【環球旅訊】（特(te)約評論員 王長春）這段時間，朋友(you)圈里基本都是關于(yu)酒店的(de)OTA培(pei)訓(xun)課程(cheng)，簡(jian)單(dan)地數了下，目前(qian)不少于(yu)五(wu)六家公司在做這方面(mian)的(de)培(pei)訓(xun)，收費還(huan)不低。咱(zan)不提這些所謂的(de)絕招、秘籍是否(fou)能對酒店起到真正的(de)作用，但是從培(pei)訓(xun)的(de)現場(chang)圖(tu)片來看，生意(yi)還(huan)不錯。

網上(shang)說，當下最好(hao)的(de)生意，概括起來無非(fei)就(jiu)是：向(xiang)(xiang)少(shao)年(nian)賣娛樂，向(xiang)(xiang)少(shao)婦賣仁波切，向(xiang)(xiang)女人賣青春，向(xiang)(xiang)中年(nian)男人賣油膩(ni)，向(xiang)(xiang)老年(nian)人賣健(jian)康，以(yi)及向(xiang)(xiang)中產階級兜售生活方式。而作為酒店(dian)集團的(de)從業人員(yuan)，這會向(xiang)(xiang)酒店(dian)業主賣OTA焦慮(lv)，也算是門不錯的(de)生意。在品牌、硬件不能(neng)帶來多(duo)少(shao)客流的(de)今天，OTA成了(le)中小酒店(dian)眼中的(de)財神爺(ye)。

有沒有人想過，長期依賴OTA這個財神爺，于(yu)中小酒(jiu)店業主(zhu)而言，到底會落下什么毛病？

這(zhe)(zhe)幾天上達廟(miao)堂，下(xia)至街角，大家都在(zai)討(tao)論“中興慘案”。美國(guo)的(de)(de)必殺技一出，中興這(zhe)(zhe)家市值幾千億(yi)的(de)(de)企業(ye)，基(ji)本上就(jiu)已經(jing)在(zai)瑟瑟發(fa)抖地等待命運的(de)(de)判決了(le)。拋開此事真實緣由和民族自尊心(xin)(xin)不(bu)說，中興這(zhe)(zhe)樣的(de)(de)慘案，是每個缺乏核心(xin)(xin)競(jing)爭力的(de)(de)企業(ye)最擔心(xin)(xin)的(de)(de)事情。命門不(bu)掌握在(zai)自己手里，一旦城門失(shi)火，必將殃(yang)及(ji)池魚。

前期(qi)在(zai)、、藝龍三(san)(san)國演(yan)義(yi)的時候，酒(jiu)店站(zhan)在(zai)局外(wai)看(kan)熱鬧(nao)；鬧(nao)劇謝幕，酒(jiu)店成了OTA甕中的那只(zhi)鱉。想(xiang)當年(nian)大(da)局未定，還(huan)有城市名人、華(hua)天(tian)、開元、紐賓(bin)凱、曙(shu)光、粵海六大(da)派聯盟積(ji)極抗聯，三(san)(san)年(nian)過后，酒(jiu)店集(ji)團還(huan)能(neng)站(zhan)出來(lai)抵抗OTA的，已經倒在(zai)了昨天(tian)。

目前、已(yi)經(jing)壟斷(duan)酒(jiu)店線上流量的(de)(de)70%，剩下(xia)的(de)(de)渠(qu)道（包括(kuo)品牌(pai)的(de)(de)自(zi)建渠(qu)道）都在獲取些參與感。想起前年(nian)、攜程大戰(zhan)收官(guan)之前，去哪兒安(an)排地(di)推(tui)人員進駐(zhu)酒(jiu)店前臺進行(xing)切客，在短期(qi)利(li)益的(de)(de)吸引下(xia)，很多(duo)酒(jiu)店業主竟然能配合這樣的(de)(de)行(xing)為。所以，高估酒(jiu)店業主的(de)(de)長期(qi)價值判(pan)斷(duan)，一直以來是酒(jiu)店集團在犯的(de)(de)錯(cuo)誤(wu)。這么多(duo)年(nian)下(xia)來，品牌(pai)的(de)(de)自(zi)建渠(qu)道都沒有形成有效戰(zhan)斗力(li)，其實(shi)很多(duo)時候，都是誤(wu)在了(le)這些觀念上。

