯示，2017-2018財(cai)年，OYO的(de)印(yin)(yin)度業務是(shi)其(qi)最大的(de)收入(ru)來(lai)源，其(qi)中印(yin)(yin)度銷售額的(de)占比(bi)從2016-2017財(cai)年的(de)45％縮小至20％。預計2018-2019財(cai)年將進一步降至10％。

在接受Skift采(cai)訪時，OYO首席財務官Abhishek Gupta并未透露何(he)時能夠收支平衡。不(bu)過，他表示，OYO擁有“強勁的(de)業績能力”，并且“能在不(bu)繼續融資的(de)情況(kuang)下(xia)，拓展到更(geng)多(duo)的(de)市場、推出更(geng)多(duo)的(de)產品種(zhong)類”。

OYO表(biao)示(shi)它將成(cheng)為“全球(qiu)最(zui)大的(de)連鎖酒(jiu)店(dian)集團(tuan)”，客房數量將會超(chao)過三大連鎖酒(jiu)店(dian)集團(tuan)的(de)總和。

1月份接受Skift采訪時，OYO聯合(he)創始人兼CEO Ritesh Agarwal曾提出了(le)在2023年前成(cheng)為“世界(jie)上(shang)規模最大(da)、收(shou)入(ru)最多(duo)、利潤(run)最高的(de)酒店集團”的(de)目標。

但是(shi)，國際連鎖酒店(dian)集(ji)團并不(bu)將OYO視為競爭對(dui)手。某酒店(dian)集(ji)團的亞太地區負責人表示，“OYO是(shi)經濟型酒店(dian)，和(he)我們分屬不(bu)同的領(ling)域(yu)。”

“OYO正在顛(dian)覆經濟型酒店住宿領域，但是這種模式(shi)是否(fou)可持續(xu)，還(huan)有待觀察。”他補充說。

STR亞太區總監Jesper Palmqvist表示，“OYO有5年時間實現其2023的目標，因此很難太早下結論。但是，需要指出的是，其他連鎖酒店也會在這5年期間進一步增長，而且也可能實現更多的整合。” （本文由Xenia編譯自PhocusWire）