毫不(bu)夸張(zhang)地(di)說，在(zai)酒(jiu)(jiu)店都在(zai)追逐線(xian)上流量(liang)的(de)時代，酒(jiu)(jiu)店忽略自身線(xian)下的(de)銷售體系搭建，而且又近乎把線(xian)上渠道的(de)命門交到OTA手里。俗氣地(di)說，欲練此功(gong)，必(bi)先自宮(gong)，但很多酒(jiu)(jiu)店自宮(gong)了，功(gong)還是(shi)沒(mei)練成(cheng)。目前各大品牌(pai)的(de)唯一希(xi)望，就指(zhi)望著自家的(de)微信端。

如果(guo)，筆者是說如果(guo)，攜(xie)(xie)程(cheng)、發(fa)起在(zai)站隊之(zhi)戰、排他之(zhi)爭，這些(xie)酒(jiu)(jiu)店應該如何(he)做取舍？如果(guo)攜(xie)(xie)程(cheng)大帝(di)一統(tong)酒(jiu)(jiu)店線上(shang)(shang)格局，是不是也成了酒(jiu)(jiu)店行業的美帝(di)國(guo)，禁令一出(chu)(chu)，無(wu)出(chu)(chu)其右。目(mu)前很(hen)多的酒(jiu)(jiu)店培訓(xun)還在(zai)利(li)(li)用攜(xie)(xie)程(cheng)、美團的排名規則(ze)，來提高(gao)酒(jiu)(jiu)店的線上(shang)(shang)評分(fen)，但是這些(xie)平臺(tai)的規則(ze)一旦發(fa)生變化，中小(xiao)酒(jiu)(jiu)店能(neng)否(fou)(fou)及時跟上(shang)(shang)變化。這次中興的命運(yun)，取決于美帝(di)國(guo)是否(fou)(fou)會高(gao)抬貴手；而中國(guo)中小(xiao)酒(jiu)(jiu)店的命運(yun)，則(ze)在(zai)于OTA的傭(yong)金是否(fou)(fou)繼續上(shang)(shang)漲。畢竟中小(xiao)酒(jiu)(jiu)店的利(li)(li)潤空間，實(shi)在(zai)是有(you)點慘(can)不忍睹(du)，而OTA的傭(yong)金每二三(san)年(nian)總會想辦(ban)法漲點。那誰，傭(yong)金從當年(nian)5%到現在(zai)的12%，OTA攜(xie)(xie)流(liu)量以(yi)令酒(jiu)(jiu)店的案例已經發(fa)生。

必須承認的是，現在OTA已(yi)經掌(zhang)握了大(da)量中(zhong)(zhong)小酒(jiu)店的命門。或(huo)許有人(ren)提出過疑慮(lv)，或(huo)許有人(ren)表示過擔(dan)心(xin)(xin)，但(dan)在最(zui)終(zhong)這(zhe)(zhe)樣(yang)(yang)的疑慮(lv)與擔(dan)心(xin)(xin)中(zhong)(zhong)，OTA成長為渠道(dao)的霸主。像中(zhong)(zhong)興一樣(yang)(yang)，核心(xin)(xin)優勢不(bu)在自己手(shou)里的企業，或(huo)許都將面臨這(zhe)(zhe)樣(yang)(yang)的問題吧：

自建渠道，此(ci)路不通；

依靠OTA，此路不暢；

俯首稱臣，此(ci)路不(bu)達(da)。

希望通過這次中興事件的反思，能讓中國廣大的中小酒店業主們，找到前行的方向！